ALTA DIRECCIÓN

ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL AMBIENTAL

INTEGRANTES:
• Alva Castro, Neisler
• Irigoin Carranza, Jorge
• Saavedra Pérez, Danilo
 ALTA DIRECCIÓN
Constituida por los empleados con los cargos más altos
dentro de una organización, como lo son el Presidente,
el Vicepresidente, el Gerente General y los gerentes o
directores de los diferentes departamentos.

Antes de pensar en la competencia, el líder tiene que

hacerse un planteo fundamental: ¿quiénes somos, por
qué y para quiénes es importante nuestra compañía? Lo
dice, con autoridad, Cynthia Montgomery
 IMPORTANCIA
LIDERAZGO
Garantiza el logro de los
objetivos, orientados a la
satisfacción de los
clientes sobre el producto
Juega un papel muy importante dentro o servicio recibido
Estas políticas deben ser consistentes
de la implementación de un sistema de
con la visión y misión de la empresa.
calidad, ya que establece los objetivos y
las políticas para apoyar de manera
Proporcionan una base sólida en el MEJORAMIENTO
momento de la planeación de los CONTINUO
directa o indirecta los objetivos de la
objetivos de calidad.
planificación estratégica.
La alta dirección debe
comprender el contexto
de la organización,
teniendo una visión clara
de la dirección
estratégica, cultura y
metas de la empresa.
 CARACTERISTICAS DE LOS
ALTOS DIRECTIVOS
POSITIVO FLEXIBLE
BUEN RESPETUOSO
COLABORADOR
AUTOCRITICO CREATIVO

AMBICIOSO
HONESTO Y
SINCERO
ORIENTADO A LA REALIDAD Y
ACCION
CONSCIENTE DE
LAS NECESIDADES
INTUITIVO Y RECEPTOR
COMPRENSIVO

MOTIVADOR
ANIMOSO Y VALIENTE
RESPONSABLE
 CARACTERISTICAS DE LOS ALTOS
DIRECTIVOS

CONOCIMIENTO COMUNICACIÓN
DE LA EMPRESA LIDERAZGO EFECTIVA
Comprensión total de la
operación de la Tiene la capacidad de Comunicación efectiva con
organización y cómo se inspirar el éxito en todos su organización y los que
relaciona con la industria en los niveles de la empresa. están fuera de la empresa.
general

Deben articular los

Es responsable de
pensamientos con claridad,
garantizar que el trabajo se
Planifican iniciativas y mantener la compostura
realice de manera oportuna,
hacen seguimiento a los bajo presión y aprovechar
así como de impulsar el
resultados. la inteligencia emocional
cambio en toda la
para conectarse con
organización.
quienes los rodean.
CARACTERISTICAS DE LOS
ALTOS DIRECTIVOS
TRABAJO
VISIÓN
EN Uniendo sus fortalezas
GENERAL Puede traducir lo que EQUIPO y reforzando las
está sucediendo en
debilidades, creando
toda la industria en
así una sinergia entre el
objetivos procesables
grupo y favoreciendo
para su organización.
el logro del objetivo.

Toman medidas
cuando las situaciones
planteadas no están
cumpliendo con las
expectativas previstas.
 FUNCIONES DE LA ALTA
DIRECCIÓN

Toma el control dentro de Encargada de establecer las metas de

la compañía sobre las la compañía. Para lograrlas, los
decisiones que pudiesen directivos deben motivar a los
afectar a todos, desde el empleados, mejorar la comunicación
presidente hasta los y fomentar una cultura empresarial
empleados. de creatividad e innovación

Estas decisiones, conjuntamente con la forma en que los integrantes de la alta

dirección tratan al personal, influyen en el éxito de la empresa.
 ALCANCE

• LAS CINCO FUERZAS DE

PORTER: La intensidad de la
ANALISIS DE competencia entre empresas varia
LAS mucho de una empresa a otro.
Según Porter, se puede decir que
COMPETENCIA la naturaleza de la competencia
esta compuesta por cinco fuerzas.
METODO DE LAS CINCO FUERZAS DE
PORTER
DESARROLLO
POTENCIAL DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS

