REPRESENTACION GRAFICA DEL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN EJECUCIÓN CONTROL OBJETIVO

 PLANEACIÓN

1 3
PLANEACION EJECUCION

PERSONAL
EQUIPOS
MATERIALES OBJETIVOS
GASTOS
OTROS
2 4
ORGANIZAC CONTROL

LA PLANEACIÓN CONSISTE EN SELECCIONAR INFORMACIÓN Y HACER SUPOSICIONES RESPECTO AL

FUTURO PARA FORMULAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE
LA EMPRESA.
LA PLANEACIÓN RESPONDE A LAS PREGUNTAS:
¿ DONDE ESTAMOS AHORA ?
¿ HACIA DONDE QUEREMOS IR ?
¿ CÓMO LLEGAMOS ALLÍ ?
 PLANEACION DE OBRAS DE LA MUNICIPALIDAD DE LIMA

LA MUNICIPALIDAD DE LIMA DENTRO DE SUS

ACTIVIDADES DE ”PLANEACIÓN” PARA EL LOGRO
DE SUS OBJETIVOS, PREVIÓ LA CONSTRUCCIÓN DE
UNA SERIE DE OBRAS EN BENEFICIO DE LA
COMUNA METROPOLITANA.
EN LAS SIGUIENTES DIAPOSITIVAS VAMOS A
OBSERVAR ALGUNAS OBRAS YA EJECUTADAS Y
OTRAS QUE SE ENCUENTRAN EN PROYECTO.
OBRAS REALIZADAS POR LA MUNICIPALIDAD DE LIMA
 PISTAS ELEVADAS “EL DERBY”

La Empresa Municipal Administradora de Peaje, por iniciativa de la

Municipalidad Metropolitana de Lima, ha construído esta monumental
obra que beneficiará directamente a los distritos de San Borja, La Molina
y Surco e indirectamente a Miraflores, Surquillo, San Isidro y San Luis.
La necesidad de construir esta obra, se hizo imperativa debido al rápido
crecimiento del parque automotor y a la falta de una vía alternativa de
tránsito que permitiera una conexión adecuada entre los distritos de la
zona Este de Lima.
El Derby consta de dos pistas curvas elevadas a una altura de 5.50
metros sobre el nivel de la calzada, las cuales cruzan la Panamericana
Sur en sentido Este-Oeste y viceversa. En la construcción de este
importante eje vial se ha empleado más de 16 mil metros cuadrados de
pavimento asfáltico, 4,400 metros cúbicos de concreto de alta calidad y
270 toneladas de acero de construcción.
La Obra ha requerido una inversión de 10.8 millones de nuevos soles,
que han sido financiados íntegramente con dinero del peaje.
Con la construcción del Derby, Emape ha iniciado una importante y nueva
etapa en el mejoramiento de la infraestructura vial de Lima, construyendo
obras de gran proyección para el futuro de nuestra ciudad.
NUEVA VIA EXPRESA DE JAVIER PARDO
 NUEVA VIA EXPRESA DE JAVIER PRADO

Con 16 millones de dólares, provenientes del peaje que cobra EMAPE, la

Municipalidad Metropolitana construirá una nueva vía expresa de seis
kilómetros de longitud a favor de unos dos millones de personas y dará
empleo a más de tres mil familias. El retorno de la inversión en términos
de beneficios sociales será en tres años.
La obra física - que se inició en marzo del 2001 y puesta en marcha en
abril del 2002 comprende el trébol de Javier Prado y el puente Quiñones,
entre cuyo tramo se harán tres pasos a desnivel: San Luis, Aviación y
Guardia Civil. Constará de dos carriles para el transporte público de
pasajeros y otros tres destinados al servicio privado.
La nueva vía expresa facilitará el desplazamiento de 140 mil conductores
que todos los días circulan por la avenida Javier Prado que interconecta
los distritos de Magdalena, San Isidro, San Borja, La Victoria, San Luis,
Santiago de Surco, La Molina y Ate.
También beneficiará a quienes transitan por sus intersecciones como el
Agustino, Miraflores, Lince y Jesús María. Y, además, dará acceso rápido
a las unidades de transporte urbano que se dirigen a Villa El Salvador,
Villa María del Triunfo, San Juan de Miraflores y otros.
Como se ve, una importante obra que evitará la pérdida de alrededor de 5
millones 500 mil horas-hombre anuales. Ya no habrán horrorosas
congestiones vehiculares en los cruces con las avenidas San Luis,
Aviación y Guardia Civil.
INTERCAMBIO VIAL AV. ABANCAY - AV. NICOLAS DE
PIEROLA
 MODELO DE PLAN DE ACCION DE UNA ALCALDÍA ( DPTO DE PLANEACION MUNICIPAL )

PROYECTOS ACTIVIDADES METAS RESPONSABLES TIEMPO OBSERVACION

DURACION

EMBELLECI- ·VISITA DE Mejorar el UNIDAD

DESARROLLO
DE
MIENTO Y CAMPO E
aspecto
INVENTARIO DE FÍSICO ESPACIAL
ORNATO DEL
MICROCENTRO PARQUES , urbano y ( ARQ. RODRIGO
ANDRADE M.)
DE LA CIUDAD ZONAS VERDES Y físico del UNIDAD DE
DE NEIVA. SEPARADORES Microcentro DESARROLLO
DE AVENIDAS. SOCIOECONÓMIC
·DISEÑO DE LA de la ciudad.
PROPUESTA Generar O ( ECO. CARLOS
ALBERTO 4
URBANA. empleo de IBAGÓN V.). MESES
·ELABORACIÓN mano de obra SECRETARÍA .
DE LOS DE
no calificada. INFRAESTRUCTU
RESPECTIVOS
PRESUPUESTOS. Crear RA
DESARROLLO
Y
·REALIZACIÓN cultura VIAL.
DE LOS PERFILES ciudadana. SECRETARÍA
DE LOS DE TRÁNSITO Y
PROYECTOS EN TRANSPORTE.
METODOLOGÍA SECRETARIA
BPIN. DE DESARROLLO
·EJECUCIÓN DE SOCIAL
DIRECCIÓN DE
(
LOS PROYECTOS.
MEDIO
·REALIZACIÓN AMBIENTE)
DE CAMPAÑAS
EDUCATIVAS
DIRIGIDAS A LA
COMUNIDAD.
 ACTIVIDADES DE LA PLANEACIÓN

