FACULTAD DE INGENIERÍA

DE MINAS
CURSO:
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

ENTREVISTA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL A

ACUMULACIÓN CONCHOC 2015
CATEDRATICO: ING. VALERIO PASCUAL
INTEGRANTE :
• HUAYLINOS ESCALANTE KENNY FREDY
• JULCAPARI MARTINEZ JHON BRANDON
• DIEGO RAMOS JHON PETER
• BORJA DAMAS
• VALENCIA TOVAR
• BEJARANO BALTAZAR
• GASPAR GOMEZ
 ACUMULACION CONCHOC 2015
• SE ENCUENTRA EN EL DISTRITO DE LLOCLLAPAMPA, PROVINCIA DE
JAUJA DEPARTAMENTO DE JUNÍN.
• CON UNA EXTENSIÓN DE 206.1075 HECTÁREAS, EN LA ZONA 18 Y
NUMERO DE HOJA DEL IGN 24-L (LA OROYA)
• ACTUALMENTE LA EMPRESA ACUMULACION CONCHOC 2015 ESTÁ
DIRIGIDA POR OSCAR ALBERTO ROSALES CUYUBAMBA SU GERENTE
GENERAL.
COORDENADAS UTM DEL AREA EXTERNA DE LA
“ACUMULACION CONCHOC 2015”
DERECHOS INTEGRANTES DE LA “ACUMULACION
CONCHOC 2015”
 NOMBRE DE LA EMPRESA

La empresa que se encuentra

en el distrito de Llocllapampa
es la “Concesión minera
Acumulación Conchoc” que
actualmente cuenta con 80
trabajadores a su disposición,
más que nada estos
trabajadores son de la misma
comunidad de Llocllapampa.
EL NOMBRE
ACUMULACIÓN
CONCHOC 2015
PROVIENE
POR QUE HAY
MUCHAS
HECTÁREAS DE LA
CONCESIÓN Y
POR LO TANTO
SE REUNIÓ TODO
ESAS HECTÁREAS
Y LUEGO SE
PUSO A UN
SOLO NOMBRE Y
SE LLAMO
ACUMULACIÓN
CONCHOC 2015
Ser una empresa modelo
en el país, con un
cumplimiento estricto de los
requerimientos y
gubernamentales
sobrepasando las
expectativas de la
pequeña minería no
metálica.
Ser una empresa líder en el
país con un crecimiento de
producción sostenido, y con una
búsqueda de mercados para
la utilización de la caliza en
distintos procesos productivos y
distintos fines.
El cargo que actualmente se desempeñan los encuestados
son:
• Presidente de la comunidad
• Capataz el cual tiene a su cargo la área de operación.
 VALORES COORPORATIVOS DE LA ACUMULACIÓN
CONCHOC 2015

CONFIAMOS EN NUESTROS COMPAÑEROS DE TRABAJO, SIN IMPORTAR SU ROL O

NIVEL. COMPARTIMOS INFORMACIÓN Y NUEVAS IDEAS DE UNA FORMA ABIERTA Y
SINCERA PARA ALENTAR LA INNOVACIÓN, LA CREATIVIDAD ASÍ COMO EL ÉXITO
CONTINUO.
.

Somos un solo equipo, valoramos el trabajo de los demás y

trabajamos en forma coordinada, complementaria y
comprometida.
 No tenemos nada que esconder de
nuestros actos, a la vez que
repudiamos las acciones ilícitas e
ilegales. Tener mucho respeto con
nuestro compañero de
trabajo, dentro y fuera de
Actuamos de manera apropiada y la empresa acumulación
auténtica, somos responsables de conchoc 2015.
nuestras decisiones y actos.
Cumplimos lo que prometemos.
LOS ESTÁNDARES DE LA ACUMULACIÓN CONCHOC 2015, TIENE
ESTÁNDARES OPERACIONALES COMO:
• ESTANDAR DE CIRCULACIÓN.
• ESTANDAR DE CONTROL DE ROCAS Y TALUDES
• ESTANDAR DE EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL
• ESTANDAR DE EXPLOSIVOS
• ESTANDAR DE PERFORACION
 Objetivo: En función a las actividades críticas detectadas, desarrollar y
mejorar los conceptos, actitudes y entrenamientos en el aspecto de
Seguridad en nuestros trabajadores.

