BAI09 COBIT5

Gestionar Activos
BAI09 Gestión Activos

Descripción
Gestionar los activos de TI atreves de su ciclo de vida para asegurar que su uso aporta
valor a un coste optimo, que se mantendrán en funcionamiento (acorde a los objetivos),
que están justificados protegidos físicamente, y que los activos que son fundamentales
para apoyar la capacidad del servicio son fiables y están disponibles.

Propósito
Contabilización de todos los activos de TI y optimización del valor proporcionado por
estos activos.
 BAI09 Gestión Activos

Métrica Métrica
Porcentaje de la inversion en casos de
Porcentaje de Servicios de TI con costes
operativos y beneficios esperados claramente
METAS TI negocio con costes y beneficios
definidos y aprobados. esperados relativos a TI
Transparencia de
los costes,
beneficios y riesgo
de las TI

Métrica
Encuesta de satisfacción a las partes
interesadas clave relativa al nivel de
transparencia, comprensión y precisión de la
información financiera de TI
 BAI09 Gestión Activos

Métrica Métrica
Tendencia de los resultados de las Frecuencia de evaluaciones de la
evaluaciones. METAS TI madurez, capacidad y optimización de
costes
Optimización de
activos, recursos y
capacidades de TI

Métrica
Niveles de satisfacción de los ejecutivos de
negocio y TI con los costes y capacidades de
TI
BAI09 Gestión Activos
META PROCESO
Las licencias cumplen y estan alineadas
con las necesidades del negocio

Métrica
Porcentajes de licencias usadas
respecto a licencias pagadas
 BAI09 Gestión Activos

Métrica Métrica
Comparativa de costes Número de activos no utilizados
META PROCESO
Los activos se
mantienen en
condiciones optimas

Métrica
Número de activos obsoletos
BAI09 Gestion
Activos
Matriz RACI del proceso y responsabilidades
 BAI09 Gestión Activos

Entradas y salidas del proceso BAI09.01

 BAI09 Gestión Activos
Identificar todos los activos en propiedad en un registro que
indique el estado actual.

ACTIVIDADES Identificar requisites legales, reglamentos en la gestion de los

activos.

Verificar la existencia de todos los activos en propiedad.

Comprobar que los activos se adecuan a sus objetivos.

Determinar de forma regular que los activos continuan

proporcionando valor al negocio
 BAI09 Gestión Activos

Entradas y salidas del proceso BAI09.02

 BAI09 Gestión Activos
Identificar activos criticos en la provision de la capacidad del
servicio.

ACTIVIDADES Supervisar rendimiento activos criticos, examinando tendencias

de incidents.

De forma regular considerer el riesgo de fallo o necesidad del

reemplazo de cada active crítico.

Establecer plan de mantenimiento preventivo para todo el

hardware.

Comunicar a clientes y usuarios afectados del impacto

esperado de las actividades de mantenimiento.
BAI09 Gestión Activos

Entradas y salidas del proceso BAI09.03

 BAI09 Gestión Activos
Adquirir todos los equipos basandose en solicitudes y politicas
aprobadas.

ACTIVIDADES Identificar origen, recibir, verificar, probar y registrar activos de

manera controlada.

Aprobar pagos y completer el proceso con proveedores segun

las condiciones acordadas por contrato.

Asignar activos a los usurios, con aceptacion y firma de

responsabilidades.

Eliminar los activos cuando no sirvan a ningun proposito útil.

BAI10 Gestiónar la
configuración
Descripción
Definir y mantener las definiciones y relaciones entre los principales recursos y
capacidades necesarios para la prestación de los servicios proporcionados por TI.

Propósito
Proporcionar suficiente información sobre los activos del servicio para que el servicio
pueda gestionarse con eficacia, evaluar el impacto de los cambios y hacer frente a los
incidentes del servico.
 BAI10 Gestiónar la
configuración
Metrica
Coste de no conformidad de TI, incluido arreglos
y multas, e impacto de la Perdida de reputación.

Métrica
Cobertura de las evaluaciones de
conformidad.
METAS TI
Cumplimiento y
soporte de TI,
cumpliendo leyes y
regulaciones externas Distance
Numero de problemas de no
conformidad relativos a TI

Dominance
Numero de problemas de no
conformidad con respecto a
proveedores
 BAI10 Gestiónar la
configuración
Métrica Métrica
Tendencia de los resultados de las Frecuencia de evaluaciones de la
evaluaciones. METAS TI madurez, capacidad y optimización de
costes
Optimización de
activos, recursos y
capacidades de TI

Métrica
Niveles de satisfacción de los ejecutivos de
negocio y TI con los costes y capacidades de
TI
 BAI10 Gestiónar la
configuración
Métrica Métrica
Nivel satisfaccion usuarios del negocio y
Número de incidentes en los procesos de
negocios causados por la indisponibilidad de la
METAS TI puntualidad de la información de
información. gestión.
Disponibilidad
información útil
para toma
decisiones

Métrica
Relación o cantidad de decisiones de negocio
erróneas en las que la falta de información o la
información errónea ha sido la principal causa.
 BAI10 Gestiónar la
configuración

Métrica Métrica
Número de discrepancias, relativas a
información de configuración
META PROCESO Número de desviaciones entre el
repositorio de configuración y la
incompleta o inexistente. configuración real.
El repositorio de
configuración es
correcto, completo y esta
actualizado
BAI10 Gestiónar la configuración
Matriz RACI del proceso y responsabilidades
 BAI10 Gestiónar la
configuración

Entradas y salidas del proceso BAI10.01

 BAI10 Gestiónar la
configuración
ACTIVIDADES Definir y acoradar alcance y nivel de detalle para la gestion de
configuración

Establecer y mantener un modelo lógico para la gestión de la

configuración incluyendo información sobre los equipos a
utilizar
 BAI10 Gestiónar la
configuración

Entradas y salidas del proceso BAI10.02

 BAI10 Gestiónar la
configuración
ACTIVIDADES
Identificar y clasificar los elementos de configuración y rellenar
el repositorio.

Crear, revisar y formalizar un acuerdo sobre las bases de

referencia de configuración de un servicio, aplicación o
infraestructura.
 BAI10 Gestiónar la
configuración

Entradas y salidas del proceso BAI10.03

 BAI10 Gestiónar la
configuración
ACTIVIDADES Identificar regularmente todos los cambios en los elementos de
configuración.

Revisar los cambios propuestos a los elementos de

configuración respecto a la base de referencia para garantizar
su integridad y precisión.

Actualizar los detalles de configuración con los cambios

aprobados a los elementos de configuración.

Crear revisar y formalizar acuerdos sobre los cambios en las

líneas de referencia de configuración cuando sea necesario.
 BIBLOGRAFÍA
http://www.isaca.org/COBIT/focus/Pages/establishing-a-
governance-and-management-structure-for-e-commerce-using-
cobit-5-spanish.aspx
https://books.google.com.co/books?id=WJRiAwAAQBAJ&pg=PA18&lpg=PA18&dq=BAI10+COBIT+5
&source=bl&ots=OUl0epCGjU&sig=ACfU3U3-4U-x8_R4JMzT_5X0bmftNQPIMw&hl=es-
419&sa=X&ved=2ahUKEwisz7mWx_XkAhXyY98KHf_sDicQ6AEwB3oECAgQAQ#v=onepage&q=BA
I10%20COBIT%205&f=false
https://chaui201811701315589.wordpress.com/2018/07/08/cob
it-5-bai10/
https://adminsisuc201701.wordpress.com/bai10/

https://adminsisuc201701.wordpress.com/bai09/