Modulo Desarrollo Humano

Politécnico Grancolombiano
Darley Kimberlyn Muñoz Guzman
Administración de Empresas
Modalidad virtual
Participación foro semana 5 - 6

“No basta con querer, debes preguntarte a ti mismo que vas a hacer para
conseguir lo que quieres”
Franklin D. Roosevelt
 ¿Que es Evaluación de Desempeño?

La evaluación del desempeño es un

instrumento que se utiliza para
comprobar el grado de cumplimiento
de los objetivos propuestos a nivel
individual en un ambiente laboral.
Este sistema permite una medición
sistemática, objetiva e integral de la
conducta profesional y el rendimiento
o el logro de resultados (lo que las
personas son, hacen y logran).

Img.1

Img.1: “Farides Matos;(11 Mar 2013); Evaluación del Desempeño Laboral; Recuperado
de:https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/11/evaluación-del-desempeno-laboral/”
Evaluación de Desempeño

Es útil para:
 Determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de
un empleado/a en la organización.
 Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal evaluado, sus
fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza.
 El cumplimiento de objetivos a nivel organizacional.
 Medir la productividad de la compañía.
 Establecer un sistema de incentivos y promoción justo.
 Unas de las características de la Es un proceso sistemático y
evaluación de desempeño son: periódico.

Características
de la Se establece de antemano lo
que se va a evaluar y de qué
Se limita a un periodo de
tiempo.
evaluación de manera se va a realizar.

desempeño:
Se establecen unas normas
estándar para todos los
evaluadores de forma que
Normalmente es anual o
disminuye el riesgo de que la
semestral.
evaluación esté influida por los
prejuicios y las percepciones
personales de éstos.
 Procedimiento
para la evaluación
de desempeño:
 OBJETIVO

Establecer los pasos que se deben

llevar a cabo para realizar la
Evaluación de desempeño al personal
administrativo de la Institución, con
el fin determinar la competencia de
los empleados, para propiciar su
desarrollo profesional y personal, con
el fin de lograr la eficacia en las
funciones asignadas.
Planeación de la evaluación de
desempeño:
 Al momento de la selección, la
evaluación de la competencia es
realizada por el Coordinador de
Selección, seguimiento y
evaluación, mediante la
verificación de los registros que
evidencien la educación,
experiencia, formación específica
o conocimientos adicionales y las
habilidades, con la aplicación de
pruebas psicotécnicas y técnicas.
 La evaluación de competencias
periódica, se realizará anualmente
mediante la aplicación de un
cuestionario denominado
“Evaluación de Desempeño
laboral” en el cual además de
evaluar las competencias definidas
según el nivel de autoridad del
cargo, se evalúa el cumplimiento
de las funciones/responsabilidades
establecidas en el “Manual de
funciones”.
Parámetros evaluación de desempeño:
Los formatos de evaluación de desempeño deben ser devueltos a la oficina de
Gestión Humana, firmados por el evaluador y el evaluado, en sobre cerrado.

Evaluador:
 Esta evaluación de desempeño la
realizan en dos actores, el Jefe
inmediato y un compañero de
trabajo del evaluado.
 Ser objetivo e imparcial.
 No tener en cuenta factores
personales.
 Plantear el proceso como elemento
de apoyo y retroalimentación para
que el evaluado conozca qué debe
mejorar, de qué forma y con qué
ayudas puede contar.
Evaluado:
 Mantener una actitud positiva ya
que se trata, fundamentalmente,
de orientarle en la mejora.
 Expresar razonadamente los puntos
en que tenga alguna discrepancia
con el evaluador.
 Sacar conclusiones sobre la mejora
en el desempeño de su puesto.
 Qué debe hacer, cómo, y con qué
ayudas de la empresa puede contar
 Desarrollo evaluación de desempeño:
o El Coordinador de Vinculación, seguimiento y evaluación, diseña y/o revisa el
instrumento de “Evaluación de Desempeño laboral”, el cual es aprobado por
el Director de Gestión Humana.
o El Coordinador de Vinculación, seguimiento y evaluación, capacita a los
evaluadores sobre el método de evaluación, el diligenciamiento del formato,
los temas a evaluar, los compromisos y la aplicación de los resultados de la
evaluación.
o Cada empleado es evaluado por su Jefe Inmediato y un compañero de
trabajo. Los evaluadores tendrán un tiempo límite para realizar las
evaluaciones de desempeño. En el caso de los Jefes inmediatos, los resultados
de la evaluación son socializados con el evaluado para conciliar diferencias y
fijar compromisos de ambas partes.
Consolidación y Análisis:
 El Coordinador de Vinculación, seguimiento y
evaluación, consolida y analiza los resultados,
los cuales son consignados en el “Informe de
resultados de evaluación de desempeño”,
donde se relacionan los puntajes obtenidos por
cada empleado, el nivel de desempeño
individual, el nivel de desempeño por niveles
jerárquicos y el porcentaje promedio de
competencia del personal y las principales
conclusiones y recomendaciones para próximos
procesos.

 El Coordinador de Vinculación, seguimiento y

evaluación, socializa los resultados finales con
los empleados y se definen las acciones de
mejoramiento con los Jefes Inmediatos.
GRACIAS
Referencias
 Farides M.;(11 Mar 2013); Evaluación del Desempeño Laboral; Recuperado de:
https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/11/evaluacion-del-desempeno-laboral/
 Carlos F.;(23 Mar 2017); Utopía Consultores; Cómo evaluar el desempeño de una
empresa; Recuperado de: http://utopia-consultores.com/como-evaluar-el-desempeno-
de-una-empresa/
 Jose J. ; (21 Abr 2014) ; PROCEDIMIENTO PARA LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO;
Recuperado de:
https://calidad.cecar.edu.co/documentos/procedimientos/gestion_humana/Procedimie
nto-de-evaluacion-de-desempeno-V1.pdf.
 https://agenciadigitalco.es/plan-de-marketing-digital-fase-de-analisis/plan-de-
marketing-analisis-interno-externo/