1. ACLARAR Y DETERMINAR
LOS OBJETIVOS
2. PRONOSTICAR

3. ESTABLECER LAS
7. ANTICIPAR LOS POSIBLES CONDICIONES Y
PROBLEMAS FUTUROS SUPOSICIONES BAJO LAS
CUALES SE HARÁ EL
TRABAJO

6. ESTABLECER POLITICAS, 4. SELECCIONAR Y DECLARAR

PROCEDIMIENTOS Y LAS TAREAS PARA LOGRAR
MÉTODOS DE DESEMPEÑO LOS OBJETIVOS
5. ESTABLECER UN PLAN
GENERAL DE LOGROS,
ENFATIZANDO LA
CREATIVIDAD PARA
ENCONTRAR MEDIOS NUEVOS
Y MEJORES DE DESEMPEÑAR
EL TRABAJO
 SE PREVÉN LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS.
 AYUDA AL GERENTE A VISUALIZAR LAS FUTURAS POSIBILIDADES Y A
EVALUAR LOS CAMPOS CLAVE PARA POSIBLE PARTICIPACIÓN.
 SE ANALIZA LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS ACTIVIDADES A TOMAR
EN CUENTA.
 LA PLANEACIÓN SIRVE PARA EL CONTROL.
 DESVENTAJAS DE LA PLANEACIÓN
 ESTA LIMITADA POR LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN Y DE LOS HECHOS FUTUROS: NINGÚN GERENTE ES CAPAZ DE
PRONOSTICAR EN FORMA COMPLETA Y EXACTA LOS SUCESOS DEL FUTURO. SI LAS CONDICIONES BAJO LAS CUALES FUE
FORMULADO EL PLAN, CAMBIAN EN FORMA SIGNIFICATIVA AL MOMENTO DE LA EJECUCIÓN, PUEDE PERDERSE GRAN PARTE
DEL VALOR DEL PLAN
 LA PLANEACIÓN TIENE BARRERAS PSICOLÓGICAS: UNA TENDENCIA USUAL ES QUE LAS PERSONAS PREFIEREN
TRABAJAR CON DATOS DEL PRESENTE QUE DEL FUTURO, ESTE ES UN PROBLEMA DE UBICACIÓN, SIN DARNOS CUENTA NOS
UBICAMOS EN EL PRESENTE, ACENTUÁNDOSE MÁS AÚN ESTA TENDENCIA POR EL TEMOR A LA INCERTIDUMBRE Y
RESISTENCIA AL CAMBIO. OTRA DIFICULTAD ES CUANDO EL QUE PLANEA PLASMA SU TRABAJO DE ACUERDO A SU SOBRE
O SUBESTIMACIÓN, EXTREMOS QUE CAUSARÁN DIFICULTADES PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS.
 LA PLANEACIÓN LIMITA LA INICIATIVA: ALGUNOS GERENTES SON RÍGIDOS AL MOMENTO DE LA EJECUCIÓN, POR CUANTO
DESEAN QUE LO PLANEADO SE REALICE CON EXACTITUD, QUITANDO LA INICIATIVA DE LOS EJECUTANTES PARA OPTIMIZAR
EL TRABAJO. LO RECOMENDABLE ES QUE SE ELABORE UNA PLANEACIÓN CON CIERTO GRADO DE FLEXIBILIDAD E
INTERPRETACIÓN EN SU APLICACIÓN.
 LA PLANEACIÓN DEMORA LAS ACCIONES: ANTE UNA EMERGENCIA SE REQUIERE UNA DECISIÓN AL MOMENTO. NO DEBE
DEJARSE PASAR MUCHO TIEMPO ELABORANDO PLANES PARA CORREGIR ERRORES. LO RECOMENDABLE ANTE UNA
EMERGENCIA ES EJECUTAR ACCIONES RÁPIDAS EMPLEANDO EL SENTIDO COMUN.
ESTO ES PLANIFICAR DESDE UNA
PERSPECTIVA DE FUTURO
 ESTO IMPLICA HACERLO ESTRATÉGICAMENTE.
 SE TRATA DE DECIR A DONDE SE QUIERE LLEGAR Y
TRAZAR LOS CAMINOS QUE CONDUZCAN A ÉL.
 POR LO QUE LA CLAVE ES ESTABLECER CON CLARIDAD
Y REALISMO LO QUE SE QUIERE HACER Y LAS MANERAS
DE CONSEGUIRLO.
 EL COMPROMISO ES CON EL FUTURO, PERO QUE SE
RETROALIMENTA DEL PRESENTE Y DEL PASADO.
• LA PLANIFICACIÓN DESDE EL FUTURO, TOMA
EN CUENTA LAS DIFERENTES OPORTUNIDADES
Y AMENAZAS DEL ENTORNO.

• TAMBIÉN HACE UN ANÁLISIS DETALLADO DE

LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES, DEL
INTERNO INSTITUCIONAL.

• PARA QUE EN BASE A LO ANTERIOR SE

TOMEN LAS DECISIONES PARA EL LARGO
PLAZO.

PASADO PRESENTE FUTURO

• PERMITE QUE LAS PERSONAS SEPAN A DONDE VA LA
ORGANIZACIÓN.
• REDUCE LA INCERTIDUMBRE, DEBIDO A:
. QUE OBLIGA ALOS GERENTES A MIRAR AL FUTURO.

. A ANTICIPARSE AL CAMBIO

. REDUCIR EL IMPACTO DEL MISMO, Y

. A DESARROLLAR RESPUESTAS APROPIADAS.

• LA PLANIFICACIÓN QUE RESULTA INEXACTA, ES UNA
PÉRDIDA DE TIEMPO.

• LA PLANIFICACIÓN PUEDE ELIMINAR EL CAMBIO.

