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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Instituto Nacional de Investigación y


Capacitación de Telecomunicaciones

CURSO BASICO
DE TELECOMUNICACIONES
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Capacitación de Telecomunicaciones

SERVICIOS DE
TELECOMUNICACIONES
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INTRODUCCION
En la actualidad somos usuarios directos o indirectos de
los medios de telecomunicaciones.

La cantidad de posibilidades que nos ofrecen servicios


como Telefonía Fija, Telefonía Móvil, Internet, y otros, para
cumplir con nuestras actividades diarias y mantenernos
comunicados con otras personas en cualquier momento
es enorme y esta en continuo crecimiento.
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IMPORTANCIA DE LAS TELECOMUNICACIONES


-Las telecomunicaciones son la vía principal de desarrollo e integración
del mundo.

-Permiten mantenernos comunicados con las zonas mas alejadas del


planeta.

-A nivel mundial las comunicaciones son usadas en diversas actividades:

-Agencia de noticias
-Empresas financieras
-Sector educación
-Industrias y fábricas
-Transporte
-Gobierno
-Fuerzas armadas
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DEFINICIONES
SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES.-
Es un sistema de comunicación que cubre grandes distancias.

Y esta formado por un conjunto de equipos y enlaces que


permiten la comunicación a distancia; utilizados para la
prestación de un servicio determinado de telecomunicación.

Ejemplos:

- Sistema de Televisión por cable


- Sistema de Telefonía Móvil
- Sistema de Telefonía fija
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DEFINICIONES
SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES.-

Es la actividad desarrollada bajo responsabilidad de


determinada entidad para posibilitar y ofrecer modalidades
específicas de telecomunicación a los usuarios, cuyo uso es de
interés de ellos.

Ejemplos:

- Servicio de Televisión por cable


- Servicio de Telefonía Fija
- Servicio de Transmisión de datos
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ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS

Los servicios de Telecomunicaciones están conformados por


4 elementos:

- Medios Físicos

- Medios Lógicos

- La información

- Los Usuarios
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ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS


MEDIOS FÍSICOS.-
Se refiere a los equipos y enlaces que conforman la red de
comunicaciones. Podemos identificar los siguientes:

- Terminales de usuario
- Planta externa e interna
- Medios de transmisión
- Sistemas de valor añadido
- Servidores de Servicios
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ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS


MEDIOS LOGICOS.-

Se refiere a la estructura lógica de la red que permite la


comunicación de los equipos a nivel de software. Podemos
identificar los siguientes:

- Protocolos de acceso al servicio


- Señalización de Red
- Algoritmos
- Software de valor agregado
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ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS


INFORMACION.-

Es el mensaje que se intercambia entre los usuarios y puede


ser:

Texto:
-Voz
Bla, Bla,
Bla, Bla,
Bla
-Datos

-Texto

-Imágenes -Video
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ESTRUCTURA DE LOS SERVICIOS


USUARIOS.-

Son aquellos que disponen o utilizan los equipos terminales


para comunicarse a través de la red de telecomunicaciones
que soporta al servicio. Pueden ser:

- Personas individuales
- Empresas
- Abonados y/o usuarios
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CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS


Existen diversas maneras de clasificar los servicios de telecomunicaciones.

• a) El tipo de red: redes publicas o privadas


• b) Cobertura, relativa al área geográfica que cubre la red y en la que el
proveedor del servicio está autorizado a brindar el servicio.

• c) Interconexión, que permite conectar las diferentes redes ampliando la


cobertura del servicio y lograr que los usuarios de los servicios puedan
comunicarse entre sí.

• d) Direccionalidad, toda vez que los usuarios pueden tener un papel activo o
pasivo o ambos. Los servicios pueden ser unidireccionales (receptor pasivo)
o direccionales (el receptor recibe y puede transmitir).

• e) Punto – multipunto, en este criterio de considera la opción punto a punto


(P-P) y punto multipunto (P-MP).
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CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS


• En la legislación peruana la definición inicial de los
servicios de telecomunicaciones fue tratada en el
Reglamento General de Correos, Telégrafos y Teléfonos
aprobado en 1916, el cual consideró principalmente los
servicios telegráficos y telefónicos, ambos con acceso al
público a cambio del pago de una tarifa.

