Demandante: Maria del pilar Medina

como agente oficioso de su esposo José

Mesa
Motivo: trastorno de estrés postraumático
y esquizofrenia paranoide por parte de su
Caso T-
esposo.
5.919.123
Legitimación
por activa Demandante: Sra. Jheen Narváez en
Caso T- representación de la Sra. Nubia Inés
5.910.099 Cabrera.
Sentencia T- Motivo: perdida del 97% de la capacidad
660 de 2017 laboral con ocasión a una laringitis
Procedencia crónica posterior y disfonía hipertónica
de la acción por parte de la Sra. Nubia.
de tutela
Legitimación por
pasiva
Demandados.
Seguros de
personas
HECHOS FUNDAMENTO PRETENSIÓN

Frente a este rechazo la accionante se encuentra en

1. La Sra. Jheen Narváez fue retirada del
ejercicio de sus funciones como docente por
la perdida del 97% de la capacidad laboral por
motivo de una laringitis crónica y disfonía
hipertónica.
estado de vulnerabilidad debido a que presenta una
perdida de capacidad laboral que le impide realizar
cualquier otra labor, además de que con su pensión ha
de cubrir gastos personales y los de su hija.

De esta manera se solicita el amparo, de sus derechos

fundamentales derechos a la vida digna, igualdad,
2. Ella adquirió una póliza de seguro de vida mínimo vital, debido proceso, integridad física y moral,
por valor de 70.000.000, monto que seguridad social, protección y asistencia.
aumento a 100.000.000.

3. Una vez fue retirada del servicio solicito el

monto asegurado por la causal de
incapacidad permanente, pero esta petición
fue rechazada porque la enfermedad que ella
alegaba producía una incapacidad parcial y
no total.
CONTESTACIÓN
1. El representante de seguros
Bolívar intervino para solicitar la
improcedencia de la tutela, en tanto,
que la misma no puede ser utilizada
como medio de defensa para dirimir
controversias contractuales.
DECISIÓN
el juzgado promiscuo municipal de
Sandona, en única instancia declaro
la improcedencia de la acción,
debido a que no se adjuntó poder de
representación por parte de la
accionante, además de que el poder
que obra es para instaurar un
proceso ordinario de responsabilidad
civil contractual
 • Procedencia de la Acción de tutela
1
• Articulo 86 constitucional
2
• (i) cuando el particular se encuentra encargado de la prestación de un servicio público;
• (ii) cuando con su conducta afecta de manera grave y directa el interés colectivo; o

3
• (iii) cuando existe un estado de subordinación o indefensión entre el solicitante del amparo y quien
supuestamente incurrió en la violación de un derecho fundamental.
 PRINCIPIO DE De la procedencia de la acción de tutela para dirimir
INMEDIATEZ controversias surgidas con ocasión del contrato de seguro.

El Tribunal ha sostenido que dichos conflictos, en

principio, deben ser resueltos ante la jurisdicción ordinaria
La acción de tutela debe civil, en tanto el legislador previó la posibilidad de acudir a
interponerse dentro de un varias clases de procesos para solucionarlos, los cuales se
plazo razonable, contado a encuentran básicamente previstos en el Código General
partir del momento en el del Proceso y dependen del tipo de controversia originada
que se generó la vulneración en la relación de aseguramiento.
o amenaza del derecho del
fundamental, para asegurar
la efectividad de ésta.
Procedencia excepcional de la acción de tutela
para pronunciarse sobre controversias surgidas
Sub reglas para una tardanza justificable y razonable con ocasión del contrato de seguro: (a) se verifica
en la interposición de la acción de tutela: una grave afectación de los derechos
1. Que exista un motivo válido para la inactividad del acto fundamentales de un sujeto de especial protección
2. Que la misma no vulnere el núcleo esencial de los derechos de terceros constitucional, como ocurre en el caso de las
afectados con la decisión o bienes constitucionalmente protegidos de igual personas con una considerable pérdida de su
importancia capacidad laboral y que, además, no tienen ningún
3. Que exista un nexo causal entre el ejercicio tardío de la acción y la tipo de ingreso, (b) también en aquellos casos en
que por el incumplimiento de las obligaciones
vulneración de los derechos del interesado.
contractuales que le asisten a la aseguradora, a
pesar de la clara e inequívoca demostración del
derecho reclamado.
El accionante presento amparo lo cual es objeto de revisión, con el propósito
de obtener la protección de sus derechos al debido proceso, igualdad y salud.

