LAS

RELACIONES
LABORALES
Relaciones laborales

se han desarrollado
junto con el proceso
de industrialización en
los países occidentales
a partir de la segunda
mitad del siglo xv.
 RELACIONES
LABORALES
Este termino se utiliza Estas relaciones
habitualmente para pueden ser
designar las prácticas y individuales o
las reglas que estructuran colectivas, de modo
las relaciones entre los que los actores
asalariados, los
empresarios y el Estado pueden estar
en diferentes ámbitos ya directamente
sea dentro de una implicados o bien
empresa, una rama de pueden relacionarse
actividad o la economía por medio de sus
en general representantes
 características

Por cuenta ajena

Voluntaria (el Dependiente (el
(los frutos del
trabajador firma el empresario
trabajo son
contrato organiza y dirige la
propiedad del
libremente), actividad laboral)
empresario)

Personalísima (el
Remunerada (a trabajo no puede
cambio de un realizarlo otro en
salario) nombre del
trabajador)
Relaciones
humanas
 Las relaciones
humanas
se define como la
interacción del ser
se ocupan de la
humano de forma
realidad a la que
directa o indirecta,
pertenecemos. “Una
entre uno o más
persona egoísta no
individuos,
se comunica igual
mediante la cual, se
que una persona
busca cubrir las
altruista y servicial.
necesidades de los
mismos
 Tipos de
relaciones
humanas
 LAS RELACIONES INTERPERSONALES :

En el trabajo constituyen un papel de gran importancia en

una empresa porque contribuyen a ella para bien.

Objetivos:

Lograr la aceptación y Buscar posibles

éxito individual y Proporcionar métodos soluciones a
colectivo. y medios para evitar problemas.
conflictos

Comprender y ser Lograr un mayor y

comprendido Capacitar Fortalecer la
mejor grado de
para aceptar la realidad y Comunicación Efectiva.
tolerar a los demás. servicio.

Adquirir un mayor Fortalecer la confianza

nivel de desarrollo en sí mismo y en los
humano-laboral. demás.
 LAS RELACIONES
INTERGRUPALES EN EL
TRABAJO
Este consiste en realizar algunas acciones e
intervenciones que tienen como objetivo
mejorar la relación y coordinación entre dos
equipos de trabajo, o entre dos unidades o
áreas de una misma empresa. En un
aspecto todavía descuidado y poco
conocido, que sin embargo puede ser
responsable de varias dificultades que
afronta la organización.
 Objetivos:

Por ejemplo resolver

conflictos entre dos
O falta de cooperación
departamentos o
entre ambos.
unidades al interior de la
organización.

También mejorar las

percepciones que cada
grupo tiene del otro,
pues si éstas son
negativas se traducen en
falta de cooperación
mutua.
 CAMPO DE APLICACIÓN DE LAS
RELACIONES HUMANAS
Los campos de acción de las relaciones humanas: son los
espacios humanos que se forman por sus actividades.
laboral, familiar, sentimental.

En el ámbito laboral:

El campo de las relaciones humanas es muy importante en

el mundo del trabajo, porque se desarrollan en forma
cordial si no se dan de esa forma, afectan la productividad y
la eficiencia de las empresas. por eso, los directivos
siempre deben esforzarse por construir equipos de trabajo
donde existan buenas relaciones humanas, sin ambientes
conflictivos y minimizando las discordias. puede afirmarse
que, sin buenas relaciones humanas, no puede existir una
buena calidad de vida. de acción, en las empresas la
sección de recursos humanos.
 características

• El individuo cuando se incorpora al trabajo

manifiesta su comportamiento, conducta de
acuerdo a la personalidad que ha venido
personalida formando en el tránsito de su existencia y al
actuar con otros individuos aflora sus

d principales atributos, rasgos que lo

identifican y que un buen gerente, no puede
ignorar, es decir, la empresa debe tomarlos
muy en cuenta en beneficio de todos.

• Es el factor
psicológico,
Motivación consciente o no, que
predispone al
individuo para realizar
sus actividades
diarias.
 • es un instrumento que se
utiliza para que la persona
se dé cuenta de cómo su
retroalimentació conducta afecta a otros.
n

• : El individuo requiere

sentirse integro, identificado
El Auto consigo mismo, saber quién
conocimiento es, realizar cosas que le
del ser humano gusten, que le satisfagan, y
sentirse útil para los grupos
en que participa, para las
Instituciones
 • Tiene por objeto analizar
Análisis la naturaleza del hombre,
su objetivo definir las
Transacciona diferentes actitudes a
l partir del estado de
ánimo

•  Son grupos de personas

Integración que se integran para
lograr un mismo objetivo
de Grupos y tienen relación en los
de Trabajo roles y status que posee
cada integrante
Relaciones
industriales
 Relaciones industriales

Es el conjunto de normas, procedimientos y

recomendaciones que sirven para alcanzar
la más eficiente actuación y función de sus
encargados, y lograr al mismo tiempo los
objetivos de la empresa
 características
La proximidad del trabajo y las vivencias.

