Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas

Carrera De Administración

Año De La Lucha Contra La Corrupción e Impunidad

CURSO: Formulación de proyectos

DOCENTE: Ignacio Santa Cruz David Elias

INTEGRANTES:

Aguilar Remigio Lizeth Nataly

Romero Herrera Liz Karen

Toledo Alvaron Cecilia Rosaluz

 EMPRESA DEDICADO AL SERVICIO DE
DELIVERY S.A.C.
Satisfacer el mercado para obtener rentabilidad para los accionistas y
satisfacción para el cliente.

Rentabilidad Factible Confiable

 EL PRODUCTO
¿En qué consistirá? ¿Para qué sirve? ¿Cómo lo haremos?
Haremos una plataforma
La plataforma web web muy interactiva, que
Crearemos una servirá como le permita al usuario
plataforma web, que herramienta de interactuar con nosotros,
le permita a las comunicación entre el tanto como con nuestros
personas pedir consumidor y nosotros proveedores, así pues, el
los que le usuario tendrá la
distintos tipos de proporcionaremos el información del
comida. servicio. producto.
 CARACTERISTICAS

Navegación ‘en Funcional, Pago en caja fácil

capas’ rápida y efectiva y en una página

Cálculo costos de Comentarios sobre Cupones,

transporte/manejo y los productos y el Promociones
rastreo servicio y Descuentos
 ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

AMABILIDAD DE
CALIDAD DE RELACION PRECIO
LOS
SERVICIO REPARTIDORES - CALIDAD

SERVICIO PRODUCTOS APARIENCIA

RAPIDO VARIADOS DEL PERSONAL
 El ahorro de tiempo.
 Rapidez en la entrega del
producto.
 Servicio de calidad y
eficiente.
 Variedad de productos a
elegir.
 Seguridad en las
transacciones y compras.
 ANALISIS DE LA DEMANDA

 PRECIO DEL BIEN

Precio Qdx
S/. 0– S/10 10
S/. 11 – S/15 7
S/. 16 – S/20 3
S/. 20 – Más 0

ANÁLISIS: Si el precio del servicio es de entre 5 a 10 la cantidad demandada será de 10. Pero
si el precio aumenta de 11 a 15, entonces la cantidad demandada disminuirá a 7. Y si el
precio se eleva de 20 a más entonces no habrá demanda.
  CON EL INGRESO
Con El Ingreso

Ingresos (Y) Cantidad (Q)

S/. 465 – S/500 0
S/. 501 – S/. 700 0
S/. 701 – S/. 900 4
S/.901 – S/. 1000 8
S/. 1001 a más 8

ANÁLISIS: según la encuesta realizada se verifico que si el nivel de ingreso es de Hasta S/.
900 la cantidad demandada es de 4, y si el ingreso del consumidor es de S/. 1000 a más
entonces la cantidad demandada aumentará de 6 a 10.
 Segmentación Clase de mercado

 Socioeconómico. Nuestro  Mercado Potencial:

mercado objetivo serán la
clase media a alta. N: 140,706
 Gráfica. Estaremos
 Mercado Disponible: 65% de 140,706
dirigidos a la población de
Chimbote y nuevo Personas interesadas en el
Chimbote.
producto: 65% = 91,459
 Demográfica. Rango de
edad: 18 – 60 años,
 Mercado Efectivo: 77.5%
hombres y mujeres.
 Psicográfica. Permitirle 91,458.9 * 77.5% = 70,881
ahorrar el tiempo a
nuestros clientes, que  Mercado Objetivo: 85%
dicho cliente dedique su
tiempo en realizar otras 70,880.65 * 85% = 60,249
actividades
 Proyección del DATOS:
MUESTRA N = 444,668
estudio de mercado n = 384
E = 0.05
Datos:
n= Z2 p q N Z = 1.96
 Pn: Población al 2024
E2(N-1) +Z2 p q P = 0.50
 P0: 444,668 Q = 0.50
 i: 0.93%
 n: 5 años

Pn: P0(1+i)5
Datos:
Pn: Población al 2024
P0: 444,668
i: 0.93%
n: 5 años
 FUNCION DE LA OFERTA

cio CON EL PRECIO

Precio Cantidad
5 12
10 6
15 2
20 0

Análisis: Que si el precio del producto X sube, nosotros como empresa estaremos
motivados a producir más, y el precio baja estaremos desmotivados ya que no
podremos producir más.
 FODA
FORTALEZAS
o Servicio innovador
o Tecnología de punta
o Conocimiento en ventas
o Diferenciación del sistema
de asesoría al cliente en el
lugar de uso de los
productos.
DEBILIDADES
o Difícil control de las
sucursales, debido al
crecimiento excesivo.
o El proceso de cotización y
ventas tiene costo importante,
al igual que el traslado y
despacho del producto a
diferentes lugares.

