FASE DE

IMPLEMENTACIÓN DE
LA ESTRATEGIA

Ing. Sabrina Rojas Dávila

PUESTA EN MARCHA DE LA
ESTRATEGIA

PROGRAMAS
Actividades
necesarias
PRESUPUESTO
para lograr el
plan
Costo de los
PROCEDIMIENTOS
programas
Secuencia de
pasos necesarios
para realizar el
trabajo
IMPLEMENTACIÓN DE LA
ESTRATEGIA

Es la suma de las actividades y

opciones requeridas para
ejecutar un plan estratégico.
PREGUNTAS PARA INICIAR EL PROCESO
DE IMPLEMENTACIÓN

 ¿Quiénes son las personas que ejecutarán el plan

estratégico?
 ¿Qué debe hacer para alinear las operaciones de la
empresa con la nueva dirección deseada?
 ¿Cómo trabajarán todos juntos para hacer lo que se
requiere?
¿QUIÉN IMPLANTA LA ESTRATEGIA?

 En la mayoría de las empresas, los encargados de

implementar la estrategia son todas las personas de la
organización.
 Desde los administradores operativos hasta los
supervisores de primera línea y todos los empleados
participan de alguna forma en la implementación de
las estrategias corporativas, de negocios y funcionales.
¿QUÉ SE DEBE HACER?
 Los administradores de divisiones y áreas
funcionales trabajan con sus colegas para
desarrollar programas, presupuestos y
procedimientos para implementar la estrategia,
también se trabaja para lograr sinergia entre las
divisiones y áreas funcionales con el fin de
establecer y mantener la competencia distintiva
de una empresa.
DESARROLLO DE PROGRAMAS,
PRESUPUESTOS Y
PROCEDIMIENTOS
 La implementación de la estrategia implica
establecer programas para crear una serie de
nuevas actividades organizacionales,
presupuestos para asignar fondos a las nuevas
actividades y procedimientos para manejar los
detalles a diarios.
PUNTOS CLAVES

Liderazgo Estratégico Políticas y Procedimientos

Organización Presupuesto Estratégico

Acciones para
ejecutar la
Estrategia

Apoyo Logístico
Cultura Organizacional

Incentivos Dirigidos
1. ORGANIZACIÓN
La principal prioridad en la ejecución de la estrategia es contar con una
organización sólida, capaz de llevar a cabo exitosamente la estrategia.

Aunque la puesta en marcha y ejecución de la estrategia es una tarea

liderada por la gerencia, el éxito dependerá del apoyo y compromiso
de toda la empresa; incluidos todos sus departamentos, unidades y
empleados.

Existen cuatro medidas centrales para crear una organización fuerte:

1) Selección del personal.

2) Estructura Organizacional.

3) Sistemas de Coordinación y Control.

4) Trabajo en equipo.
2. PRESUPUESTO ESTRATÉGICO
La implementación de la estrategia involucra una revisión
por parte de la gerencia de la asignación de recursos
entre las unidades de la empresa.

Se requiere “adaptar el presupuesto” para que este sea

favorable a la estrategia, ya que cada unidad y
departamento necesita tener la gente, equipos,
instalaciones y otros recursos para llevar a cabo la
parte del plan estratégico que le corresponde (pero no
mas que lo que en realidad requiere)

Un cambio en la estrategia exige reasignar el

presupuesto. (Las unidades claves pueden variar y por
ende los aportes)
3. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

Postular políticas y procedimientos es ventajoso porque

orienta al personal sobre como proceder, estandariza las
acciones y comportamiento, reúne esfuerzos individuales
en función de la ejecución de la estrategia.

Los gerentes deben ser ingeniosos para idear políticas y

procedimientos efectivos en la ejecución de la estrategia.

No se trata de llenarse de políticas y procedimientos sino de

establecer las necesarias para dar una dirección clara de
acción y los límites que permitan al personal actuar y
decidir dentro de estos límites, lo cual promueve la
creatividad e iniciativa.
 4. APOYO LOGÍSTICO
Las estrategias de una empresa no pueden ejecutarse si ésta
no cuenta con una serie de sistemas de apoyo a las
operaciones comerciales y de administración.

Toda empresa necesita sistemas de información para recopilar

y almacenar datos, dar seguimiento a los indicadores claves
de desempeño, identificar y diagnosticar problemas y
reportar información crucial para la estrategia.

En la era de internet, la información en tiempo real y los

sistemas de control, el uso creciente de la tecnologías y
prácticas de negocios de comercio electrónico, las
intranets de las empresas son indispensables como sistemas
de apoyo.
5. INCENTIVOS DIRIGIDOS
La función de los sistemas de reconocimiento es alinear el
bienestar de los miembros de la empresa con la
realización de la visión de la compañía, de tal forma que
los empleados se beneficien de ayudar a la empresa a
ejecutar la estrategia de manera competente y satisfacer
plenamente a los clientes.