LA
PODER DE RIVALIDAD PODER DE
NOGICACION ENTRE LAS NEGOCIACION
DE EMPRESAS DE
PROVEEDORES QUE CONSUMIDORES
COMPITEN

ENTRADA
POTENCIAL DE
NUEVOS
COMPETIDORES
LA RIVALIDAD ENTRE LAS EMPRESAS QUE COMPITEN
- Las estrategias que sigue una empresa
solo tendrán éxito en la medida en que
le ofrezcan una ventaja competitiva en
comparación con las estrategias que
siguen empresas rivales.
- Cuando una empresa cambia de
estrategia se pude topar con
contraataques por represalia, por
ejemplo, mejoras de calidad, aumentar
las características, etc
LA ENTRADA POTENCIAL DE COMPETIDORES NUEVOS
EL DESARROLLO POTENCIAL
- Cuando existe la posibilidad de que DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
empresas nuevas entren en una
industria particular sin gran dificultad,
- Las empresas compiten ferozmente
aumentara la intensidad de la con los fabricantes de productos
competencia entre las empresas.
sustitutos de otras industrias, por
- Las barreras contra la entrada puede ejemplo, los productos de empaques
incluir la necesidad de obtener
de plástico que compiten con los
economías de escala rápidamente, la productos de vidrio.
necesidad de obtener tecnología y - Las presiones competitivas que
conocimientos especializados, lealtad surgen de los productos sustitutos
del cliente, el cuantioso capital aumentan conforme el precio relativo
requerido, etc. de los productos sustitutos disminuye
y los costos de los consumidores por
cambiar a otro producto bajan

• Afecta la intensidad de la
competencia en una industria,
especialmente cuando existe una
gran cantidad de proveedores,
cuando solo existen unas cuantas
materias primas sustitutas buenas o
cuando el costo por cambiar de
materias primas es caro.
EL PODER DE
NEGOCIACION DE
LOS PROVEEDORES
EL PODER DE
NEGOCIACION DE
LOS CONSUMIDORES
• Cuando los clientes están muy
concentrados, son muchos o
compran grandes volúmenes, su
poder de negociación representa
una fuerza importante que afecta la
intensidad de la competencia de
una industria ya que las empresas
rivales pueden ofrecer diferentes
servicios para ganarse la lealtad.
ANALISIS Y ELECCION DE LA
ESTRATEGIA
 La esencia de la alta
dirección evaluar si una
organización esta haciendo
lo que debe y como puede
ser mas eficaz.

La organización no debe Una organización que no

caer presa en su propia tiene sentido de dirección
estrategia, incluso la mejor y que no tiene una
estrategia se vuelve estrategia coherente esta
obsoleta con el tiempo. precipitando su ocaso.

La reevaluación regular de Los objetivos y estrategias

la estrategia ayuda a la se deben desarrollar y
gerencia a evitar la coordinar en forma
complacencia. consciente.
 SCKULLCANDY
Los productos
Distribuye sus
principales s venden en
Fundada en 2003 por productos en 8 países y
tiendas especializadas o
Rick Alden genera ingresos por
canales de distribución
$300 millones anuales
masiva.
La marca trato de marcar una tendencia al cambiar los típicos
auriculares simples y similares a chupones que dominaron la
década de los 90´s

La mayoría de diseño de Skullcandy tenían grandes

auriculares con amplificadores integrados. Según ALDEN,
su producto “hacia vibrar tu cabeza y se cuela a través de los
ojos. Es un tipo de sonido grave que sacuden tus oídos”

Los auriculares venían en colores llamativos, con diseños

notables que conjugaban moda, identidad y funcionalidad.
Como resultado merecían precios mas elevados y mayor
lealtad a la marca.
 COMPETENCIA
Sin embargo otras
Esto debido a la
Skullcandy fue una marcas imitaron
demora que tuvo la
marca pionera en el rápidamente esta
marca en patentar sus
diseño de los auriculares tendencia en
diseños
funcionalidad y estilo
 MARKETING
Se basa principalmente en la publicidad
en el punto de venta, eventos
deportivos, atletas y celebridades

También hace uso extensivo de

medios sociales y YouTube para
promover sus productos
NUEVOS PRODUCTOS – NUEVA
ESTRATEGIA
A medida que pasaba
el tiempo, la marca
perdía terreno ya que
otras marcas
optimizaron sus
productos

La respuesta de la
marca fue que en el
2009 saco
auriculares
dirigidos a los
aficionados del
hip-hop Estos productos fue en
colaboración con
veteranos de la industria
musical como “Snoop
Dogg” , donde crearon
los llamados
“Skullcrusher”, perfectos
para escuchar rap