PROCESOS ADMINISTRATIVOS II

ENTORNO POSITIVO – ACCION EMPRESARIAL

ACCION EMPRESARIAL
La Estrategia Empresarial, se refiere a una empresa que
reúne las siguientes características:

 Es Económica

 Es Competitiva

 Es Social, Política y Cultural.

ACCION EMPRESARIAL
Fenómenos Empresariales y Acción Empresarial

Fenómenos Empresariales:

El procedimiento parcial, funcional y sistémico permite describir la

interacción de eventos que ocurren en la vida de una empresa, ésta
interacción de eventos.

Acción Empresarial:
Para entender la Acción Empresarial se basa en cinco
proposiciones.
ACCION EMPRESARIAL
Proposición 1: Principio de Fragmentación del Conocimiento.

La Acción empresarial admite siempre por lo menos tres

interpretaciones o planteamientos:
Planteamiento Estratégico Planteamiento Organizacional Planteamiento Psico-
Sociológico.

PARADIGMA Empresa: Objetivos

Alternativas
Consecuencias
Selección

“ Caja
Negra”

LA ACCION EMPRESARIAL … el resultado de una estrategia,
ES…. es de decir, de una selección con
mirar a lograr los objetivos.
..propia de la organización. …el resultado de un juego
Está determinada a corto plazo político: regateos y favores
por: mutuos.
•El modus operandi actual de la
organización: (procesos, planes
de trabajo); y a largo plazo por:
• los objetivos organizacionales
de la empresa.
ACCION EMPRESARIAL
Proposición 2: Principio de “Isofinalidad”.
No hay un planteamiento mejor, no todos los planteamientos son
igualmente válidos.
Imaginemos por un momento que el Sr. Marketix, nuestro dedicado gerente de mercadeo, nos
anuncia que el principal competidor acaba de disminuir su precio de venta para el producto X en
un 10%; escuchemos algunos comentarios sobre el anuncio:
Sr Casanova, Gerente General:
“ Ya ve, Marketix, yo se lo había dicho. Están atacando con precio para aumentar su participación en este segmento de mercado en pleno
crecimiento.”

Sr H. Causa, Gerente Financiero:

“Seguramente buscan reducir a toda costa sus inventarios de fin de año; no olviden que toda su organización comercial recibe una bonificación
cuando las ventas sobrepasan los pronósticos; apuesto que se trata de una acción encaminada a asegura la bonificación de fin de año”

Sr L. Espía, Alto Funcionario:

“Yo sabía que Martín, su gerente de mercadeo, quería quebrar los precios; inclusive me habían contado chismes sobre una rebaja del 20%, pero
Pérez, su gerente financiero, se opuso y tuvieron que llegar a un acuerdo del 10%.

Los protagonistas de ese caso, que no es muy ficticio, tienen todos la razón. La Acción
empresarial admite muchas interpretaciones. ¿ Cual interpretación cree usted que va a
adoptar Casanova? ¿ Que estrategia competitiva va realizar Casanova?
ACCION EMPRESARIAL
Proposición 3: Principio de comprensión mínima
El administrador aspira a un grado de comprensión mínima de la
Acción empresarial y de la interacción empresa medio ambiente,
que le permita tomar decisiones estratégicas satisfactorias..
Proposición 4: Principio de contingencia
El conocimiento de la Acción empresarial es contingente. Depende
de:
• El momento del estudio.
• La experiencia de quien la estudia.
• Los conocimientos de quien la estudia.
• Las motivaciones de quien la estudia.
• Las fuentes de información.
• La utilización anticipada del conocimiento.
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Proposición 5: Principio de los niveles de comprensión.

La Acción empresarial puede ser aprehendida a tres niveles:
A nivel conceptual: comprensión de los principios que guiaron la
Acción.

A nivel técnico: comprensión de la técnicas derivadas de los principios

que permitieron formular la Acción empresarial.

A nivel práctico: comprensión de las herramientas administrativas que

fueron utilizadas para realizar la Acción empresarial.
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Evolución histórica de los estudios de la empresa: de los fenómeno de
acción.