PUBLICIDAD Y

PROMOCIÓN
 Son un medio de difusión.

 Hoy en día podemos ver y oír publicidad en

todas partes, al viajar en algún medio de
transporte terrestre, al leer un periódico o revista
nos encontramos con anuncios publicitarios,
mientras navegamos por Internet observamos
banners, anuncios y hasta podemos hacer
visitas virtuales de hoteles, fabricas, ciudades
solo con el propósito de vendernos un producto.
 PROMOCIÓN Y
PUBLICIDAD

En el mercado existen diversas clases de

actividades.
se hayan cuatro componentes
fundamentales que hacen un puente de
comunicación entre la compañía y los
clientes en la venta de un producto.
Que son los siguientes:
 Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y
promoción no personal de ideas, bienes o servicios por
un patrocinador bien definido.
 Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para
alentar las compras o ventas de un producto o servicio.
 Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones
con los diversos públicos de una compañía, la creación de
una buena "imagen de corporación", y el manejo o
desmentido de rumores, historias o acontecimientos
negativos.
 Ventas personales: Presentación oral en una
conversación con uno o más compradores posibles con
la finalidad de realizar una venta.
 ¿QUE ES PUBLICIDAD?

 Término utilizado para referirse a

cualquier anuncio destinado al público y
cuyo objetivo es promover la venta de
bienes y servicios. La publicidad está
dirigida a grandes grupos humanos.
 OBJETIVOS
• Dar a conocer el producto y convencer a los
consumidores para que lo compren incluso
antes de haberlo visto o probado.
• Es esencial para fomentar las ventas, por lo
que destinan cuantiosas sumas de sus
presupuestos para contratar agencias de
publicidad especializadas.
 OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
Los Objetivos de la publicidad son:

 Específicos. Deben ser objetivos concretos. Los

objetivos publicitarios son objetivos específicos que
deben estar coordinados y ser compatibles con los
objetivos más generales de nuestro plan de marketing
y con los objetivos estratégicos a largo plazo de la
empresa.
 Cuantificables: Se deben formular en términos
numéricos. No sirve el que digamos tenemos que
incrementar las ventas sino por ejemplo tenemos que
incrementar las ventas un 20 por ciento
 Definidos en el tiempo: Tenemos que fijar
los plazos. Por ejemplo vender 100 carros en
un año.
 Motivadores: La motivación de los
responsables de lograr los objetivos es
fundamental. Por tanto el objetivo debe
suponer un reto.
¿ QUE ES PROMOCION?
Es "el conjunto de actividades, técnicas y
métodos que se utilizan para lograr objetivos
específicos, como informar, persuadir o
recordar al público objetivo, acerca de los
productos y/o servicios que se
comercializan".
Además es parte del proceso de marketing
utilizado para incentivar al comprador
potencial. Las rebajas o baratas, la
publicidad y la promoción de ventas son las
principales técnicas utilizadas para la
comercialización de productos.
EJEMPLO:
ESTRATEGIA EMPRESARIAL DE
MERCADOTECNIA

 Lasempresas que tratan de

vender muy barato pueden
elegir una estrategia de bajo
gasto publicitario. En algunas
tiendas se centran más en los
locales y estanterías y poco en
publicidad.
 PROBLEMAS SUGERIDOS EN EL USO DE
LA PROMOCION

 Audiencia limitada: las revistas

restringen inevitablemente su público a
medida que se especializan.
 Menor segmentación geográfica:

Aunque la difusión de las revistas se ha

facilitado mucho desde el punto de vista
geográfico, no es comparable con la
prensa.

– Frecuente saturación publicitaria en
muchas de ellas:

Las formas publicitarias que ofrecen las

revistas llamadas "de consumo" a los
anunciantes se multiplican:

– Anuncio (página, doble página, media,

roba página, faldón o pié, columna)

– Interior de portada, contraportadas.

