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3-1

LA ADMINISTRACION DEL TALENTO

A.- CREENCIAS DE LOS GERENTES EXITOSOS

ES MEJOR TRATAR NO HAY QUE


DE APROVECHAR PERDER TIEMPO
LO QUE YA EXISTE LLENANDO VACÍOS

LA GENTE
NO
CAMBIA MUCHO
3-2

B- HACER G IRAR LAS CUATRO LLAVES

Primera llave: seleccionar en base al TALENTO


1.- Impulsores: El por qué... 2.- Mentales: El cómo...
3.- Relacionales: El quién... Personales

Segunda llave: definir los RESULTADOS


¿Qué está bien? para: 1.- Los clientes, 2.- La empresa y
3.- El individuo

Tercera llave: concentrarse en las FORTALEZAS


1.- Dirigir esquivando las debilidades
2.- Ayudar a las personas a ser más de lo que son

Cuarta llave: encontrar la CONCORDANCIA


Lograr ajuste entre: Conocimientos, destrezas y talentos con
las exigencias del trabajo
3-3

C.- ¿CÓMO HACER GIRAR LAS CUATRO LLAVES?

Mantener la atención en el desempeño

Valorar el buen desempeño en todo

Estudiar a los mejores

Enseñar el lenguaje de los gerentes


excepcionales
3-4
MODELO DE APRENDIZAJE DE ALBERT BANDURA

A.- CARACTERÍSTICAS PARA ADQUIRIR Y REGULAR


CONDUCTAS

CAPACIDAD CAPACIDAD
SIMBOLIZA DE PREVISION
DORA

CAPACIDAD
CAPACIDAD AUTORRE-
VICARIA FLEXIVA
3-5

B.- EL DETERMINISMO RECIPROCO

CONDUCTA PERSONA

AMBIENTE
C.- FORMAS DE APRENDIZAJE VICARIO 3-6

HABILIDADES DE ACCESO
DETERMINANTES
VÍNCULOS EMOCIONALES
PERSONALES
ENCUENTROS SISTEMA DE VALORES
FORTUITOS
RECOMPENSA DEL MEDIO
DETERMINANTES
SOCIALES PERMEABILIDAD DEL MEDIO

PRESENTACIÓN

ATENCIÓN
MODELAJE PRÁCTICA

REFUERZO

TRANSFERENCIA
3-7
EL EFECTO PIGMALIÓN

PIGMALIÓN/GALATEA: Pigmalión: escultor legendario de Chipre que se enamoró de


la estatua de Galatea que acababa de esculpir y se casó con ella cuando la Diosa
Diosa Afrodita le infundió la vida. Luego Rosenthal y sus colaboradores emplearon
el nombre para significar el efecto de la “Profecía de la Realización Personal” de Robert
Merton.

Para ser un Pigmalión positivo


El efecto fué descrito por el soció en la empresa procure:
logo Robert K Merton como creen 1.- Crear un clima agradable, aco
cia originalmente desviada o inco gedor diáfano y estimulante.
incorrecta que se confirma”. 2.- Dar retroalimentación precisa
El efecto Pigmalión puede ser po y válida sobre la ejecución que de
sitivo o negativo según sea la cre see mejorar.
encia que proyectamos sobre los 3.- Proporcionar la información
demás o sobre nosotros mismos. necesaria para que la persona
Los experimentos hechos por cumpla cabalmente con sus expec
Rosenthal y sus colaboradores tativas
fueron muy significativos en esta 4.- Dar oportunidades según el ren
área. dimiento de la persona para que se
sienta estimulada.

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