REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTALLIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGOGICO “LUIS BELTRAN PRIETO FIGUEROA”
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO
SUBPROGRAMA DE GERENCIA EDUCACIONAL
BARQUISIMETO

Prof. Carmen Gómez

Barquisimeto, junio 2010

 CUESTIONARIO
Lista de preguntas relativas a un
mismo tema destinadas a ser
contestadas por un gran número
de individuos (Salvat, 1968.)
Un procedimiento que permite
obtener respuestas a preguntas
(Berdie yAnderson, 1974)
Un cuestionario es un
instrumento de recolección de
datos, compuesto de un listado
de preguntas; cuyo propósito
solicitar información referente a
un problema, objeto o tema de
investigación.
 TIPOS DE PREGUNTA

Namakforoosh, M. (2001) divide las preguntas de

un cuestionario en dos tipos:

Basadas en Hechos De Opinión

Son aquellas preguntas En este tipo de pregunta

objetivas sobre las el encuestado emite su
condiciones sociales opinión acerca del tópico
sobre el cual se consulta
 FORMAS DE RESPUESTA

Cerradas Abiertas

Alternativas de Expresa su propia

respuesta que se le respuesta
proporcionan
 FORMAS DE RESPUESTAS

Mixtas Escala de Clasificac ió n

Pregunta cerrada y una escala es un conjunto

otra abierta. de reactivos verbales
ante los cuales un
individuo
responde expresando grados
de acuerdo y desacuerdo
PASOS PARA ELABORAR UN CUESTIONARIO
Revisión de la Evaluar la Adaptar
literatura de validez y la
cuestionarios confiabilidad Desarrollar

Determinar la Operacionalizar y Determinar niveles

codificación de de medición
redactar (preguntas)
las preguntas

Elaborar la Entrenar
Validez
primera versión

Codificar
Aplicación
Elaborar versión Aplicar prueba
definitiva del final piloto
cuestionario
Estudiar contexto
 RECOMENDACIONES PARA
ELABORAR CUESTIONARIO
1 sola idea25
Preguntas sencillas
palabras

Realizar una Evitar

prueba piloto ambigüedades

Organizar Espacio para

jerárquicamente responder

Utilizar diseños y Preguntas con

formatos atractivos respuestas exactas
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS
CUESTIONARIOS
Formas de
Ventajas Desventajas
Aplicación

 Elevado índice de respuestas Costo elevado

 Se conoce quien contesta Sesgos de influencia del encuestador
Personal  Evita influencia d otras personas Necesidad de controlar los encuestados,
 Se reduce las respuestas evasivas para evitar errores o fallas por parte de
 Facilita el uso de material auxiliar estos

Rapidez en la obtención de los datos Falla de representatividad de la muestra

Costos mas reducidos (personas que no están, que no tienen
Telefónico Permite encuestar a personas mas teléfono)
accesibles Brevedad del cuestionario
Elevado índice de respuestas No se puede utilizar material auxiliar

Reducción de Costos
Facilidad de acceso a las personas a Bajo índice de respuestas
encuestar No hay seguridad de quien contesta el
Por Correo Flexibilidad en el tiempo para el formulario
Electrónico encuestado (puede contestar en cualquier Necesidad de datos
momento) El cuestionario ha de ser reducido
Se evita la posibilidad de influencia del Falta de receptividad
encuestador
CODIFICACIÓN DE LAS RESPUESTAS
DE LOS CUESTIONARIOS

Consiste en la asignación de claves

numéricas o códigos a la información
registrada y revisada de los cuestionarios,
lo que permitirá el posterior procesamiento
electrónico de la información.

En otras palabras: se trata de cada respuesta

del cuestionario o cada dimensión de los cuadro
de observación, sean traducida y representadas
por indicaciones numéricas (códigos) que
facilitan la tabulación. De lo dicho resulta claro
que la finalidad de la codificación es la facilitar
la agrupación de datos, hechos o respuestas.
 Mod elo de Cuestio nario Aplic ad o a
D oce nte d e la Primera Etapa de
Ed uc ac ión B ásica hac ia la
Evaluac ión de los Aprend izaje s
Encues ta realiz ad a por:
Fec ha: __ /__ /__
Número d e la encues ta: ___________
Car acter ísticas del Docente
• Nom bre del Docente: _
• Plantel: Código: _______
• Med io geo gráfico : 1. Urbano : ______ 2. Rural: _____
• Munic ipio: Código: _______
• Parroquia: Código:
• Edad :
1. 18 a 23 años: _____
2. 24 a 29 años: _____
3. 30 a 39 años: _____
4. 40 a 49 años: _____
5. 50 a 59 años: _____
6. M ayor de 60 años : _____
1. Sexo:
1. Masc ulino : _____
2. Femenino: _____
4. Niv el Profes ional (marque solam ente el último nivel alc anzad o):
4. Profes or/Lic . en educ ac ión:_____
3. Te c. Sup. Educ.: _____
2. Maes tro/B r. Doc. : _____
1 . No graduado: _____
9. Años de Servic io como do cente: ____
1. M enos d e 05 años :_____
2. 0 5 a 10 año s: _____
3. 11 a 15 años : _____
4. 16 a 20 años : _____
5. M ás de 20 año s: _____
10. M arque c on una ( X) el grado que ad ministra:
1. Prim ero (1°) :_____
2. Segund o (2° ) : _____
3. Te rc ero (3°):_____
4. Varios (4º ):_____
 DIFERENCIAS ENTRE CUESTIONARIO Y
ESCALA DE ACTITUD