• LA PLANIFICACIÓN REDUCE LA FLEXIBILIDAD

• POR SU AMPLITUD • POR SU ESPECIFICIDAD

. ESTRATÉGICOS . ESPECÍFICO
. OPERACIONALES . DIRECCIONAL

• POR SU MARCO TEMPORAL • FRECUENCIA DE USO

. CORTO PLAZO . USO ÚNICO

. LARGO PLAZO . PERMANENTE
SON APLICABLES A TODA LA ORGANIZACIÓN,
ESTABLECEN OBJETIVOS GENERALES Y POSICIONAN
A LA ORGANIZACIÓN EN TÉRMINO DE SU ENTORNO

• SON GENERALMENTE A LARGO PLAZO

 PLANES OPERACIONALES

SON PLANES QUE ESTABLECEN DETALLES

DE CÓMO SE LOGRARAN LOS OBJETIVOS
GENERALES

• GENERALMENTE SON A CORTO PLAZO

SON PLANES QUE ESTABLECEN GUÍAS
GENERALES
A

Planes Direccionales
 PLANES ESPECÍFICOS

SON PLANES QUE ESTÁN CLARAMENTE

DEFINIDOS Y NO DAN LUGAR A
INTERPRETACIONES

• GENERALMENTE SON A CORTO PLAZO

AA

BB

Planes Específicos
UN GERENTE BUSCA INCREMENTAR LAS VENTAS DE SU
EMPRESA EN UN 25%, EN UN PERIODO DE UN AÑO(12 MESES)

PODRÍA ESTABLECER ENTONCES:

• PROCEDIMIENTOS
• ASIGNACIONES Y PRESUPUESTOS
• PROGRAMAS
• Y ACTIVIDADES ESPECÍFICAS PARA ALCANZAR ESE
OBJETIVO.
SIN EMBARGO LOS PLANES ESPECÍFICOS TIENEN
SUS DESVENTAJAS:
• REQUIEREN CLARIDAD Y
• UN SENTIDO DE PREVISIBILIDAD QUE CON
FRECUENCIA NO EXISTE.
• POR ELLO CUANDO LA INCERTIDUMBRE ES ALTA
Y LA GERENCIA DEBE RESPONDER A ESTOS
CAMBIOS INESPERADOS, ENTONCES ES
PREFERIBLE USAR PLANES DIRECCIONALES
Son planes de uso que han sido diseñados
específicamente para hacer frente a las
necesidades de una situación única y que se
crean como respuesta a decisiones no
programadas tomadas por los gerentes.
Son Planes continuos que
proporcionan guías para actividades
repetidas de manera constante en la
organización y que se crean como
respuesta a decisiones programadas
que hacen los gerentes INCLUYEN:
• Las políticas,
• reglas y
• procedimientos.
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
 LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SE REALIZA A LARGO PLAZO ( DE
MÁS DE 5 AÑOS )
 SE DICE QUE : “ LA DIFERENCIA ENTRE LAS ACTIVIDADES QUE
SE EFECTÚAN EN UNA EMPRESA Y LOS ESFUERZOS QUE SE HACEN EN
LOS JUEGOS DE AZAR, ES QUE LA PRIMERA PLANIFICA EL LOGRO DE
SUS OBJETIVOS “
 LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA AYUDA AL GERENTE A:
 ENFRENTARSE CON EFECTIVIDAD A LAS CONTINGENCIAS
FUTURAS.
 ´PROPORCIONARLE UNA PRIMERA OPORTUNIDAD PARA
CORREGIR ERRORES INEVITABLES.
 TOMAR DECISIONES EN FORMA OPORTUNA
 EL QUE PLANIFICA HACE LAS PREGUNTAS SIGUIENTES:
 ¿ QUÉ SERVICIO ESTAMOS TRATANDO DE PROPORCIONAR
 ¿ CUÁLES SON NUESTROS COMPETIDORES ?
 ¿ DEBEMOS HACER TODO LO QUE HACEMOS AHORA ? .....
 ¿ NECESITAMOS MÁS O MENOS LÍNEAS DE
PRODUCTOS O SERVICIOS ?
¿ CUÁL ES EL ENTORNO DOMINANTE EN EL CUAL
OPERAMOS ?
¿ QUÉ ES LO QUE ESTÁ SUCEDIENDO TECNOLÓGICA,
SOCIAL Y POLÍTICAMENTE QUE PUDIERAN TENER IMPACTO?
 ¿ HASTA QUÉ GRADO ?
 ¿ CÓMO NOS AFECTARÁ ?
 ¿ QUÉ PODEMOS OFRECER ?
 ¿ QUÉ ES ÚNICO RESPECTO A LO QUE PODEMOS HACER
?
¿ PUEDE ÉSTA CALIDAD ÚNICA, SI LA HAY, SER
EXPLOTADA POR NOSOTROS ?
ESTAS PREGUNTAS AYUDAN AL GERENTE A EFECTUAR UNA
ÓPTIMA PLANEACIÓN PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
DE LA EMPRESA.

DR. CESAR MORENO

 ¿ QUÉ ES GESTIÓN OPERATIVA ?

SE REFIERE A LA GESTIÓN REALIZADA “DIARIAMENTE” Y

CUENTA CON CARACTERÍSTICAS PECULIARES COMO:
REALIZA ACCIONES ANTE LOS PROBLEMAS, DE TAL
MANERA QUE LA EMPRESA SIGA FUNCIONANDO AL DIA
SIGUIENTE.
SOLUCIONA PROBLEMAS A CORTO PLAZO POR LO QUE
OBTIENE INFORMACION CUANTITATIVA.
LOS PROBLEMAS AFECTAN NORMALMENTE A UNA AREA
FUNCIONAL DE LA EMPRESA
ES REACTIVA, PORQUE REACCIONA FRENTE A PROBLEMAS
QUE SE VAN PRESENTANDO EN EL DÍA.
TOMA DECISIONES AUTOREGENERATIVAS, TODA VEZ QUE
LA MISMA SOLUCIÓN PUEDE APLICARSE A UN PROBLEMA
PARECIDO
 ¿ QUÉ ES GESTIÓN ESTRATÉTICA ?

