INTEGRANTES:

 Ccoyllo Quispe Gustavo Alonso 14170097

 German Calla Alexandra Rubi 14170023 GRUPO
 Mendoza De los Santos Juan Erwin 14170033
 Javier Villafuerte Elizabeth Abdy 14170027
N° 2
 Gutierrez Rodriguez Carlos Alberto 14170219
INTRODUCCIÓN

En muchas compañías, los problemas y

las crisis del personal consumen
demasiado tiempo a la administración.

Políticas

PROGRAMA Procedimientos

Guías
OBJETIVOS
El sistema de recursos humanos tiene diversos objetivos, entre los principales
destacan los siguientes:

Ayudar a la organización a alcanzar sus

objetivos y realizar su misión.

Proporcionar competitividad a la organización

Proporcionar a la organización personas

idóneas y motivadas

Incrementar la satisfacción en el trabajo

Desarrollar y mantener la calidad de vida en el

trabajo
 PROCESO DE ADMINISTRACIÓN
Planeación

La administración es Proceso Organizació

de ny
el proceso por el cual Control
administ asignación
se lleva acabo ración de personal

Dirección
También se refiere al proceso que se
hagan las cosas a través de los
esfuerzos de otras personas y con
ellas.
PLANEACIÓN

Planear implica que los administradores

piensen con antelación en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algún
método, plan o lógica, y no en
corazonadas.

Consiste en seleccionar misiones y

objetivos, así como las acciones
necesarias para cumplirlos, y requiere por
lo tanto de la toma de decisiones; esto es
de la elección de cursos de acción futuros
a partir de diversas alternativas.
ORGANIZACIÓN Y ASIGNACIÓN DE
PERSONAL
Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los
recursos entre los miembros de una organización en una forma tal
que pueda logra los objetivos de la organización de manera
eficiente.
DIRECCIÓN Es impulsar, coordinar y
vigilar las acciones de cada
miembro y grupo de un
organismo social, con el fin
de que el conjunto de
todas ellas realice del
modo más eficaz los
planes señalados.

La dirección de personal
puede facilitarse si se
planean, organizan y
comunican
apropiadamente sus
deberes,
responsabilidades y
relación dentro de la
organización.
CONTROL
Consiste en determinar qué tan cercanamente se están obteniendo
los planes y objetivos de la organización.
El control proporciona una base para detectar y corregir la
desviaciones de estos planes.

El administrador debe
cerciorarse de que las
acciones de los miembros
de la organización la
lleven a la obtención de
sus metas.
NATURALEZA DEL PROGRAMA
DEL PERSONAL
Planeación de personal deberá prever el desarrollo de un programa que guíe el
desempeño de las actividades o funciones necesarias para llevar la acción en los planes.

Un programa sirve para establecer Y definir los objetivos, políticas, procedimientos y

presupuestos que cubren las funciones que deben ser desempeñadas en la
administración de personal.
Conforme se desarrollan los programas relativos a cada una de esas funciones de
personal, el programa general de personal sirve primordialmente como una base para
coordinar y dirigir los programas de estas funciones específicas.
OBJETIVOS

Los objetivos de un
programa de personal
deberán adicionarse a
Los objetivos de un
los establecimientos por
programa de personal
la compañía como un
necesariamente deben
todo, proporcionando
ser bastante amplios en
las metas que guían el
su naturaleza.
desempeño de las
diferentes funciones de
personal.

El propósito principal de un
programa efectivo es seleccionar,
asignar, entrenar y motivar a las
personas para trabajar con
comprensión, cooperación, seriedad
y confianza unos con otros.
POLITICA

Las políticas proporcionan guías a seguir para desarrollar las

funciones a las cuales se aplican.

 La existencia de políticas cuidadosamente desarrolladas, es

vitalmente importante la administración de personal, de vida que
NECESIDAD cualquier diferencia en el tratamiento que se da a los individuos, no
DE POLITICA importa lo ligera que ésta sea, puede ser percibida por algunas
personas como indicación de discriminación o de parcialidad por
parte de los administradores.