Está constituido por los siguientes puntos:

- Capacitación en Prevención de Riesgos y Salud Ocupacional.
- Capacitacion en cultura de seguridad

- Capacitación sobre Medio Ambiente.

- Dinámicas de Trabajo en equipo y reforzamiento de la conducta
segura
• SUS CAPACITACIONES SE
FORMALIZAN CON UN LIBRO
DE ACTAS QUE ESTA
LEGALIZADO POR UN
NOTARIO.
 POLÍTICA DE LA EMPRESA ACUMULACIÓN
CONCHOC 2015

1. CUMPLIR A LO MENOS CON LA LEGISLACIÓN VIGENTE

APLICABLE Y OTROS COMPROMISOS ADQUIRIDOS
RELACIONADOS CON CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SALUD
OCUPACIONAL Y SEGURIDAD.
2. PRESERVAR EL MEDIO AMBIENTE, PREVINIENDO CONTAMINAR
MEDIANTE LA REDUCCIÓN DE RESIDUOS Y CONSUMOS DE
RECURSOS NATURALES, COMBUSTIBLES Y ENERGÍA.
3. Desarrollar para todo el Personal programas de capacitación,
entrenamiento y sensibilización en beneficio de su función y desarrollo
profesional, con el propósito de lograr un mejoramiento continuo en las
actividades de Calidad, Medio Ambiente, Salud Ocupacional y
Seguridad.
4. Contribuir con las comunidades y entornos de sus faenas en el
desarrollo de programas de mejoras y apoyo en materias
ambientales.

5. Contribuir con la comunidad, dando como prioridad, los empleos, a cada

integrante de la comunidad de llocllapampa y después a los demás
integrantes de los pueblos aledañas a llocllapampa.
La concesión minera siempre está manteniendo la
responsabilidad social de la mano con el pueblo y
las comunidades que se encuentran a los
alrededores de estos contribuyendo en el desarrollo
sostenible y mejorando la calidad de vida y el
desarrollo humano tanto de sus trabajadores como
pobladores.
Siempre trabajando en cinco líneas de acción
promoviendo el desarrollo humano entre las
comunidades y la concesión minera impulsando al
desarrollo económico e incentivando en la creación
de asociaciones entre estas.
Para realizar nuestros programas,
proyectos o actividades:

1. Talleres del plan de desarrollo.

2. Sesiones del presupuesto

participativo.

3. Acuerdos de los Comités de

desarrollo comunales.
No discriminación
Vivienda dignas
Alimentación adecuada
Centros recreacionales
Transporte seguro
Capacitación
-Ese término es stakeholder, y podemos
definirlo como grupo de personas que tiene un
particular interés en nuestra empresa o que se
ven afectados por las operacione-Stakeholder
es una persona o grupo de personas,
presentes y futuras, que tiene un interés en la
empresa o que se ven o pueden verse
afectados por las operaciones que ésta
realiza. De esta forma, las personas sobre las
cuales una empresa debe ser responsable y
sobre las cuales debe basar su sostenibilidad,
son y serán sus stakeholders.
s que ésta realiza.
La responsabilidad social empresarial (RSE) viene
definida en la norma ISO 26000 como la
responsabilidad de una organización ante los impactos
que sus decisiones y actividades ocasionan en la
sociedad y medio ambiente, mediante un
comportamiento ético y transparente que:
Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud
y el bienestar de la sociedad.
Este integrada en toda la organización y se lleve ala
practica en sus relaciones.
-La normalización consiste en la elaboración, difusión y aplicación de
normas por las que se establecen unos principios que aseguren la
RSE. Estas normas pueden ser generales (si abarcan todas las
dimensiones de la RSE) o sectoriales (si se concentran en una
dimensión y/o en una industria y la regulan exhaustivamente).
-El ámbito de la normalización es el más desarrollado hasta la fecha.
Se cree que existen 225 normas o principios de RSE. Sin embargo, no
todas ellas tienen el mismo grado de difusión y notoriedad.
 Las normas de RSE se pueden dividir en dos
grupos: generales y sectoriales.
Entre las normas generales se destacan:

