Grupo de Investigación

Psicología y
Salud
Categorizado por Colciencias
“Tipo B”
La Inteligencia Emocional en Relación al Engagament y
Burnout en Universitarios: Una exploración durante un
semestre académico.
“Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse
con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno,
con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no
resulta tan sencillo”.

Aristóteles
Las Emociones en la Historia

Posmodernidad Grecia Clásica

Estados Impulsos
psicológicos inescapables
(información) (pasiones)

Modernidad La Edad Media

Impulsos Impulsos
irracionales negativos
(sesgos) (tentaciones)
Aproximación al Concepto Inteligencia Emocional

Tradición
psicométrica

Inteligencia Tradición
emocional Conductista

Tradición del
Tradición
Procesamiento
Cognitiva
de la Información
 Modelos de Inteligencia Emocional

Modelo de Goleman Modelo de Bar-on (1997)

Modelo de Mayer &
Salovey (1990)
Percepción, facilitación,
comprensión, regulación
(1995) Habilidades intrapersonales (autoconciencia
emocional, asertividad, autoestima, auto
Autoconciencia, actualización e independencia), habilidades
interpersonales (empatía, relaciones interpersonales,
autorregulación, responsabilidades sociales), adaptabilidad
(soluciones de problemas, comprobación de la

de emociones. motivación, empatía y realidad, flexibilidades sociales), manejo de estrés

(tolerancia al estrés, control de impulsos sociales), y
habilidades sociales. estado anímico general (optimismo, felicidad).
 La Inteligencia Emocional en el Desarrollo Humano

Satisfacción, felicidad,
Pacientes con VIH Optimismo, pesimismo,
Consumo de Sustancias resiliencia
ajuste psicológico.
Suárez, Peñate & Crespo Ruiz-Aranda, et al. Veloso, Cuadra,
(2009) Extremera, Durán & Rey
(2006) Antezana, Avendaño, &
(2006)
Fuentes (2014)

Ajuste Psicosocial Ideaciones y

Satisfacción con la Vida comportamientos
Salguero, Fernández-
Palmer, Donaldson & Berrocal, Ruiz-Aranda, suicidas
Stough (2001) Castillo, & Palomera Mérida, Quintana, Rey,
(2015) & Extremera (2014)
 La Inteligencia Emocional en el Desarrollo Humano

Actividad física- Burnout

Salud Mental Parejas
deportiva Motivación Casanova Diez,
Sánchez, Montañés,
Ruiz, Seva Larrosa, & Benedicto Álvaro, Luna
Latorre & Fernández- García, & Torres (2013)
Bastías (2016) Delgado, & Maldonado
Berrocal (2006)
Conchillo (2016)

Satisfacción Laboral Víctimas de acoso

Liderazgo escolar y en los
Martínez, Marielva, &
agresores
Castañeda Arámbulo Goleman ( 2014)
(2013) Garaigordobil (2010)
 Organizaciones Saludables
Valoración
al tener una
cognitiva positiva

Demandas y genera
existen
exigencias
Equilibrio
Estudiante
entre
Entornos Ambientes de
Académicos interacción
Saludables

No hay riesgos
Bienestar
psicosociales
 Burnout Académico

Estado mental
negativo

Cansancio
Responsable de
físico-emotivo,
la insatisfacción
apatía e ideas
y falta de
de
compromiso
incompetencia
Síndrome del
Burnout

Consecuencia Relacionadas
y respuesta al con el rol del
estrés crónico estudiante

(Caballero, Abello & Palacio, 2009)

 La Inteligencia Emocional y Burnout

IE-Burnout en Profesionales IE-Burnout en Universitarios

Vera, Ravanal, Cancino, Carrasco, Contreras & Extremera, Durán & Rey (2007)
Arteaga (2016)
Agotamiento-reparación emocional
 Burnout Académico

Burnout clínico: se
presenta cuando en
las tres dimensiones
Burnout alto: sus niveles son altos.
muestra niveles altos
en una dimensión.
Burnout moderado:
media en al menos
dos dimensiones
Burnout leve: al
menos una
dimensión moderado
Sin burnout: no y dos bajos de
muestra ninguna agotamiento,
señal de estrés cinismo, ineficacia.
cuando presenta bajo
agotamiento, cinismo
e ineficacia

Caballero (2012)
 Burnout Académico
Los estudios evidencian los cambios del burnout en el tiempo

Medición en 6 meses
• Salanova, Martínez & Llorente (2005 )
• Park & Lee (2013)