- Para el accionante al ser la pensión su único ingreso y responsable de dos

hijos y su esposa (ama de casa), la acción de tutela es procedente.
- El represéntate del Banco GNB, informo que él accionante tenía para el
2016, (36´206´901) lo cual solicito que se le hiciera efectivo el seguro.
- La aseguradora (LIBERTY) menciono que la pretensión del accionante es
patrimonial por lo que la acción de tutela no es procedente.
- Resulta que no se informó que padecía de hiperlipidemia, degeneración de
grasa del hígado, lumbago y obesidad.
- Se adjuntaron pruebas al proceso.
- El Juzgado Segundo Civil Municipal, declara improcedente el amparo
propuesto, ya que se
- trata de una controversia contractual y debe ser juzgado en un juzgado civil
ordinario.
De esta manera, es claro que el asunto OBJETO de
discusión guarda una relación directa con la
supuesta inexactitud en la información entregada
por el tomador, al momento de suscribir el
contrato de seguro, HECHO frente al cual el
accionante únicamente menciona que la
aseguradora omitió realizar el examen médico, de
manera que no era posible alegar una reticencia.
CASO T-5.896.487
1. El accionante afirma que el 3 de septiembre del
2013 su esposa adquirió un crédito de
60´000´000 con el Banco Caja Social, para el
pago de un inmueble, por lo que debió otorgar
hipoteca abierta sobre el mismo.
2. Años mas tarde, el 23 de marzo de 2016, falleció
su esposa, por lo que acudió al Banco Caja
Social para solicitar el pago del seguro.
3. La aseguradora respondió negativamente ya
que la esposa del accionante tenia cáncer y no
había sido declara dicha enfermedad.
4. El accionante sostiene que no tiene recursos y
además tiene dos hijas.
5. En la solicitud de la tutela, el seguro sostiene la
negación del amparo propuesto.
6. Se aportaron pruebas.
7. Declararon que tenía fundamentos económicos
los cuales la acción de tutela no podría proceder
por la misma causa.
En cuanto a los seguros de vida o de daños el principio de
autonomía de la voluntad privada impide que se pongan otros
señalamientos no escritos o estipulados en el contrato, buscando
solucionar únicamente el clausulado.

En el caso de los seguros es necesario por la supremacía del

principio de buena fe que no se exijan los exámenes médicos
para determinar la valoración del daño y la cobertura ya que es
debe del asegurado decir toda la verdad y los datos relevantes.
Siendo así cuando una aseguradora pide en obligación algún
examen este da lugar a interponer la tutela defendiendo los
derechos fundamentales.
 En el caso en concreto sobre la reticencia se debe
tener en cuenta dos aspectos:

ii) la necesidad
i) el principio de proteger la
de extrema naturaleza
buena fe aleatoria del
contrato.

