DIAGNÓSTICO

SITUACIONAL

CUADERNO
DE
TRABAJO
I
1.- IDENTIFICACIÓN
1.- IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD MÉDICA:

( ) HOSPITAL NACIONAL
( x ) HOSPITAL PERIFÉRICO.
( ) HOSPITAL REGIONAL
( ) CLÍNICA
( ) HOSPITAL CORTA ESTANCIA
( ) OTROS (ESPECIFIQUE)

1.1.- UBICACIÓN DE LA UNIDAD MÉDICA.

CALLE Y NÚMERO: Rafael Ramirez N° 103 Col 20 de Noviembre

CIUDAD: Ébano ESTADO: San Luis Potosí

CODIGO POSTAL: 79100

Distribución del Inmueble

HOSPITAL GENERAL
UNIDAD MEDICA
EBANO
Descripción Superficie (M2)
Construcción 2203
Areas verdes 1903

Estacionamientos u Banquetas 2173

Azoteas 2419
Cobertizos 441
Antigüedad del inmueble 43 AÑOS

FECHA INICIO ACTIVIDADES 17 Julio de 1971

Terreno 10,000
 7

4
2 6
5
3

10 11 12
8
1

1.- Consulta Externa

2.- Farmacia
3.- Recursos Humanos
4.- Laboratorio de análisis clínicos
9
5.- Rayos X
6.- Urgencias
7.- Quirófano
8.- Hospitalización
9.- Laboratorio de Salud
10.- Oficinas Cuerpo de Gobierno
11.- Finanzas y Abastecimientos
12.- Cocina
Mantenimiento, lavandería, casa de maquinas, almacén temporal R.P.B.I
Almacén

Contenedores basura
Edificio Principal
Entrada principal vista desde el interior
 Entrada vehicular

Entrada peatonal
 Estacionamiento Consulta Externa

Acceso consulta Externa

Estacionamiento Trabajadores Almacén General
Laboratorio de la Salud

Maquinas y mantenimiento
 Vestíbulo principal
Estacionamiento cuerpo de gobierno
Sala de Espera
Quirófano
Urgencias
Laboratorio
Hospitalización
1.2.- PUESTOS PERIFÉRICOS QUE DEPENDEN
DE LA UNIDAD:
Consultorio Periférico Cacalilao Veracruz
Consultorio Periférico Pánuco Veracruz
Consultorio Periférico Chijol 17 Veracruz
2.- GEOGRAFÍA
2.- GEOGRAFÍA

Ubicación Geográfica
2.1.- DATOS GEOGRÁFICOS.

CABECERA MUNICIPAL: Ébano, San Luis Potosí

REGIÓN: Noreste de la Republica Mexicana; sureste del Estado S.L.P

LATITUD NORTE: 22.20423° 13' N

LONGITUD OESTE: -98.51422° 23' O

ALTITUD: 50.00 msnm

SUPERFICIE: 700.275 Km²

PORCENTAJE DEL TOTAL ESTATAL: 1.15%

* Fuente: INEGI 2010

3.- DEMOGRAFÍA.
3.- DEMOGRAFÍA 2011 2015 Variación
en %
3.1.- POBLACIÓN TOTAL DE LA CIUDAD 41,529 43,569 3.8

3.1.1.- POBLACIÓN DERECHOHABIENTE 4,215 3,922 3.6

3.1.2.- TRABAJADORES 801 *425 30.66

608 **408 12.31

3.1.3.- JUBILADOS

*Decremento de Personal Activo: **Trabajadores del 2008 al 2013 inició periodo de perforación y re perforación
de pozos en el área de EPC ( Ébano Pánuco Chapacao) se crearon comisiones y aperturas de plazas
extraordinarias duplicando el número de cuadrillas tanto para perforación de pozos como para mantenimiento de
los mismos. (2540 pozos)
Fuente: Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Censo Médico PEP, Superintendencia PEP Altamira
** Decremento jubilados
Muerte, cambio de domicilio (adscripción médica)

3.2.- TOTAL DE FAMILIAS DERECHOHABIENTES 833

5
PROMEDIO DE MIEMBROS POR FAMILIA
 3.3.- POBLACIÓN DERECHOHABIENTE POR EDAD Y SEXO , AÑO 2015

NÚMERO TOTAL DE DERECHOHABIENTES: 3,922

Hombres de 0-1 años. 15 Mujeres de 0-1 años. 13

Hombres de 1-4 años. 87 Mujeres de 1-4 años. 88

Hombres de 5-14 años. 267 Mujeres de 5-14 años. 231

Hombres de 15-44 años. 534 Mujeres de 15-44 años. 587

Hombres de 45-54 años. 235 Mujeres de 45-54 años. 260

Hombres de 55-64 años. 197 Mujeres de 55-64 años. 245

Hombres de más de 65 Mujeres de más de 65

489 674
años. años.

TOTAL DE HOMBRES: 1824 TOTAL DE MUJERES: 2098

* Fuente: SIO (Sistema Interno Operativo)
 4.- ASPECTOS
SOCIOCULTURALES.
4.1.- ¿CUÁLES SON LAS CREENCIAS O CONOCIMIENTOS QUE
TIENE LA POBLACIÓN EN GENERAL ACERCA DE LAS CAUSAS
QUE PRODUCEN LAS ENFERMEDADES?
Malos hábitos alimenticios: 64%
Que son provocadas en su mayoría por
malos hábitos higienico-alimenticios y por Herencia Familiar: 20%
factor hereditario. Falta de ejercicio 8%
Factor divino 8%

4.1.4.- HAY COSTUMBRES DE LAS PERSONAS RESIDENTES EN

EL ÁREA DE INFLUENCIA DE LA UNIDAD QUE SEAN
FRECUENTES Y DAÑINAS A LA SALUD.