• Hoy en día la clasificación de estos servicios ha


evolucionado con el tiempo y con el desarrollo de
nuevas tecnologías y prestaciones.
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Están exceptuados de la clasificación de servicios de la Ley, del Reglamento y


de los Reglamentos Específicos que se dicten, las telecomunicaciones
instaladas dentro de un mismo inmueble que no utilizan el espectro
radioeléctrico y no tienen conexión con redes exteriores.
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CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS


Clasificación por su utilización y naturaleza

• Servicios Públicos:
 Ofrecidos al público en general sin discriminación alguna, a cambio de un tributo o
renta,
 Requieren del otorgamiento de una concesión.
 Los Servicios Portadores son necesariamente públicos, los Teleservicios, los Servicios
de Difusión y de Valor añadido pueden ser públicos o privados.

•Telefonía (Fija, Móvil)


•Telex, Telégrafo
•Buscapersonas, Troncalizado
•Transmisión de Datos, PCs, Multimedios
•Móviles por satélite
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CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS


Clasificación por su utilización y naturaleza

• Servicios Privados:
 Sastisfacen necesidades de un grupo particular de usuarios
 Requieren de autorización.
 Estos no pueden ser brindados a terceros, salvo que se trate de suministro
de servicios de valor añadido para el cumplimiento de su objeto social.
 Para ser prestados requieren que quien los brinda se encuentre inscrito en
el Registro de Valor Añadido.

Ejemplo: PABX, CCTV


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CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS


Técnicamente se clasifican en:
- Servicios portadores

- Teleservicios o Servicios finales

- Servicios de difusión

- Servicios de valor añadido


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CLASIFICACION DE LOS SERVICIOS


a) SERVICIOS PORTADORES.-
La infraestructura del sistema portador, tienen la facultad de
proporcionar la capacidad necesaria para el transporte y
enrutamiento de las señales de comunicaciones, constituyendo el
principal medio de interconexión entre los servicios y redes de
telecomunicaciones que permiten la prestación de servicios finales,
de difusión y de valor añadido.

El sistema portador es el conjunto de medios de transmisión y


conmutación que constituyen una red abierta a nivel nacional o
internacional

La interconexión entre redes operadas por diferentes


concesionarios de distintos servicios públicos de
telecomunicaciones, dentro del ámbito de una misma área urbana,
será materia de acuerdo entre las empresas prestadoras de las
redes que se interconectan
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a) SERVICIOS PORTADORES.-

Interfaz Interfaz
Usuario- Red Usuario- Red

o ir a us U
Usuario

Terminal Terminal

Servicio portador
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a) SERVICIOS PORTADORES.-
CLASIFICACION

1. Servicios Portadores Locales


Servicios Portadores Locales son aquellos que tienen la facultad de
proporcionar la capacidad necesaria para el transporte de señales de
telecomunicaciones, e interconectan redes y servicios públicos de
telecomunicaciones de distintos operadores en una misma área local. Los
servicios portadores locales también tienen la facultad de proporcionar la
capacidad necesaria para el transporte de señales de telecomunicaciones
de servicios privados en una misma área local
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a) SERVICIOS PORTADORES.-
2. Servicios Portadores de Larga Distancia Nacional
Servicios Portadores de larga distancia nacional son aquellos que
tienen la facultad de proporcionar la capacidad necesaria para el
transporte de señales de telecomunicaciones e interconectan redes
y servicios de telecomunicaciones a nivel nacional
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a) SERVICIOS PORTADORES

3. Servicios Portadores de Larga Distancia Internacional


Son aquellos que tienen la facultad de proporcionar la capacidad
necesaria para el transporte de señales de telecomunicaciones,
originadas y terminadas en el país, hacia o desde el ámbito
internacional

