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Existen 60 mil
decesos cada año y
al menos 164
personas mueren
diariamente por
tabaquismo.
-Fuente IMSS 2017
Justificación de la norma
Un trabajador falta a sus labores hasta 25 días al año cuando sufre depresión, 20
si sufre ataques de pánico, 14 si sufre estrés post traumático y 20 si padece
ansiedad.
México es el octavo país con el índice de movilidad-rotación laboral más alto que es
del 17%. -Fuente IMSS 2017
Puntos Importantes
CONSECUENCIAS
ansiedad
Control sobre el Estrés laboral
trabajo
FACTORES
EFECTOS
Transtornos no
Burnout órganicos del sueño
Liderazgo en el trabajo vigilia
Mobbing
Apoyo social Transtornos de
estrés grave y de
Problemas en la adaptación
Entorno organización
Organizacional
Estrés
postraumático
Violencia Laboral
Definiciones
Riesgos Psicosociales:
La salud
¿Qué es la NOM 035?
RIESGOS PSICOSOCIALES
PROGRAMAS
POLITICA LABORAL diagnóstico
Enfoque dual
• Capacitación y adiestramiento
• Cargas de trabajo
• Conciliación trabajo-familia
• Violencia laboral
• Descripciones de puestos
Ejemplos de Acciones
Factores de riesgo psicosocial Entorno organizacional favorable
Identificar y analizar los puestos Definir las políticas para promover un entorno
organizacional favorable y prevenir la violencia laboral
Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a
acontecimientos traumáticos severos o a actos de Disponer de mecanismos para la recepción de quejas
violencia laboral y valorarlos clínicamente si es necesario
Realizar evaluaciones
Adoptar medidas preventivas
Adoptar las medidas preventivas
Practicar exámenes o evaluaciones clínicas según
apliquen
Difundir las políticas, los resultados de las evaluaciones,
Informar a los trabajadores sobre las posibles alteraciones así como las medidas adoptadas
a la salud
Llevar los registros
Llevar los registros
PROPÓSITO
REDUCIR RIESGOS MEJORAR ENTORNO
Entorno Organizacional Favorable
Sentido de
pertenencia
Formación
Evaluación y
Capacitación
reconocimiento del
desempeño Para las tareas
encomendadas
Participación
Definición precisa
proactiva y
de
comunicación
responsabilidades
asertiva
Ingeniería
Capacitación
RH & EHS
Médico Producción
Sanciones
Multas
• Omisión
• Vencidas
Multas
• Montos
• UMAs
31,231
Inspecciones
de Agosto - Diciembre
Campo de Aplicación
Con respecto al cuestionario
Guía de Referencia II y III
Algunas inconsistencias
Algunas inconsistencias
Numerales Aplicables
5.1, 5.2, 5.5, 5.7, 7.1 y 5.1, 5.2, del 5.4 al 5.8, 5.1, del 5.3 al 5.8, 7.1,
7.2 7.1, inciso a), 7.2, del 7.4 inciso b), del 7.2 al 7.9 y
al 7.9, y el Capítulo 8 el Capítulo 8
Gradualidad
2019 2020
La norma contempla en sus Transitorios una entrada gradual de sus
disposiciones:
La entrada en vigor será al año siguiente de su
publicación en el Diario Oficial de la
Federación
7: Aplicación y
5: Planeación diagnóstico 8: Acción
Proceso de cumplimiento NOM-035
3 •Capítulos
21 •Numerales
22 •Cumplimientos
Requerimientos
Empresas 16-50
octubre del año
Empresas < 15
Empresas > 50
En vigor 23 de
Disposición o
cumplimiento
numeral
Criterio de aceptación
5.1 2019 Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir política de prevención
5.3 2020 Identificar y analizar riesgos; evaluar entorno organizacional, con cuestionario
5.4 2019 Adoptar medidas para prevenir riesgos y promover un entorno favorable
2020 Adoptar medidas para controlar los riesgos, acorde a lo encontrado en el diagnóstico
lo que hay que hacer
5.5 2019 Identificar quienes fueron sujetos a eventos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo
5.6 2020 Exámenes médicos y evaluaciones a expuestos a violencia laboral o riesgos psicosociales
Difundir y proporcionar información a trabajadores sobre:
a) Política de Prevención
b) Medidas adoptadas para combatir violencia laboral
5.7 2019 c) Acciones de prevención y control de los factores de riesgo
d) Mecanismos para presentar quejas por practicas opuestas al entorno organizacional favorable
e) Resultados del entorno organizacional
f) Posibles alteraciones a la salud por la exposición a los factores de riesgo psicosocial.
Las acciones se centran en el plano Las aciones se orientan al plano Las acciones se enfocan al plano
organizacional e implican actuar grupal e implican actuar en la individual, es decir, se desarrolla
sobre la política de prevención, interrelación de los trabajadores o cuando se comprueba que existen
orgenización del trabajo, acciones grupos de ellos y la organización signos y/o síntomas que denotan
para disminuir los efectos de los del trabajo, su actuación se centra alteraciones en la salud, se incluyen
factores de riesgo, prevenir la en proporcionar información al intervenciones de tipo clínico o
violencia laboral y propiciar un trabajador, así como en la terapéutico.
entorno favorable. sensibilización (8.1 y 8.2)
Proceso de Trabajo con la Norma
Actuar y mejorar
diagnósticoar
Aplicar
Planear
Identificar
Requerimientos Documentales Cuestionario
1 (Guía de
Referencia III)
a una muestra
de empleados
de acuerdo a
formula
Identificación y análisis de • Cuestionario (Guía de Referencia II y
III) a una muestra o total de establecida en
los factores de riesgo
psicosocial y el entorno empleados de acuerdo al tamaño de la norma
organizacional la empresa.
• Política de prevención ( Guía de referencia IV)
Programa 1 de prevención
Medidas de prevención y
medidas de control • Programa 2 con acciones de controla 3 niveles
como resultado de las evaluaciones
• Respetando la
Difusión de la información confidencialidad
necesaria.
Requerimientos Documentales
Guías de Referencia
Guía I:
5: Datos del Cuestionario
trabajador de eventos
traumáticos
2:
4: Política de Cuestionario
prevención diagnóstico
empresa chica
3: Cuestionario
diagnóstico
empresa
grande
Preguntas
“Reconstruir al hombre para poder recomponer el mundo”