• Comer frecuentemente en establecimientos públicos (100% de los encuestados

come por lo menos 2 veces a la semana en establecimientos públicos)
• Ingesta frecuente de alcohol
• No se realizan actividades en materia de prevención de salud (comer sano,
higiene adecuada)
• No acostumbran a realizar revisiones periódicas de salud

4.2.- LISTE CINCO ENFERMEDADES ENDÉMICAS POR ORDEN DE

FRECUENCIA:
1.-Enfermedades respiratorias (neumonía, bronquiolitis, faringoamigdalitis)
2.-Enfermedades gastrointestinales (gastroenteritis aguda infecciosa)
3.-Infección de vías urinarias
4.-Conjuntivitis
5.-Fiebre tifoidea
4.3.- Educación.
Población mayor de Población total del
15 años. área geográfica Población
Escolaridad derechohabiente

153.88
Menos de 3 años de escuela.

6232.14
De 4 a 6 años de escuela.

15938.8
De 7 a 9 años de escuela.

8451
Más de 9 años de escuela.

Población mayor de 15 años en Ébano S.L.P: 30,776

Fuente: INEGI Tabulados Estatales Intercensal 2015 correspondiente al Estado de SLP, municipio Ébano S. L.P

4.4.- ESTIME EL GRADO DE EDUCACIÓN QUE TIENE LA POBLACIÓN

DERECHOHABIENTE ACERCA DEL MANTENIMIENTO DE SU SALUD.

Mala 27.27 %
Regular 54.54 %
Buena 18.18 %
 4.5.- ¿CUÁLES SON LAS EXPECTATIVAS QUE TIENE LA POBLACIÓN EN
RELACIÓN A LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN MÉDICA?
ANÓTELAS POR ORDEN DE IMPORTANCIA.

MÁS SERVICIOS __ 1 ____ MÁS EXPEDITOS ___ _ 3________

MÁS ORGANIZACIÓN ____ 4_____ MÁS HUMANOS ______ 5 ________
MÁS CALIDAD ______ 2 OTROS (ESPECIFIQUE) _____________

**1 más importante

**5 menos importante

4.6.- IDENTIFIQUE A LAS PERSONAS DE LA LOCALIDAD QUE EJERCEN UN

AUTENTICO LIDERAZGO:
¿ ES
NOMBRE ACTIVIDAD DERECHOHABIENTE ?

Crispin Ordaz Trujillo Presidente Municipal NO

Lic. Hector Tapia Nava Político (director SI
Roberto Cuevas Guzman Pdte. Caja ahorros Secc 3 SI
Nelly Cuevas Guzman Altruista NO
Gilberto Trujillo Hernandez Altruista SI
4.7.- ¿CUÁLES SON LAS ACTIVIDADES SOCIALES QUE LA
POBLACIÓN VALORA EN MAYOR GRADO?

4.7.1. CINE 0 %
4.7.2. DEPORTES 48 %
(caminar)
4.7.3. CULTURALES 56 %
(leer, escuchar música,
t.v)
4.7.4. OTRAS 32 %
Actividades con la familia
4.8.- ¿CUÁL ES LA PATOLOGÍA SOCIAL MAS
IMPORTANTE EN LA POBLACIÓN?

4.8.1. ALCOHOLISMO 61.9 %

4.8.2. TABAQUISMO 52.4 %
4.8.3. DROGAS Y TÓXICOS 0 %
4.8.4. VIOLENCIA 21.7 %
4.8.5. OTRAS: %
(SEÑÁLELAS)
5.- ECONOMÍA.
 5.1.- LA POBLACIÓN LABORA EN LAS SIGUIENTES
ACTIVIDADES:

TRABAJADORES
ACTIVIDADES
PERMANENTES
5.1.1. Trabajadores de Hospital; Recursos 96
Humanos-Relaciones Laborales (trabajo
de escritorio)

5.1.2. Perforación y mantenimiento de pozos 317

petroleros (trabajo de campo)

5.1.3. Operarios diversos en refinería madero 12

(trabajo en zona industrial)

PETROLEOS MEXICANOS: SIO (Sistema Interno Operativo)

 5.2.- EL MAYOR NÚMERO DE DERECHOHABIENTES
PERTENECEN A LAS SIGUIENTES DEPENDENCIAS
(ANÓTELAS POR ORDEN DE IMPORTANCIA)

POR
DEPENDENCIA NÚMERO CIENTO
DEL TOTAL
Pemex Corporativo 442 11.26
5.2.1.

Pemex Exploración y Producción 3303 84.21

5.2.2.

Pemex Gas y Básicos 26 0.66

5.2.3.

Pemex Refinación 120 3.05

5.2.4

Pemex Petroquímica 31 0.79

5.2.5.

Total 3,922 99.96

* Fuente: SIO (Sistema Interno Operativo)

 5.3.- INGRESO DE LOS TRABAJADORES
AFILIADOS.

