Universidad de El Salvador

Facultad Multidisciplinaria de Occidente

Departamento de Matemática

CONTROL ALUMNOS:
KATHERINNE AGUILAR
DE CHRISTIAN GUERRERO
CALIDAD REBECA LÓPEZ
JORGE REYES
NEHEMIAS PEÑATE

LICDO. GERSON RIVERA

 TITULO:
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
QUALITY-GROUP APLICANDO LOS
REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION
DE CALIDAD (SGC) DE LA ISO 9001-2015
 La empresa se especializa en hoteles y ranchos. En
el año 2019 identifican perdidas en su rendimiento en
las empresas que actualmente tienen; por lo que
deciden invertir un nuevo capital en otro rubro sin
perder la categoría de su empresa. Basado en un
estudio de márquetin, identifican que el área mas
rentable es construir un motel el cual contara con 12
habitaciones.
REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION
DE CALIDAD NORMA ISO 9001-2015
4 CONTEXTO DE LA
ORGANIZACIÓN
Resultados:
Clientes satisfechos.
Sostenibilidad del negocio.
Rentabilidad del negocio.
Generación de empleos.
CONTINUACIÓN DEL CONTEXTO DE LA
ORGANIZACIÓN:

•Contexto.
•Las partes interesadas.
•Alcance.
 5 LIDERAZGO
• Liderazgo y compromiso
• Políticas de calidad
• Responsabilidades y autoridades
 6 PLANIFICACIÓN
• Analizar riesgos y oportunidades
• Objetivos de calidad
• Gestión de cambio
 7 SOPORTE
•Recursos
•Competencias
•Comunicación
8 OPERACIONES
 9 EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
• Monitoreo, medición, análisis y evaluación

• Auditorías

• Revisión por la dirección

 10 MEJORA CONTINUA
Identificación de errores

No conformarse

Mejora continua
GRACIAS…..!!!