UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN

“Enrique Guzmán y Valle”

Escuela de Posgrado
Walter Peñaloza Ramella

CAPITULO V
Validez y confiabilidad de los instrumentos

Nixa Marleny Aguilar Palma

 Validez

Según Valderrama (2014), expresa que el ¿con qué fidelidad corresponde el

juicio de expertos es el conjunto de universo o población al atributo que se
opiniones que brindan los profesionales de
va a medir.
experiencia, realizada por el asesor de tesis
y/o especialistas en la investigación, con la
finalidad de que las redacciones de Se refiere al grado en que un
preguntas tengan sentido lógico y instrumento mide la variable que
comprensibilidad (p.199). pretende medir.

Consiste en que mida lo que tiene que

medir (autenticidad)
 TIPOS
VALIDEZ DE CONTENIDO VALIDEZ DE CRITERIO VALIDEZ DE CONSTRUCTO

Define si una prueba o un

Se refiere al grado en que un instrumento Evalúa si una prueba refleja una
experimento resultó como se
refleja un dominio específico del cantidad de habilidades.
contenido de lo que se quiere medir. esperaba.

No puede expresarse cuantitativamente es 1. Validez Convergente.

una cuestión de juicio, se estima de
manera subjetiva o intersubjetiva.
JUICIO DE EXPERTOS
1. La validez concurrente
Mide la prueba respecto de
una prueba de referencia.
Se asegura de que las
construcciones que se espera
que estén relacionadas
realmente lo estén.

 Es un conjunto de opiniones que pueden

brindar profesionales expertos en una
industria o disciplina, relacionadas al 2. La validez predictiva 2. Validez Discriminante.
proyecto que se está ejecutando

Es una medida que determina Se asegura de que las

qué tan bien predice construcciones que no deben
 Los juicios de expertos se pueden obtener
por métodos grupales o por métodos de habilidades una prueba. tener ninguna relación realmente
experto único. el método de agregados no la tengan (también se
individuales, el método Delphi, la técnica denomina validez divergente).
de grupo nominal y el método de consenso
grupal.
 VALIDEZ DE CONTENIDO

“Estrategias de Marketing y Captación de nuevos clientes en la empresa Serviexpertos.com

E.I.R.L, San Miguel Lima- 2019”

Nivel Tipo Diseño Muestra Población técnica Instrumento

Descriptivo Descriptivo Transversal Muestreo no Igual a la muestra Encuesta Cuestionario
correlacional no experimental probabilístico e intencional
En la presente investigación, el instrumento ha sido sometido a un juicio de
expertos, el cual ha validado los ítems propuestos
 CONFIABILIDAD

Se refiere al grado en que la aplicación repetida del

instrumento (a las mismas unidades de estudio en
idénticas condiciones), produce iguales resultados.
Implica precisión en la medición. Cuanto mayor es la
diferencia entre medidas de las mismas
características, realizadas en diferentes momentos,
menor es la confiabilidad del instrumento (Magnusson
1985, citado por Hurtado, 2012).
Según Briones (2000) la confiabilidad se
refiere al grado de confianza o seguridad
con el cual se pueden aceptar los
resultados obtenidos por un investigador
basado en los procedimientos utilizados
para efectuar su estudio (p.59).

Antes de iniciar el trabajo de campo, es imprescindible probar el cuestionario sobre un

pequeño grupo de población.

10 personas Que NO pertenezcan a la muestra seleccionada pero SÍ a la población

Sirve para estimar la confiabilidad del cuestionario.

 CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS
El coeficiente α de Cronbach puede ser calculado por medio de dos formas:

Mediante la varianza de los ítems y la varianza del puntaje total

Mediante la matriz de correlación de los ítemes.
(Hernández Sampieri et al, 2003)

Formula Formula
𝑘 𝑛𝑝
𝑟𝑡𝑡 = ∝=
1 − 𝑆𝑖 2 1+𝑝 𝑛−1
𝑘−1
𝑆𝑡 2
Donde: Donde:

rtt : coeficiente de confiabilidad de la prueba o cuestionario.

n: número de ítems
k: número de ítems del instrumento.
p: promedio de las correlaciones lineales entre cada uno de
st 2: Varianza total del instrumento. los ítems
Σs i2: Sumatoria de las varianzas de los ítems.

Cuanto menor sea la variabilidad de respuesta, es decir, que

haya homogeneidad en las respuestas dentro de cada ítem,
mayor será el alfa de Cronbach.
 Para calcular el coeficiente de fiabilidad del instrumento de medición utilice el Alfa de Cron Bach.

alternativas de respuestas politómicas, como las escalas de tipo likert,

Formula estadística Estadísticas de fiabilidad Cuadro de medición estadístico de fiabilidad

𝑛 𝑉𝑡 − 𝑉𝑖 Alfa de Cronbach N° de elementos Coeficiente Relación

α= 𝑛−1
∗
𝑉𝑡 0. 00 a +/- 0.20 Despreciable
,806 10 - 0.2 a 0.40 Baja o ligera
0.40 a 0.60 Moderada
0.60 a 0.80 Marcada
0.80 a 1.00 Muy alta
Conforme a la tabla de resultados la fiabilidad Fuente: Hernández 2010
del análisis estadístico tiene un valor de 0,806 y
en significancia con respecto a la tabla
categórica, se determina que el instrumento es
de consistencia interna con tendencia a una
confiabilidad alta