La

Inteligenc
ia
Emocion
al
 «Hemos llegado a creer que una persona
“es inteligente” si tiene títulos académicos o
una gran capacidad en alguna disciplina
escolástica (matemáticas, ciencias,
vocabulario). Pero los hospitales
psiquiátricos están atiborrados de pacientes
con esas credenciales. El verdadero
barómetro de la inteligencia es una vida
feliz y efectiva, vivida cada día, y cada
momento de cada día». Wayne W. Dyer,
1976.
 Las emociones son importantes para el
ejercicio de la razón. El cerebro emocional
se halla tan implicado en el razonamiento
como lo está el cerebro pensante. La
emoción guía nuestras decisiones instante
tras instante, trabajando mano a mano con
la mente racional y capacitando, o
incapacitando, al pensamiento mismo.
Evans (2002) sostiene, incluso, que un ser
que careciera de emociones no sólo sería
menos inteligente, sino que también sería
menos racional.
 ¿Qué
concepto
tenemos de
emoción?
Concepto de emoción
Bisquerra (2000) Las emociones son
reacciones a la información (conocimiento)
que recibimos en nuestras relaciones con el
entorno. La intensidad de la reacción está en
función de las evaluaciones subjetivas que
realizamos sobre cómo la información
recibida va a afectar nuestro bienestar. En
estas evaluaciones subjetivas intervienen
conocimientos previos, creencias, objetivos
personales, percepción de ambiente
provocativo, etc. Una emoción depende de lo
que es importante para nosotros. Si la
emoción es muy intensa puede producir
disfunciones intelectuales o trastornos
 Cerebro que piensa: neocórtex
(cerebro racional).

Cerebro que siente: sistema límbico

(cerebro emocional).

Cerebro que actúa: tronco cerebral

(cerebro “animal”).
 ¿A que nos
referimos con
Inteligencia
Emocional?
 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
SEGÚN DANIEL GOLEMAN, 1995

 La IE se refiere a la capacidad de reconocer

nuestros propios sentimientos y los de los demás.
También a nuestra capacidad para motivarnos y
mantener adecuadas relaciones interpersonales.

 La IE no es innata y todos tenemos el potencial de

mejorar nuestra inteligencia emocional a lo largo
de la vida, aprendiendo de nuestras experiencias
personales y profesionales.

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La inteligencia emocional se refiere a
la capacidad de identificar,
comprender y manejar las emociones
en uno mismo y en los demás. La
inteligencia emocional es la base de la
competencia emocional, entendida
como una capacidad adquirida que
puede desarrollarse a través del
modelamiento y la educación. (Daniel
Goleman, 2000)
La inteligencia emocional es la capacidad de manejar
inteligentemente las emociones, utilizarlas con el fin de
ayudarnos a guiar nuestra conducta y a conseguir un bienestar
personal
Investigadores como Salovey y Mayer (Universidad de Yale)
fueron los primeros en definir el termino “Inteligencia
Emocional”
Daniel Goleman en 1995 – publica su libro “Inteligencia
Emocional” donde establece el termino y se hace conocido.
De acuerdo con Goleman (2001), las personas emocionalmente
desarrolladas, es decir, las personas que gobiernan
adecuadamente sus emociones y que también saben interpretar
y relacionarse efectivamente con las emociones de los
demás, disfrutan de una situación ventajosa en todos
los dominios de la vida. Estas personas suelen
sentirse más satisfechas, son más eficaces y más
capaces de dominar los hábitos mentales que
determinan la productividad.
¿Qué es la Inteligencia Emocional? Según Daniel Goleman, la
inteligencia emocional consiste en:
Conocer las propias emociones: Conocernos a nosotros
mismos y ser conscientes de lo que sentimos para no estar al
servicio de las emociones incontroladas.
Manejar las emociones: La habilidad para manejar nuestras
emociones es importante a la hora de relacionarnos con los
demás.
Motivarse a uno mismo: Controlar las emociones y dominar la
impulsividad. Las personas que pueden controlar sus
emociones tienden a ser más productivas y consiguen mejor
sus objetivos ya que son más contantes y acaban las
actividades que empiezan.
Reconocer las emociones de los demás: La empatía es básica
para reconocer las propias emociones y la de los demás,
ayudando a reconocer, incluso de forma sutil, las
necesidades de las personas que nos rodean.
Establecer relaciones: Es la habilidad de tener buenas
relaciones con las personas que nos rodean y saber conducir
las emociones de los demás, estableciendo así, mejores
vínculos sociales.
La Inteligencia Emocional es el timón que nos
permite navegar de manera adecuada y con
efectividad nuestros sentimientos y emociones
hacia una meta común.
Ayuda a identificar y orientar emociones y
sentimientos.
Eleva la autoestima.
Mejora el rendimiento escolar.
Brinda autonomía y seguridad.
Potencia y estimula las relaciones
 ¿Qué características tiene las
personas emocionalmente
inteligentes?
Resaltan los aspectos positivos por encima de los negativos.
Reconocen los propios sentimientos y emociones.
Expresan adecuadamente sentimientos y emociones.
Controlan sus sentimientos y sus emociones.
Manifiestan empatía
Son capaces de tomar decisiones adecuadas.
Son capaces también de motivarse, ilusionarse, interesarse, en las
personas y en la realidad que les rodea.
Mantienen un adecuado nivel de autoestima.
Saben dar y recibir (no solo elementos materiales, sino también
valores personales).
Son capaces de superar dificultades y frustraciones.
“Cuanto más abiertos estemos hacia nuestros
sentimientos, mejor podremos leer los de los
demás”. Daniel Goleman