5.3.1.- HASTA DOS VECES EL SALARIO MÍNIMO: 0.0 %

5.3.2.- DOS A CUATRO VECES EL SALARIO MÍNIMO: 0.0 %

5.3.3.- CUATRO O MAS VECES EL SALARIO MÍNIMO: 100 %

• Salario mínimo Ébano S.L.P $ 66.45

Fuente: Secretaria del Trabajo y Previsión Social – CONASAMI
(Comisión Nacional de Salarios Mínimos)
Salario menor categoría en Petróleos Mexicanos $154.00
(doméstico)
Fuente: SIR HN (sistema informático Rec. Humanos PEMEX)
6.- EPIDEMIOLOGÍA
6.3.- ESPERANZA DE VIDA EN LA ZONA:

1990 2000 2010

73.85 73.03 74.5 Fuente: ** CONAPO
Consejo Nacional de Población
6.4.- RIESGOS DE TRABAJO.

6.4.1.- LISTAR LOS CINCO ACCIDENTES DE TRABAJO MAS FRECUENTES.

POR CIENTO EN NÚMERO

NATURALEZA NÚMERO DE RELACIÓN A
CAUSA DE CASOS
CASOS POBLACIÓN
DE LA CON I.T.P.*
EXTERNA ASEGURADA
LESIÓN
2011 2015 2011 2015 2011 2015

Esguince de tobillo Condición 1 0 0.02% 0 0 0

1 insegura

Contusión en rodilla Condición 1 0 0.02% 0 0 0

insegura
2

3 Contusión muñeca-dedo Acto 0 1 0 0.03% 0 0

Inseguro

Heridas en QX Acto 1 1 0.02% 0.03% 0 0

4 Inseguro

(en el rubro 2011, se registro información correspondiente a los años 2013-2014)

* INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE

 6.4.2.- LISTAR LOS CINCO ACCIDENTES EN EL HOGAR
MAS FRECUENTES.

POR CIENTO NÙMERO

NATURALEZA NÙMERO DE EN RELACIÓN
DE CASOS
CAUSA CASOS A POBLACIÓN
DE LA ASEGURADA CON I.T.P.*
EXTERNA
LESIÓN
2011 2015 2011 2015 2011 2015

1 Quemadura Acto 4 5 0.094 0.127 0 0

Inseguro

2 Heridas (manos, pies) Acto 10 8 0.237 0.203 0 0

Inseguro

3 Esguince tobillo Acto 15 9 0.355 0.229 0 0

Inseguro

4 Contusiones en cabeza Acto 11 7 0.260 0.178 0 0

Inseguro

Contusiones mano, dedo Acto 9 11 0.213 0.280 0 0

5 Inseguro

* INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE

6.4.3.- LISTAR LOS CINCO ACCIDENTES EN TRAYECTO MAS
FRECUENTES.

POR CIENTO NÚMERO

NATURALEZA NÚMERO DE EN RELACIÓN
DE CASOS
CAUSA CASOS A POBLACIÓN
DE LA ASEGURADA CON I.T.P.*
EXTERNA
LESIÓN
2011 2015 2011 2015 2011 2015

* INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE

6.4.4.- LISTAR LAS CINCO ENFERMEDADES DE TRABAJO
MAS FRECUENTES.

POR CIENTO NÚMERO

NÚMERO DE EN RELACIÓN
DE CASOS
NOMBRE DE LA ENFERMEDAD CASOS A POBLACIÓN
ASEGURADA CON I.T.P.
(CLASIFICACIÓN INTERNACIONAL)
2015 2015 2015

* INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE

 6.4.5.- LISTAR LAS CINCO PRINCIPALES CAUSAS DE
DEFUNCIÓN POR RIESGOS DE TRABAJO EN 2015.

DIAGNÓSTICO O NATURALEZA ACCIDENTE ACCIDENTE

ENFERMEDAD
DE DE
PROFESIONAL
DE LA LESIÓN TRABAJO TRAYECTO

5
6.4.6.- LISTAR LAS CINCO CAUSAS MAS FRECUENTES
DE INVALIDEZ EN LA POBLACIÓN DERECHOHABIENTE
EN 2015.

NOMBRE DE LA ENFERMEDAD % DE
CASOS EDAD
(CLASIFICACIÓN INTERNACIONAL DE DICTÁMENES
PROMEDIO
ELABORADOS
ENFERMEDADES ) # %
Lumbalgia secundaria a canal 3 0.705 45.3 3
1
artrósico degenerativo
***
José Margarito Almazan Olguín edad: 54
Maria Esther Enriquez Sendejas edad: 41
Emmanuel Rodriguez Silva edad: 41
***
Trabajadores dictaminados como
incapacitados para laborar
6.4.7.- INCAPACIDADES POR ACCIDENTES Y ENFERMEDADES
DE TRABAJO Y SU COSTO.
2015
NÚMERO DE INCAPACIDADES 2

TOTAL DE DÍAS AMPARADOS 1611

COSTO EN PESOS

6.4.8.- DE LOS RIESGOS DE TRABAJO MAS FRECUENTES

¿ EN CUÁLES SE PUEDE INTERVENIR POSITIVAMENTE?
ACCIÓN POR
DIAGNÓSTICO O NOMBRE
SISTEMA DE ACCIÓN
DE LA LESIÓN. ATENCIÓN EMPRESA POBLACIÓN PROPUESTA
MÉDICA
Esguince de tobillo Atención Difusión del Prevención Educación en materia de
inmediata y programa SSPA salud a la trabajadores así
seguimiento hasta como seguimiento hasta
1 total recuperación
total recuperación

