Вы находитесь на странице: 1из 28

Общение (1)

«Если бы мы были лишены


возможности общаться с другими
созданиями, мы бы щипали траву, а
не размышляли о своей природе.»
П.Я. Чаадаев
Общение (2)

«Умение общаться с людьми – такой


же покупаемый за деньги товар, как
сахар или кофе. И я готов платить за
это умение больше, чем за какой-либо
другой товар в мире.»
Джордж Рокфеллер
Общение –
сложный, многоплановый процесс
установления и развития контактов
между людьми и группами,
порождаемый потребностями в
совместной деятельности и
включающий в себя коммуникацию
(обмен информацией), интеракцию
(обмен действиями и выработку
единой стратегии взаимодействия) и
социальную перцепцию (восприятие
и понимание партнера)
Функции общения
• контактная
• информационная
• побудительная
• координационная
• перцептивная
• эмотивная
• статусная
• преобразовательная
Взаимодействие –
философская категория, отражающая
процессы воздействия различных
объектов друг на друга, их взаимную
обусловленность, изменение
состояния, взаимопереход, а также
порождение одним объектом другого
Коммуникация –
передача сообщения, обмен
мыслями, информацией.
Коммуникация – это также процесс
восприятия и перекодировки
информации, которую мы получаем
разными путями.
«Культура есть по преимуществу
коммуникация.»
Умберто Эко
Культура (1) –

совокупность устойчивых форм


человеческой деятельности, без
которых она не может
воспроизводиться, а значит –
существовать.
Культура (2) –

набор кодов, которые предписывают


человеку определенное поведение с
присущими ему переживаниями и
мыслями, оказывая на него, тем
самым, управленческое воздействие.
Культура
Поведение
Одежда
Пища

Ценности
Верования
Импликации
Отношение
к различным
явлениям
Деловая культура –
умение общаться, в том числе и в
деловых ситуациях, вырабатываемых
поколениями людей.

Деловая культура включает в себя


систему кодифицированных образцов
и норм поведения, деятельности,
общения и взаимодействия людей,
несущих регулятивную и контрольную
функцию в социуме.
Процесс коммуникации

информация

Подготовился gуслышал gраскодировалgпонял gвоспринял


к восприятию

реакция
Ваза Рубина
Видимые формы культуры
Ботинки (туфли) для танцев

США Южная Африка


Великобритания
Межкультурная коммуникация –
процесс общения и взаимодействия,
осуществляемый между
представителями различных культур
или культурных сообществ
Составляющие дисциплины
Пальцы

20 пальцев 8 fingers

2 thumbs

10 toes
Предпосылки готовности к
межкультурной коммуникации
1. Сохранение собственного языка и культуры –
сохранение национальной идентичности.
2. Отказ от нарушения культурных норм личности,
представляющей иную культуру.
3. Толерантность к проявлениям иной культуры.
4. Готовность принять разнообразие культур и
плюрализм мнений о различных культурах.
5. Внимание к «чужому» мнению о «своей»
культуре.
Видимые формы культуры
Лингвокультурные особенности

overseas (overseas trade)


the Continent
the Channel
Рост международной торговли

70
60
50
40
1950
30 2007
20
10
0
1 кв
Колено
колено knee

(у кого-то) на коленях lap


Интонационные контуры

Польский язык

Английский язык

Романские языки

Восточные языки
Благодарю за внимание.
elenavoevoda@yandex.ru