El contrato de seguro se estructura sobre la ocurrencia de un riesgo que

puede ocurra o no, y en el que la aseguradora asume el costo de este
riesgo; es por esto que la etapa precontractual es fundamental para
determinar los aspectos importantes del contrato sabiendo que la
aseguradora debe conocer cada uno de los aspectos de la vida del
asegurado con detalle para determinar el monto de la prima y la
cobertura que se tendrá.
Con el objetivo de conocer todos estos hechos relevantes para el
contrato, la aseguradora realiza diferentes tipos de cuestionarios
específicos y cuando se incurra en una inexactitud se produce
entonces una nulidad relativa (probada por la aseguradora) que
obligara entonces al pago de un parte de lo pactado.
El criterio de este punto permite también al tomador defender su
punto, aportar pruebas e intervenir pero a consideración de la Corte al
ser este un tema que se relaciona directamente con la nulidad relativa
por el vicio de consentimiento por parte de la aseguradora y
directamente con derechos fundamentales , la tutela no es el medio
idóneo para solucionar lo relativo al caso ya que su naturaleza va
encaminada a solucionar problemas del consumidor y sus intereses
frente a un contrato comercial.
La manera en que se lleguen a conocer de estos casos frente a la acción
de tutela será necesario que:
i) se observe la insuficiencia y se estén vulnerando los requisitos
para acceder al reconocimiento de la póliza o prestación asegurada
ii) que no concurran los supuestos que avalan la existencia de
reticencia alegada
iii) la existencia de una discusión de relevancia constitucional,
vinculada con la defensa de Derechos Fundamentales.
Caso T-5.909.382
1.Miguel Ángel Moreno de Arco solicitó al Banco GNB Sudameris, un préstamo en convenio con la Policía Nacional en el mes de noviembre de
2009, el cual, presume que fue amparado con un seguro de vida.
• Antes de la celebración del negocio, Medico Laboral de la Policía Nacional le dictaminó un 44.09% de disminución en su capacidad laboral,
de origen común, por hipertensión arterial, depresión reactiva y rinosinusitis crónica. El 29 de diciembre del año en cita, el Tribunal Médico
Laboral de Revisión Militar y de Policía aumentó ese porcentaje en 63.37%.
• El 11 de febrero de 2016, la Junta Regional de Calificación de Invalidez de Bolívar le dictaminó una pérdida de capacidad laboral de 51.73%,
con fecha de estructuración del 4 de junio de 2015. El diagnóstico que suscitó este dictamen fue un trastorno depresivo recurrente,
insuficiencia cardíaca y disminución de la agudeza visual en ambos ojos, que se generó como consecuencia de la ingesta de un
medicamento en mal estado. El accionante omitió toda esta información en el momento de solicitar el préstamo.
2. El accionante solicita el amparo de sus derechos al mínimo vital, a la vida digna, al debido proceso, a la dignidad humana y a la protección
especial de los discapacitados.
3. En respuesta a la solicitud de amparo, en oficio del 2 de mayo de 2016, el representante legal de Liberty Seguros de Vida solicitó que se
declarara La terminación del contrato de seguro de vida por el incumplimiento en el pago de las primas se regula en los artículos 1152 y 1153
del Código de Comercio.
4. Se aportaron pruebas al proceso.
5. En sentencia del 10 de agosto de 2016, el Juzgado Décimo Civil Municipal de Cartagena decidió declarar la improcedencia del amparo
solicitado, por considerar que quien tenía la legitimación por activa era el Banco GNB Sudameris, al ser el beneficiario del seguro. En todo caso,
afirmó que se trata de un conflicto contractual que debe ser resuelto por el juez ordinario.
6. El accionante impugnó la decisión y refirió a jurisprudencia de la Corte que avala la procedencia de la acción de tutela cuando,
encontrándose de por medio la afectación de derechos fundamentales. Agregó que no puede continuar trabajando para conseguir los recursos
para pagar su crédito.
7. En sentencia del 29 de septiembre de 2016, el Juzgado Octavo Civil del Circuito de Cartagena confirmó la decisión de a-quo. Para esta
autoridad judicial, el actor no logró acreditar, ni siquiera sumariamente, que se está ante la ocurrencia de un perjuicio irremediable.
 SITUACIONES FÁCTICAS ANALIZADAS
1. Esta relacionada con la posible reticencia que cometió el actor al
suscribir el contrato de seguro,
2. la vigencia de la póliza para cubrir riesgos, cuando la prima del
seguro se ha dejado de pagar.
La Corte concluye que en el presente caso no es procedente
la acción de tutela para ordenar el reconocimiento y pago de
la prima técnica reclamada por los accionantes, por no
cumplirse el requisito de subsidiariedad, toda vez que de la DECISIÓN:
evaluación del caso concreto no hay afectación al mínimo vital,
y no obra prueba en el expediente que sustente el derecho Con fundamento en lo anterior, se procederá
reclamado ni el trato discriminatorio alegado, por lo que hay a confirmar la decisión del 29 de septiembre
razones más que suficientes para desestimar el amparo
solicitado, pues en virtud del principio de subsidiariedad los de 2016 proferida por el Juzgado Octavo Civil
actores cuentan con otros medios de defensa idóneos para del Circuito de Cartagena de Indias, que a su
reclamar la acreencia laboral pretendida. vez también confirmó el fallo de primera
acreditar las condiciones particulares en que pudo haberse
dado el hecho que se considera fue omitido en la declaración instancia adoptado el 10 de agosto del mismo
de asegurabilidad. Lo anterior se relaciona con la invocación año por el Juzgado Décimo Civil Municipal de
que realiza el actor de lo previsto en el artículo 1160 del
Código de Comercio, para efectos de enervar las
la citada ciudad, en el sentido de declarar la
consecuencias derivadas de la reticencia, pues tal disposición improcedencia de la acción, por las razones
consagra una figura conocida como el principio de expuestas en esta providencia.
incontestabilidad, por virtud del cual tan sólo el efecto de la
inexactitud o reticencia proveniente de error inculpable se
enerva, cuando el contrato ha tenido una duración mayor a
dos años en vida del asegurado, impidiendo que se reduzca el
valor de la póliza contratada.
 Caso T-5.899.741, acción de tutela instaurada por la señora Ledis María Quintana
Alandete contra Cooprodecol y Ace Seguros (ahora Chubb Seguros)
• La sala llego a conclusión que la tutela sólo procede por vía de excepción cuando la controversia se relaciona
con el goce de derechos económicos derivados de un contrato de seguro.
• En este sentido, cabe analizar en el caso de la referencia, si la actuación de la aseguradora demandada resulta
arbitraria y, por ende, el juez podrá a través de la acción de tutela desplazar a los medios ordinarios de
defensa judicial.En el término concedido para dar una respuesta a la acción de tutela se pronunciaron:
1. el Ministerio de Salud, el cual solicitó que se declarara la improcedencia del amparo propuesto, por su falta
de legitimación en la causa por pasiva, toda vez que respecto de la vulneración que se alega, la entidad no
ha realizado ninguna acción u omisión que pueda llevar al desconocimiento de los derechos invocados
2. la Fiduprevisora S.A., quien igualmente pidió que se declarara la improcedencia de la acción; debido a la
clara omisión por parte de la señora Ledis; la cual no notifico su condición sabiendo que su desempeño
podía ser afectado.