Caux Roundtable Principles

 Las responsabilidades de la empresa.
 El impacto social y económico de la empresa
(innovación, justicia y la comunidad global).
 Respeto a las reglas y medio ambiente.
 Evitar actos ilícitos.
 CERES Principles
 Protección a la biosfera.
 Usos sostenibles de los recursos
naturales.
 Reducción de residuos.
 Conservación de la energía.
 Recuperación del medio ambiente.
 Global Sullivan Principles
 Respeto a los derechos humanos.
 Respeto a los trabajadores, promover la
igualdad de oportunidades, respeto al
derecho de asociación, asegurar la
formación continua, condiciones seguras
de trabajo.
 Trabajar con gobiernos y comunidades
para mejorar la calidad de vida.
 Informar anualmente el cumplimiento de
estas normas.
 Por otro lado, dentro de las normas sectoriales, las más representativas a
nivel internacional son:

 FLA Charter Management (relaciones laborales)

 Evitar trabajo infantil y forzado.

 Evitar el acoso, la discriminación o el maltrato.
 Promover unas condiciones de trabajo seguras.
 Promover la libertad de asociación y de
sindicación.
 Fijar un salario mínimo, una hora mínima de
jornada y un tiempo máximo de hora
extraordinarias.
 Incluye más de 350 estándares para controlar
aspectos tales como la calidad del aire, el agua o
el suelo, la forma que se cuente con datos
científicamente válidos para conocer las
consecuencias del comportamiento de la empresa
sobre medio ambiente.
 Primera norma de ámbito mundial para la certificación de
sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, es
una especificación que establece los requisitos de un sistema
de gestión de la SST que permite a una organización
controlar sus riesgos ocupacionales y mejorar su desempeño
en el área, es compatible con otros sistemas de gestión
(calidad y medio ambiente) aplicados a todos los tipos y
tamaños de la empresa).
 Los estándares son los instrumentos de medida más
desarrollados hasta el momento como herramientas para
demostrar de forma independiente la implementación de la RSE
en las organizaciones.

 Su principal objetivo es conseguir el mismo grado de transparencia respecto a

la política medio ambiental que la transparencia respecto al estado financiero
de la empresa.
 Para ello, ha desarrollado un marco basado en principios, características e
indicadores que deben ser usados en el reporte.
 Hoy en día la guía GRI es el principal estándar internacional para la
elaboración de memorias de sostenibilidad.

 Es una guía resultante del consenso  Es un estándar de gestión de

entre expertos internacionales
representantes de los principios de
grupos de interés.
 Está diseñada para animar y fomentar
la implementación de las mejoras
prácticas de Responsabilidad Social a
nivel internacional.
voluntariado elaborado por SAI
(Social Accountability International).
 Se centra en las condiciones de
trabajo y un sistema de control
independiente para la producción de
bienes y servicios de forma ética, así
como con unas condiciones laborales
adecuadas.
En las áreas de trabajo en que se produzcan
polvos, gases y/o vapores, el personal deberá usar
protección respiratoria, y colocar mecanismos que
evite la disipación de polvos a otros ambientes de
trabajo en lo cual dicha empresa no cuenta.

Al adquirir máquinas o equipos que produzcan

ruido o vibraciones se deben cimentar o anclar al
piso. Se debe evaluar que no generen ruido que
pueda afectar la salud de los colaboradores. Le
falta implementar esa operación.
Bueno los problemas sociales no existen en la comunidad
de Llocllapampa ya que es una de las pocas empresas que
da trabajo a sus propios comuneros, es por ello que los
pobladores están conformes con la empresa minera
CONCHOC ya que ayuda al desarrollo y bienestar de su
comunidad.