Los concesionarios de los Servicios Portadores Locales, de larga


distancia Nacionales e Internacionales, tendrán la facultad para
proporcionar los enlaces de entrada y salida locales, nacional e
internacional, según corresponda, en la medida que sea
técnicamente factible, según las disponibilidades existentes y de
acuerdo a las necesidades de los servicios, sin discriminar a los
usuarios.
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a) SERVICIOS PORTADORES.-

Para prestar un servicio portador se pueden utilizar:

- Redes Terrestres
- Redes de microondas
- Redes por satélite
- Redes Submarinas
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a) SERVICIOS PORTADORES.-

MODALIDADES

1. Servicios que utilizan las redes de telecomunicaciones conmutadas


para enlazar los puntos de terminación de red.
Pertenecen a esta modalidad, entre otros, los servicios portadores
para: servicios de conmutación de datos por paquetes, servicios de
conmutación de circuitos, servicio telefónico o servicio télex.

2. Servicios que utilizan las redes de telecomunicaciones no


conmutadas.
Pertenecen a esta modalidad, entre otros, el servicio de
arrendamiento de circuitos del tipo punto a punto, y punto a
multipuntos
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b) SERVICIOS FINALES.-

Son servicios que proporcionan la capacidad completa que


hace posible la comunicación entre usuarios.

Entre los servicios finales tenemos:

• Servicios Fijos: • Servicios Móviles:


•Terrestres •Terrestres
•Aeronáutico •Aeronáutico
•Por satélite •Marítimo
•Por satélite
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b) SERVICIOS FINALES.-

• Se consideran Teleservicios Públicos o servicios finales a los


siguientes:
Servicio Telefónico
Servicio Télex
Servicio Telegráfico (Telegramas)
Servicio de Buscapersonas
Servicio Móvil de Canales Múltiples de Selección Automática
(Troncalizado)
Servicio de Conmutación para Transmisión de Datos
Servicio Multimedios
Servicio de Comunicaciones Personales
Servicios Móviles por Satélite
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TELEFONIA FIJA
Surge de la necesidad de los usuarios de establecer
comunicación utilizando la voz a través de grandes distancias.
Al inicio era un servicio privado y pronto se convierte en un
servicio público.

Se presta a través de una red fija no expuesta a movimiento; y


permite conversación en tiempo real y en ambos sentidos de
transmisión a la vez.

Podemos tener servicio: Local, LDN y LDI.

El servicio se presta utilizando medios cableados o


inalámbricos.
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TELEFONIA FIJA
PSTN Central Local

Central Local

Central de
transito

Transito
LDN
Red satelital
Transito Red microondas
LDI
Central Local

Red satelital
Red submarina
Red de enlaces
Red de abonado
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TELEFONIA FIJA
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TELEFONIA FIJA
La voz es transformada en una señal eléctrica que es
trasportada a través de la red a su punto de destino.

La voz convertida en señal eléctrica viaja en frecuencias que


se encuentran en el rango de los 300 Hz. A 3400 Hz.

300 hz 3400 hz F
3100 hz
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Servicio telefónico
Es el que permite a los usuarios la conversación telefónica en tiempo real, en
ambos sentidos de transmisión, a través de la red de telecomunicaciones.

• I. El Servicio Telefónico, se presta bajo las siguientes modalidades:


– Abonados
– Teléfonos públicos fijos o móviles, mediante puestos telefónicos,
terminales fijos o móviles, cabinas o locutorios públicos, o teléfonos
monederos.

• II. El Servicio Telefónico, según la forma como se presta puede ser:

1. Servicio Telefónico Fijo llamado también servicio telefónico básico, es aquel


que se presta a través de una red fija, no expuesta a movimiento o alteración,
utilizando medios alámbricos, ópticos y/o radioeléctricos
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Servicio telefónico
• Para el acceso inalámbrico fijo (Resolución Ministerial N° 450-98-MTC/10.03)
siguientes bandas:

Banda D: 1865 - 1870 MHz. y 1945 - 1950 MHz.


