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APRENDIZAJE ESPERADO N2:Utilizar estrategias de planificación, redacción, revisión y de

escritura en la producción de documentos o informes, de acuerdo al destinatario. ”


COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso
de transmisión de información entre un
emisor y un receptor que decodifica e
interpreta un determinado mensaje.
La comunicación deriva del
latín communicatĭo que significa compartir,
participar en algo o poner en común.
IMPORTANCIA
La importancia o función de la
comunicación radica que a través de ella
los seres humanos y los animales
comparten información diferente entre sí,
haciendo del acto de comunicar una
actividad esencial para la vida en la
sociedad.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
En un proceso de comunicación se pueden identificar los
siguientes elementos:
• Emisor
• Receptor
• Código (combinación de sistemas de signos)
• Mensaje
• Canal de comunicación (medio físico como carta, teléfono,
televisión, Internet, etc.) y
• Ruido (perturbaciones en la recepción del mensaje original)
• Retroalimentación o feedback (la respuesta hacia el primer
mensaje).
DIFERENTES TIPOS DE
COMUNICACIÓN
EN LA HISTORIA
comunicación verbal
Comunicación verbal

Es el uso de las palabras para la


interacción entre los seres humanos,
el lenguaje propiamente dicho, expresado de
manera hablada o escrita. Constituye un nivel
primario de comunicación y se centra en "lo que
se dice". La base de este tipo de comunicación
está en la utilización de conceptos.( Uso de las
palabras para la interacción entre los seres
humanos)
La comunicación verbal puede realizarse de
dos formas: oral (a través de signos orales y
palabras habladas); o escrita (por medio de la
representación gráfica de signos).
Hay múltiples formas de comunicación oral:
los gritos, silbidos, llanto y risa, los cuales pueden
expresar diferentes situaciones anímicas y son una
de las formas más primarias de la comunicación. La
forma más evolucionada de comunicación oral es
el lenguaje articulado, los sonidos estructurados
que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con
las que se comunican los seres humanos entre sí.
Las formas de comunicación escrita
también son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, grafitis,
logotipos...).
Desde la escritura primitiva ideográfica y
jeroglífica, hasta la fonética silábica y alfabética, más
conocida, hay una evolución importante.
Características de la comunicación verbal

• Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.


• Lo que se transmite se hace mediante palabras
inteligibles para el receptor.
• Utiliza conceptos.
• Los mensajes que envía son mensajes de contenido.
• Es un vínculo de transmisión de cultura.
• Cuando se transmite un sentimiento o una emoción se
hace expresando el estado de ánimo con palabras.
Actividad
Comunicación no verbal

La comunicación no verbal se refiere a la


acción de comunicar sin hablar y se asocia a la
inteligencia emocional. La inteligencia
emocional se expresa a través de la
comunicación no verbal y ésta, mediante gestos,
proximidad y sonidos sin palabras, logra
comunicar asertivamente.
Tipos de comunicación no verbal
La comunicación no verbal se suelen
dividir en 3 tipos o componentes:
• la kinésica
• la proxémica
• la paralingüística
La comunicación no verbal kinésica
La comunicación kinésica o lenguaje
corporal corresponde a los gestos corporales y a las
miradas. La palabra 'kinésico' proviene de la raíz
griega que significa 'cinética' o 'movimiento', por lo
tanto abarca todo el movimiento del cuerpo.
Algunos ejemplos de comunicación no
verbal kinésica son: levantar las cejas, pararse en
posición de triángulo, respirar aceleradamente,
posiciones de la mirada, posición de los ojos y
guiños.
La comunicación no verbal proxémica
La comunicación no verbal proxémica se
refiere a las distancias a que está una persona con
respecto a otra, comunicándose la relación de
proximidad entre ellas.
La proxémica depende de la cultura y
también de cómo la gente usa y responde a los
diferentes tipos de relaciones espaciales, como por
ejemplo cuando alguien quiere intimidar a otra
persona aproximándose más allá de la zona de
confort de la persona intimada.
La comunicación no verbal paralingüística
La comunicación no verbal paralingüística se
compone de signos orales, auditivos, táctiles y
visuales.
Los elementos paralingüísticos son las
expresiones de sonidos sin palabras como por
ejemplo el gruñido; el bostezo; el llanto; la risa; el
tono o intensidad y volumen de la voz; la
entonación, el acento y el énfasis en el discurso; el
ritmo pausado, acelerado o tropezado de hablar;
distorsiones o imperfecciones del habla entre otros.
Actividad