En tema a los problemas ambientales si existe, pero no

crece de manera alarmante con lo cual los pobladores de
la comunidad de Llocllapampa y sus alrededores no se
quejan. Ahora es el momento para que la empresa actué
con ese tema muy importante antes que sea demasiado
tarde.
 SE ENTREVISTO A ROBERTO MUNGUIA QUIEN ES PRESIDENTE DE LA COMUNIDAD
DE LLOCLLAPAMPA
 TAMBIEN SE ENTREVISTO A CESAR TAPIA GONZALES QUIEN ES ENCARGADO DE LA
AREA DE OPERACIONES .
 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA EMPRESA ACUMULACION CONCHOC 2015
ES APOYAR MUCHO A SUS COMUNEROS DE LLACLLAPAMPA SOBRE TODO DANDO
TRABAJO A CADA UNO DE ELLOS

LA EMPRESA ACUMULACION CONCHOC 2015 DESARROLLA LA POLITICA DE DE

CONTRIBUIR CON LA COMUNIDAD DE LLOCLLAPAMPA.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
SIRVE PARA QUE LA EMPRESA
SE ORIENTA A SERVIR A LA
COMUNIDAD , A LOS
TRABAJADORES Y MEDIO
AMBIENTE
 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA EMPRESA ACUMULACION CONCHOC 2015
ES APOYAR MUCHO A SUS COMUNEROS DE LLACLLAPAMPA SOBRE TODO DANDO
TRABAJO A CADA UNO DE ELLOS

LA MISION Y VISION DE LA EMPRESA NO TIENE COHERENCIA CON RESPECTO A

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL PORQUE MAS SE HABLA DE PRODUCCION Y EL
CRECIMIENTO DE LA EMPRESA.
Si por que la acumulacion Conchoc brinda puestos de trabajo a los pobladores
de la comunidad de Llocllapampa.

Si por que esto evitaría tener inconvenientes problemas y los

mantendría informados sobre como va el desarrollo de las
operaciones mineras.
 Principalmente evitar la contaminación y brindar el desarrollo de la
comunidad de Llocllapamapa