Banda E: 1885 - 1890 MHz y 1965 - 1970 MHz.
Banda F: 1890 - 1895 MHz y 1970 - 1975 MHz. (En Reserva)
Banda: 1910 - 1930 MHz.
La banda de 1910 a 1930 MHz deberá admitir la coexistencia de dos operadores.

• Para las aplicaciones de planta externa inalámbrica (Resolución Viceministerial N°


274-99-MTC/15.03) se han atribuido las siguientes bandas:
Banda A: 3400 - 3425 MHz. (Explotado por Millicom Perú)
Banda B: 3425 - 3450 MHz. (Explotado por Telefónica del Perú)
Banda C: 3450 - 3475 MHz. (Explotado por Americatel Perú)
Banda D: 3475 - 3500 MHz. Libre
Banda E: 3500 - 3525 MHz. (Explotado por Millicom Perú)
Banda F: 3525 - 3550 MHz. (Explotado por Telefónica del Perú)
Banda G: 3550 - 3575 MHz. (Explotado por Americatel Perú)
Banda H: 3575 - 3600 MHz. Libre
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Servicio telefónico
• 2. Servicio Telefónico Móvil es aquel que se presta a través del
medio radioeléctrico en las bandas específicamente determinadas
por el Ministerio, mediante terminales móviles que se pueden
transportar de un lugar a otro dentro del área de servicio de la
empresa operadora la misma que se encuentra configurada en
células
Ejemplos:
850 A 25 Mhz Telefónica Móvil
850 B 25 Mhz América Móvil (Claro)

1900 A 30 Mhz América Móvil


1900 D 10 Mhz Entel (Ex Nextel)
1900 B 25 Mhz Telefónica Móvil
1900 E 25 Mhz Entel (Ex Nextel)
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TELEFONIA MOVIL
Es una extensión de la red de telefonía fija y surge por la
necesidad de utilizar un medio de comunicación mientras nos
estamos desplazando.

La telefonía móvil se basa en los siguientes conceptos:

-El bucle de abonado se realiza mediante ondas radioeléctricas. En


bandas asignadas específicamente.

- El servicio se ofrece dividendo el área de servicio en celdas con


una estación base. Nace el concepto de cobertura.

- Gestión de la movilidad de los usuarios entre estaciones base


hand-over y entre redes de diferentes proveedores y países
roaming.
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TELEFONIA MOVIL
CELDA
Central
telefónica
MTSO
Oficina de Conmutación de Teléfono Móvil

Equipo de
estación Base
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TELEFONIA MOVIL
– Reglamento de Servicios Móviles
• Base Legal: con R.M. Nº 418-2002-MTC/15.03 del 22 de
Julio del 2002 se aprueba el Reglamento de los Servicios
Móviles, en el cual se establece las disposiciones que serán
de observancia obligatoria para la prestación de los
SERVICIOS PUBLICOS MOVILES
 El Servicio Telefónico Móvil
 Servicio de Comunicaciones Personales (PCS)
 Servicio de Buscapersonas
 Servicio Móvil de Canales Múltiples de Selección Automática
(troncalizado)
 Servicio Móvil por Satélite
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TRANSMISION DE DATOS
Es la transmisión de paquetes de información entre diferentes
maquinas distantes que están conectadas entre si.

La transmisión de datos se realiza entre redes de datos las


cuales se clasifican según su tamaño en:

- Redes LAN ( Redes de Área Local): Redes geográficamente


cercanas, típicamente dentro de una oficina u edificio.

- Redes WAN (Redes de Área Ancha): Redes geográficamente


distantes, por ejemplo que unen diferentes ciudades o países.
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TRANSMISION DE DATOS
RED LAN.-

Firewall
Router
Switch

INTERNET

Switch
AP

Estaciones
de trabajo Servidores
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TRANSMISION DE DATOS
RED WAN.-

RED LAN
Japón

RED LAN
Lima
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TRANSMISION DE DATOS
PROTOCOLOS.-

Después de interconectar nuestros equipos en una red es


necesario que entre ellos pueda establecerse y controlarse una
comunicación. Para esto hacemos uso de los protocolos.