SE REFIERE A LA GESTIÓN REALIZADA A “LARGO PLAZO “,

TIENE LAS CARACTERÍSTICAS SIGUIENTES:
ASEGURA QUE LA EMPRESA EXISTA EN UN FUTURO LEJANO
( MAS DE 5 AÑOS ), BRINDANDO LA OPORTUNIDAD PARA
INNOVAR Y SER COMPETITIVO.
LOS PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN A DIARIO, SIRVEN PARA
TOMAR ACCIONES QUE PERMITAN MEJORAR LAS DECISIONES D
EL FUTURO.
TOMA DECISIONES PROACTIVAS, ES DECIR QUE SE ANTICIPA A
LA APARICIÓN DE LOS POSIBLES PROBLEMAS.
LA GESTIÓN ESTRATÉGICA PERMITE UNA VISIÓN GENERAL DE
LA EMPRESA.
OBTIENE INFORMACIÓN CUALITATIVA, TODA VEZ QUE SU
GESTIÓN ES A LARGO PLAZO, EXISTIENDO INCERTIDUMBRE EN LA
PREDICCIÓN DE LAS ACTIVIDADES, POR EJEMPLO NO SE PUEDE
CONOCER CON EXACTITUD LA INTRODUCCION EN NUEVOS
MERCADOS.
DR. CESAR MORENO

La Corporación Backus es una
alianza estratégica de 20
empresas diversificadas
pertenecientes a los sectores
industrial, agroindustrial y de
servicios.
RUBRO EMPRESARIAL DE BACKUS
1. GRUPO CERVECERO
2. GRUPO DE ENVASES Y
EMBALAJES
3. GRUPO DE TRANSPORTES
4. GRUPO DE ALIMENTOS Y
BEBIDAS
5. GRUPO DE SERVICIOS
6. EMPRESAS DE
PROYECCIÓN SOCIAL
 ESTABLECER REUNIR Y EVALUAR EL AUDITORIA ESTABLECER ELECCIÓN
OBJETIVOS ANALIZ INFO ENTORNO DE RECURSOS ALTERNATIV ESTRATÉGICA
PUESTA EN PRÁCTICA Y MEDICIOÓN
DE LA REALIZACIÓN DE METAS

ESTABLECER OBJETIVOS
UN OBJETIVO ADMINISTRATIVO ES LA META QUE SE
PERSIGUE, QUE PRESCRIBE UN ÁMBITO DEFINIDO Y SUGIERE LA
DIRECCIÓN A LOS ESFUERZOS DE PLANEACIÓN DE UN GERENTE.
EL GERENTE DEBE FIJAR Y ACTUALIZAR CONSTANTEMENTE
LOS OBJETIVOS EN TODOS LOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN.
 PETER DRUKER DICE QUE: “ LA ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS DA RESULTADOS SI SE CONOCEN LOS OBJETIVOS. EL
NOVENTA POR CIENTO DE LAS VECES NO SE CONOCEN “

DR. CESAR MORENO

 OBJETIVOS EMPRESARIALES COMUNES

• PROPORCIONAR BUENOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

• ESTAR DELANTE DE LA COMPETENCIA.
• CRECER
• AUMENTAR LAS UTILIDADES AUMENTANDO LAS
VENTAS Y/O DISMINUYENDO LOS COSTOS.
• PROPORCIONAR BIENESTAR Y DESARROLLO A LOS
EMPLEADOS.
• MANTENER OPERACIONES Y ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL SATISFACTORIA.
• SER UN CIUDADANO EMPRESARIAL SOCIALMENTE
RESPONSABLE
• DESARROLLAR EL COMERCIO INTERNACIONAL.

DR. CESAR MORENO

 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES DE GENERAL
ELECTRIC ESTA RELACIONADOS CON :

 Rentabilidad
 Posición en el mercado.
 Productividad
 Liderazgo del producto.
 Desarrollo del personal.
 Actitudes de los empleados.
 Responsabilidad pública.
 Equilibrio entre los planes a corto y largo plazos.

DR. CESAR MORENO

 OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA MUNICIPALIDAD DE LIMA

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVOS DERIVADOS

1. FORTALECER Y CONSOLIDAR LA NUEVA GOBERNABILIDAD DE LA
CIUDAD
I
2. FORTALECIMIENTO DE LAS FINANZAS MUNICIPALES
MODERNIZACIÓN DE LIMA Y
DESARROLLO DE SU 3. PROMOVER LA INVERSIÓN PÚBLICA Y PRIVADA EN PROYECTOS
COMPETITIVIDAD EN EL ESTRATÉGICOS.
CONTEXTO DE LA GLOBALIZACIÓN
4. ORGANIZACIÓN PROGRESIVA DE LIMA COMO UNA CIUDAD
POLICÉNTRICA Y CON ESPECIALIZACIONES ECONÓMICAS.
5. IMPLEMENTAR EL SISTEMA METROPOLITANO DE VÍAS, TRANSPORTE
Y ´TRÁNSITO.
1. PROMOVER DEMOCRÁTICAMENTE UN AUTÉNTICO PROCESO
II DESCENTRALISTA DEL PAÍS Y AFIRMAR EL RÉGIMEN ESPECIAL DE LA
CAPITAL.
LIDERAR EL PROCESO DE
DESCENTRALIZACIÓN 2. ARMONIZAR Y COORDINAR LOS PLANES, FUNCIONES Y GESTIÓN DE
LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES CON LA METROPLITANA.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
III
PROMOVER, AMPLIAR Y 1.
FORTALECER LA GESTIÓN
MUNICIPAL EN LA GENERACIÓN
DE EMPLEO Y EN LA PROMOCIÓN
SOCIAL: LIMA, CIUDAD
PRODUCTIVA Y SOLIDARIA.
IV
CONTRIBUIR A MEJORAR LA
CALIDAD DE VIDA DE LA
POBLACIÓN: LIMA SALUDABLE
OBJETIVOS DERIVADOS
APOYAR LA GENERACIÓN Y EL SOSTENIMIENTO DEL EMPLEO
2. IMPUSAR Y SOSTENER LA PROMOCIÓN DEL DESARROLLO HUMANO
SOLIDARIO.
1. RECUPERAR Y PRESERVAR EL AMBIENTE Y LOS RECURSOS
NATURALES.
2. CONTRIBUIR A PRESERVAR Y RECUPERAR LA SALUD DE LA
POBLACIÓN METROPOLITANA.
3. MEJORAR LA CALIDAD Y GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN.
4. MEJORAR LA CALIDAD Y GESTIÓN DE LOS SERVICIOS BÁSICOS.
5. MEJORAR LAS CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN Y POTENCIAR LA
DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
6. PROMOVER LA MEJORA DE LA VIVENDA Y HABITAD EN GENERAL.
7. CONTRIBUIR A AMPLIAR Y CONSOLIDAR LA SEGURIDAD CIUDADANA.
 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVOS DERIVADOS
1. AFIRMAR Y PROMOVER EL RECONOCIMIENTO DE LAS DIVERSAS
IDENTIDADES CULTURALES Y LA EMERGENCIA DE UNA IDENTIDAD
V
COMÚN METROPOLITANA.
PROMOVER LA CIUDAD DE LIMA
2. PROMOVER EL DESARROLLO HUMANO DE LA POBLACIÓN, FORTALECER
COMO CAPITAL CULTURAL Y
LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS CULTURALES, DEPORTIVOS Y
TURÍSTICA
RECREATIVOS DE LA CIUDAD.
3. PROMOVER EL TURISMO COMO ACTIVIDAD ESTRATÉGICA, ABIERTA AL
TURISMO MUNDIAL.

