Coca-Cola FEMSA de Buenos Aires realiza todas las

tareas que se desarrollan en la producción de bebidas

gaseosas y aguas. A partir de la compra del concentrado a
Coca-Cola , se obtiene el jarabe por sabor, se realiza el
embotellado, marketing, venta y distribución de productos.
Su franquicia abarca el área de Capital y Gran Buenos
Aires, extendiéndose en Zona Norte, hasta Areco.
 realiza la venta de sus productos de forma directa al canal
de distribución. Tiene contacto directo con todos los
canales de distribución. Entre ellos se encuentran
hipermercados, supermercados, autoservicios,
restaurantes, estaciones de servicio y kioscos, de su área
de cobertura.
 Coca-Cola FEMSA contaba con, algunos paquetes de
software de aplicaciones, soluciones realizadas por
desarrolladores locales, software de gestión de ventas, y un
sistema de correo interno.
 la Dirección de Informática necesitaba cambiar los sistemas
de la compañía, llevarlos a una estructura cliente/ servidor, y
migrar y homogeneizar sus sistemas de gestión a módulos
SAP
 El proyecto apuntaba a reconvertir todos los procesos de la
compañía, implementando una plataforma de gestión
unificada y a modernizar los sistemas informáticos, otorgando
mayores capacidades a los usuarios y ofreciendo mayor
calidad e instantaneidad de la información orientada a la toma
de decisiones de negocios
La elección estuvo directamente relacionada con la misión de la
Dirección de Informática: destinar recursos a definir proyectos
que aporten a hacer crecer el negocio y no al desarrollo de
tecnología , La organización buscaba no gastar recursos en los
problemas técnicos.

Entonces, se definió por una plataforma, que brindara la

tranquilidad, la confiabilidad y la calidad necesaria para
que pudieran concentrarse en los problemas del negocio.
 Actualmente, se están implementando los
módulos de producción de SAP. Ya se ha
realizado la implementación del módulo PP
(Planeamiento de la producción) y en julio se
finaliza la implementación de PM (Mantenimiento
de planta) y QM (Quality management).
 Una importante reducción de los costos
 Aumentó la productividad
 Aumentó la eficiencia
 Se eliminaron controles redundantes
 Se mejoraron los procesos, lo cual redundó en mayor
calidad
 Se realizó un mejor control de inventario
 Se obtuvo mayor seguridad
 Creció el índice de cumplimiento en los servicio
 otros beneficios tienen gran importancia aunque sea
difícil ponerles un valor numérico. Por ejemplo, poder
utilizar la contabilidad como una herramienta de
gestión, o poder pasar de un control central por
oposición (donde los procesos de decisión llegan a un
punto centralizado donde se autoriza y recién luego se
distribuye la información) a un sistema donde no se
manejan papeles, el control está descentralizado y se
realiza de forma automática por reglas