STANDARDS DE TEMPS

INTRODUCTION
1. La mesure des temps
 déterminer un temps alloué servant de base à l ’organisation du travail
et à la mesure de la productivité,
 établir des normes de temps concernant le personnel et le matériel,
permettant la planification des tâches et l ’ affectation des effectifs.

2. Les standards de manutention de base (S.M.B.).

La méthode des Standards Manutention de Base porte sur des activités de
manutention et de magasinage réalisées soit :

 par un opérateur seul,

 par un opérateur utilisant un engin de manutention manuel,
 par un opérateur utilisant un engin de manutention motorisé. 1
 STANDARDS DE BASE (S.M.B.)
LES ACTIVITES
1. SIMPLE :

1 seul moyen de manutention

2. COMPOSITE :

plusieurs moyens de manutention 2

 SMB: 14 moyens de manutention
CODE MOYENS DE MANUTENTION
MANUT => Opérateur manutentionnaire
DIABL => Diable
ROLL => Chariot poussé à main - combitainer
TRANS => Transpalette manuel
TE1 => Transpalette électrique à conduite accompagnée
TE2 => Transpalette électrique à conduite embarquée
TE3 => Transpalette gerbeur électrique à conduite accompgnée
GE1 => Chariot élévateur électrique frontal
GE2 => Chariot élévateur électrique à mât rétractable
GT1 => Chariot élévateur thermique frontal
RE1 => Tracteur électrique avec force au crochet de 500 kg
RE2 => Tracteur électrique avec force au crochet de 1500 kg
RT1 => Tracteur thermique avec force au crochet de 1500 kg
RT2 => Tracteur thermique avec force au crochet de 2500 kg 3
 DECOMPOSITION MODE OPERATOIRE
1. Les opérations de manutention
=> phase d ’approche,
=> manipulation proprement dite,
=> phase d ’évacuation.
Les manipulations analytiques concernent les mouvements de petits objets de faible
poids, sans changement d ’attitude de l ’opérateur. Elles s ’appliquent essentiellment à
des opérations de maintenance et mesurent la manipulation d ’outils.
Ellles se caractérisent par :
=> le degré de difficulté de réalisation des mouvements,
=> la distnnce parcourue par la main.
Les manipulations manuelles composées concernent la manutention de colis d ’un poids
variant de 1 à 55 kg, précédant ou terminant un déplacment de l ’opérateur.
Elles se caractérisent par :
=>le niveau (ou hauteur) de prise ou de dépose (le niveau pris en compte est la base du
colis),
=> le poids du colis.
Les manipulations ave engin peuvent se carctériser par :
=> le type d ’objet à manipuler (diable),
=> la difficulté de prise ou de dépose (transpalette),
4
=> le niveau de prise ou de dépose (chariots élévateurs).
 SMB : LES NIVEAUX
Niveau 3 :
de 146 à 195cm

Niveau 2 :
de 66 à 145 cm
Niveau 1 :
de 0 à 65 cm
Pour l ’homme :

3 niveaux de manutention
5
 SMB : LES NIVEAUX
Niveau 5 :
Niveau 4 :
5
de 4,81 à 6 m
de 3,61 à 4,80 m
4
Niveau 3 :
de 2,41 à 3,60 m 3
Niveau 2 :
2
de 1,21m à 2,40 m

Niveau 1 : de 0 à
1
1,2 m Niveaux de prise et de dépose
d ’un chariot élévateur
6
 2. LES OPERATIONS DE
DEPLACEMENT
• Elles comprennent les déplacements d ’un opérateur, avec
ou sans engin, d ’un point à un autre.
Les déplacemnts se caractérisent par :
• La distance parcourue du point de prise au point de
dépose
Les conditions de déplacements avec engin :
Application d ’une franchise lors des opérations de prise et de
dépose qui se traduit par la réduction de :
- 5 mètres sur les déplacements des chariots automoteurs à
conducteur porté (C.E.) sur chaque opération de prise et
de dépose,
- 3 mètres sur les déplacements pour les transpalettes sur
chaque opération de prise et de dépose.
 3. LES OPERATIONS
COMPLEMENTAIRES
Elles comprennent toutes les opérations annexes à la
manutention. Elles ne seront comptabilisées que si elles
apparaissent en dehors d ’une manipulation.
Ces opérations sont :

=> des gestes de l ’opérateur,

=> des opérations avec engin.