DR. CESAR MORENO

 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
PROCESO MEDIANTE EL CUAL QUIENES TOMAN DECISIONES EN UNA ORGANIZACIÓN,
OBTIENEN, PROCESAN Y ANALIZAN INFORMACION PERTINENTE INTERNA Y EXTERNA ,
CON EL FIN DE EVALUAR LA SITUACION PRESENTE DE LA EMPRESA, ASÍ, COMO SU
NIVEL DE COMPETITIVIDAD CON EL PROPÓSITO DE ANTICIPAR Y DECIDIR EL
DIRECCIONAMIENTO DE LA INSTITUCION HACIA EL FUTURO

Ambiente Interno
(Fortalezas y A donde
Debilidades) queremos ir?

Donde
estamos ? Ambiente Externo
(Oportunidades y
amenazas)
 PROCESO INTEGRADO DE PLANIFICACIÓN
ETAPAS

VISION
FILOSOFICA MISION

ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO

ANALITICA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS

OBJETIVOS

ESTRATEGIAS
OPERATIVA

PROGRAMA DE
ACCION

ORGANIZACIÓN
ACCION Y Y CONTROL
DESARROLLO
El proceso de planificación estratégica permitirá :

 Orientar e integrar todos los esfuerzos y recursos de la

Organización mediante el despliegue de objetivos,
estrategias y programas.

 Analizar y medir los progresos y corregir las desviaciones,

constituyendo una potente herramienta de gestión y de
comunicación interna.

 El proceso se materializará y formalizará con los Planes

Estratégicos y los Planes Operativos (1 año)
 VISION
CONJUNTO DE IDEAS GENERALES , QUE PROVEEN EL MARCO DE REFERENCIA DE LO
QUE UNA EMPRESA ES Y QUIERE SER EN EL FUTURO.
SEÑALA RUMBO, DA DIRECCIÓN, ES LA CADENA O LAZO QUE UNE EN LAS EMPRESAS
EL PRESENTE CON EL FUTURO. DEBE REFLEJARSE EN LA MISION, LOS OBJETIVOS Y
LAS ESTRATEGIAS DE LA INSTITUCION Y SE HACE TANGIBLE CUANDO SE
MATERIALIZAN EN PROYECTOS Y METAS ESPECIFICAS, CUYOS RESULTADOS DEBEN
SER MEDIBLES MEDIANTE UN DEFINIDO SISTEMA DE INDICES DE GESTION.

ELEMENTOS:  Es formulada por los líderes de la organización

 Dimensión de tiempo: Definido en u n horizonte de tiempo
 Integradora: Apoyada y compartida por el grupo Gerencial y trabajadores
 Amplia y detallada: Expresar los logros que se espera alcanzar
 Positiva y alentadora: Inspiradora, impulsar el compromiso a la
pertenencia.
 Debe ser realista-posible:Basado en un esfuerzo Gerencial basado en la
experiencia y conocimiento del negocio
 Debe ser consistente: Con los principios Corporativos
 Debe ser difundida interna y externamente.
 MISION

La Misión.

Indica la manera como una institución pretende lograr y consolidar las razones de su existencia.
Señala las prioridades y la dirección de los negocios de una Empresa. Identifica los mercados a los
cuales se dirige, los clientes que quiere servir y los productos que quiere ofrecer. Así mismo
determina la contribución de los diferentes agentes en el logro de propósitos básicos de la
Ely lograr
Empresa proceso se materializará
así su visión organizacional. y formalizará con los Planes
La misión describe la naturaleza
Estratégicos y el negocio
(4 años) al cual se Operativos
y los Planes dedica la Empresa para el logro de su
(1 año)
visión. Permite:

a. Asegurar consistencia y claridad de propósitos en toda la Organización

b. Definir un punto de referencia central para las decisiones de planeación y
desarrollode la Empresa
c. Lograr el compromiso de los miembros internos de la organización hacia una
definición clara y explícita del negocio.
d. Obtener el conocimiento y lealtad de los clientes externos , los proveedores y
demás grupos de referencia a partir de un conocimiento de la definición del
negocio, sus objetivos y metas.
E. Soportar la consolidación de la imagen corporativa de la Empresa tanto
interna como externamente
 MISION

La formulación de la misión debe responder a los siguientes:

a. En que negocio estamos?

Para definir el negocio el equipo estratégico debe analizar el desarrollo del sector
industrial en el que se desempeña la organización, la intensidad, características de la
competencia, el desarrollo de productos, el servicio los cambios financieros y
tecnológicos que han venido afectando el negocio.
ElEl proceso
conjunto de se
este materializará
análisis debe conducir por tanto a una con
y formalizará definición
losclara del negocio
Planes
en que está la Empresa en organización
Estratégicos (4 años)esyellos
b.Para que existe la Empresa?¿Cual Planes
propósito Operativos (1 año)
básico?
Existen muchos motivos que explican la existencia de una Empresa. Contribuir al
desarrollo del País, generar una fuerza, transferir tecnología, producir Know-how,
asumir una responsabilidad social, lograr su visión Empresarial.
C.¿Cuales son los elementos diferenciales de la Compañía?
El desempeño exitoso de una Empresa en el mercado se logra por que esta tiene
aptitudes distintivas que la diferencia de sus competidores, y en otra palabras hacen
explícita la ventaja competitiva de la Empresa.
La ventaja competitiva del futuro será la calificación que den nuestros clientes al
servicio que reciben
d.¿Quienes son nuestros clientes?
La importancia de esta definición radica en la expresión que debe hacer la organización
de un compromiso con el cliente y el consumidor final.Este compromiso expreso debe
quedar en la misión
 MISION

e.¿Cuales son los productos o servicios presentes o futuros ?