Escalas para Medir

El cuestionario
Actitudes
Las preguntas incluidas en el
cuestionario suministran una amplia
Las actitudes se refieren a
información alusiva a las opiniones,
la tendencia individual a
intensiones, juicios, motivos, habito y
reaccionar positiva o
expectativas de los sujetos. Asimismo
negativamente, ante un
sirven para recoger datos sobre los
valor social dado. Las
servicios, fondos o coleccione de que
actitudes se interpretan en
disponen los sujetos en el centro
términos analíticos, no
estudiado, sobre el funcionamiento de
como hechos sino como
éste, el estado de las instalaciones, y
síntomas.
demás elementos vinculados al
estudio.
Palella y Martins 2006
 ESCALA DE ACTITUD

Las escalas de actitud son un instrumento de medición que nos

permite acercarnos a la variabilidad afectiva de las personas
respecto a cualquier objeto psicológico.
CLASIFICACIÓN DE LAS ESCALAS
DE ACTITUD

Nominales Ordinales

De Intervalo De Proporción
CLASIFICACIÓN DE LAS ESCALAS
DE ACTITUD

Tipo Lickert De Thurstone

De Guttman
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
ESCALA DE MEDICIÓN DE ACTITUD

Ventajas Desventajas

 Permite hace r un a  El proc eso de elabo ración

clasificac ión actitudinal de la escala e s largo y co
mplejo

 Supone un re finamie nto en

la medida
 Si la medida es de
intervalo, permite
comparar los cambios
actitudinales
 Su conte nido y elaborac ión
la co nvierte en una esc ala
a nivel ordinaria
 de Influen cia que eje rc en
lo s juec es e n la valoración
lo s itemes.
 ACTITUDES
Relativa duradera organización de creencias, sentimientos y
tendencias de una conducta hacia objetos, grupos , eventos o
símbolos socialmente significativos; una predisposición
adquirida, un sentimiento general de evaluación (positiva o
negativa), sobre personas , objetos o asuntos

Componentes Medición
Afectivos: respuesta
emocional, positiva o negativa. Las actitudes son reales,
De Conducta: intención de determinan acciones, cambios
realizar una acción de conducta; pero desde el
Cognitivos: Creencias que punto de vista de la
moldean los componentes investigación son constructos
anteriores. altamente sensibles a la forma
de medición
 MEDICIÓN DIRECTA DE LAS
ACTITUDES
Conversión de algo abstracto , en
una escala numérica, facilitando el
manejo de datos y el análisis
estadístico.
Algunas de las mas utilizadas son
: Me gustan todas las frutas……Me
Diferencial Semántico: un par de
adjetivos opuestos, representando
valores extremos. Permite la
medición simple de actitudes hacia
aspectos muy generales.
Bueno/malo, útil/ inútil,
seguro/peligroso.
Escalograma de Guttman: Dirigido
a estudiar un solo detalle de cada
aspecto, unidimensionales. Orden
creciente o decreciente de
intensidad.
gustan las manzanas.
Escala de Bogardus: acumulativa,
al aceptar un planteamiento, implica
aceptar todos los que tengan un
grado menor.
Escala de intervalos
 MEDICIÓN DIRECTA DE LAS
ACTITUDES
Escala de Thurstone y Chave:  Escala de Likert: afirmaciones,
Itemes que valoran opiniones con juicios o preguntas
valores fluctuantes entre 0 y 11, (preposiciones), que muestran
que se obtienen promediando los acuerdo usando palabras que
valores o pesos, que tiende a indican en grados crecientes o
representar una medición de
decrecientes.
intervalos.
 MEDICIÓN DIRECTA DE LAS
ACTITUDES
Escalas y categorías tipo Likert:
 Acuerdo:
Extremadamente de acuerdo/ De acuerdo/ indeciso/ en desacuerdo
 Frecuencia:
Siempre/ Muy frecuentemente/ Frecuentemente/Ocasionalmente/
Raramente/Muy raramente/Nunca.
 Importancia:
Muy importante/ Importante/Moderadamente importante/ poco
Importante/Nada importante
 Calidad:
Pobre/Inferior al promedio/ Promedio/Superior al promedio/ Excelente
 Verosimilitud
Casi siempre cierto/ Frecuentemente cierto/ Ocasionalmente cierto/
Infrecuentemente cierto/Casi nunca cierto
• Ángel G., Julio c. 1998. Estadística General Aplicada