Medición en un año
• Wade, Coolery & Savicki (1986 )
• Llorens, García-Renedo & Salanova( 2005 )
• Grau-Alberola, Gil-Monte, García-Juesas y Figueiredo-Ferraz (2010)
• Gil-Monte & García Juesas (2008)

Medición en + un año
• Deary, Watson & Hogston (1986)
• Pantaleoni, Augustine, Sourkes & Bachrach (2014)
 Engagement Académico
Significado
Retos

Orgullo Energía

Entusiasmo
Inspiración Deseo de
Concentración Esforzarse
Felicidad

Alta
Persistencia

Salanova, Martínez, Bresó, Llorens & Grau (2005)

 Una Exploración Durante un Semestre Académico: Método

2 Medidas Repetidas: Inicio

Muestra: 145 estudiantes y final des semestre. Dos
facultad de ingenierías y meses de distancia entre
facultad ciencias de la salud aplicación I y II aplicación.
Enero 2014 – Junio 2014.

Participaron 40%(58)
femeninos y 60%(87)
masculinos entre 16-36
años de edad.
 Una Exploración Durante un Semestre Académico: Método
Variables de Estudio Instrumentos Dimensiones Evaluadas
Escala Rasgo de Metaconocimiento
Emocional- Trait Meta-Mood Atención Emocional
Inteligencia Scale(TMMS24) Claridad emocional
Emocional (Fernández-Berrocal, Extremera & Ramos, Reparación emocional
2004).
Maslach Burnout Inventory – Student Agotamiento
Síndrome de Survey Cinismo
Burnout (Schaufeli, Salanova, González-Romá & Ineficacia
Bakker, 2002).

Escala Utrecht de Engagement Académico-

Vigor
Engagement Utrecht Work Engagement Scale UWES
Absorción
Académico (Schaufali, Martínez, Marques Pinto
Dedicación
Salanova & Bakker, 2002).
Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Atención Claridad Reparación
IT IIT IT IIT IT IIT
Media 1,73 1,71 1,79 1,70 2,06 1,89
Desv.Tip 0,60 0,64 0,56 0,55 0,55 0,60
ENGAGEMENT
Vigor Absorción Dedicación
IT IIT IT IIT IT IIT
Media 2,26 2,18 2,23 2,26 2,82 2,58
Desv.Tip 0,58 0,57 0,57 0,59 0,43 0,62
 Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados

AGOTAMIENTO CINISMO
100
70
60 80
50
60
40
30 40

20 20
10
INTELIGENCIA EMOCIONAL 0
0
Atención Claridad Reparación
Bajo Medio Alto
Bajo Medio IT Alto
IIT IT IIT IT IIT
Inicio del semestre Final del semestre
Media 1,73 1,71 1,79 1,70 2,06 1,89
Inicio del semestre Final del semestre
Desv.Tip 0,60 0,64 0,56 0,55 0,55 0,60
ENGAGEMENT

IT
Vigor
IIT
INEFICACIA
IT
Absorción
IIT
Dedicación
IT IIT
60 Media 2,26 2,18 2,23 2,26 2,82 2,58
Desv.Tip 0,58 0,57 0,57 0,59 0,43 0,62
50
40
30
20
10
0
Bajo Medio Alto
Inicio del semestre Final del semestre
Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Atención Claridad Reparación
IT IIT IT IIT IT IIT
Media 1,73 1,71 1,79 1,70 2,06 1,89
Desv.Tip 0,60 0,64 0,56 0,55 0,55 0,60
ENGAGEMENT
Vigor Absorción Dedicación
IT IIT IT IIT IT IIT
Media 2,26 2,18 2,23 2,26 2,82 2,58
Desv.Tip 0,58 0,57 0,57 0,59 0,43 0,62
 Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados

VIGOR ABSORCIÓN
70 70
60 60
50 50
40 40
30 30
20 20
10 10
0 0
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Bajo Medio Alto Atención Claridad Bajo
Reparación Medio Alto
IT IIT IT IIT IT IIT
Inicio del semestre Final del semestre Inicio del semestre Final del semestre
Media 1,73 1,71 1,79 1,70 2,06 1,89
Desv.Tip 0,60 0,64 0,56 0,55 0,55 0,60
ENGAGEMENT
Vigor DEDICACIÓN Absorción Dedicación
IT IIT IT IIT IT IIT
100Media 2,26 2,18 2,23 2,26 2,82 2,58
Desv.Tip 0,58 0,57 0,57 0,59 0,43 0,62
80

60

40

20

0
Bajo Medio Alto
Inicio del semestre Final del semestre
Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados
Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados
 Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados

ATENCIÓN EMOCIONAL CLARIDAD EMOCIONAL

60 60
50 50
40 40
30
30
20
20
10
10
0
Bajo Medio Alto 0
INTELIGENCIA EMOCIONAL Bajo Medio Alto
Inicio del semestre Final del semestre Atención Claridad Reparación
IT IIT IT IIT IT Inicio del semestre
IIT Final del semestre
Media 1,73 1,71 1,79 1,70 2,06 1,89
Desv.Tip 0,60 0,64 0,56 0,55 0,55 0,60
REPARACIÓN EMOCIONALDedicación
Vigor
ENGAGEMENT
Absorción
100 IT IIT IT IIT IT IIT
Media 2,26 2,18 2,23 2,26 2,82 2,58
80 Desv.Tip 0,58 0,57 0,57 0,59 0,43 0,62

60

40

20

0
Bajo Medio Alto
Inicio del semestre Final del semestre
Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados
 Una Exploración Durante un Semestre Académico: Resultados

Atención Claridad Reparación

T1 T2 T1 T2 T1 T2
Agotamiento 0,191 (0,021)
Cinsimo
Ineficacia -2,38 (0,004) -3,36 (0,000) -1,62 (0,052) -2,31 (0,005)
Vigor 2,23 (0,007) 0,342 (0,000)
Absorción 0,197 (0,018) 0, 200 (0,016) 0,205 (0,013) 0,239 (0,004)
Dedicación 0,184 (0, 027) 0,300 (0,000)
Una Exploración Durante un Semestre Académico: Conclusiones

La inteligencia emocional es favorecedora del

bienestar académico (burnout-engagement).

El Burnout es producto del estrés crónico generado por

la continua exposición a los factores de riesgo
psicosocial.

El Burnout/engagement no puede ser visto como un

estado estático sino que presenta cambios en su
severidad.
Una Exploración Durante un Semestre Académico: Conclusiones

La inteligencia emocional no conforma habilidades estables.

Son pocos los estudios longitudinales en contexto académico

que permitan verificar la evolución de estos proceso.
 Otros
• Se realizó una exploración en tres bases de datos que contienen
estudios focalizados en psicología y ciencias de la salud: Science Direct,
Scopus, Pub Med en Marzo de 2016.

• Se revisaron primero investigaciones sobre burnout, para luego

delimitar las asociadas al burnout académico, y luego focalizar aquellas
que utilizaron varias observaciones en el tiempo o explícitamente
indicaban que utilizaron diseños longitudinales, y que se realizaron
entre el 2010 y 2016.

• Los términos y cruces de palabras claves de búsqueda fueron academic,

burnout, longitudinal.
 Otros estudios
• Se realizó una exploración en tres bases de datos que contienen estudios
focalizados en psicología y ciencias de la salud: Science Direct, Scopus, Pub Med
en Marzo de 2016.

• Se revisaron primero investigaciones sobre burnout, para luego delimitar las

asociadas al burnout académico, y luego focalizar aquellas que utilizaron varias
observaciones en el tiempo o explícitamente indicaban que utilizaron diseños
longitudinales, y que se realizaron entre el 2010 y 2016.

• Los términos y cruces de palabras claves de búsqueda fueron academic, burnout,

longitudinal.
 Otros estudios

Gráfico 2. Número de artículos longitudinales por año

1
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Otros estudios
 Otros estudios

• Versión Coreana del MBI-SS

• lnventario de Burnout de escuela
• Academic Burnout Inventory
• Manslach’s Burnout Inventory (MBI).
 En otros estudios

• No se podría detallar la condición específica y generalizada del curso longitudinal

del síndrome especialmente en universitarios, pero se puede estimar que en un
sujeto con recursos personales que fallan y/o inmerso en factores de riesgo del
contexto social-familiar-organizacional.

• Recidivante, de modo que la recuperación podría ser inter-episódica, dando paso

a recaídas
 En otros estudios
Artículo Muestra Seguimientos Resultados

Cansancio emocional

t1: M=2.56

t2: M=2.59

t3: M=2.82
3 Seguimientos con 6
Cinismo
meses entre mediciones:
Developmental process of
t1 : M=2.43
academic burnout among Estudiantes t1:inicio 7
Korean middle school Secundaria
t2: M= 2,45
students t2: final 7
t3: M= 2.55
t3: inicio de 8
Ineficacia académica

