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DEL
DESEMPEÑO
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DEFINICION GENERAL
LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO ES
LA DETECCION DE ERRORES
SUBSANABLES Y LA DETERMINACION
DE SUS METODOS DE CORRECCION
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REQUERIMIENTOS DE LA
OPERACION
Se basan en los Perfiles de Cargos.
Se requiere tener definidos claros estándares de
desempeño o parámetros de comportamiento.
Toda evaluación debe ser uniformemente aplicada
para poder comparar resultados entre grupos.
Las mediciones deben ser verificables: califican los
elementos de importancia para obtener el éxito en el
cargo.
La mejor evaluación se logra por métodos directos.
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LA EVALUACION PERMITE
Mejorar la interacción entre individuos, complementar
puestos de trabajo y solidaridades
Mejorar la eficacia de las personas y equipos de
trabajo
Recoger información sobre el funcionamiento actual
de la organización
Confirmar la ubicación de las personas, o proponer
cambios de todo tipo
Reorganizar el trabajo y sus objetivos, condiciones
psicológicas o materiales del trabajo
Orientar mejor las funciones, solucionando problemas
de actuación
Solucionar carencias mediante programas de
capacitación que cambien los comportamientos
Alterar las remuneraciones de las personas.
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PRINCIPIOS BASICOS DE LA
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
La evaluación del desempeño debe estar unida al
desarrollo de las personas en la empresa
Todos los directivos deben ser adiestrados en el sistema
de evaluación
Los estándares de desempeño estarán
fundamentados en información relevante del puesto
de trabajo
La necesidad de compromiso y participación de los
trabajadores en el sistema de evaluación
El sistema de evaluación ha de recoger claramente los
objetivos
La evaluación ha de recoger la distinción entre el
papel de juez y el papel de consejero
La evaluación ha de permitir la accesibilidad y el uso
de la información