MARKETING

CREACIÓN DE VALOR Y COMPROMISO DEL CLIENTE

Hablaremos de conceptos básicos del marketing, iniciaremos con la pregunta

¿Qué es MARKETING?

En términos sencillo,
el marketing supone
OBJETIVO DEL MARKETING
El objetivo del marketing consiste en crear valor para los
involucrar al cliente y
clientes con la finalidad de obtener ganancias
administrar relaciones
redituables con ellos.
Después analizaremos los cinco pasos del proceso de marketing

1. Compresión de las necesidades del cliente

2. Diseño de la estrategia

3. Programas integrales de marketing orientados a crear valor para los clientes

4. Establecimiento de relaciones con los clientes

5. Obtención de valor para la empresa