 Las políticas de personal, el gerente de personal y su grupo tiene una

FORMULACIÓ responsabilidad particular de asegurarse que las políticas adoptadas
N DE reflejen el conocimiento y la investigación acumulada en el campo.
POLITICA  También deben estar seguros de que tales políticas sean compatibles
con las condiciones corrientes en los negocios, las tendencias de
negociación colectiva y los reglamentos gubernamentales.
  Objeto de que la política sea interpretada
EXPOSICIÓN DE consistentemente en cualquier periodo de tiempo, es
POLITICA conveniente que se formalicen como declaraciones
escritas.
 Las políticas escritas también pueden servir como ayuda
incalculable para orientar y entrenar al nuevo personal,
para administrar la acción disciplinaria y para resolver las
quejas presentadas por los nuevos individuos o sindicatos.

ADMINISTRACIÓ  Las políticas deben ser una guía para determinar cómo
N DE POLITICA conceder una petición o cómo satisfacer los deseos del
empleado.
 La política de personal debe integrarse con las
políticas relativas a otras áreas funcionales.
PROCEDIMIENTO

Los procedimientos sirven para implantar las políticas. Los

procedimientos de personal indican la secuencia cronológica
de los pasos que deben seguirse para observar las políticas
establecidas.

PRESUPUESTO
Un presupuesto constituye tanto un plan como un control
para el gasto de los fondos necesarios para apoyar el
programa, representa uno de los mejores indicadores de la
verdadera actitud de la gerencia hacia el programa.
DESARROLLO Y ADMINISTRACIÓN DEL PROGRAMA
DE PERSONAL
 Mantenim
Obtenció Apoyo de
Apoyo de iento y
Bases n del la
la apreciació
para el apoyo administr
gerencia n del
desarrollo para el ación
general. programa
programa menor.
.
BASES PARA EL DESARROLLO
El programa de personal se presenta en la forma de un manual que puede incluir también asuntos como la
misión, visión, valores y reglamentos de la institución. De esta manera se facilita la integración y coherencia
que debe existir entre estos elementos de la gestión empresarial.

Diagnóstico de los problemas actuales y de los desafíos

Evaluación de necesidad
ambientales

OBTENCIÓN Apoyo de la gerencia general

DE APOYO
PARA EL
PROGRAMA Apoyo de la administración menor
APLICACIONES PRÁCTICAS
La efectividad del programa en una compañía no debe juzgarse en
base a la descripción brillante del programa en los artículos de
revistas o reuniones profesionales. El valor del programa se deberá
de juzgar en términos de lo bien que se ajusta a los criterios que han
comprobado ser lo suficientemente sólidos ante la experiencia
acumulada dentro del campo.
 Adaptación del
programa para
llevar las
necesidades de la
organización

Anticipación y
minimización de
los problemas del
personal
 Tratamiento
justo y
respetuoso a los
empleados

Fomento de un
sistema objetivo
de remuneración
 Cultivo de
buenas
relaciones con
el sindicato

Fomento de la
confianza y
lealtad de los
empleados
CONCLUSIONES
1.- La gestión del personal debe manifestarse a través de un
programa de personal (manual) el cual debe estar alineado con las
necesidades de la empresa.
2.- El apoyo gerencial cumple un rol importante en el cumplimiento de
las acciones definidas en el programa de personal.
3.- El programa de personal debe ser flexible a fin de adaptarse a
cambios críticos en la gestión de la personal.
4.- La Administración de personal proporciona las capacidades
humanas requeridas por la organización y desarrolla las habilidades y
aptitudes del individuo, para ser lo más satisfactorio así mismo y a la
colectividad en que se desenvuelve.
5.- Con el conocimiento del accionar o comportamiento del empleado
se puede optimizar la planificación y la productividad del recurso
humano; y tal comportamiento se exhibe de 3 maneras: todo individuo
que se incorpora a una organización formal asume un rol, los
conflictos son una parte normal de la vida organizativa y la tensión
está presente en toda conducta organizacional.
6.- La aplicación o ejecución correcta y mejora continua del programa
de personal permitirá alcanzar los objetivos planteados por la empresa
haciendo que los empleados estén alineados con los objetivos.