Si por que esta empresa es responsable a nivel social y ambiental y asi

asistir al desarrollo de la sociedad.
El benefico q nos genera es
tener la mano de obra y
aprobación de los
pobladores de la
Comunidad de
Llocllapampa para realizar
nuestras operaciones
mineras.
• LAS POLÍTICAS DE AL EMPRESA SI SE APLICAN DE
MANERA PUNTUAL, YA QUE DEPENDEMOS DE ELLA PARA
HACER NUESTRAS ACTIVIDADES DIARIAS SIN ACTOS SUB
ESTÁNDARES NI CONDICIONES SUB ESTÁNDARES.
• Y EN RELACIÓN A LAS ESTRATEGIAS; PUES YO CREO QUE
ESTAMOS CUMPLIENDO DE IGUAL MANERA , YA QUE SI
ESO NO SERIA EL CASO NO TENDRÍA SENTIDO ESTAR
TRABAJANDO, NOSOTROS TENEMOS UN NORTE YA
DEFINIDO, TENEMOS YA UN PLAN PARA PODER LLEGAR A
NUESTROS OBJETIVOS Y TODO ESTO IMPLICA YA DE
ANTE MANO TENER ESTRATEGIA.
BUENO: YO CREO QUE EL PROBLEMA
PRINCIPAL POR LA QUE QUIZÁ ESTAMOS
PASANDO, ES EN EL ÁMBITO DE ACARREO DEL
MATERIAL. YA QUE ESTAMOS GENERANDO
MUCHA POLVADERA A LO LARGO DE LA VIA
LLOCLLAPAMPA- CONCHAC
QUE COMPRENDE UN TRAMO MAS O MENOS
DE 3.5 KILÓMETROS, EN ÉPOCAS DE SEQUIA
EL PASO DE CAMIONES GENERA BASTANTE
POLVO Y RUIDO A LAS PERSONAS QUE VIVEN
ADYACENTE A ELLA.
EN ESE CASO ES MUY INCIERTO NUESTRO CASO, PUESTO QUE MUCHAS
PERSONAS DE ESTA COMUNIDAD CAMPESINA DE LLOCLLAPAMPA LABORAN EN
NUESTRA CONCESIÓN, POR TANTO DEPENDE DE ELLA PARA SACAR ADELANTE A
SUS FAMILIAS, POR ESTO PUEDO LLEGAR A LA CONCLUSIÓN QUE MANO DE OBRA
NO FALTARÁ EN EL FUTURO, ADEMÁS DE ELLO LA MECANIZACIÓN DE LOS
TRABAJOS NOS PERMITIRÁ REDUCIR LA CANTIDAD DE TRABAJADORES.
EN CUANTO A LA CRISIS SOCIAL QUE PODAMOS TENER MAS ADELANTE YA
TENEMOS PLANES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL, ESTAMOS MEJORANDO LA
CALIDAD DE VIDA DE LA COMUNIDAD.
POR ÚLTIMO , LA CRISIS AMBIENTAL QUE TENEMOS ES QUIZÁ MUY CONTROLABLE
YA QUE ES UNA EMPRESA NO METÁLICA, ASÍ QUE NOSOTROS NO PRODUCIMOS
CONTAMINANTES, NI AL SUELO NI AL AIRE, MUCHO MENOS AL AGUA.
En este caso el encargado de cada operación en especifico se
encarga de velar por la integridad del trabajador, por el buen
funcionamiento de los equipos y en lo posible reducir daños al
medio ambiente tanto en la contaminación, polvo, ruido, etc.
Nosotros como empresa no estamos quizá preocupados por la
relación en contra que pudiera existir con la comunidad ya que la
empresa es de la comunidad , nosotros trabajamos con gente del
lugar y ayudamos en la prosperidad de la comunidad campesina de
llocllapampa.
 La empresa si cuenta pero se desarrolla mediante inducciones que
se escriben en el libro de actas, también se realizan charlas y eso
si se hace continuamente.

La empresa a través de las asociaciones realiza eventos sociales como

los que se hacen en el dia del padre y día de la madre, también en
sus fiestas patronales.
La empresa cuenta con industria
limpia ya que la contaminación no
aqueja a los pobladores de
Llocllapampa y la empresa
incluyente por que da prioridad a
la comunidad por medio de trabajo
Si aquí en la concesión de conchoc no hay discriminación de género, sino en el tema
operacional se necesita más varones por la fuerza laboral, en el tema administrativo ya
es más mujeres compensando a ambos géneros en la empresa.

Las inversiones de la concesión de conchoc son supervisadas

por los mismos pobladores de la comunidad de llocllapampa.
 Los ingresos y egresos son evaluados por el presidente de la
comunidad, la utilidad que deja la empresa son invertidos de
forma responsable para la comunidad.

Si por que la rendición de cuenta se

hace a toda la comunidad de
llocllapampa, haciendo el balance
tanto gastos y ventas.
 ¿Existen prácticas responsables en el área de recursos
humanos como pagos justos y sin el uso ventajoso de
outsourcings (la empresa especializada subcontrata o
terceriza a otra empresa especialista para este rubro)?

