Docente: Mag.

Florcita Aldana Trejo

 Objetivo de la asignatura: Establecer el
propósito de la Administración, las
funciones administrativas y la influencia del
entorno.

 Contenidos:
1. Introducción a la administración
2. Proceso Administrativo
3. Creación de Nuevas Empresas
4. La Administración Internacional
 Orígenes de la administración

 El ser humano es social por

naturaleza, lo que implica
vivir organizadamente:
dividir funciones sociales
(alimento, vestido,
servicios, defensa)
 La administración es una
actividad y un trabajo muy
antiguo.
Administración origen y desarrollo
 La administración es tan antigua como el hombre.

 La Administración ha sido esencial para garantizar la

coordinación de los esfuerzos individuales.
 Al repasar la historia de la humanidad, aparece la
huella de pueblos que trabajaron unidos en
organizaciones formales, por ejemplo los egipcios,
griegos y romanos, la Iglesia Católica, etc.

¿Fueron los Incas grandes administradores?

 Orígenes de la administración
Venecianos Industrialización
Egipcios Marco legal para el Especialización y
(4000-2000 a.C.) Chinos comercio y los negocios producción en serie
Inventarios, (500 a.C.) Iglesia Explotación de la
burocracia, Bases del Estructura jerarquizada mano de obra
proyecciones y la buen y centralizada
planeación gobierno Romanos
Estructura organizada y
autoritaria (funciones)

Sumerios Hebreos Babilónicos Griegos

(5000 a.C.) (4000 a.C.) (2000-1700 a.C.) (500-200 a.C.)
Registros Tramos Feudalismo Tecnología
Estándares, Ética del trabajo
escritos: control, Estructura de la Administración
salarios, y universalidad
comercial y dirección por servidumbre y científica
obligaciones de la
gubernamental patriarcas aparecen gremios indispensable para
(leyes) administración
la organización
 La Administración ...¿ Ciencia, Técnica o
Arte? o ¿Profesión?

 Según Valladares Rivera, la administración es arte.

 Kliksberg tiene un pensamiento cientificista y no cree

en que la administración sea un arte.
 Ciencia:
 Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de
validez universal, fundamentados en una teoría referente a
verdades generales.

Técnica:
 Conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y
conocimientos, cuyo objeto es la aplicación utilitaria.

Arte:
 Primero que todo significa habilidad. Habilidad humana para
transformar el poder de la mente en resultados.
El artista es la persona que usa su habilidad para hacer las cosas,
es decir, traer a la existencia física las cosas que moran en su mente.
 OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA
EMPRESA

Obtener Utilidades
(ser productivo)

Cuidar la ecología Ofrecer precios

competitivos

Proporcionar impuestos
al estado Ofrecer productos de
calidad

Servir a la sociedad Dar trabajo a las personas

 ¿Qué es la Administración?
 ETIMOLÓGICAMENTE:

 La palabra administración se forma

del prefijo ad, hacia, y de
ministratio, viene de minister
que significa subordinación.

 En consecuencia administración
sería: el que realiza una función
bajo el mando de otro; el que
presta un servicio a otro.
DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN
 MARY PARKER FOLLET:
ES EL ARTE DE LOGRAR QUE SE HAGAN CIERTAS
COSAS A TRAVÉS DE LAS PERSONAS.

 TERRY:
CONSISTE EN LOGRAR UN OBJETIVO
PREDETERMINADO MEDIANTE EL ESFUERZO AJENO.

 MOONEY:
LA ADMINISTRACIÓN ES EL ARTE O TÉCNICA DE
DIRIGIR E INSPIRAR A LOS DEMÁS, CON BASE EN UN
PROFUNDO Y CLARO CONOCIMIENTO DE LA
NATURALEZA HUMANA.
¿Qué es la Administración?
 Administración es el esfuerzo coordinado de un grupo
social por obtener un fin común, con la mayor
eficiencia y con el mínimo esfuerzo posibles.
 Objetivos de la Administración
Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas
 Significa hacer las cosas correctas.
 Es la capacidad de escoger y lograr los objetivos.
Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mínimo de
sus recursos.
Lograr minimizar el costo de los recursos con que se obtienen
los objetivos.
¡No se trata de lograr los objetivos como sea (“con
muertos y heridos”)!
 EFICIENCIA EFICACIA
Enfasis en los medios Enfasis en los resultados
Hacer las cosas correctamente Hacer las cosas correctas