 4. LES OPERATIONS
ADMINISTRATIVES

Ce sont des opérations simples, réclamant l ’utilisation de

papier, crayon ou calculatrice , correspondant aux
principales tâches adminstratives du magasin et
accompagnant des opérations de manutention.

Ces opérations sont :

=> calculer avec machine,
=> trouver une page dans un ensemble,
=> trouver un mot dans une liste,
=> lire des chiffres ou des mots,
=> écrire.
 5. LES OPERATIONS FIXES

Elles concernent les opérations annexes à l ’utilisation d ’un

engin de manutention.
Ces opérations apparaissent d ’une manière très ponctuelles et
seront rarement intégrées à un cycle de manutention.
 6. LES OPERATIONS DE PASSAGE DE
PORTES

Ces temps standards tiennent compte :

=> du processus technique d ’ouverture et/ou de passage, compte-

tenu des consignes de sécurité ;
=> des principaux modèles.

Remarque :
Les passages en entrée ou sortie de camion avec un engin sont
assimilés à de passages de portes ouvertes avec ralentissement.
 CALCUL DES TEMPS
Décomposition du mode opératoire

Recherche des temps opératoires

Calcul du T.O. de base de

déplacement

Recherche des indices de

roulage et/ou parcours

Calcul du T.O. réel de T.O. REEL Calcul du T.O. réel de

déplacement manipulations et autres
opérations
Recherche des coefficients
de repos

Calcul du T.E
 SMB : 1. CALCUL DU TEMPS
OPERATOIRE DE BASE

Le temps opératoire de base correspond au temps que

devrait mettre un opérateur formé et entraîné pour
réaliser une tâche dans des conditions d ’exécution
normale. (TO. b).

=> Conditions des opérations :

Les arborescences (annexes n° 1 à 14 ) donnent pour chaque opération
un code composé de :

=> l ’opération (manipulation, déplacement,…),

=> l ’élément de travail (prise, déplacement en charge…),
=> le niveau et/ou la catégorie (poids, hauteur, difficulté…).
13
 SMB : 1. CALCUL DU T.O. DE BASE:
EXEMPLE 1 (manipulation).

Exemples (1) Manipulation :

La prise par un manutentionnaire d ’un colis de 15 kg au sol sera
codifié :
à M : Manipulation

à C : Composée SOIT LE CODE :

à P : Prise M.C.P.1.2.

à 1 : au niveau 1

à 2 : de catégorie poids 2
14
 SMB : 1. CALCUL DU T.O. DE BASE:
EXEMPLE 2 (déplacement).

Exemples (2) déplacement :

Uu déplacement d ’un manutentionnaire sur un trajet de 20 m
avec un colis de 15 kg sera codifié :
à
D : Déplacement
à M : Marche
SOIT LE CODE :

à
D.M.N.20.
N : Normal

à 20 : distance de 20 m

15
 SMB : 1. RECHERCHE DU TEMPS
STANDARD UNITAIRE

En suivant l ’arborescence on trouve le temps

standard unitaire :
=> par mètre parcouru pour les déplacements,
=> par opération dans tous les autres cas (ex: dépose;
prise…).
Le temps unitaire est exprimé en :
centiminutes (1/100 minute)

100 cmn = 1 minute

16
 SMB : 1. CALCUL DU TEMPS
OPERATOIRE DE BASE

Pour chaque opération, le Temps Opératoire de base

est le résultat de la multiplication du temps standard
unitaire et de sa fréquence de répétition.
T.O. b = temps standard X fréquence
=>
Exemple : 0,5 cmn par opération
180 opérations
T.O. b = 0,5 X 180 = 900 cmn= 9 minutes

Pour les déplacements : T.O. b = temps standard X distance X fréquence

17
 SMB : 2. CALCUL DU TEMPS
OPERATOIRE REEL

Le temps opératoire réel correspond au temps que

devrait mettre un opérateur formé et entraîné pour
réaliser une tâche dans les conditions d ’exécution de
l ’entreprise.

