PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Presentado por:

Castillo Salazar Ángela Roció

Cuevas Rodríguez Ángela Viviana
Forero Araque Eileen Estefanía
 Para realizar el informe de control decidimos
visitar la empresa de calzado llamada
SHOKER, esta es una compañía dedicada a la
producción y comercialización de calzado,
donde tiene una fabricación mensual de 12
pares de zapatos, cuenta con alrededor de
50 empleados, es una planta que está
ubicada en el barrio Olaya de Bogotá, esta
cuenta con un proceso de control
administrativo con el fin de cumplir las
estrategias planeadas y de esta manera
alcanzar los objetivos trazados por la
empresa.
CONTROL
 Control anticipado o preventivo: Éste enfoque
es el que se realiza antes de que los procesos o
eventos se implementen, su propósito es evitar
que se presenten problemas antes de que se
ejecuten las actividades planeadas.

La empresa realiza este enfoque de la siguiente

manera todo empieza con el modelista del zapato
quien diseña con su conocimiento en modelo que
la empresa ha decidido fabricar teniendo en
cuenta material y proceso
 Control Durante o concurrente :Es el que se
realiza durante el tiempo que se está ejecutando
una determinada actividad, La empresa realiza
este control asignado jefes por sesiones uno para
corte, guarnición, montada, y despacho de
materiales estas personas son las encargadas de
vigilar que todo el proceso salga de la mejor
manera orientando.
 Control posterior o de retroalimentación :
La empresa realiza este control en una sesión
llamada finizaje que es donde se revisa que todo el
zapato esté en óptimas condiciones se revisa que
no lleve imperfecto alguno que cause posteriores
garantías por parte de los almacenes .
 Claridad sobre los objetivos y estrategias
organizacionales
 a. Posición en el mercado: la gerencia
determina que a cabo de tres años quiere
estar posicionada como una de las mejores
marcas de calzado en Bogotá
 b. Innovación: la gerencia quiere
implementar nueva maquinaria que favorece
el proceso de fabricación del zapato
 c. Productividad: El objetivo producir el
doble de calzado que fabricado en el año
2019
 Establecimiento de estándares :La empresa
mide mes a mes la productividad tiene una
cartelera donde está plasmada la producción de
todos los días y la calidad que debe tener el
calzado dando con este los estándares que se
deben llevar todos los días de la empresa.
 Medición de resultados: la empresa en la parte
de finizaje mide si la cantidad de zapato que
llega al final del día hasta ese punto es la misma
que se planeó por la administración.
 Comparación de los resultados con los
estándares: Para eso, la empresa mantienen el
sistema abierto para cambios de origen interno o
externo.
 la compañía implementa el tablero de mando
con el fin de medir el desempeño y evaluar
los métodos que se están manejando para el
cumplimiento de los objetivos, para este
proceso se utilizan diferentes indicadores
dependiendo el caso a evaluar.
 Indicadores financieros.
 Indicadores de clientes .
 análisis para hacer una retroalimentación.
 La innovación organizacional es encontrar
oportunidades internas en una empresa, es
decir, es descubrir todas esas debilidades que
tiene el negocio en sus relaciones internas,
en creatividad y apertura de información
para que estas puedan ser convertidas en
oportunidades para que exista una verdadera
cultura de innovación en todos los niveles de
la empresa.
GRACIAS