Administracion de empresas.

Semestre VIII
Josue Villalobos
Rafael Angulo
William Gonzalez
Laura Martinez
Jorge Rua
 HISTORIA

• Profesor Neil Borden Universidad de Harvard

• Año 1950
• Profesor de Marketing y publicidad
• Creador del concepto Marketing Mix
• Definió al marketing como una mezcla de 12 ingredientes que la empresa podia
combinar en mayor o menor cantidad, para presentar una opcion atractiva que
que influyese en la decision de compra de sus clientes :
1. Diseño del producto
2. Precio
3. Marca
4. Canales de distribución
5. Personal de ventas
6. Publicidad
7. Promocion
8. Packaking
9. Exhibición
10. Servicio
11. Distribucion
12. Investigacion
 PRODUCTO

El producto es todo aquello tangible (bienes u objetos)

como intangible (servicios o ideas) que ofrece una empresa
al consumidor para satisfacer sus necesidades. Hay que
considerar que un producto o servicio se adquiere por lo
que aporta al cliente y no por sí solo.

Entonces, ¿qué puede ser un producto? Pueden ser

productos físicos, servicios, personas (por ejemplo, un
actor), lugares (un destino turístico), ideas o instituciones
(una universidad). Por su parte, el producto también
depende de una serie de variables: la marca, la calidad, el
diseño, el envase, las características, etc
 PRODUCTO
• ¿Qué vendo?
• ¿Qué necesidades satisface
mi producto?
• ¿Qué características tiene
mi producto? ¿Cuáles son los
beneficios que se obtiene de
cada una de ellas?
• ¿Qué valor agregado
proporciona mi producto?
 PRODUCTO
• ¿cuáles son en concreto las
variables que nos permiten de
determinar la naturaleza de
nuestro producto? En realidad
hay distintos elementos que
deben ser considerados. Aquí
evaluamos en detalle cada
uno de ellos:
1. Concepto del producto
2. Calidad del producto
3. Confección del producto
4. Brand o marca del producto
 COMERCIALIZAR UN PRODUCTO
• Generar un marca entorno al
producto
• Desarrollar servicios
relacionados
• Valorar el ciclo de vida de un
producto
• Diferenciación del producto
• Eliminar productos antiguos e
introducir nuevos
 CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

• Introduccion
• Crecimiento
• Madurez
• Declive

• Es importante conocer y saber
gestionar la etapa en la que se
encuentra tu producto, ya que las
decisiones a tomar en cada una,
varían y son diferentes. Por tanto,
es vital llevar a cabo acciones
adecuadas a cada circunstancia,
para lograr superar los desafíos
que se plantean en cada etapa del
ciclo.
CONCLUSIONES
• Las estrategias de marketing de
una empresa deben adaptarse a
las fluctuaciones que sufren los
productos en el tiempo, para poder
optimizar de la mejor manera
posible la toma de decisiones.
Identificar en qué etapa se
encuentra tu producto, te ayudará a
definir tu estrategia y a potenciar
tus esfuerzos de marketing