la controversia que se plantea es
la de entrar a verificar si las
mismas tienen un origen anterior
Finalmente
a la fecha de suscripción del
contrato de seguro
Tal examen no cabe en sede de tutela,
pues al mismo tiempo que la señora
Quintana aseveró que se encontraba
en perfecto estado de salud, al llenar el
formulario propuesto por la
aseguradora
Tal incertidumbre impide la
activación del amparo tutelar,
siendo necesario que la
accionante acuda ante el juez
civil o ante la Superintendencia.
 Recurso de amparo en que casos se da
inequívocamente

No interferir en la
Que la situación sea voluntad de la
lo suficientemente aseguradora con falta
clara y e inequívoca. de información
importante.
Que se trate de un
asunto de relevancia
constitucional.

Si ha sufrido o sufre
una enfermedad o
problema de salud de
algunaparatos,
sistemas u órganos
El presente
Elementos manifiesta que NO
probatorios a tener en padece ninguna
cuenta: enfermedad siendo
esta una respuesta
importante ante la
aseguradora
 RESUELVE:
En el expediente T-5.919.123, CONFIRMAR la
sentencia del 13 de julio de 2016 proferida por
En el expediente T-5.910.099,
el Juzgado Tercero Penal del Circuito con
CONFIRMAR la sentencia del 5 de agosto
Funciones de Conocimiento de Neiva, que a su
de 2016 proferida por el Juzgado vez confirmó la decisión adoptada por el
Promiscuo Municipal de Sandoná, por las Juzgado Octavo Penal Municipal con Función
razones expuestas en esta providencia. de Control de Garantías de Neiva, por las
razones expuestas en esta providencia.
En el expediente T-5.909.382, CONFIRMAR la
sentencia del 29 de septiembre de 2016
En el expediente T-5.900.024, CONFIRMAR la
sentencia del 31 de octubre de 2016,
adoptada por el Juzgado Octavo Civil del
proferida por el Juzgado Treinta y Siete Penal
Circuito de Cartagena de Indias, que a su vez
Municipal de Bogotá, por las razones
también confirmó el fallo de primera
instancia
expuestas en esta providencia.
En el expediente T-5.813.243, CONFIRMAR la
decisión del Juzgado Primero Civil del Circuito En el expediente T-5.896.487,
de Soledad (Atlántico) del 21 de junio de 2016, CONFIRMAR la sentencia del 22 de
que a su vez también confirmó el fallo de septiembre de 2016 adoptada por el
primera instancia adoptado por el Juzgado Juzgado Cuarto Penal del Circuito para
Segundo Civil Municipal de la mencionada Adolescentes con Funciones de
ciudad, por las razones expuestas en esta Conocimiento de Bucaramanga
providencia.
En el expediente T-5.899.741, CONFIRMAR la
sentencia del 13 de julio de 2016 proferida Por Secretaría General, LÍBRENSE
por el Juzgado Primero Civil del Circuito de
las comunicaciones a que se refiere
Barrancabermeja, que a su vez confirmó la
el artículo 36 del Decreto 2591 de
decisión adoptada por el Juzgado Tercero
Civil Municipal de la citada ciudad, por las 1991.
razones expuestas en esta providencia.