Contusión en rodilla Atención Difusión del Prevención Educación en materia de

inmediata y programa SSPA salud a la trabajadores así
2 seguimiento hasta como seguimiento hasta
total recuperación
total recuperación

Contusión muñeca-dedo Atención Difusión del Prevención Educación en materia de

inmediata y programa SSPA salud a la trabajadores así
3 seguimiento hasta como seguimiento hasta
total recuperación
total recuperación

Heridas Qx. Atención Difusión del Prevención Educación en materia de

inmediata y programa SSPA salud a la trabajadores así
4 seguimiento hasta como seguimiento hasta
total recuperación
total recuperación
7.- MORTALIDAD
 7.1.- MORTALIDAD GENERAL EN LA ZONA GEOGRÁFICA
(2015)

TASA POR
CAUSA NÚMERO CIEN MIL
HABITANTES

1 Causas externas de mortalidad 22 0.49%

2 Diabetes 42 0.93%
3 Enfermedades del sistema genitourinario 6 0.13%
4 Enfermedades hipertensivas 6 0.13%
5 Enfermedades infecciosas y parasitarias 4 0.08%
6 Tumores 41 0.91%
7 Enfermedades cerebrovasculares 28 0.62%
8 Enfermedad Obstructiva crónica 12 0.26%
9 Accidentes viales 51 1.13%
10 Tuberculosis pulmonar 5 0.11%
 7.2.- MORTALIDAD MATERNA.

CASOS TASA* CASOS TASA* CASOS TASA*

CAUSA
2013 2013 2014 2014 2015 2015

* Por cien mil nacidos vivos

 7.3.- MORTALIDAD INFANTIL.

CASOS TASA * CAS0S TASA * CASOS TASA *

CAUSA
2013 2013 2014 2014 2015 2015

* POR MIL NACIDOS VIVOS

 7.4.- MORTALIDAD EN LA EDAD PRODUCTIVA
( 15 – 64 AÑOS )

CASOS TASA * CASOS TASA * CASOS TASA *

CAUSA
2013 2013 2014 2014 2015 2015

Infarto Agudo al Miocardio 3 0.07 4 0.09 3 0.93%

1 % %
Septicemia 3 0.07 1 0.02 4 1.24%
2 % %
Insuficiencia Respiratoria 0 00 3 0.07 3 0.93%
3 %
Enfermedad Vascular Cerebral 1 0.02 2 0.04 1 0.31%
4 % %
Otras causas desconocidas 2 0.04 2 0.04 1 0.31%
5 % %

* POR CIEN MIL HABITANTES 15- 64 AÑOS

7.5.- MORTALIDAD HOSPITALARIA.

CASOS TASA * CASOS TASA * CASOS TASA *

CAUSA
2013 2013 2014 2014 2015 2015

Infarto Agudo al Miocardio 3 4 3

1

2 Septicemia 3 1 4

Insuficiencia Respiratoria 0 3 3
3

4 Enfermedad Vascular Cerebral 1 2 1

5 Otras causas desconocidas 2 2 1

Insuficiencia Hepática 1 0 2
6

7 Fibrilación Ventricular 0 2 0

Tumor Maligno Riñón 1 0 1

8

9 Tumor Maligno Pulmón 0 1 1

10 Tumor Maligno Estomago 0 0 1

Fuente: Sistema Integral de Administración Hospitalaria * POR CIEN EGRESOS

7.5.- MORTALIDAD HOSPITALARIA.

CASOS TASA * CASOS TASA * CASOS TASA *

CAUSA
2013 2013 2014 2014 2015 2015

Infarto Agudo al Miocardio 3 0.71 4 0.94 3 0.76

1

2 Septicemia 3 0.71 1 0.23 4 1.01

Insuficiencia Respiratoria 0 00 3 0.71 3 0.76

3

4 Enfermedad Vascular Cerebral 1 0.23 2 0.47 1 0.25

5 Otras causas desconocidas 2 0.47 2 0.47 1 0.25

Insuficiencia Hepática 1 0.23 0 00 2 0.50

6

7 Fibrilación Ventricular 0 00 2 0.47 0 00

Tumor Maligno Riñón 1 0.23 0 00 1 0.25

8

9 Tumor Maligno Pulmón 0 1 1

10 Tumor Maligno Estomago 0 0 1

Fuente: Sistema Integral de Administración Hospitalaria * POR CIEN EGRESOS

8.- MEDICINA PREVENTIVA
 8.1.- PROMOCIÓN DE LA SALUD.
ANOTE LAS ACCIONES EFECTUADAS EN EL 2015:

1.- Club de la Embarazada

2.- Estimulación Temprana
3.- Modulo del adolescente
4.- Club de Diabético
5.- Atención al Alcohólico
6.-Clínica de Tabaquismo
7.- Club adulto mayor
8.- Activación Física
9.- Laboratorio de Salud
10.- Detección oportuna de Cáncer de mama
8.2.- PROTECCIÓN ESPECIFICA.

8.2.1.- ATENCIÓN MATERNA.