Por lo tanto los protocolos vienen a ser reglas o convenciones


para establece una comunicación.

Hay diversos protocolos pero de ellos el mas usado y en el que


esta basado Internet es el protocolo TCP/IP.
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c) SERVICIOS DE DIFUSION
Son servicios de telecomunicaciones donde la comunicación
se realiza en una sola dirección, y va desde un punto a todos
los puntos. A esta forma de enviar la información también se le
conoce como Broadcast.

Ejemplos:

-Sistema de radiodifusión sonora.


-Sistema de radiodifusión de televisión
-Sistema de radiodifusión por cable
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c) SERVICIOS DE DIFUSION

TELEVISION ANALOGICA.-

Este servicio consiste en enviar imagen en movimiento y


sonido desde una estación central a equipos terminales
remotos.

La señal viaja en formato analógico modulada a través del aire


o a través de un cable coaxial en el caso de la televisión por
cable.
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a) SERVICIOS DE DIFUSION
TELEVISION ANALOGICA.-

En sus inicios los sistemas de televisión no eran compatibles


entre si, esto era un problema considerable que se soluciono
con la creación de estándares de TV.

- NTSC (estándar creado en estados unidos y luego se


extendió a Japón)
- PAL (estándar utilizado en Alemania e Inglaterra)
- SECAM ( estándar utilizado en Francia, Gracia y Europa del
este)
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c) SERVICIOS DE DIFUSION
HDTV.-

Televisión de alta definición, es un estándar que busca lograr


una televisión de altas prestaciones como:

-Mayor resolución de imagen (mayor numero de líneas de


escaneo)

-Sonido de mejor calidad

-Pantalla ancha
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c) SERVICIOS DE DIFUSION
TELEVISION DIGITAL.-
Este es un gran avance en la difusión de televisión ya que se
refiere a dar el servicio de televisión pero la señal seria en
formato digital con todas las ventajas que este tipo de
transmisión trae consigo. Entre las que destacan:

- Calidad de sonido digital.


- Mejor calidad de imagen.
- Mayor resistencia a la distancia.
- Introducción de canales digitales.
- Pantalla ancha y mejor resolución.
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d) SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO


Son los servicios que utilizan como soporte a los servicios
portadores y servicios finales, añadiendo características o
facilidades a los servicios base.

Ejemplos:

- CableNet, Speedy.
- Mensajería de voz.
- Telefonía IP
- Servicios: 0800.
- Mensajeria de texto.
- Televisión a través de la telefonía móvil.
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SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO


• Utilizando como soporte servicios portadores o finales de difusión,
añaden alguna característica o facilidad al servicio que les sirve de
base. Estos servicios se prestan en régimen de competencia.

• La explotación podrá ser realizada por cualquier persona natural o


jurídica, observando las regulaciones contenidas en la ley y sus
reglamentos. Para la prestación de estos servicios no se requiere
autorización previa; sin embargo, las empresas prestadoras se
inscribirán en el registro pertinente del Ministerio.

• Es facultad del Ministerio suspender un servicio de valor añadido en


caso de que su operación cause perjuicio a la red de
telecomunicaciones.

• Requieran de redes propias de telecomunicaciones distintos a los


servicios portadores, requieren expresa autorización del Ministerio.
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SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO


Son servicios de valor añadido los siguientes:
– Telealarma.- Es el servicio mediante el cual se genera una señal eléctrica hacia un
dispositivo de control distante, cada vez que las condiciones del sistema supervisado se
modifican, de forma que se apartan de un margen permitido.

– Facsímil en la forma de almacenamiento y retransmisión de fax.- Es el servicio de circulares


de fax, el de conversión gráfico a texto y texto a formato fax.

– Videotex.- Es el servicio interactivo que se presta por la red de telecomunicaciones y que


permite la visualización de textos o gráficos por medio de un dispositivo situado en el domicilio
del usuario.

– Teletex.- Es el servicio que difunde información en forma de texto a diversos usuarios tales
como noticias, información de bolsa, entre otros.