t1: M= 2.86

t2: M= 2.85

t3: M= 2.89

3 Seguimientos con 1 año

de diferencia:
The trajectories of student
t1: 9 (último año de
emotional engagement and
instituto integrado) Burnout
school burnout with Estudiantes
t1: M= 2.71
academic and psychological secundaria t2: M= 2.77
t2: 10(primer año de
development: Findings from t3: M= 2.98
secundaria)
Finnish adolescents
t3: 11 (segundo año de
secundaria)
 En otros estudios
3 Seguimientos30 días
después de terremoto de
Trait resilience moderated Wenchuan:
the relationships between Estudiantes Burnout
PTG and adolescent de primaria- t1:12 meses t1: M= 1.43
academic burnout in a post- secundaria t2: no hay diferencias.
t2: 24 meses t3: M= 1.94
disaster context

t3:38 meses

3 Seguimientos:
The sense of coherence and
t1:primer año
styles of success in the Universitarios t1:0.33 ± 0.48
medical career: a (Medicina) t2:−0.27 ± 0.43
t2:segundo año t3: 0.07 ± 0.45
longitudinal study
t3:quinto año

t1: Premedical students

3Seguimientos: Agotamiento: 3.27
Cinismo:3.64
Academic burnout and Ineficacia: 3.54
Universitarios t1: premedical students t2: Medical students
selection-optimization-
graduados de Agotamiento: 4.51
compensation strategy in Cinismo: 3.13
Medicina t2: medical students
medical students. Ineficacia: 3.52
t3: Gradúate students
t3: graduat students Agotamiento:4.30
Cinismo:3.03
Ineficacia: 3.45
Burnout General Chicos secundaria:
t1: M=2.28
 school burnout among Secundaria y t4: M=2.72
adolescents Vocacional t3: primer año secundaria- Burnout General Chicos Vocacional:
En otros estudios
vocacional t1: M=2.31
t2: M=2.18
t3: M=2.15
t4: segundo año t4: M=2.19
secundaria-vocacional Burnout General Chicas Vocacional:
t1: M=2.70
t2: M=2.54
t3: M=2.35
t4: M=2.35
6 Seguimientos:

Alto nivel de burnout correlaciona con:

t1:primer año
Un nivel bajo del sentido de la
comprensibilidad en el sexto año de
t2: segundo año la Facultad de medicina
Psychological factors (r=0.41;P=0.002).
determining success ina Universitarios Alto nivel deansiedadrasgo en el cuarto
t3: tercer año
medical career: A 10-year de Medicina año(r=0.17;P=0.010);
longitudinalstudy.
t4: cuarto año Alto nivel de depresión en el tercer año
(r=0.30; P=0.023).
t5: quinto año Nivel bajo de necesidad de aprobación
social en tercer año de estudios
(r=0.01; P=0.022).
t6: sexto año

Fuente: Elaboración propia

 Referencias

• Deary, I. J., Watson, R. & Hogston, R. (2003). A longitudinal cohort

study of burnout and attrition in nursing students. Journal of
Advanced Nursing, 43, 71–81.
• Gil-Monte, P. R. & García-Juesas, J. A. (2008). Efectos de la sobrecarga
laboral y la autoeficacia sobre el síndrome de quemarse por el trabajo
(burnout). Un estudio longitudinal en enfermería. Revista Mexicana
de Psicología, 25(2), 329-337.
• Grau-Alberola, E., Gil-Monte, P. R., García-Juesas, J. A. & Figueiredo-
Ferraz, H. (2010). Incidence of burnout in Spanish nursing
professionals: A longitudinal study. International Journal of Nursing
Studies, 47(8), 1013-1020.
 Referencias
• Llorens, S., García-Renedo, M. & Salanova, M. (2005). Burnout como
consecuencia de una crisis de eficacia: un estudio longitudinal en
profesores de secundaria. Revista de Psicología del Trabajo y de las
Organizaciones, 21, 55–70.
• Pantaleoni, J. L., Augustine, E. M., Sourkes, B. M. & Bachrach, L. K.
(2014). Burnout in Pediatric Residents Over a 2-Year Period: A
Longitudinal Study. Academic pediatrics, 14(2), 167-172.
• Park, Y. M. & Lee, S. M. (2013). A longitudinal analysis of burnout in
middle and high School Korean teachers. Stress and Health, 29(5),
427-431.
• Salanova, M., Martínez, I. M. & Lorente, L. (2005). ¿Cómo se
relacionan los obstáculos y facilitadores organizacionales con el
burnout docente?: Un estudio longitudinal. Revista de Psicología del
Trabajo y de las Organizaciones, 21 (1-2), 37-54.
 Grupo de Investigación
Psicología y
Salud
Categorizado por Colciencias “Tipo B”