Sistema de Apoyo a las

Decisiones de Marketing
SERGIO ALFONSO LIMÓN JUNCO 9° LPM
 ¿QUE ES EL SADM?
 El SADM es un conjunto coordinado de datos, sistemas, herramientas y
técnicas, apoyad por software y hardware, por el cual una organización
reúne e interpreta información pertinente del negocio y del entorno y las
convierte en una base parea diseñar y ejecutar acciones de marketing.
 BRANDAID: modelo de mezcla de marketing flexible que se concentra en
bienes de consumo empacados cuyos elementos son un fabricante,
competidores, detallistas, consumidores y el entorno en general.

CALLPLAN: modelo que ayuda a los vendedores a determinar el número
de visitas que deben hacer en cada período a cada prospecto y cliente
actual.

DETAILER: modelo que ayuda a los vendedores a determinar que clientes
deben visitar y que productos deben representar en cada visita.
 GEOLINE: modelo para diseñar territorios de ventas y servicio que
satisface tres principios: los territorios distribuyen equitativamente las
cargas del trabajo de ventas; cada territorio consiste en áreas
adyacentes; y los territorios son compactos.
 MEDIAC: ayuda a un anunciante a comprar medios durante un año.
 PROMOTER evalúa promociones de ventas determinando ventas de línea
base (las ventas que se habríasn alcanzado sin promoción) y midiendo el
incremento respecto a la línea base asociado con la promoción.
 ADCAD recomienda el tipo de anuncio (Humorístico, vida cotidiana, etc)
que debe usarse dadas las metas de marketing, características del
producto, mercado meta, y situación competitiva.

 COVERSTORY examina una masa de datos de ventas que se

proporcionan por suscripción y redacta un memorando en inglés que
informa de los puntos sobresalientes.
 SEGMENTACIÓN DE MERCADO

 Básicamente, la segmentación de mercado es un proceso que consiste

en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más
pequeños e internamente homogéneos. Así que se podría decir que la
segmentación es conocer realmente a los consumidores y supondrá uno
de los elementos decisivos en el éxito de una estrategia de marketing de
una empresa, ya que la segmentación es también un esfuerzo por
mejorar la precisión del marketing de una empresa.
 Si después de plantearnos la pregunta: ¿a quién intentamos vender?,
nuestra respuesta es a todo el mundo, lo más probable es que a largo
plazo terminemos por no vender a nadie.
 Variables de segmentación de
mercado:
 -Geográficas: países, regiones, ciudades o códigos postales.
 -Demográficas: genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase
social, religión o nacionalidad.
 -Psicográficas: estilo de vida y personalidad.
 -Conductual: frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio,
nivel de fidelidad, actitud hacia el producto.
Un claro ejemplo de una buena estrategia de
segmentación de mercado en el sector de la
moda es Inditex. El fabricante y distribuidor de
moda español
 En la segmentación de mercado
existen varios tipos de estrategias, que
son las siguientes:
 Estrategia Diferenciada: aquí se debería desarrollar un marketing-mix distinto
para cada uno de los segmentos objetivos detectados y ofrecer un
producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos.
 Estrategia Indiferenciada: este tipo de segmentación considera satisfacer
necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una única oferta
comercial. Para conseguirlo, se basa en las características comunes de los
segmentos.
 Estrategia Concentrada: esta es la estrategia del especialista, el cual
concentra sus esfuerzos en dirigirse a uno o pocos segmentos en los que se
posea una ventaja comparativa.
Otra forma de verlo
 Viendo todo esto, se podría decir que la segmentación de mercado es
muy importante en la mercadotecnia contemporánea, ya que va a
poder permitir identificar las necesidades y el comportamiento de los
diferentes segmentos del mercado y de sus consumidores para así
satisfacer, en mejor forma, sus necesidades, de acuerdo a sus
preferencias y logrando ventajas competitivas en los segmentos
objetivos.

Gracias!!!