OPORTINIDADES AMENAZAS
o Integración de nuevos o Competencia más
servidores competitiva en los
o Aumento en la demanda de segmentos bajos
los servicios online o Marcas muy prestigiosas en
o Crecimiento del Mercado. mercados altos
o Ingreso al mercado de
grandes competidores.
 MARKETING MIX
PRODUCTO O SERVICIO PRECIOS
Comercializará variedad Los precios de
de tipos de comida a entrega tendrá un
domicilio. En donde valor entre los
estos se harán los S/,10.00, por
pedidos por medio de entrega del
distintos aplicativos producto.
webs.

PLAZA
La distribución de
productos se llevará a
cabo a través del
servicio delivery a los
consumidores.
PROMOCION
Se realizará a través de
las redes sociales,
volantes en los distintos
puntos que se
encuentren los
potenciales clientes
CAPÍTULO
II
Estudio
Técnico
 TAMAÑO DEL PROYECTO

TAMAÑO DE MERCADO
 TAMAÑO DE MATERIA
RECURSOS PRIMA
PRODUCTIVOS
MANO DE
OBRA

TAMAÑO Cuenta el capital propio con un

DE monto de S/.24,883.50. Se tomó
FINANCIAMIENTO la decisión de poder realizar un
financiamiento con un monto de
S/.58,061.50

Utilizaremos una plataforma web en la

TAMAÑO cual ayudara a que los clientes puedan
TECNOLOGICO visualizar los productos ofrecidos y
realizar sus compras de una manera
rápida.
 LOCALIZACION
MACRO LOCALIZACION MICRO LOCALIZACION

La localización de Fast La empresa estará

Order estará ubicado en localizada en la Av. Pardo
Chimbote N°…
INGENIERIA DEL PRODUCTO
DEFINICION DEL PRODUCTO

Crearemos una plataforma

web, que le permita a las
personas pedir productos
tales como: comida,
bebidas con el fin de que
las personas consumidoras
se ahorren el tiempo de
trasladarse
 PROCESO PRODUCTIVO
DISEÑO DEL PROCESO REQUERIMIENTOS DE
PRODUCTIVO MAQUINARIAS Y EQUIPOS
ETAPA DESCRIPCIÓN
CANTIDAD DESCRIPCION
Cotización de la Cotizar precios de diferentes
creación del alternativas y elegir una de
50 cajas de Serán utilizados para el
diseño de la ellas.
reparto traslado de pedidos.
plataforma web.
Creación de la Una vez realizada la cotización y 50 camisetas Serán utilizadas por
plataforma web. elección del creador web, se nuestros repartidores para
creará la plataforma. ser identificados.
Selección de Elegir proveedores que ofrezcan 2 teléfonos Para recepción de pedidos.
proveedores. productos que resuelvan las
expectativas de nuestros 1 Almacenar datos.
clientes. computadora
Lanzamiento de Lanzar, realizar publicidad e
la plataforma iniciar la recepción y entrega de
web al mercado pedidos
(marketing en
redes sociales)
 REQUERMIENTO DE
PERSONAL

CARGO FUNCIONES

Repartidores Realizar la compra y distribuir

los pedidos encargados.

Recepcionista Se encarga de recibir las

llamadas o mensajes de los
pedidos.

Encargado de Se encarga de comunicar a los

realizar los restaurantes que preparen los
pedidos a los pedidos para que el repartidor
proveedores. los recoja y realice la entrega.

Diseñador web Diseñar la plataforma web.

Diagrama del flujo del
proceso
 INVERSIÓN
CUADRO DE INVERSIÓN (FIJA Y CAPITAL DE TRABAJO)
CONCEPTO S/. $ %
I. INVERSION FIJA 21,595 71,911
a) Tangible 6,550 21,812 100%
- Equipos Informáticos 1,500 4,995 23%
- Cajas 2,500 8,325 38%
- Camisetas 1,750 5,828 27%
- Equipos Auxiliares 800 2,664 12%
a) Intangible 15,045 50,100 100%
- Constitución De La Empresa, Permisos Y Licencias 45 150 0.30%
- Sotware (Plataforma Web) 15,000 49,950 99.70%
I. CAPITAL DE TRABAJO 61,650 205,295 100%
- Material De Servicio 150 500 0.24%
- Mano De Obra 53,500 178,155 86.78%
- Imprevistos 8,000 26,640 12.98%
 CUADRO DE ESTRUCTURA DE FINANCIAMIENTO
CONCEPTO PROPIO DEUDA TOTAL

I. INVERSION FIJA 58,272

a) Tangible 40,790

- Equipos Informáticos
- Cajas
- Camisetas
- Equipos Auxiliares
a) Intangible 17,481

- Constitución De La Empresa, Permisos Y Licencias

- Sotware (Plataforma Web)