POR CIENTO DE EMBARAZADAS QUE ASISTEN A MAS

DE CINCO DE SUS CITAS PARA EL CONTROL PRENATAL:
100 %

2013 2014 2015

% EMBARAZADAS DE ALTO RIESGO 62.33 57.98 40.32
% ABORTOS COMPLICADOS ATENDIDOS 0 0 0
% DE NATALIDAD 100 100 100
% DE ATENCIÓN DE PARTO 0 37.5 12.5

SALUD REPRODUCTIVA
8.2.2.- CUIDADO DEL NIÑO
2013 2014 2015
% NIÑOS CON VIGILANCIA DE SU CRECIMIENTO Y 100% 100% 100%
DESARROLLO. *
% NIÑOS CON ESQUEMA COMPLETO DE VACUNACIÓN. 80% 85% 95%
* Atención mensual en menores de 1 año

8.2.3.- ¿CUÁL FUE LA POBLACIÓN VULNERABLE POR

VACUNACIÓN SUSCEPTIBLE EN 2015?

TRIPLE TOXOIDE TETÁNICO EN

SABIN PENTAVALENTE BCG
VIRAL EMBARAZADAS
15 15 15 15 24

8.2.4.- ¿CUÁL FUE LA COBERTURA REAL EN 2015?

ANTI- TOXOIDE TETÁNICO EN

SABIN PENTAVALENTE BCG
SARAMPIÓN EMBARAZADAS
90 92 90 95 100
 8.3.- PADECIMIENTOS SUSCEPTIBLES DE
PREVENCIÓN PRIMARIA QUE SE PRESENTARON
EN LA UNIDAD 2015

NÚMERO TASA

1 Varicela

6
 8.4.- ACCIONES DE DETECCIÓN REALIZADAS EN
LA UNIDAD.

POBLACIÓN EN DESCUBIERTOS EN CONTROL

RIESGO EN 2015 PERMANENTE

18 0 0
SÍFILIS

3004 10 10
HIPERTENSIÓN ARTERIAL

3004 10 10
DIABETES

0 0 0
TUBERCULOSIS PULMONAR

1702 18 18
CARCINOMA CÉRVICO UTERINO

1348 4 4
CARCINOMA DE MAMA

433 0 0
OTRA (SEÑÁLELA)
 8.5.- ODONTOLOGÍA PREVENTIVA.
DURANTE 2015 SE EFECTUARON:

POBLACIÓN NÚMERO

APLICACIÓN TÓPICA DE FLUOR ( 6 A 14 AÑOS) 498 38

AUTO APLICACIÓN DE FLUOR ( 6 A 14 AÑOS) 498 0
ATENCIÓN INCREMENTAL ( 4 A 14 AÑOS) 673 0
REMOCIÓN DE CARIES 3922 216

APLICACIÓN DE SELLANTES 3922 0

9.- SANEAMIENTO AMBIENTAL
9.1.- POBLACIÓN CON ACCESO A LOS SIGUIENTES SERVICIOS.

NÚMERO DE
NÚMERO DE POBLACIÓN
POBLACIÓN
DERECHOHABIENTE
TOTAL
AGUA POTABLE 66% 100%
DRENAJE 82% 100%
FOSA SÉPTICA O LETRINA 17% 0
DEFECACIÓN AL RAS DEL SUELO 17% 0

Fuente: INEGI

9.2.- ¿ HAY PROBLEMAS POR EXCESOS DE RATAS, PULGAS,

MOSQUITOS, MOSCAS, ETC. ?

CUÁLES CAUSAS POSIBLES

Dengue Picadura de mosquitos
 9.3.- VIVIENDA
9.3.1.- ANIMALES EN LAS CASAS.
POR CIENTO
DE CASAS
CÓMO AFECTAN LA SALUD DE SUS MORADORES
CON
ANIMALES
PERROS 36.66
GATOS 10
PÁJAROS 6.66
AVES DE CORRAL 13.33
OTROS ( ESPECIFIQUE)
SIN ANIMALES

9.3.2.- ¿EN QUÉ POR CIENTO DE LAS CASAS HABITACIÓN DE LOS

DERECHOHABIENTES HAY HACINAMIENTO? NINGUNO
¿ COMO AFECTA LA SALUD DE SUS MORADORES ?

********
Tipo de casas en Ébano
(Petroleros)
9.3.3.- EL PISO DE LAS VIVIENDAS DE LOS DERECHOHABIENTES ES:
DE TIERRA 0%
DURO 100%

9.3.4.- EL FOGÓN O FUENTE DE ENERGÍA PARA COCINAR, SE ENCUEN-

TRA:
EN ALTO 100 %
A NIVEL DEL SUELO 0%

¿ COMO AFECTA LA SALUD DE SUS MORADORES ?

*******************************
9.4.- NUTRICIÓN
LA TASA ESTIMADA DE DESNUTRICIÓN DE LA POBLACIÓN MENOR
DE 5 AÑOS ES DE: 549 consultas en 2015, solamente 1 caso de
desnutrición grado 1
10.- DEMANDA
10.1.- DEMANDA DE ATENCIÓN AMBULATORIA.

