EL PEÑOL

1. ¿ Cuáles son las necesidades que

satisface nuestro producto?
Nuestra estrategia innovadora brinda una imagen que potencie
las visitas en nuestro sector. La imagen que mostramos a
través de las herramientas tics no solo despierta el interés y la
curiosidad por el viaje sino que también forma parte de su
decisión al momento de elegir un esparcimiento que se
acomode a sus gustos y necesidades.
2. ¿Cuáles son nuestros clientes finales?

los turistas ya que son las personas que realmente se

benefician del producto puesto a que nuestros
intermediarios pueden ser los hoteles, los restaurantes
y/o lancheros pero quien lo consume finalmente son
los turistas.
 3. ¿Qué producto fabricamos o que servicio
ofrecemos?
Ofrecemos servicios informativos y enlaces de
comunicación, además un servicio de promoción del
Turismo en el municipio del Peñol resaltando sitios de
esparcimiento, hermosos lugares por visitar como por
ejemplo: La Réplica del Viejo Peñol y los restaurantes
que se encuentran allí, el Templo Roca, restaurante las
peñas, hotel y restaurante el Encanto, hotel y
restaurante casa blanca, la piedra del Marial, las
cascadas, entre muchos otros sitios más.
 4. ¿Cuáles son nuestros canales de
distribución?
 CANAL DIRECTO: En este caso el internet ya que nos permite
comunicarnos directamente con el cliente, presentando un
interfaz amigable, beneficiándose mutuamente
 CANAL INDIRECTO: se conforma por la oficina del turismo, ya
que ellos se interesan en nuestro producto como cliente
intermedio para llegar a los turistas y las agencias de viajes
para promocionar el modo de transporte, restaurantes y sitios
de esparcimiento de la zona.
5. DOFA:
 6. Productos sustitutos

PROMOCIÓN HOTELES RESTAURANTES SITIOS TURÍSTICOS TRANSPORTE

SOTRAPEÑOL
KAYAK: Oriente Cabañas -Pizzería -bosques Automóviles
TRIPADVISOR: campestres -puestos de comidas -Rio claro Motociclistas
Oriente rápidas -Rio dormilón Particulares
TRIVAGO: -cafeterías y -Rio semana
Internacional heladerías -Parque arvi
-Hacienda Nápoles
 7. Análisis de la competencia (Puntos
fuertes y puntos débiles)
Puntos Fuertes (Peñol, Guatapé y San
Rafael)
Embalses y circuito de piedras
Pueblo de zócalos y colores
Replica del viejo peñol
Cascadas y charcos
Recorridos históricos: casa museo, la
réplica, la piedra del marial,finca la
manuela.
Sitios de esparcimiento: Parque
la culebra, el tomatero.
Puntos Débiles(sub-regiones del oriente
Termales(Zona de páramos)
Ruta cultural y artesanal (Zona del
antiplano)
Rio claro, Rio Dormilón, Rio Samaná
Ruta cultural e histórica Jose maria
córdoba .
Sitios de esparcimiento: ruta de bosques
tropicales y parque temáticos.
 8. ¿Tendría la competencia alguna reacción
estratégica frente a nuestras acciones?

Podría tener competencia al haber crecimiento de los flujos

turísticos por sus diferentes atractivos o tienen maneras de
adaptación climáticas como por ejemplo: descuentos o
promociones en otros sitios del oriente, la competencia podría
utilizar nuevas tendencias de consumo como lo podría ser los
avances tecnológicos para la comodidad y la seguridad de los
turistas.
 9. ¿Hay poder de clientes?

No existe un poder de clientes porque el servicio que

ofrecemos es opcional para los turistas.
 10. ¿ En nuestro mercado hay poder de
proveedores?
No hay poder de proveedores porque no dependemos de
un proveedor que nos proporcione sostenibilidad.
 11. ¿En nuestro mercado hay barreras de
entrada?
PASOS LEGALES:
cámara de comercio
Notaría
DIAN
Secretaria de hacienda de la alcaldía
Registro nacional de turismo
12. ¿En nuestro mercado hay barreras de
salida?
 13. En general en el sector del turismo que
estrategia predomina liderando en costos,
diferenciación o segmentación.
 Los costos están basados en las estadísticas generadas a partir del
monto que cuesten las páginas, dominios y publicidad.
 La diferenciación se apoya en los pro y contra tanto de nosotros como
servicio promocional como de los lugares de esparcimiento teniendo en
cuenta la competencia y sus puntos tanto débiles como fuertes. En
nuestro caso nuestro fuerte de diferenciación son los embalses y
circuitos de piedras.
 No contamos con una segmentación, puesto a que nuestro servicio se
dirige a todo el público en general incluyendo niños, adolescentes,
jóvenes y adultos en general.