Debe expresarse claramente los productos o servicios que clientes usuarios o
consumidores van a recibir de la empresa.Estos deben hacerse explícitos
individualmente o como línea de productos o servicios, dependiendo claramente del
tipo y características de la Empresa.
f.¿Cuales son los mercados presentes y futuros de la Empresa?
Los mercados deben ser identificados como segmentos micro mercados y no en el
detalle de producto por producto, lo cual debe hacerse en los análisis de los
mercados.Estos segmentos representan grupos de clientes actuales o potenciales , los
cuales pueden desagregarse geográficamente por tamaño, por ocupación o por edades,
por status económico.
g.¿Cuales son los canales de distribución actuales y futuros?
Estos canales pueden ser distribuidores, representantes de ventas , vendedores
directos, ventas por correo, etc. Estas condiciones especiales y muy propias de cada
empresa deben hacerse explícitas en la definición de la misión.
h.¿Cuales son los objetivos de rentabilidad de la Empresa?
Este objetivo de rentabilidad debe quedar expresa en la Empresa. El compromiso de la
rentabilidad y el desarrollo deben quedar explícitos en la misión de la Empresa.
i. ¿Cuales son los principios Organizacionales?
Deben hacerse referencia a los principios corporativos así como a la visión con el fín de
incorporarlos al quehacer diario de la organización y hacerlas parte de la definición del
negocio.
J.Compromiso con los grupos de referencia
Las Empresas tienen que cumplir ciertas y muy específicas responsabilidades ante los
accionistas, colaboradores, clientes, la competencia, el medio ambiente y la sociedad en
general.
 MISION

Visión
¿En que negocio estamos:
¿Para que existe la Empresa:Propósitos
¿Cuales son los elementos diferenciales?
¿Quienes son nuestros clientes?
¿Cuales son los productos so servicios?
¿Cuales son los mercados presentes y futuros
¿Cuales son los canales de distribución
actuales y futuros?
¿Cuales son los objetivos de rentabilidad?
¿Cuales los principios
Organizacionales?
¿Cual es el compromiso
con los grupos de referencia?

La Misión
Responsabilidad esencial de la alta dirección.
Unidad Estratégica de negocios
 Ejemplos de VISION

EDESA
Empresa líder dentro de la industria de acabados de la construcción, por su éxito con
los clientes, innovación tecnológica y habilidad para competir exitosamente en los
mercados Internacionales

Destacamos además por su dedicación a la formación, capacitación y desarrollo de

sus empleados, respeto integral al medio ambiente y compromiso con el desarrollo
del País.

ALPHA

Seremos una Institución educativa rentable con autonomía economica y

administrativa que proporciones regularmente a sus alumnos y a la comunidad
variados servicios educativos muy competitivos y adecuados a sus necesidades

WARNER LAMBERT

Ser los mejores y ofrecer los productos mas innovadores y de la mas alta calidad
adelantándonos a las necesidades de la salud y el bienestar de todas las personas.
 Ejemplos de Misión
ENACO S.A.
Satisfacer la demanda de consumo tradicional e Industrial de la hoja de coca a través
de su comercialización interna y externa
INDECOPI
Ser el facilitador de la leal y honesta competencia en el Perú
CONAN
Promover el desarrollo sostenible propiciando un equilibrio entre el desarrollo
socioeconómico, la utilización de los recursos naturales y la conservación del
ambiente
CORPAC S.A.
Brindar servicios a a la Aeronavegación seguros y eficientes, así como servicios
aeroportuarios con infraestructuras y facilidades que aseguren la plena satisfacción
del cliente con niveles de competitividad y rentabilidad.
DUPONT
Mejoras cosas para vivir mejor gracias a la química
RCA
El nombre mas confiable en electrónica
ALCATEL
El compromiso de ALCATEL es la satisfacción de las necesidades y expectativas del
cliente, suministrándole soluciones integrales de comunicación de las mas avanzada
tecnología en todos los campos , garantizando su eficacia en el tiempo para
mantenernos como lideres en servicio y rentabilidad.
GENERAL MOTORS
La General Motors está en el negocio del Transporte , provee vehículos para el
transporte de pasajeros y carga, dirigidos a una gran variedad de clientes y
mercados
 Ejemplos de VISION Y Misión
SEGURO SOCIAL

VISION.
Nos constituiremos en una institución moderna, eficiente y competitiva que conserva el principio de
la solidaridad, y se caracteriza por una alta especialización y capacidad de resolución al costo mas adecuado;
que al entregar en forma amable sus servicios, genere una gran lealtad y fidelidad en sus
usuarios y que cultivando los mas excelsos valores de la humanidad, vaya creciendo
hasta alcanzar el postulado de Universalidad en la Atención de la salud de la población, al cual
adherimos
MISION
El proceso se materializará y formalizará con los Planes
Somos una institución de ámbito nacional al servicio de la protección integral de las
Estratégicos (4 años) y los Planes Operativos (1 año)
familias y empresas ´Peruanas aseguradas.Brindamos prestaciones asistenciales sociales, económicas y
asesoría técnica especializada .Respetando los principios vigentes de la seguridad social: de universalidad,
solidaridad y equidad, enriqueciendolos con los atributos de la moderna gestión referidos a eficiencia
calidad y calidez.

