ESCUCHA ACTIVA

Observemos el siguiente video:

Recuperado de:
https://i.ytimg.com/vi/NScQfESdCaA/maxresdefault.jpg

https://www.youtube.com/watch?v=sZ_5NreO18g
Sobre la base de lo observado responde:
• ¿Cómo se siente Bing Bong por lo
sucedido en la escena mostrada?

• ¿Por qué crees que Felicidad no logra Bing Bong

que Bing Bong le haga caso?

• ¿Cuál es la actitud de Tristeza ante lo Recuperado de:

http://orig05.deviantart.net/09ca/f/2016/196/5/d/profile_picture_by

sucedido? _wdisneyrp_bingbong-daa5tge.png

Felicidad
Tristeza

Recuperado de: http://1.bp.blogspot.com/-

SMZzppxccOo/VeOkzjMKNOI/AAAAAAAAAeo/M4aDpr195e0/s200/ale
gria-intensa-mente.jpg
Recuperado de:
http://bestcoloringgames.com/img/personajes/Intensamente/tristeza
.jpg
“La naturaleza nos dio dos ojos, dos
orejas y una boca para que pudiéramos
observar y escuchar el doble de lo que
hablamos”.
Epícteto

Recuperado de:
http://www.eoi.es/blogs/embamad/files/2015/11/ni%C3%B1o-
300x173.jpg
 LOGRO DE SESIÓN

Al término de la sesión, el estudiante utiliza

adecuadamente el proceso de escucha activa
en diferentes situaciones, con el fin de
identificar los mensajes verbales y no
verbales de quien habla.
 LA ESCUCHA ACTIVA
• Habilidad de escuchar lo que la persona está
expresando directamente y los sentimientos,
ideas o pensamientos que subyacen a lo que
está diciendo  EMPATÍA

Recuperado de: https://encrypted-

tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSwb-y1B54nk-9tWBZpUgSd-
q6DyFamTAiKJJMBj3p5YXs6c-83
EL PROCESO DE LA ESCUCHA ACTIVA

El proceso de la escucha activa es una serie de

actos encadenados lógicamente para obtener la
totalidad del mensaje, interpretando el significado
correcto del mismo.

Recuperado de: http://xn--alejandrofaria-2nb.com/wp-

content/uploads/2015/11/asertividad-y-comunicacion-asertiva-
600x338.jpg
EL PROCESO DE LA ESCUCHA ACTIVA SE COMPONE DE
SEIS FASES:

Recuperado de:
http://www.aprenderaescuchar.es/imagenes/proceso_escucha_activ
a.jpg
 Captamos el sentido exacto del mensaje
Recuperado de:
http://nuestroespejoo.blogspot.es/cache/media/files/00/269/688/20
14/05/1399482658_empatia.jpg

Creamos un clima positivo

Beneficios que
proporciona practicar la
Recuperado de:
http://noticias.universia.edu.ve/ve/images/investigacion/
c/cl/cli/clima-trabajo.jpg escucha activa Escuchamos y aprendemos
Recuperado de: http://cosasdemujer.com/wp-
content/uploads/2013/01/escuchar-a-los-demas.jpg

Ganamos la confianza, y estrechamos la

relaciones Aportamos soluciones
Recuperado de: Recuperado de: http://1.bp.blogspot.com/-
https://luislupianezcarrillo.files.wordpress.com/2016/03/confianza_.jpg?w=437&h=189 jSmFoAVXkf4/UwtC5Hl09YI/AAAAAAAAAM8/SJsJn61i2tI/s1600/Sin+t%C3%ADtulo.pn
g
DINÁMICA

Recuperado de:
http://previews.123rf.com/images/nastia/nastia1305/nastia13050008
1/19856615-Mujer-de-pensamiento-con-los-signos-de-interrogaci-n-
sobre-la-cabeza-aisladas-sobre-fondo-blanco-Foto-de-archivo.jpg
SITUACIÓN 1

• Has quedado para hablar de un tema X (urgente)

con un amigo/a y resulta que no deja de hablar
de otro tema (el examen que hizo mal, el
problema que tiene con…).
SITUACIÓN 2

• Te encuentras en la siguiente situación, te acaban

de presentar a un compañero/a en clase y se ha
sentado a tu lado, resulta que es un poco
tímido/a. ¿Qué estrategia pondrías en marcha
para comunicarte con él/ella?
 BIBLIOGRAFÍA

• Curso Coaching Emocional Instituto Superior de Inteligencia Emocional

(2013). Madrid. Recuperado de
https://antonioesquivias.files.wordpress.com /2014/06/escucha-
activa.pdf

• Grupo de Orientación. Universitaria UMA. (2015). Recuperado de http://e

oepsabi.educa.aragon.es/descargas/G_Recursos_orientacion/g_5_h
abilidades_sociales/g_5.2.hhss_basicas/2.4.Comunicacion%20y%20
escucha%20activa.pdf