– Teletexto.- Es el servicio que consiste en insertar información de un texto en la trama de la señal de


televisión y es distribuido a través de radiodifusión.

– Teleacción.- Es el servicio que emplea mensajes cortos y que requiere velocidades de transmisión muy
bajas entre el usuario y la red de telecomunicaciones.

– Telemando.- Es el servicio mediante el cual se actúa desde un dispositivo de control distante sobre el
sistema supervisado para modificar las condiciones en que se encuentra.
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SERVICIOS EN NUESTRO MEDIO


SERVICIOS TELEFONIA FIJA :
- COMUNICACIONES MOVILES DEL PERU S.A.
(Antes Bellsouth del Perú s.a.)
- MILLICOM
- TELEFONICA DEL PERU

SERVICIOS TELEFONIA MOVIL :


- COMUNICACIONES MOVILES DEL PERU S.A.
(Antes Bellsouth del Perú s.a.)
-TELEFONICA MOVILES
- America Movil (Ex-Claro)
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SERVICIOS EN NUESTRO MEDIO

SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO (235 registrados):

- AMERICATEL DEL PERU – Conmutación de datos por paquetes


(Internet)
- CALL CENTER – Servicio de consulta
- COSAPI DATA – Mensajería interpersonal (coreo electrónico),
conmutación de datos por paquetes.
-TELECABLE – Conmutación de datos por paquetes.
-TELEFONICA EMPRESAS – Conmutación de datos por paquetes.
- TERRA NETWORKS – Mensajería interpersonal (correo electrónico),
conmutación de datos por paquetes.
-WI-NET PERU SAC – Almacenamiento y retransmisión de datos,
Mensajería interpersonal, Conmutación de datos por paquetes.
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SERVICIOS EN NUESTRO MEDIO


SERVICIOS TELEVISION POR CABLE :
- CABLE ANDINO
- TV CABLE DEL NORTE
- TELECABLE SIGLO 21
- CABLE MÁGICO (TdP)

RADIO TRONCALIZADO :
- Entel Peru (Nextel)
- SMR DIRECT PERU
- TRANSNET DEL PERU
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Nuevas tendencias regulatorias


• PORTABILIDAD NUMÉRICA
Permite que los usuarios conserven sus números de
teléfono aún cuando cambien de proveedor de servicio,
lo cual favorece notablemente a la competencia entre
los operadores de telecomunicaciones.
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Nuevas tendencias regulatorias


• VOZ SOBRE IP
La posibilidad de transmitir voz sobre las redes
basadas en IP, con todos sus retos y
oportunidades asociadas, tales como
integración de voz y datos, constituye una
tecnología clave importante en la convergencia
del sector de telecomunicaciones;
específicamente entre las redes de conmutación
de circuitos y las redes de conmutación de
paquetes.
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Nuevas tendencias regulatorias


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Nuevas tendencias regulatorias


• CONVERGENCIA DE SERVICIOS
La convergencia se puede referir a la prestación de
nuevos servicios con la infraestructura existente, a
la creación de nuevos tipos de infraestructura y al
mejoramiento de servicios y tecnologías existentes para
ofrecer nuevas posibilidades.
La convergencia se puede también definir como la
capacidad tecnológica, comercial o jurídica y
reglamentaria para integrar estructuras industriales
políticamente definidas, mercados o tecnologías que
anteriormente estaban separados.
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Nuevas tendencias regulatorias


CONVERGENCIA DE SERVICIOS
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Nuevas tendencias regulatorias


CONVERGENCIA DE SERVICIOS
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Nuevas tendencias regulatorias


CONVERGENCIA DE SERVICIOS
3.NUEVO ENFOQUE DE LAS TELECOMUNICACIONES

……El desarrollo vertiginoso de las tecnologias de la información y su impacto en el


desarrollo de los paises ; obligan a que los gobiernos modifiquen su concepción
tradicional del sector ; por uno de carácter transversal…….

TELECOMUNICACIONES

TRANSPORTES

ELECTRICIDAD

EDUC. SALUD AGRIC INDUS DEFEN INTERI SOCIAL