Oratória

e Comunicação oral
Um olhar sobre o mundo dos negócios

Profa. Dra. Priscilla Chantal Duarte Silva

Doutora em Linguística e Língua Portuguesa
Agenda

Oratória

Principais Interferências

Comunicação Oral

Técnicas de Oratória
Oratória

Três são os elementos de todo o meu método oratório e

dessa própria capacidade: cativar os homens, instruí-
los, o terceiro, incitá-los. Dessas três partes, a primeira
carece de brandura do discurso, a segunda, precisão, a
terceira, força.

Cícero. De oratore, II, 128

Oratória e Retórica
Oratória é uma palavra que provém do vocábulo
latim oratorĭa e que diz respeito à arte de falar com
eloquência. O objetivo da oratória é persuadir.

Oratio > discurso

Retórica é uma palavra com origem no termo grego

rhetorike, que significa a arte de falar bem, de se
comunicar de forma clara e conseguir transmitir
ideias com convicção.
Falar de forma simples

Quando chique é ser simples, porém inteligente

O auditório de hoje solicita uma fala mais natural e

objetiva, sem os adornos da linguagem e a rigidez
da técnica empregada até o princípio do século. O
uso da palavra falada deixou de ser um privilégio
dos religiosos, políticos e advogados, e alastrou-se
para todos os setores de atividades (POLITO, 1996,
p. 26)
Improviso
Requer :
Lançar-se empiricamente diante do público, sem um
 domínio do conteúdo plano previamente preparado para a composição do
 memória ativa discurso, [...] é, se não um ato de irresponsabilidade,
 Autocontrole pelo menos uma demonstração evidente de
 criatividade ingenuidade. (POLITO, 1996, p.93)

O meio-termo é sempre o mais indicado: nem improvisar totalmente nem

decorar. [...] Esta sugestão, obviamente, não elimina a preparação (POLITO,
1996. p. 177)
R
E
U
N
I
Õ
E
S
1. Contato visual
2. Assegurar que a documentação de suporte esteja disponível
3. Passear de forma comum, aproximando-se do público, quando a exposição for de pé
mantendo postura ereta.
4. Se precisar ficar sentado, colocar as mãos sobre a mesa ou sobre as pernas, mantendo as
costas eretas.
5. Expor as ideias com emotividade, entusiasmo e firmeza, mas sem arrogância.
6. Evitar criticar e condenar. Se vamos expor alguma deficiência do concorrente, devemos
fazer com que o público tire essa conclusão. Procure demonstrar: “o nosso diferencial é...
, “buscamos aprimorar nossos serviços...”
7. Usar a entonação de voz a seu favor. Enfatize o que é importante.
8. Ser cordial. Expor a opinião com educação. Simpatia.
9. Usar o silêncio depois de uma mensagem importante e repetir se for preciso para
asseveração da frase.
10. Linguagem culta
 Como se comportar numa
reunião?

Reuniões
 Com que roupa eu vou?

A roupa do orador é um detalhe muito importante; devemos escolher aquela que

esteja em consonância com o tema da palestra e com o ambiente da sala,
público, geografia e climatologia (MUNOZ, 2011, p.22)

Depende do estilo da empresa. “É melhor ser elegante do que mal vestido”

(MUNOZ, 2011, p.22)
Do clássico ao moderno
Do clássico ao moderno
O corpo fala
O corpo fala
Expressões faciais
 Principais interferências
Timidez
Ansiedade
Depressão
Tic’s
Baixa autoestima /sentimentos de inferioridade
Problemas na fala
Gagueira
Comunicação Oral
Vícios de Linguagem que contaminam a comunicação
Erros de concordância > “Os negócio” ; “Ocorreu acidentes”
Pleonasmo > “Todos foram unânimes” ; “ganhar de graça”; “Voltar para trás”
Erro na pronúncia dos fonemas > “Pobremas “
Erro na pronúncia do acento tônico. “Solicitei à cliente sua rubrica”. (rubrica) , “gratuito”
(gratuito)
Erro de emprego de tempo verbal > “Se eu ir aí, vou me atrasar”. (for)
Gerundismo > “Vamos estar providenciando” ; “Vou estar entrando em contato”
Vicio na pausa verbal > Ãaa, éééééé´, entããããããããããããõ, hum, ah, maaaaaassss, tipo, tipo
assim, tá, né.
Gírias > vei, meu, galera, cara, putz, pô, caramba e outras
Técnicas de Oratória

Olhar para o público

 Técnicas de Oratória

Interagir com o público

Técnicas de Oratória

Sorrir para o público

Técnicas de Oratória

Caminhar / movimentar-se
durante a palestra

Palestra Gislaine Isquierdo

Técnicas de Oratória
Seriedade e
profissionalismo

Palestra Leandro Karnal

Técnicas de Oratória

Uso correto de
recursos audiovisuais
Técnicas de Oratória

Uso adequado de
gestos
Técnicas de Oratória

Leitura interativa

Palestra Steve Jobs

Técnicas de Oratória

Entusiasmo na fala

Palestra Daniel Godri

Técnicas de Oratória

Bom Humor

Palestra Mario Sérgio

Técnicas de Oratória

Modulação da voz
Técnicas de Oratória

Carisma
Capacidade de cativar, influenciar e ser
imitado
Técnicas de Oratória

Postura
Técnicas de Oratória

Criatividade
Técnicas de Oratória
Influenciar e Explanar com exemplos
inteligentes, analogias

Ensinamentos de Jesus
 Obrigada!
priscillachantal@unifei.edu.br
Referências

CÍCERO. Do orador. Tradução de Adriano Scatolin. In: SCATOLIN, Adriano.

A invenção no Do orador de Cícero: um estudo à luz de Ad familiares I, 9, 23. 2009. 308 f. Tese
(Doutorado em Letras) – Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas, Universidade de São
Paulo. São Paulo, 2009. parte II.
POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibições. 45. ed. São Paulo: Saraiva, 1996.
SAYLER, Sharon. Seu corpo fala no trabalho. 2ed. Petrópolis: Vozes, 2013.