UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL VALLE DE TOLUCA

INGENIERÍA INDUSTRIAL

DIAGRAMAS DE FLUJO
UNIDAD II GESTION DE LA ORGANIZACIÓN
FACILITADOR: PATRICIA VELAZQUEZ AVILA

INTEGRANTE MATRICULA
CRUZ GUTIERREZ LIZBETH 1317286058
CUATE RENEDO MOISES 1118296076
GIL LOMAS JESUS CESAR 1118296087
MARTINEZ ENRIQUEZ MA. CRISTINA 1118296100
MORALES ZAMORA EMMANUEL 1118296109
 HISTORIA
• En 1921, los ingenieros industriales frank y
lillian gilbreth presentaron el "diagrama de flujo
de procesos" en la sociedad americana de
ingenieros mecánicos (asme).
• En 1947, la asme adoptó un sistema de
símbolos para los diagramas de flujo de
procesos derivado del trabajo original de los
gilbreth.
 DIAGRAMA DE FLUJO

• Un diagrama de flujo es una representación gráfica que desglosa un proceso en

cualquier tipo de actividad a desarrollarse tanto en empresas industriales o de
servicios y en sus departamentos, secciones u áreas de su estructura
organizativa.
• Su objetivo es mostrar gráficamente de la secuencia de etapas, operaciones,
movimientos, decisiones y otros eventos que ocurren en un proceso. esta
representación se efectúa a través de formas y símbolos gráficos utilizados
usualmente.
 VENTAJAS

• Muestran de manera global la • Sirven como herramienta para

composición de un proceso o capacitar a los nuevos funcionarios, y
procedimiento de apoyo cuando el titular
responsable del procedimiento se
• Permiten identificar problemas así
ausenta.
como las responsabilidades y los
puntos de decisión. • Un buen diagrama de flujo reemplaza
varias páginas de texto.
 SIMBOLOGIA

• Se han creado en el mundo

organizaciones internacionales las
cuales regulan y proponen la
simbología a emplearse en cualquier
tipo de proceso.
• Existen dos normas de símbolos para
la diagramación de diagramas de
flujo, estas son conocidas con los
nombres de norma ASME y norma
ANSI.
 USOS
• Más allá de la programación informática, los diagramas de flujo pueden tener
muchos usos en diversos campos.
En cualquier campo pueden:
• documentar y analizar un proceso.
• estandarizar un proceso para obtener eficiencia y calidad.
• comunicar un proceso para capacitar a otros sectores de la organización o lograr
el entendimiento de su parte.
• identificar cuellos de botellas, redundancias y pasos innecesarios en un proceso
y mejorarlo.
 AREAS DE APLICACIÓN

• EDUCACION : organizar un proyecto grupal o individual.

• VENTAS Y MARKETING: trazar el flujo de una encuesta
• NEGOCIOS: comprender procesos de pedidos y compras.
• MANUFACTURA: ilustrar el proceso de manufactura de principio a fin.
• INGENIERIA :representar flujos de proceso o de sistema.
 TIPOS
• DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (DFD)
• DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS (PFD)
• DIAGRAMAS DE FLUJO DE SISTEMAS
• VERTICAL
• HORIZONTAL
• PANORAMICO
• ARQUITECTONICO
 PASOS
1. DEFINE TU PROPÓSITO Y ALCANCE. ¿qué deseas lograr? ¿estás considerando
las cosas correctas con un punto inicial y final
2. IDENTIFICA LAS TAREAS EN ORDEN CRONOLÓGICO. puedes escribir los
pasos en forma de notas
3. ORGANÍZALOS POR TIPO Y FIGURA CORRESPONDIENTE. como procesos,
decisiones, datos, entradas o salidas.
4. CREA TU DIAGRAMA. ya sea dibujándolo a mano o usando un programa como
lucidchart.
5. CONFIRMA TU DIAGRAMA DE FLUJO. verificando todos los pasos en el orden
correcto
 REFERENCIAS

• https://www.lucidchart.com/pages/es/que-es-un-diagrama-de-flujo?a=1
• http://www.luismiguelmanene.com/2011/07/28/los-diagramas-de-flujo-su-
definicion-objetivo-ventajas-elaboracion-fases-reglas-y-ejemplos-de-
aplicaciones/
• https://es.slideshare.net/racamachop/simbologa-ansi-y-asme