AMOCO CORPORACION
VISION: Amoco será una Empresa con actividades globales, reconocidas por empleados , clientes,
competidores, inversionistas y público en general por su preeminencia en todo el mundo.Seremos la vara que
sirva a las otras empresas para medir su actuación.Nuestros sellos será la innovación, la iniciativa y el trabajo
en equipo de nuestro personal, así como nuestra capacidad para anticipar y responder debidamente a los
cambios y para crear oportunidades
MISION: Amoco es una compañía química y petrolera integrada, de cobertura mundial. Encontramos y
explotamos recursos petrolíferos y ofrecemos productos y servicios de calidad a nuestros clientes. Realizamos
nuestras actividades con responsabilidad efecto de obtener resultados financieros superiores que guarden
equilibrio con nuestro crecimiento a largo plazo, que beneficien a las partes interesadas y que cumplan con
nuestro compromiso con la sociedad y el ambiente
 Caso:PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
TERMIN0 DEFINICION PERSONA

MISION RAZON DE SER QUE? ESTAR SANO, VERSE BIEN

(ENUNCIADO DURADERO)

DIAGNOSTICO SITUACION ACTUAL ¿COMO ESTA? SOBREPESO

OBJETIVOS DECLARACION GENERAL DE ¿QUE? PERDER PESO

ASPIRACIONES Y PROPOSITOS

META CUANTIFICACION DE OBJETIVOS ¿CUANTO? BAJAR 10 KILOS

¿CUANDO? PARA DICIEMBRE 2018
ESTRATEGIAS CATEGORIZACION DE ACCIONES
PARA LOGRAR OBJETIVOS ¿COMO? DIETA Y EJERCICIOS

PROGRAMAS PASOS INDIVIDUALES NECESARIOS

DE LAS ESTRATEGIAS ¿QUE? ELIMINAR POSTRES
CAMINAR 10 CUADRAS DIARIAS
MONITOREO ADMINISTRACION DE LAS
ESTRATEGIAS ¿COMO? PESARSE DIARIAMENTE A
PRIMERA HORA
RECOMPENSA RECOMPENSA AL CUMPLIR
OBJETIVOS ¿CUAL’ COMPRARSE ROPA NUEVA
LOS VALORES DE LA EMPRESA MAYORMENTE SON LOS VALORES DE LAS PERSONAS QUE LA
CONFORMAN, PARTICULARMENTE DE AQUELLOS GERENTES Y EMPLEADOS QUE TIENEN PODER DE
DECISIÓN.
LOS VALORES EMPRESARIALES SON LAS CREENCIAS DE LO QUE ES DESEABLE, VALIOSO Y JUSTIFICABLE,
TODA VEZ QUE LOS VALORES “ MOVILIZAN Y AMPLIFICAN “ LAS ENERGÍAS DE UNA ORGANIZACIÓN Y
POR LO MISMO QUE SON ASPECTO “ CLAVE “ DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, SON EL ASPECTO
MÁS DIFÍCIL DE CAMBIAR EN UNA EMPRESA POR ESTAR FUERTEMENTE RELACIONADO CON LA
PERSONALIDAD, MODO DE SER Y PENSAR DE LOS QUE DIRIGEN LA INSTITUCIÓN.
SON VALORES DE LA EMPRESA: LA HONESTIDAD, EL RESPETO, EL TRABAJO, LA PUNTUALIDAD, LA
LEALTAD, LA JUSTICIA, ETC.
ES LA MANERA QUE TIENE LA EMPRESA DE CONSEGUIR SUS OBJETIVOS A
PARTIR DE SU MISIÓN, CONFORME A SUS VALORES POR SER ÉSTE EL
PRINCIPAL PATRÓN DE LOS OBJETIVOS, PROPÓSITOS O METAS.
SON LAS GUÍAS, LÍNEAS MAESTRAS DE ACTUACIÓN O CRITERIOS DE DECISIÓN
PARA LA DECISIÓN DE ALTERNATIVAS.
CUMPLEN LA FUNCIÓN DE ACORTAR EL CAMPO DE LAS ESTRATEGIAS.
CAMBIAN ANTE ALTERACIONES IMPORTANTES EN LA ORGANIZACIÓN O EN EL
ENTORNO.
UNA VEZ QUE LA EMPRESA CONOCE LOS VALORES Y LA MISIÓN, YA PUEDE
PLANTEARSE LAS METAS ESPECÍFICAS A ALCANZAR A NIVEL DE NEGOCIO Y
QUE OBJETIVOS TIENE EN UN DETERMINADO PERIODO DE TIEMPO POR LO QUE
SE HACE EVIDENTE LA NECESIDAD DE CONTAR CON OBJETIVOS, A FIN DE
PROPORCIONAR UN SENTIDO DE DIRECCIÓN A LAS PERSONAS QUE LABORAN
EN LA INSTITUCIÓN.
LOS OBJETIVOS SON GUÍAS DE ACCIÓN Y AYUDAN A CONTROLAR Y EVALUAR
RESULTADOS.
ES UNA MANERA DE MOTIVAR A LOS QUE LABORAN EN LA EMPRESA PARA
EFECTIVIZAR UN RETO
Cada mañana en el Africa, una gacela se despierta,
sabe que deberá correr más rápido que el león o
éste lo matará.
Cada mañana en el Africa, un león se despierta,
sabe que deberá correr más rápido que la gacela o
morirá de hambre.
Cada mañana, cuando el Sol sale, no importa si el
gerente es león o gacela, sea lo que fuere, debe
correr porque de lo contrario llevará al fracaso a
su empresa.
Anónimo
EN LAS SIGUIENTES DIAPOSITIVAS VAMOS A OBSERVAR ALGUNOS
ASPECTOS RELACIONADOS CON ALGUNAS ACTIVIDADES
ATMINISTRATIVAS DE UNA CONOCIDA EMPRESA PERUANA:
 LA CORPORACIÓN BACKUS ES UNA ALIANZA ESTRATÉGICA CONFORMADA POR 20 EMPRESAS QUE
OPERAN EN DIVERSOS RUBROS EMPRESARIALES.

