DESPEGAR.

COM
Camila Sierra
Natalia Villamil
 HISTORIA
Despegar.com o Decolar en portugués, es una agencia de viajes en línea con sede en
Argentina. Cuenta con presencia en 21 países. Despegar es la agencia de viajes
número uno de América en volumen.
Despegar.com fue registrada el 3 de agosto 1999 en el estado de Delaware, en
Estados Unidos por cuestiones impositivas. La misma se llevó a cabo por el
emprendedor argentino Roberto Souviron y los cofundadores Mariano Fiori, Martín
Rastellino, Alejandro Tamer y Cristian Vilate

En un principio se registró la marca en la Argentina a nombre de Temer y no a

nombre de la compañía.
-El objetivo inicial fue evitar que los viajeros hicieran largas colas en las ventanillas
de las aerolíneas para conseguir un vuelo.

-Buscó expandirse rápidamente y en 10 meses abrió 9 oficinas en las principales

ciudades de Latinoamérica.

-Fue una de las primeras firmas en ofrecer la posibilidad a los usuarios de comprar
online un vuelo y reservar una habitación en un hotel en Internet.

-En pocos años se sumaron otros servicios como el alquiler de vehículos y viajes en
cruceros.

- Hoy es la agencia con mayor presencia en la región y líder en ventas.

 EVOLUCIÓN
Para el año 2000 la compañía inicia operaciones en Brasil, Colombia, Chile, México
y Uruguay; los principales países latinos.

En 2001 EE.UU y Venezuela se agregan a sus operaciones

Con el objetivo de consolidarse en Latinoamérica y asociar su marca al concepto

de turismo, Despegar.com absorbió 2002 a su competidora, Viajo.com y generó
alianzas con otros sitios de Internet para que le proveyeran tráfico y negocios
como Ciudades.com o Viajeros.com. También cerró alianzas para facilitar el acceso
a viajeros a la compra anticipada de entradas, comidas y hoteles de los parques
de Disney World Resorts y más recientemente con Universal Studios.

En 2007 se agrega Perú a su negocio.

2009 comienza a operar en Bolivia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador,
Guatemala, Nicaragua, Paraguay, Panamá y Puerto Rico. También en 2009, se añadió
el servicio de reserva de hoteles a su negocio.

2010 según la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas
en inglés) Despegar.com era la agencia que más pasajes aéreos vendía en Argentina.

2012 se agregó a su oferta paquetes turísticos, cruceros, alquileres de autos y se

lanza la aplicación móvil.

2013 se adicionan alquileres temporales y servicios en destino

2014 se adicionan el programa de afiliados y asistencia al viajero.

2015 adquiere una participación del 16,4% en Despegar, la cual compró por USD
270.000.000

2016 se da la última incorporación de servicios con pasajes en ómnibus. En ese

mismo año se detectó que la aplicación móvil ya concentraba el 50% del tráfico de
datos.

El 19 de septiembre de 2017 la empresa hizo su debut en Wall Street. Con este

debut Despegar pasó a ser conocida como uno de los "unicornios" de América Latina,
compañías que en su debut bursátil obtiene una elevada capitalización de mercado
por encima de los 1.000 millones de dólares.
 PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ofrece productos como vuelos, hoteles, paquetes turísticos, viajes en cruceros
Servicios : autos, actividades, traslados, alquileres, seguros