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Materia: investigación de mercados
Docente: Gabriela Mena Hernández
Alumno: Hugo Alberto Fosado
La observación es un proceso en el cual se obtiene información mediante el uso de los
sentidos. La Real Academia Española define este término como el acto de observar, que a su
vez se entiende como «examinar atentamente», «mirar con atención o recato».
Los animales, así como también las personas, «observamos». Por ejemplo, un puma observa a
su presa detenidamente, se mueve con sigilo, trata de encontrar la mejor forma de atacarlo y
así poder acabar con él. Los gatos, por ejemplo, son animales muy curiosos que tienden a
observar todo lo que los rodea.
Los seres humanos realizan observaciones, pero son un poco más complejas que las
realizadas por los animales. A pesar de no poseer sentidos desarrollados de una manera
excepcional, los seres humanos realizan observaciones más completas y complejas (si se
encuentran sistematizadas, no siempre es así). Para estos fines, nos valemos de variadas
herramientas que amplían las posibilidades de observación que nos ofrecen los sentidos; este
es el caso de los astrónomos quienes utilizan telescopios para estudiar estrellas y cuerpos
celestes.
En la investigación de mercados es :
Proceso mediante el cual se determinan los parámetros esenciales para poder diseñar y
ejecutar una idea de negocio. Los factores estudiados más determinantes para la
elaboración de un negocio son los siguientes: