LA COMUNICACIÓN

NO VERBAL
¿Qué es la comunicación no verbal?
La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el
envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios,
gestos y signos.
La comunicación no verbal es aquella que se produce por cualquier medio
que no sea el idioma.
Comunicación no
verbal

Actitud corporal
Gestos con las manos
Gestos con los brazos
Gestos con las piernas
Gestos con los ojos
Expresión del rostro
Tipos de comunicación No verbal

Expresiones faciales

Las expresiones faciales constituyen la mayor

parte de la comunicación no verbal. Hay 80
músculos en el rostro y más de 7.000
expresiones faciales posibles. Se ha descubierto
que estas expresiones que pueden comunicar
temor, tristeza, ira o felicidad, entre otras
emociones, son iguales en todas las culturas.
 OCULÉSICA

La oculésica es el estudio de las expresiones de

los ojos como forma de comunicación. Parpadear,
observar y mirar fijamente son acciones que
pueden decirlo todo. Por ejemplo, una persona
demuestra tener interés por algo cuando parpadea
mucho y sus pupilas se dilatan. Otras emociones y
cualidades, como la honestidad o la atracción,
también se pueden transmitir a través de la
mirada.
 APARIENCIA
La ropa, el peinado, el maquillaje, los zapatos, el
bolso, el maletín, las joyas, el reloj y muchos otros
elementos con los que una persona se viste o
adorna transmiten mucha información acerca de
ella. Los colores elegidos también juegan un
importante papel en este tipo de comunicación.
Las aficiones, creencias, ocupaciones, roles y
valores también pueden ser comunicados a través
de la apariencia.
 KINESIA
Es el estudio de la relación que existe entre la
comunicación y los movimientos corporales. Los
movimientos como encogerse de hombros o cruzar
los brazos, conocidos también como "lenguaje
corporal", pueden comunicar una buena cantidad de
información sobre lo que una persona siente o
prefiere. Otros movimientos del cuerpo, como la
postura que uno adopta, también pueden transmitir
una gran variedad de emociones.
 PARALI N G Ü Í S T I CA

La paralingüística es el estudio de la comunicación

vocal dejando a un lado el lenguaje. Sin decir
ninguna palabra, las personas pueden expresar
cómo se sienten o lo que están pensando
sencillamente emitiendo sonidos. Los gemidos,
quejidos, risas, llantos o gritos son algunos
ejemplos de este tipo de comunicación no verbal.
La forma en la que decimos las cosas, es decir, la
inflexión de la voz al hablar, también es objeto de
estudio de la paralingüística
 La p r o x e m i a

Se refiere a la cercanía o lejanía con que

una persona se sitúa de otra. A nuestro
alrededor solemos establecer un área que
recibe el nombre de "espacio personal";
cuando esta zona es invadida por extraños
nos sentimos incómodos. El “espacio
personal” es diferente para cada uno de
nosotros. Lo cerca o lejos que te sitúes de
una persona revelará cuánto te gusta.
DISTANCIA INTIMA,
hasta 20 cm.
DISTANCIA PERSONAL,
Cerca: 60 – 90 cm
Lejos: 1.00 – 1.50 m
DISTANCIA SOCIAL,

Cerca: 1.50 – 2.00 m

Lejos: 2.00 – 4.00 m
DISTANCIA PÚBLICA,
Cerca: 4.00 – 8.00 m
Lejos: 8.00 hacia adelante
 La Háptica
La háptica, o estudio del tacto como forma de
comunicación no verbal, es muy popular en el
campo de la salud. Si se lleva a cabo de
manera correcta y en el momento adecuado, el
tacto puede ser terapéutico. Como ocurre con el
gesto de situarse físicamente cerca, el tacto
también puede indicar si dos personas se
gustan o no. Hay quien no gusta de ser tocado
y hay quienes sí. Abrazarse, besarse o darse
masajes son algunos de los comportamientos
estudiados por la háptica.
 CONCLUSIONES
• La comunicación no verbal ha probado ser fundamental en cualquier tipo
de proceso comunicativo, los expertos aseguran que la educación que nos
fue dada es fundamental a la hora de desarrollar nuestro comportamiento
no verbal, ya que los gestos y los movimientos revelan aspectos que ni
nosotros pensamos que llevamos dentro

*Todo acto y código no verbal se verá reflejado en la diversas interacciones

que desarrollamos en nuestro entorno.

* Sirve de apoyo comunicativo cuando queremos expresar un determinada

idea, concepto, punto de vista, etc.

*En ocasiones se puede interpretar mejor con un gesto o una señal el mensaje
que se nos pretende comunicar. Dentro de ellos diversos estados de ánimos,
sentimientos, emociones… de cada individuo.

* La comunicación no verbal puede ser tan importante como necesaria.