No. TOTAL DE MEDICINA MEDICINA URGENCIAS A DOMICILIO

CONSULTAS GENERAL O ESPECIALIZADA
FAMILIAR
23210 14038 6049 3269

10.2.- TOTAL DE ATENCIÓN DE CONSULTA DIARIA: _______________

10.3.- LA DEMANDA DE SERVICIOS DENTALES FUE POR

LAS SIGUIENTES CAUSAS:
PATOLOGÍA NÚMERO
1 Caries Dental (K02) 219
2 Depósitos (acreciones) en los dientes (K036) 176
3 Pulpitis (K040) 98
4 Periodontitis Crónica (K053) 57
5 Medidas Profilácticas especificas (z298) 48
6 Necrosis de la Pulpa (K041) 37
10.4.- LOS DIEZ MOTIVOS MÁS FRECUENTES DE ENVIO A
SEGUNDO NIVEL EN 2015 FUERON:

MOTIVOS CASOS MOTIVOS CASOS

1 6

2 7

3 8

4 9

5 10
10.5.- LOS DIEZ MOTIVOS MÁS FRECUENTES DE ENVIO A
OTROS NIVELES EN 2015 FUERON:

MOTIVOS CASOS MOTIVOS CASOS

1 Oftalmología 438 6 Gastroenterología 37

2 Cardiología 89 7 Endodoncia 45

3 Otorrinolaringología 75 8 Hematología 60

4 Dermatología 65 9 Alergología 35

5 Endocrinología 27 10 Nefrología 23
10.6.- LOS DIEZ MOTIVOS MÁS FRECUENTES DE CONSULTA
URGENTE EN 2015:

MOTIVOS CASOS SE HOSPITALIZARON

1 Faringitis aguda (J029) 272

2 Diarrea y gastroenteritis (A09) 164

3 Hipertensión esencial primaria (I10) 130

4 Infecciones en las vías urinarias (N390) 88

5 Colitis y gastroenteritis alérgica (K522) 72

6 Infección aguda de las vías respiratorias (J069) 66

7 Amigdalitis aguda (J039) 61

8 Lumbago no especificado (M545) 52

9 Síndrome de colon irritable (K589) 49

10 Diabetes Mellitus (E119) 45

10.8.- DIFERIMIENTO EN LA CONSULTA DE 1ª. VEZ O INTERCONSULTA
(POR ESPECIALIDAD)
Hasta 24 24 a 72 Más de 11
4 a 10 días
horas horas días
MEDICINA GENERAL
GINECO-OBSTETRICIA
PEDIATRÍA

MEDICINA INTERNA

CIRUGÍA

CARDIOLOGÍA

GASTROENTEROLOGÍA
OTROS

10.9.- TIEMPO DE ESPERA EN CADA SERVICIO PARA RECIBIR ATENCIÓN.

PUNTUAL HASTA 30 ‘ DE 30 A 60 ‘ DE 60 ‘ A 120 ‘ MAS DE 120 ‘
MEDICINA GENERAL
CIRUGÍA
GINECO-OBSTETRICIA
PEDIATRÍA

OTROS

10.10.- HORAS EN QUE FUNCIONAN LOS CONSULTORIOS: __________

 HOSPITALIZACIÓN
10.11.- INTERNAMIENTOS PROGRAMADOS EN 2015:
MEDICINA INTERNA CIRUGÍA GINECO–OBSTETRICIA PEDIATRIA

10.12.- INTERNAMIENTOS POR URGENCIAS EN 2015:

MEDICINA INTERNA CIRUGÍA GINECO–OBSTETRICIA PEDIATRIA

10.13.- EGRESOS HOSPITALARIOS EN 2015:

MEDICINA INTERNA CIRUGÍA GINECO–OBSTETRICIA PEDIATRIA

10.14.- MORTALIDAD HOSPITALARIA EN 2015:

MEDICINA INTERNA CIRUGÍA GINECO–OBSTETRICIA PEDIATRIA
10.15.- RECURSOS POR ESPECIALIDAD EN 2015
Camas censables % ocupación Promedio de días
estancia
MEDICINA INTERNA 1

CIRUGÍA 1
GINECO-OBSTETRICIA 1
PEDIATRÍA 1
11.- DISPONIBILIDAD
( RECURSOS)
11.1.- PORCIENTO DE AUSENTISMO EN EL 2015

RECURSOS HUMANOS NÚMERO

MATUTINO VESPERTINO NOCTURNO

CUERPO DE GOBIERNO 3

JEFES DE SERVICIOS 0

MÉDICOS GENERALES

MÉDICOS ESPECIALISTAS 5

MÉDICOS RESIDENTES

MÉDICOS ANESTESIÓLOGOS 1

MÉDICOS RADIÓLOGOS 1

MÉDICOS ANATOMOPATÓLOGOS 0

MÉDICOS LABORATORISTAS 0

ENFERMERAS TITULADAS

AUXILIARES DE ENFERMERIA

PERSONAL TÉCNICO DE TERAPIA FÍSICA 0

TRABAJADORAS SOCIALES 2

PERSONAL ADMINISTRATIVO

PERSONAL DE APOYO ( DIETOLOGÍA,

MANTENIMIENTO, INTENDENCIA,
VIGILANCIA Y LAVANDERÍA).
11.1.1.- EL CUERPO DE GOBIERNO HA FORMADO LOS SIGUIENTES COMITÉS.

No. NOMBRE LOGROS

1
2
3
4
5

11.2.- RECURSOS FÍSICOS.

11.2.1.- NÚMERO DE CONSULTORIOS.