Resolver problemas Lograr objetivos

Ahorrar gastos Crear más valores

Cumplir tareas y obligaciones Obtener resultados

Capacitar a los subordinados Proporcionar eficacia a

subordinados
Enfoque reactivo Enfoque proactivo
(del pasado al presente) (del futuro al presente)

¿Pregunta Principal?
¿Cómo hacer mejor lo que ¿Qué es lo que deberíamos estar
hacemos? haciendo?
 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeamiento
Selección de misiones y objetivos

Organización
Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de los
individuos.

Integración de personal
Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.

Dirección
Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas
organizacionales.

Control
Medición y corrección del desempeño individual y organizacional de
cara a los planes.
NIVELES ORGANIZACIONALES

Gerenciar
1
Nivel
Estratégico
2

Gestionar
3 Nivel Administrar
Ejecutivo
4

5 Nivel
Operativo

Administrar = Gestionar = Gerenciar

 HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES

ALTA
DIRECCIÓN Habilida-
des de
Conceptua-
lización y
diseño

MANDOS MANDOS MANDOS Habilidades

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN humanas

Habilidades
SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER-
VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES técnicas
Características de la Administración
 Universalidad.
 Valor instrumental
 Unidad temporal
 Amplitud de ejercicio
 Especificidad
 Interdisciplinariedad
 Flexibilidad
 Jerarquía
Universalidad
 Esta característica se
refiere a la existencia
de la administración en
cualquier grupo social.

 Además es aplicable en
cualquier tipo de
empresa.
 Valor instrumental
 Dado que la administración
es eminentemente práctica,
la administración resulta ser
un medio para lograr un fin,
es decir, se busca mediante
esta, el logro de metas
fijadas.
Unidad temporal
 La administración es un proceso dinámico, en el que
todas sus partes existen simultáneamente.
 Mientras unos están planificando, otros están
organizando, controlando, etc.
Amplitud de ejercicio
 Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una
organización formal.
 Se administra una empresa, club social, ministerio, etc.
 Especificidad
 Las características de la
administración la hacen única e
inconfundible.

 Se puede ser un magnífico

ingeniero de producción y un
pésimo administrador.

 La administración tiene
características específicas que no
nos permite confundirla con otra
ciencia o técnica.
Interdisciplinariedad
 La administración hace uso de los principios,
procesos, procedimientos y métodos de otras
ciencias que están relacionadas con la eficiencia en
el trabajo.

 Esta relacionada con matemáticas, estadística,

derecho, economía, contabilidad, sociología,
Psicología, filosofía, antropología, etc.
Flexibilidad
 Los principios administrativos se adaptan a las
necesidades de cualquier grupo social.
Jerarquía
 Todos cuantos tienen carácter de jefes en un
organismo social, participan en distintos grados y
modalidades, de la misma administración.
 Así, en una empresa forman un solo cuerpo
administrativo, desde el gerente general, hasta el
último mayordomo.
¿Qué se administra?
 Se administran Recursos.

 ¿Qué son los recursos?

 Son los elementos que conjugados armónicamente,

contribuyen al funcionamiento adecuado de la empresa.
 RECURSOS
 Recursos materiales. Son todos aquellos bienes tangibles
con los que cuenta la empresa: Edificios, terrenos,
Maquinaría, materia prima, etc.

 Recursos técnicos. Son todos aquellos que sirven como

herramientas auxiliares en la coordinación de los otros
recursos y estos pueden ser: Sistemas de producción,
sistemas de venta, sistemas de finanzas, patentes, fórmulas,
etc.

 Recursos humanos. Esta área es trascendental en cualquier

empresa, pues de ellos depende el manejo y mantenimiento
de los demás recursos.

 Recursos financieros. Son los elementos monetarios

propios y ajenos con que cuenta la empresa: Dinero en
efectivo, Aportaciones de los socios (Acciones), utilidades,
etc. ·