PLANTA PRINCIPAL DE PRODUCCIÓN DE CERVEZA UBICADA EN EL DISTRITO DE

ATE – VITARTE (LIMA – PERU)
La Corporación Backus es una alianza estratégica de
20 empresas diversificadas pertenecientes a los
sectores industrial, agroindustrial y de servicios.
 MARCA DE CERVEZAS QUE CONFORMAN EL GRUPO CERVECERO

CRISTAL PILSEN CALLAO POLAR MORENA

REAL PILSEN TRUJILLO SAN JUAN CUZQUEÑA

Para alcanzar eficientemente los objetivos y desafíos que plantea un
mercado global, requerimos establecer vínculos comerciales con
organizaciones internacionales exitosas y confiables, interesadas en nuevas
oportunidades de negocio en sus respectivos mercados locales. Hasta el
momento, hemos exportado nuestros productos cerveceros a ARGENTINA,
BÉLGICA, BRASIL, CHILE, COLOMBIA, CURAZAO, ESTADOS UNIDOS DE
AMÉRICA, ESPAÑA, FRANCIA, ITALIA, JAPÓN Y PARAGUAY con resultados
interesantes y alentadores.
Pretende sintetizar los aspectos
fudamentales en que se basa la dirección y
operación de las empresas de la
Corporación Backus.
Su práctica a la vez cohesiona y da sentido
de unidad a la acción corporativa, significa
un compromiso de actitud personal frente
al futuro, respetando nuestro pasado, para
garantizar la vigencia de una Corporación
líder de nuestro tiempo.
 PRODUCIR Y COMERCIALIZAR BIENES Y
SERVICIOS DE ÓPTIMA CALIDAD
PRIORITARIAMENTE DIRIGIDOS AL SECTOR DE
BEBIDAS Y ALIMENTOS, TANTO PARA EL MERCADO
LOCAL COMO DE EXPORTACIÓN.
BUSCAR LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES
REALES DE LOS CONSUMIDORES.
GENERAR UN PROCESO CONTINUO DE CAMBIO,
PARA MANTENER UNIDADES PRODUCTIVAS
MODERNAS, EFICIENTES, RENTABLES Y
COMPETITIVAS A NIVEL MUNDIAL.
CONTRIBUIR AL PROCESO DE DESARROLLO DEL
PAÍS.
LOGRAR OBJETIVOS PERSONALES, FACILITANDO LAS
HERRAMIENTAS PARA ALCANZARLOS.
LA MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS COMO MOTOR DE LAS EMPRESAS.
EL DESARROLLO Y PRÁCTICA DE VIRTUDES, PROCURANDO
ALCANZAR LA CALIDAD PERSONAL, CONDICIÓN PREVIA PARA ACTUAR
CON CALIDAD TOTAL.
CONVERTIR EL TALENTO PERSONAL EN RIQUEZA ESPIRITUAL Y
MATERIAL.
LA CAPACITACIÓN A TODO NIVEL, LA EMPRESA COMO ESCUELA DE
GERENTES, EN BUSCA DEL GERENTE - EMPRESARIO, CON MAYOR NIVEL
DE AUTONOMÍA.
LA COMUNICACIÓN EN UN LENGUAJE COMÚN, QUE INTEGRE Y
COHESIONE.
LA VISIÓN HACIA AFUERA, NUESTRO MERCADO ES EL MUNDO.
LA EMPRESA PRIVADA COMO PRINCIPAL PROMOTORA DEL
DESARROLLO DEL PAÍS.
LIDERAZGO
BUEN EJEMPLO
CONFIANZA-AMISTAD
TRABAJO EN EQUIPO
INNOVACIÓN
CALIDAD TOTAL – PRODUCTIVIDAD
RESPETO AL MEDIO AMBIENTE
MORALIDAD DE LOS ACTOS
SOLIDARIDAD SOCIAL
SER EL PRIMER GRUPO CERVECERO DEL PERÚ,
CON PROYECCIÓN INTERNACIONAL.
ADMINISTRAR LAS EMPRESAS CON OBJETIVOS
COMUNES.
GENERAR CAPACIDAD DE RESPUESTA OPORTUNA
ANTE LOS CAMBIOS DEL ENTORNO.
DESARROLLAR LA CALIFICACIÓN Y BIENESTAR DEL
PERSONAL EN TODOS LOS NIVELES.
PROCURAR LA CALIDAD TOTAL A TODO NIVEL:
PERSONAS, PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS.
CORPORACIÓN BACKUS S.A.:
Organización de apoyo y coordinación entre las empresas
corporativas que actúa como agente del cambio priorizando las áreas
de Planeamiento, Control y Relaciones Institucionales Corporativas.

COMPETITIVIDAD:
Programa de Calidad Total y Mejoramiento Continuo de la
Productividad en todos los procesos.

INTERRELACIÓN:
Sistema de comunicación interna, en tiempo real.

NEGOCIOS CORPORATIVOS:
Manejo coordinado y con equidad.

(CONTINUA)
DIVERSIFICACIÓN:
Identificación de nuevas oportunidades de negocios, en actividades en
las que hayamos desarrollado capacidades propias, ya sea en empresas
filiales existentes o nuevas empresas.

DESCENTRALIZACIÓN:
Inversiones productivas en las diferentes regiones del país o del exterior.

ORGANIZACIÓN:
Estructura moderna, eficiente y flexible a una rápida y ordenada
adaptación a nuevas oportunidades de negocio.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS:
Con nacionales o extranjeros, de mercados, de productos, de tecnología,
y de gerencia, como ayuda al desarrollo y complemento de capacidades
propias.

(CONTINUA)
EXPORTACIÓN:
Desarrollo de unidades de negocio generadoras de exportaciones de
productos en los que el Perú tenga ventajas competitivas.

CAPACITACIÓN:
Programa de entrenamiento permanente al personal gerencial, profesional y
técnico, en el país y en el extranjero.

AUTOANÁLISIS:
Proceso de identificación y reconocimiento de nuestra Cultura Empresarial.

PLANEAMIENTO:
Descentralizado, con planes formales de desarrollo empresarial a corto,
mediano y largo plazo, guiados corporativamente.

TRASCENDENCIA NACIONAL:
Plan de Fortalecimiento de una Imagen Corporativa, incluyendo aspectos de
proyección social, publicidad y promoción.
 VIDEOS DE LA CRUZADA DE VALORES

A CONTINUACION VAMOS A ESPECTAR UNOS VIDEOS REFERENTE UNA CAMPAÑA

PUBLICITARIA DENOMINADA “CRUZADA DE VALORES” PROPAGADA POR LA
CORPORACIÓN BACKUS EN LOS MEDIOS TELEVISIVOS, MEDIANTE EL CUAL SE MOTIVA
A LA PRÁCTICA Y DESARROLLO DE DICHAS VIRTUDES MORALES

(AL PASAR A LA SIGUIENTE DIAPOSITIVA, ESPERE 5 SEGUNDOS Y EL VIDEO SE

ACTIVARA AUTOMATICAMENTE). AHORA HAGA “CLICK “ O PRESIONE “ENTER”

DR. CESAR MORENO