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Derechos del paciente

Lic. Enf. Bertha Cornelio Muñoz


 Recibir servicios integrales de salud
 Acceso igualitario a la atención
 Trato digno , respetuoso y atención de calidad
 Recibir medicamentos que sean necesarios y que correspondan a
los servicios de salud
 Recibir información suficiente, clara, oportuna y
veraz así como orientación respecto a su
atención y procedimientos médicos

 Conocer el informe anual de gestión del sistema


de protección social en salud

 Contar con su expediente clínico

 Decidir libremente sobre su atención.


 Otorgar o no su consentimiento válidamente informado y a rechazar
tratamientos o procedimientos.
 Ser tratado con confidencialidad.
 Contar con facilidades para tener una segunda opinión.
 Recibir atención médica en urgencias.
 Recibir información sobre procedimientos en los establecimientos para el acceso y obtención
de servicios de atención médica.
 No cubrir cuotas de recuperación específicas por cada servicio que reciban.
 Presentar quejas ante los REPSS o ante los servicios estatales de salud, por la falta o
inadecuada prestación de servicios.
 Ser atendido cuando aún se inconforme por la atención médica.
Responsabilidad del paciente
 Poner atención a su cuerpo y acudir al médico
periódicamente, en función de su edad, sexo y
antecedentes clínicos.
 Cumplir con los señalamientos preventivos que
emita la autoridad, para conservar la salud en
función de su edad, sexo y antecedentes
clínicos.
 Comunicar al medico sus síntomas,
antecedentes y cualquier otra información que
le sea requerida de manera honesta y lo más
específica posible.
 Asistir a tiempo y forma a las citas, tratamientos y
estudios que sean señalados por el medico.
 Atender y guardar la información que el medico aporte sobre su enfermedad y tratamiento, momento
en el cual podrán ejercer su derecho de ampliar y aclarar dicha información.
 Conservar todo documento o material de diagnóstico que le sea recomendado por el médico.
 Cumplir con el tratamiento acordado con el médico. Y en caso de interrupción u omisión, avisar al
médico honesta y oportunamente.
 Cumplir con los trámites administrativos relacionados al diagnóstico y atención del paciente en tiempo y
forma.
 Tratar con respeto al personal médico que los atiende, sin que esto signifique menoscabo al ejercicio de
sus derechos.
 Utilizar las instalaciones, equipos, medicamentos y materiales médicos que se le asignen de forma
adecuada, procurando su conservación y aprovechamientos.
GRACIAS

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