MEDICINA MEDICINA NO MEDICINA

URGENCIAS ODONTOLOGÍA
FAMILIAR FAMILIAR PREVENTIVA
2 3 2 1 1
 11.2.2.- LOS CONSULTORIOS DE ESPECIALISTAS SE
REPARTEN DE LA FORMA SIGUIENTE:

No. ESPECIALIDAD NÚMERO POR CIENTO

1
2
3
4
5

11.2.3.- NÚMERO DE CAMAS CENSABLES :

MEDICINA
CIRUGÍA GINECO -OBST PEDIATRÍA TOTAL
INTERNA

11.2.4.- NÚMERO DE CAMAS NO CENSABLES :

 11.3.- RADIODIAGNÓSTICO.

No. de
Tipo y marca del Fijo o Mili Kilo % de tiempo Año de
exámenes
equipo móvil amperaje voltaje descompuesto instalación
2015
Mesa convencional Fijo 723 2009
TOSHIBA
Ultrasonido Siemens portat 670 2013
il (usado-
renta)
11.4.- LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS

MESAS DE TRABAJO: 5

CAPACIDAD DE TRABAJO
BÁSICO
INTERMEDIO x
ESPECIALIZADO
11.4.1.- LISTE EL TIPO DE ANÁLISIS QUE SUMAN EL 80% DEL
TRABAJO DE LA UNIDAD

A QUÍMICA SANGUÍNEA x F COPROS x

B BIOMETRÍA HEMÁTICA x G BACTERIOLOGÍA x

C P.F. HEPÁTICAS x H SEROLOGÍA x

OTROS: Electrolitos , perfil

D E.G.O. x I
(ESPECIFIQUE)
tiroideo, VIH,
cultivos

E URGENCIAS x J

11.4.2.- OTRAS RECURSOS FÍSICOS (SEÑÁLELOS)

12.- ACCESO
12.1.- LISTADO DE BARRIOS Y/ O COMUNIDADES.

TIEMPO DE TIEMPO DE
COLONIA O DISTANCIA COLONIA O DISTANCIA
ACCESO EN ACCESO EN
COMUNIDAD EN KM. COMUNIDAD EN KM.
MINUTOS* MINUTOS*
18 de Marzo 900mts 11 min Las Américas 1.3 km 16 min

20 de Noviembre 500mts 6 min Manuel Avila 1.6 km 20 min

Camacho
Ampliación Del Valle 2.5 km 31 min Obrera 2km 24 min

Antonio J. Bermúdez 1.5 km 18 min Petrolera 350 mts 5 min

Aviación 2.4 km 30 min Lázaro Cárdenas 2.1 km 25 min

Centro 900mts 11 min Primavera 1.1 km 14 min

Del Valle 2.5 km 30 min Puerta del Sol 1 km 12 min

Dr. Quintanar 800mts 10min Santa Elena 2.5 km 31 min

El Hule 2.1 km 26 min Solidaridad 1.5 km 15 min

El Veintiuno 1.5 km 19 min Tulipanes 900 mts 11min

Himno Nacional 1.4 km 18 min Unidad Nacional 1.9 km 23 min

INFONAVIT 2.2 km 26 min Vergel 2 km 24 min

 TIEMPO DE TIEMPO DE
COLONIA O DISTANCIA COLONIA O DISTANCIA
ACCESO EN ACCESO EN
COMUNIDAD EN KM. COMUNIDAD EN KM.
MINUTOS * MINUTOS
Vicente Inguanzo 800mts 10min

Zona Cuartel 1.2 km 15 min

Zostepec 2.7km 33 min

Estación Fc 2.4 km 30 min

12.2.- PROBLEMAS DE ACCESO DE LA POBLACIÓN.

CULTURALES ECONÓMICOS SOCIALES COMUNICACIÓN OTROS

55.68 % 14.26% 8.54% 7.92% 13.6%

12.3.- CORTESÍA DEL PERSONAL CON PACIENTES

Y FAMILIARES.

PACIENTES FAMILIARES

BUENA REGULAR MALA BUENA REGULAR MALA

MÉDICO

ENFERMERA

RECEPCIONISTA

OTRO PERSONAL
13.- ACEPTACIÓN
13.1.1.- % DE LA POBLACIÓN QUE ACUDIÓ A LA
UNIDAD DE ATENCIÓN MÉDICA EN EL 2015:

____________

13.1.2.- % DE LA POBLACIÓN QUE ASISTIÓ

MÁS DE UNA VEZ EN EL 2015:

_____________
 13.2.- TRATO DEL PERSONAL DE ATENCIÓN AMBULATORIA
OPINIÓN DE 10 USUARIOS Y 10 PRESTADORES DE SERVICIO.
USAR CLAVE B (BUENA), R (REGULAR), Y M (MALA).
Médicos Enfermeras Recepción Admvo. Apoyo Farmacia Lab. Rx T.S.
Usuario 1
Usuario 2
Usuario 3
Usuario 4
Usuario 5
Usuario 6
Usuario 7
Usuario 8
Usuario 9
Usuario 10
Prestador 1
Prestador 2
Prestador 3
Prestador 4
Prestador 5
Prestador 6
Prestador 7
Prestador 8
Prestador 9
Prestador 10
13.3.- Quejas de los derechohabientes el mes pasado.
Número Por Por atención Por trato Por mala
Otras
quejas diferimiento extrainstitucional inadecuado calidad

13.4.- Los pacientes hospitalizados opinan:

( Escala: B, bueno, R, regular, M, malo)
Conoce el Cómo trata a Trato por Calidad de
Cómo lo trata? Explica?
nombre Médico? los familiares? enfermeras la comida
1

6
7
8

10
14.- CALIDAD
14.1.- Revisión de 10 expedientes clínicos de pacientes
hospitalizados …. Anotar resultados en hoja adjunta.