Tableau en annexe 15 (majorations)

=>
Indices : => de parcours pour l ’individu seul
=> indice de roulage (qui s ’applique aux
déplacements de l ’engin de manutention). Le temps
opératoire réel tiendra compte des difficultés.
18
 SMB : 3. CALCUL DU TEMPS
D ’EXECUTION

Le temps d ’éxécution correspond au temps réel passé

à la réalisation d ’une tâche, compte-tenu des efforts
fournis par l ’opérateur et du besoin de récupération.
=> Coefficients majorateurs => toutes les opérations
Exemples : Effort dynamique 1 %

Effort statique 3 %
Total
Effort mental 3 %
11 %
Besoins personnels 4 %
19
 SMB : 3. TEMPS D ’EXECUTION
RECHERCHE COEFF. DE REPOS

Ces coefficients sont exprimés en % de majoration du

Temps Opératoire Réel. *
Pour toutes les opérations recensées il faut :
=> relever les conditions d ’effort fourni
=> relever le coefficient correspondant à chaque opération
Calcul du temps opératoire d ’éxécution :
Temps opératoire réel + Temps supplémentaire de repos obtenu

T.E. = T.O.r + (T.O.r X coeff. de repos)

* Une grille d ’analyse n° 17 permet de récapituler

tous les calculs avec méthode.
20
 SMB : EXPLOITATION DES
RESULTATS

1. Calcul du temps alloué :

le temps alloué correspond au temps réellement prévu
pour l ’activité sur la base des contraintes et exigences
de fonctionnement de l ’entreprise.
Le temps alloué théorique est le résultat du rapport entre le temps
d ’exécution et la Base d ’engagement (exprimée en valeur décimale).

TA. = T.E.
Base d ’engagement
Ce temps alloué théorique sera souvent concerti en heures et/ou
minutes et arrondi par excès.
21
 SMB : EXPLOITATION DES
RESULTATS

2. Calcul de l ’effectif :
L ’effectif correspond au nombre d ’opérateurs et/ou
d ’engins à affecter à l ’opération selon le temps que
l ’on décide de prévoir.
L ’effectif théorique est le résultat du rapport entre le Temps Alloué et
le Temps de présence théorique d ’un opérateur ou d ’un engin.

T.A.
Effectif =
Tps de présence d ’ 1 opérateur ou engin
Ce temps alloué théorique sera souvent concerti en heures et/ou
minutes et arrondi par excès.
22
 SMB : EXPLOITATION DES
RESULTATS

3. Calcul de l ’Engagement réel :

L ’effectif correspond à la proportion réelle de travail
des opérateurs pendant leur temps de présence.
L ’negagement réel est le résultat du rapport entre le Temps
d ’Exécution et le Temps Alloué arondi.
(Nb d ’opérateurs/engins X Tps d ’ 1 opérateur/engin).

Taux engagement T.E.

= Réel X 100
T.A.
L ’engagement sera aussi exprimé en pourcentage du temps de
travail effectif des opérateurs pa rapport à leur temps de
présence. 23
 SMB : «MANUT»

SMB

MANUT

Opérations Opérations
Manipulations Déplacements complémentaires
administratives

Annexe 1.1 Annexe 12 Annexe 1.3 Annexe 1.4

24
 Manutention
SMB

prise

facile

25
 SMB : MANUTENTION

LES CHARIOTS

Chariot à mât rétractable tri-directionnel

26
 MANUTENTION

LES CHARIOTS

stockage en double-profondeur
27
 MANUTENTION

LES CHARIOTS

«RETRAK» 1400 Kg Cdg 600 mm

28
MANUTENTION

LES CHARIOTS

chariot à mât rétractable

29
 MANUTENTION

Préparation de commandes sur plusieurs hauteurs

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