Recursos humanos
Se denomina Recursos Humanos al trabajo que aporta el
conjunto de los empleados o colaboradores de una
organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la
función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener a los colaboradores de la
organización. Estas tareas las puede desempeñar una
persona o departamento en concreto junto a los directivos
de la organización
 ALGUNAS DE LAS FUNCIONES PRINCIPALES
DE RRHH SE DETALLAN A CONTINUACIÓN:
• RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN.
ATRAER A LAS PERSONAS INDICADAS PARA HACER CRECER LA EMPRESA ES MÁS
QUE LLENAR RÁPIDAMENTE UN PUESTO ESPECÍFICO.
PERMITE TAMBIÉN VER A VARIOS CANDIDATOS Y PONERLOS A PRUEBA A TRAVÉS
DE UN PROCESO DE SELECCIÓN ORDENADO.
INDUCCION
PARA QUE LOS EMPLEADOS QUE SE INCORPOREN A LA EMPRESA SE SIENTAN
BIENVENIDOS Y PUEDAN RENDIR EN SUS PUESTOS, ES NECESARIO UN
ACOMPAÑAMIENTO DURANTE LOS PRIMEROS DÍAS. TRANSMITIR LA CULTURA DE
LA EMPRESA, PRESENTAR AL RESTO DEL EQUIPO, REPASAR LO QUE SE ESPERA
DEL NUEVO EMPLEADO Y SATISFACER SUS DUDAS, ES UNA TAREA CLAVE.
REMUNERACIONES.
MÁS QUE LA DEFINICIÓN DE SUELDOS Y SU LIQUIDACIÓN SEGÚN LOS
CONVENIOS Y NORMAS CORRESPONDIENTES, ESTA FUNCIÓN DEBERÍA
CONTEMPLAR QUE LAS COMPENSACIONES SE MANTENGAN EQUITATIVAS,
REFLEJEN RESULTADOS Y AYUDEN A MANTENER LA MOTIVACIÓN.
¿Si la empresa desarrolla RS, cuáles serían los objetivos
específicos hacia los que orientan sus acciones?
EN EL DESARROLLO HUMANO, DESARROLLO ECONOMICO.EL BUEN
USO DE LOS RECURSOS NATURALES.

-Dar mejor trato a los trabajadores

-Ayudar a la comunidad
-Comprometerse con la sociedad
- -Por el trato de los empleados
- -Por su aporte a la comunidad
- -Cumplen las leyes

- ES Muy Relevante
- -Mayor
rentabilidad en el largo plazo.
- -Mayor compromiso y/o
productividad de sus trabajadores.
- -Mejora sus relaciones con la
comunidad.
 La relación de las empresas mineras con el entorno que las rodea es un punto primordial para
llegar a tener operaciones “socialmente aceptables”. Todos los que trabajan en la actividad
minera saben que mientras más aceptación social tengan sus proyectos, las posibilidades de
permanencia en el mediano y largo plazo serán mucho mayores. En este contexto la
responsabilidad social de las empresas juega un rol preponderante, y va de la mano con el
manejo adecuado de una ecuación clave: minería-entorno social-cuidado del ambiente

La nueva minería implica, además, que las empresas tengan un compromiso real, no sólo con la
responsabilidad social y el cuidado del ambiente, sino con la promoción del desarrollo sostenible.

las políticas ambientales y de responsabilidad social de las empresas mineras deben estar
orientadas a una convivencia honesta y responsable con el entorno para buscar alianzas
estratégicas que tengan como objetivo que los pobladores sean actores de su propio desarrollo.
 Si bien la responsabilidad social es un concepto nuevo para las empresas, en
particular para las del sector minero, no se puede negar que el principio que
inspira estas prácticas (buscar el desarrollo sostenible de los pueblos donde
operan las empresas), se ha dado en nuestro país a través del aporte social de
la minería. No está de más recordar que la minería al construir carreteras,
puentes, caminos y puertos integra a las poblaciones.
La concesión minera de conchoc no tiene ningún problema con la comunidad de
llocllapampa ni con los colaboradores, ni con otras comunidades aledañas. Por lo
cual concluimos que trabaja por una responsabilidad social y empresarial, pero tiene
algunas deficiencias en el lado ambiental porque no cuenta con contenedores de
residuos orgánicos y inorgánicos, no saca el compus para el cierre final de la
concesión.
La concesión acumulación conchoc 2015 es una las primeras comunidades
que desarrolla la producción de material no metálico (sílice, caliza) en el
valle del Mantaro, así como ella se debe fomentar el aprovechamiento y
explotación de la materia prima en otras comunidades practicando la
responsabilidad social y empresarial, para que la población se concientiza y
diga a las inversiones mineras, si a la minería.
Recomendar supervisar con más cuidado del medio ambiente, los mismos
comuneros deben supervisar.