14.2.- La impresión que tienen los distintos grupos acerca

de la calidad de la atención médica que se impartió es
porcentualmente como sigue:
Buena Regular Mala
Población derechohabiente
Directivos de la Institución
De la propia unidad: Médicos
Personal paramédico
Enfermeras
Personal administrativo
Personal de apoyo

14.3.- La opinión del Director de la Unidad de Atención

Médica es que el servicio es:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
14.4.- ¿ Por qué?

14.5.- Verificar si los pacientes internados comen bien.

14.6.- Verificar si se hacen estudios bacteriológicos en quirófano.

14.7.- Verificar si en el área de dietología se hacen pruebas

bacteriológicas al personal y a los alimentos
15.- COSTO
15.1.- El costo de operación de la Unidad de Atención Médica
en 2015 fue de: ________________________________

15.2.- El presupuesto aprobado para el 2016 es de:

__________________________________

15.3.- Cuáles son los rubros del gasto más importantes?

1 %
2 %
3 %
4 %
5 %
15.4.- Costo promedio por paciente ambulatorio en 2015

Consultas Recetas Exámenes

Medicina Medicina Medicina Medicina

Urgencias Laboratorio Rayos X
Familiar No Familiar Familiar No Familiar

15.5.- Costo promedio por paciente hospitalizado en 2015

MEDICINA INTERNA CIRUGÍA GINECO-OBSTETRICIA PEDIATRÍA

16.- RECOMENDACIONES
GENERALES
16.1.- De común acuerdo, el Cuerpo de Gobierno de la
Unidad, señalará cuáles son las acciones que recomiendan
para mejorar el estado de salud de la población.
16.1.1

16.1.2

16.1.3

16.1.4
16.1.5

16.2.- El Cuerpo de Gobierno señalará cuales son las

acciones que se recomiendan para mejorar la satisfacción
del personal de la unidad.
16.2.1

16.2.2

16.2.3

16.2.4

16.2.5
17.- PROGRAMAS
17.- Los programas prioritarios en la unidad en el 2015 fueron:

% del % de
Casos Resultado
Nombre del programa personal que presupuesto
atendidos estimado
trabaja en él asignado
17.1

17.2

17.3

17.4

17.5

17.6

17.7

17.8

17.9

17.10
18.- PROBLEMAS
18.1.- Jerarquice los cinco problemas que afectan la salud
de la población.

18.1.1

18.1.2

18.1.3

18.1.4

18.1.5

18.2.- Jerarquice los cinco problemas internos más

importantes para satisfacer o neutralizar los problemas de
salud de la población.
18.2.1

18.2.2

18.2.3

18.2.4

18.2.5
19.- Opinión de los Directivos participantes en la elaboración
del Diagnóstico Situacional en relación a la Unidad de
Atención Médica.
ASPECTOS POSITIVOS ASPECTOS A MODIFICAR

20.- Nombre de los Directivos de la Unidad que participaron

en el Diagnóstico Situacional.
 Hospitalización (Indicadores)

PROMEDIO DIAS ESTANCIA

% OCUPACION HOSPITALARIA

TASA DE MORTALIDAD HOSPITALARIA X 100

PROMEDIO DIARIO DE PACIENTES HOSPITALIZADOS

LOS QUIRÓFANOS ESTÁN DISTRIBUIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA:

Área Centrales Gineco obstetricia Corta Estancia Total

Quirófanos 1 1 0 2

CIRUGIAS POR QUIROFANO / DIA ___1__

TOTAL DE CIRUGÍAS: ___1__
TOTAL DE QUIRÓFANOS: ___2__
TOTAL DÍAS CALENDARIO __365__
EVALUACION - INDICADORES

DE OPERACION FINANCIEROS

• CONSULTA/DERECHOHABIENTE • COSTO/DERECHOHABIENTE

• RECETA/CONSULTA • COSTO ATENCION MEDICA

• PORCENTAJE DE OCUPACION HOSPITALARIA •COSTO DIA HOSPITALIZACION

• PROMEDIO DIAS ESTANCIA
•COSTO DIA UTI
• RELACION PARTO/CESAREA
• COSTO/RECETA
• ESTUDIOS LABORATORIO/PERSONA
• GASTO ANUAL MED./DH
• INTERVENCIONES QUIRURGICA/QUIROFANO
• GASTO/ADQUISICIONES
• ESTUDIOS DE IMAGEN/PERSONA
• GASTO/MANTENIMIENTO
• INDICE DE INFECCION HOSPITALARIA

• INDICE DE QUEJAS • GASTO MEDICAMENTOS

• TASA DE MORTALIDAD • COSTO/MANO DE OBRA

• RELACION CONSULTA 1 VEZ/SUBSECUENTE • GASTO/LUZ, AGUA, TELEFONO

 MANTENIMIENTO

PROGRAMA DE CONSERVACION Y AHORRO DE ENERGIA

CONTRATOS VIGENTES

AVANCE FISICO FINANCIERO DE OBRAS EN PROCESO

AVANCES DE PROYECTOS DE INVERSION

PROGRAMA ANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

INVENTARIO DE RECURSOS FISICOS

INVENTARIO DE MOBILIARIO Y EQUIPO

INVENTARIO Y CLASIFICACION (REPARACION O BAJA) DE ACTIVOS

IMPRODUCTIVOS