El contacto con los consumidores, la importancia del

producto para la salud y seguridad o para el desarrollo
económico.

El manejo del dinero, las posibilidades de accidentes, las

proporciones de diversos especialistas en el lugar de
trabajo, y las posibilidades de empleo de ambos sexos
donde se requiera

Estos y muchos rasgos de la tecnología del lugar de trabajo

condicionan el tipo de jerarquías de empresarios y de obreros y
de organismos gubernamentales que surgen.
 FACTORES QUE
FAVORECEN LAS
RELACIONES
HUMANAS Y QUE
PERJUDICAN EN EL
AMBITO
EMPRESARIAL.
FACTORES QUE FAVORECEN LAS RELACIONES HUMANAS Y
QUE PERJUDICAN EN EL AMBITO EMPRESARIAL.

• Las influencias de los factores externos de la

organización como clientes, proveedores,
presiones sindicales y de los medios de
comunicación.
• Las interacciones de las personas con el ambiente
físico de la organización y las percepciones que se
generan sobre ella.
• Los factores psicológicos que están presentes
como las actitudes, las opiniones, las
percepciones, las motivaciones y las expectativas
de las personas durante sus interacciones.
• Los sistemas de trabajo, las condiciones y las
exigencias del mismo.
• El estilo de liderazgo y el ejercicio de la autoridad
de los jefes y supervisores.
 Las políticas de personal
que se aplican tales como:
el reconocimiento al
Las políticas del personal
esfuerzo y la productividad
personal, las vinificaciones
y gratificaciones

El estilo de liderazgo y
supervisión, el ejercicio y
aplicación del poder, las
liderazgo
políticas de la empresa, el
carisma y la influencia del
líder

Los procesos
organizacionales tales
como: el flujo de
Procesos del trabajo
decisiones, las formas y
niveles de comunicación, la
confianza, cohesión
 Como la calidad y
modernidad de las
instalaciones, las
condiciones de
iluminación,
Factores físicos ventilación, ruido y
humedad, el estado
operativo de la
maquinaria,

como la situación
económica, presiones
sindicales, oferta de
mano de obra,
Factores externos
regulaciones
gubernamentales, trato
de clientes o
proveedores,
RELACIÓN DE LAS
RELACIONES
HUMANAS Y LA
AFECTIVIDAD
 INTRODUCCIÓN:

El campo de las relaciones

humanas y afectivas es muy
importante en el ámbito laboral,
ya que si no se desarrollan en
forma amistosa, pueden afectar la
productividad y la eficiencia de las
empresas.
 CONSIDERACIONES

Toda relación humana afectiva

implica, necesariamente, al menos
a dos individuos. A partir de las
interacciones, las personas pueden
desarrollar una vida compartida de
manera amistosa y cordial.
 IMPORTANCIA

En el acto que todo ser humano realiza

al poner en palabras sus sentimientos,
pensamientos y deseos, está intentando
entablar una relación con aquel ser
humano que le escucha; de este modo
ambas personas pueden enriquecerse
con el universo interior de quien tienen
delante y enfatizar nuevas mejoras de
trabajo y desarrollo.
 IDEAL
 
En una sociedad ideal las relaciones
deberían estar pautadas mínimamente, si
los seres humanos pudiéramos ser más
libres de decir aquello que sentimos sin
temor a la reacción del otro ser humano,
posiblemente podríamos entablar
relaciones más sinceras y más duraderas,
que contengan un único requisito, el
respeto mutuo.
 CONCLUSIONES
 
Las relaciones humanas son de suma importancia en la vida del hombre debido 
a  que  si  no  existiesen  no  hubiera  comunicación  con  las  personas  que  se 
encuentran  a  nuestro  alrededor  y  por  lo  tanto  no  existiría  la  relación  de  un 
amigo,  de  una  pareja,  de  un  jefe  o  empleado,  en  fin  no  existiría  en  pocas 
palabras  la  evolución  del  hombre,  ya  que  tampoco  podríamos  disfrutar  de 
ningún servicio.
Las relaciones laborales comienzan cuando el empleador y el trabajador firman 
el contrato de trabajo, donde se estipulan las obligaciones reciprocas de ambas 
partes.  Además  el  empleador  tiene  diversas  obligaciones  hacia  su  trabajador 
durante toda la relación laboral.
La relación de las relaciones laborales y humanas: en las relaciones laborales 
es  la  relación  que  existe  entre  el  trabajador  y  el  empleador  en  los  diferentes 
ámbitos puede ser en la empresa encontramos que hay diferentes tales como 
individuales  y  colectivas,  también  encontramos  relaciones  formales  e 
informales, de la misma forma las relaciones humanas se pueden dar de forma 
individual y colectiva y se da la interacción para satisfacer alguna necesidad o 
no puede ser satisfecha.