I. CAPITAL DE TRABAJO 24,974 24,974
- Material De Servicio
- Mano De Obra
- Imprevistos
Total De Inversión (I+II) 24,974 58,272 83,245
Amortización De La Deuda

Préstamo 58,272

Tasa de interés anual 15%

Forma de pago Anual

Tiempo 10 Años
 Cuadro De Cálculo

n R Ck Ik Ek Dk
0 58,272
1 14,568 5,827 8,741 5,827 52,445
2 13,694 5,827 7,867 11,654 46,618
3 12,820 5,827 6,993 17,482 40,790
4 11,946 5,827 6,119 23,309 34,963
5 11,072 5,827 5,244 29,136 29,136
6 10,198 5,827 4,370 34,963 23,309
7 9,324 5,827 3,496 40,790 17,482
8 8,449 5,827 2,622 46,618 11,654
9 7,575 5,827 1,748 52,445 5,827
10 6,701 5,827 874 58,272 0
∑ 106,346 58,272 48,074
 Presupuesto del proyecto

RUBRO COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES COSTO TOTAL

costos de fabricación S/. 0.00 S/. 6,595.00
costos directos S/. 0.00
materiales directos S/. 0.00
mano de obra directa S/. 0.00
costos indirectos S/. 6,595.00
materiales indirectos S/. 195.00
mano de obra indirecta S/. 6,400.00
gastos del periodo S/. 98,817.00 S/. 98,817.00
gastos de operación S/. 98,817.00
gastos administrativos S/. 16,745.00
gastos de ventas
S/. 6,650.00
Publicidad
S/. 17,150.00
Pago de préstamo
S/.58,272
TOTAL S/. 105,412.00 S/. 105,412.00
 Estado Financiero

CONCEPTO PARCIAL TOTAL

INGRESOS TOTALES 883,000.00

ingreso por ventas 883,000

otros ingresos
EGRESOS TOTALES 90,517.00

costo de fabricación 6,595.00

Gasto de adm. y ventas 25,650.00
depreciación y amortización 3,700.00
gastos financieros 58,272
UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACIÓN 792,483.00

(-) participación laboral e inv. tecnológica 29,351.36

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 763,131.64

(-) impuestos a las utilidades 25,437.65

utilidad neta del ejercicio 737,693.99

 LA DEMANDA

AÑO
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 10

CAPACIDAD 70% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

PEDIDOS/ 90,30
MES 88,300 89,000 90,300 90,300 90,300 90,300 90,300 90,300 90,300 0

INGRESO/ 1’059,60 1’068,00 1’083,60 1’083,60 1’083,60 1’083,60 1’083,60 1’083,60 1’083,60 1’083
AÑO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ,600
ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS
Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Ingresos Por
1,059,600 1068000 1083600 1083600 1083600 1083600 1083600 1083600 1083600 1083600
Ventas
Costo Variable 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200
Costo Fijo 40,545 40,545 40,545 40,545 40,545 40,545 40,545 40,545 40,545 40,545
127,745.0 127,745.0 127,745.0 127,745.0 127,745.0 127,745.0 127,745.0 127,745.0 127,745.0 127,745.0
(-) Costo Total
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Utilidad 931,855.0 940,255.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0
Operativa 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
(-) Interés 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Utilidad Antes 931,855.0 940,255.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0 955,855.0
De Impuestos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
(-) Impuesto A 279,556.5 282,076.5 286,756.5 286,756.5 286,756.5 286,756.5 286,756.5 286,756.5 286,756.5 286,756.5
La Renta (30%) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
652,298.5 658,178.5 669,098.5 669,098.5 669,098.5 669,098.5 669,098.5 669,098.5 669,098.5 669,098.5
Utilidad Neta
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
FLUJO DE CAJA

CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10

ingresos por ventas 1,059,60

1,059,600 1,059,600 1,059,600 1,059,600 1,059,600 1,059,600 1,059,600 1,059,600 1,059,600 0

costo variable
87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200 87,200
costo fijo sin
depreciación 486,540 486,540 486,540 486,540 486,540 486,540 486,540 486,540 486,540 486,540
286,756
impuesto a la renta 279,556.50 279,556.50 286,756.50 286,756.50 286,756.50 286,756.50 286,756.50 286,756.50 286,756.50
.50
573,740
total de egresos 573,740.00 573,740.00 573,740.00 573,740.00 573,740.00 573,740.00 573,740.00 573,740.00 573,740.00
.00
485,860
flujo económico 485,860.00 485,860.00 485,860.00 485,860.00 485,860.00 485,860.00 485,860.00 485,860.00 485,860.00
.00
(-) servicio de la
deuda 58,272 58,272 58,272 58,272 58,272 58,272 58,272 58,272 58,272 58,272
427,588
flujo financiero 427,588.00 427,588.00 427,588.00 427,588.00 427,588.00 427,588.00 427,588.00 427,588.00 427,588.00
.00