LA IMPORTANCIA DE

LA ÉTICA EN LOS
NEGOCIOS
EQUIPO #1
 COMPRENDE PRINCIPIOS
ORGANIZACIONALES ,
VALORES Y NORMAS QUE
ÉTICA ETICA DE PUEDEN HABERSE ORIGINADO
LOS EN LOS INDIVIDUOS EN LAS
NEGOCIOS DECLARACIONES
ORGANIZACIONALES O EN EL
SISTEMA LEGAL QUE GUIA EL
COMPORTAMIENTO
INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS
COMPORTAMIENTO O NEGOCIOS
CONJUNTO DE DECISIONES
QUE SE TOMAN DE
ACUERDO CON LOS
VALORES DE UN GRUPO

VALORES PRINCIPIOS

CREENCIAS LIMITES DE
DURADERAS E COMPORTAMIENTO
IDEALES IMPUESTOS ESPECIFICO Y
POR EL GRUPO SOCIAL GENERALIZADOS
QUE NO DEBEN
TRASPASARSE
RAZONES QUE PROPICIAN A LA FALTA DE LA ÉTICA

RAZONALIZACION IGNORANCIA

PROGRESIVIDAD
ARROGANCIA
 FALTA DE ÉTICA

LA ÉTICA EN LOS
LA ÉTICA EN EL GOBIERNO
DEPORTES
 Década de 1960: Ética en los negocios.

Empezaron a fijarse mas en el ámbito de la ética en los

negocios, se analizaban ya sea del ámbito de la teología
o de la filosofía , esto para ayudar a que las personas
tuvieran un salario justo , que fueran valorados dentro
de la organización
 Década de 1960: aumento de los
aspectos sociales en los negocios.
• Declaración de derechos del consumidor:
 A la seguridad.
 A ser informado.
 A escoger.
 A ser escuchado.

El movimiento moderno de los consumidores empezó en 1965 con la

publicación Unsafe at Any Speed (Inseguro a cualquier velocidad), de Ralph
Nader, que criticaba a la industria automotiz y a General Motors en
particular por dar prioridad a las ganancias y al estilo en lugar de a las vidas
humanas y la seguridad.
Década de 1970: la ética en los negocios
como un campo emergente.
Los profesores de negocios empezaron a enseñar y escribir sobre la
responsabilidad social corporativa, como una obligación de las organizaciones
para maximizar su impacto positivo sobre los grupos de interés y disminuir su efecto
negativo.

La ética en los negocios se convirtió en una expresión

común. Investigadores académicos buscaban identificar
estos problemas y describieron la manera en la que los
empresarios podían actuar en situaciones particulares.
 Década de 1980: consolidación.
• Los profesionales y académicos de los negocios reconocieron la ética empresarial como
un campo de estudio.

R. Edward Freeman fue uno de los primeros

eruditos que exploraron el concepto de “grupos de
interés” lo definió como “cualquier grupo o
individuo que puede afectar o que es afectado por
el logro de los objetivos de la organización”.
Década de 1990: institucionalización de
la ética de negocios.
Lineamientos Federales de Sentencia para las Organizaciones (FSGO) aprobados
por el Congreso en noviembre de 1991, establecieron el tono de los programas de
cumplimiento ético organizacional en la década de 1990.

Abrieron nuevos caminos para codificar incentivos legales que recompensaran a las
organizaciones por efectuar acciones que previnieran el comportamiento indebido,
como el diseño de programas internos eficaces de cumplimiento ético y legal.
 La ética contribuye a la lealtad del
inversionista
Hoy los inversionistas están cada vez más preocupados por la ética y la
responsabilidad social que crea la reputación de las empresas en las que invierten.
Los inversionistas también reconocen que una cultura ética proporciona los
fundamentos para la eficiencia, la productividad y las ganancias.
Muchas empresas acusadas de comportamiento indebido experimentaron drásticas
caídas en el valor de sus acciones cuando los preocupados inversionistas se alejaron.
Ganar la confianza de los inversionistas es vital para mantener la estabilidad financiera de
la compañía.
 La ética contribuye a la satisfacción del
cliente
• La satisfacción del cliente es uno de los factores más importantes en una
estrategia de negocios exitosa.
• Las compañías que se muestran socialmente responsables aumentan la confianza
y satisfacción del cliente.
• La confianza es esencial para una buena relación a largo plazo entre
una empresa y sus clientes.
• La percepción de la ética de una empresa se vincula de manera
positiva con la confianza, identificación emocional y lealtad hacia la
marca.
• Una encuesta de Nielsen reveló que 55 por ciento de los
consumidores globales que respondieron indicó que pagaría más por
los productos de las empresas que devuelven algo a la sociedad con
acciones socialmente responsables y sostenibles.
 La ética contribuye a la obtención de
ganancias
• Una empresa no puede alimentar y desarrollar una cultura ética a menos que haya
alcanzado un desempeño financiero adecuado en términos de ganancias.
• La conducta ética hacia los clientes construye una sólida posición competitiva que
afecta positivamente el desempeño del negocio y la innovación de sus productos.