– Encartes (pieza gráfica independiente que
se incluye en el interior de la revista y que
se puede separar y conservar)

– Solapas, troquelados, inclusión de

corpóreos (regalos promociónales, por
ejemplo) o de sachettes (muestras de
producto).
 CLASES DE
PROMOCIONES
• Muestras: Obsequio de una pequeña
cantidad de un producto para que los
consumidores lo prueben.
• Cupones: certificados que se traducen
en ahorros para el comprador de
determinados productos.
• Devolución de efectivo (o rebajas):
Devolución de una parte del precio de
compra de un producto al consumidor
que envíe una 'prueba de compra' al
fabricante.
 Paquetes promociónales (o
descuentos): Precios rebajados
directamente por el fabricante en la
etiqueta o el paquete.
 Premios: Productos gratuitos o que se
ofrecen a bajo costo como incentivo
para la adquisición de algún producto.
 Recompensas para los clientes:
Recompensas en efectivo o de otro tipo
por el uso regular de los productos o
servicios de alguna compañía.
 Promociones en el punto de
venta (ppv): Exhibiciones o
 demostraciones en el punto de
venta o compra.
 Concursos, rifas y juegos:
Eventos promociónales que dan al
consumidor la oportunidad de ganar
algo por suene o con un esfuerzo
extra.
 Promoción Comercial.- promoción
de ventas para conseguir el apoyo
del revendedor y mejorar sus
esfuerzos por vender.
 CLASES Y MEDIOS EN LA
PUBLICIDAD
 Directa: toda la publicidad enviada por correo o
entregada en persona al consumidor potencial,
modalidades: el envío de publicidad postal, la
venta por correo o la entrega de folletos y
catálogos.

 Informativa: La publicidad que se utiliza para

informar a los consumidores acerca de un
producto o una característica para crear una
demanda primaria.
 Persuasiva: crea una demanda selectiva
para una marca, persuadiendo a los
consumidores de que aquélla ofrece la
mejor calidad por su dinero.

 Comparativa: La publicidad que compara

directa o indirectamente una marca con
otra o con varias marcas. (Desleal)

 Recordatorio: La publicidad que se utiliza

para lograr que los consumidores sigan
pensando en un producto.
 Espectáculos: Se suele realizar en
teatros y cines durante los descansos
e intermedios en:
 Películas
 Diapositivas
 Exterior: Se realiza en carteles y vallas
situadas en calles y carreteras.

 Institucional o corporativa: Se hace

para crear imagen de la empresa y no de
un producto o servicio específico.

 Mega fónica: Se realiza a través de alto

parlante en concentraciones en público.
 Prensa: Se utiliza en periódicos o revistas
para soportes de anuncios gráficos. Esta
se paga según su espacio utilizado.
 Punto de venta: Se refiere a todos los
soportes de publicidad (Carteles, folletos,
etc ) que se sitúan en el punto de venta.
 Radiofónicas: La que se realiza a través
del radio y puede ser como:
 cuñas: que se introducen en distintos
momentos de la programación.
 Redaccional: Cuando se da como
información periodística.
 Social: Es la que emplean los gobiernos
para transmitir y fomentar determinadas
ideas con objeto de alcanzar una mejor
convivencia social
 Subliminal: La que llega directamente al
subconsciente sin ser captado por
cociente. (Clases de política, drogas y
erotismo etc.)
 Televisivo: La que emplea como medio
de comunicación la televisión y esta puede
ser:
– Películas publicitarias: Spots de corta duración.
– Patrocinio de programas: Pagos e intervención
en programas.
– Redaccional o notoriedad: Cuando se consigue
ser introducido en un programa informativo
por el cual no se suele pagar.
 MEDIOS PUBLICITARIOS
Los mensajes publicitarios aparecen en diversos medios.
De mayor a menor importancia, los medios que utiliza la
publicidad son

 Periódicos.
 Televisión.
 Venta Por Correo.
 Revistas Económicas.
 Vallas Publicitarias.
 Calendarios
 Mensajes Desplegados con helicópteros.
 Revistas Destinadas A Diversos Sectores Profesionales.
 Internet
 Comunicación verbal
 Radio
Muchas gracias.