Uno de los mayores desafíos de la ejecución de la estrategia

es emplear técnicas de motivación que creen compromiso
incondicional y generen ciertas actitudes entre los
empleados favorables a la estrategia.

Un premio o reconocimiento puede ser monetario o no

monetario, individual o grupal, público o privado.
6. CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional se relaciona con el ambiente y
sensación que se vive al interior de la empresa y el estilo
con el cual se hacen las cosas.

La cultura (Valores) debe ir alineada con la estrategia para

facilitar su ejecución, de este modo la empresa no
dependerá tanto de políticas, procedimientos y controles
para la ejecución de la estrategia, ya que los valores
guiarán el comportamiento de los empleados.
 7. LIDERAZGO ESTRATÉGICO
El liderazgo tiene que ver con impulsar y dirigir la
implementación de la estrategia, lo cual es vital para
todo el personal de la empresa.

Esta función recae en el gerente general de la empresa.

Algunos ejemplos de liderazgo estratégico son:

comunicación con el personal, mantenerse informado,
reforzamiento de la cultura corporativa, motivar al
personal, detectar nuevas oportunidades, formar e
impulsar equipos de trabajo, potenciar capacidades
individuales y colectivas etc…
IMPLEMENTACIÓN DE LA
ESTRATEGIA
 El plan estratégico no termina cuando la empresa
decide que estrategia o estrategias seguir.
 El cambio llega con la implementación y
evaluación, no con el plan mismo.
 Siempre es mas difícil hacer algo
(implementación de la estrategia), que decir lo
que se va hacer (formulación de la estrategia).
 FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN

Posiciona las fuerzas antes que la Administra la fuerza durante la acción.

acción

Se enfoca en la eficacia Se enfoca en la eficiencia

Proceso intelectual Proceso operativo

Requiere de habilidades intuitivas y Requiere de habilidades especiales de

analíticas motivación y liderazgo.

Coordinación entre unos cuantos Coordinación entre unos individuos.

individuos.
CONEXIÓN DE LA ESTRUCTURA
CON LA ESTRATEGIA
CARACTERÍSTICA DEL
ADMINISTRADOR DE LA ESTRATEGIA
 Espíritude equipo: debe dejar atrás su
individualismo (algo que no resulta fácil)
y anteponer el interés del equipo.

Hay que tener presente que el éxito de un

equipo de trabajo no va a depender de
la genialidad individual de cada uno
de sus miembros sino de la
coordinación de sus actividades, del
saber apoyarse unos a otros.
CARACTERÍSTICA DEL
ADMINISTRADOR DE LA ESTRATEGIA
 Colaborador:debe ser una persona
dispuesta a ayudar a sus compañeros.

 Respetuoso:
tanto con el jefe del
equipo como con sus compañeros.
CARACTERÍSTICA DEL
ADMINISTRADOR DE LA ESTRATEGIA
 Buen carácter: una persona con la
que resulte fácil trabajar.

 Leal.
CARACTERÍSTICA DEL
ADMINISTRADOR DE LA ESTRATEGIA
 Asume responsabilidades: acepta sus
obligaciones.
 Trabajador.
 Inconformista: busca
permanentemente mejorar
EVALUACIÓN DE
LA
COMPATIBILIDAD
ENTRE LA
CULTURA Y LA
ESTRATEGIA
Al implementar una nueva estrategia, una empresa
debe dedicar tiempo a evaluar la compatibilidad
entre la cultura y la estrategia considerando las
siguientes preguntas:
1. ¿Es la estrategia planeada compatible con la
cultura de la empresa? Si la respuesta es si,
seguimos adelante y si es no,
2. ¿Puede la cultura ser modificada fácilmente
para hacerla más compatible con la nueva
estrategia? Si es si, seguir adelante
cuidadosamente mediante la introducción de
una serie de actividades de cambio cultural,
pero si es no,
3. ¿Está la administración dispuesta y es capaz de
realizar cambios organizacionales importantes y
aceptar probables retrasos e incrementos en
costos? Si la respuesta es Si, dirigir la cultura con
el objetivo de establecer una nueva unidad
estructural para implementar la estrategia. Si la
respuesta es no.
4. ¿Está la administración todavía comprometida
con la implementación de la estrategia? Si la
respuesta es si, encontrar un socio para
establecer una empresa conjunta o contratar a
otra firma para llevar a cabo la estrategia. Si la
respuesta es no formular la estrategia diferente