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Presentan:
Canche Chale Carlos Yassif
Pech Húh Maria Jose
Pech Tec Jose Gerardo
Ucan Yam Saul Isaí
El método 8D se creó originariamente en la empresa
norteamericana de automóvil Ford, siendo desarrollado
durante varias décadas, incluyendo "TOPS", "Team Oriented
Problem Solving" (al español Resolución de problemas con
enfoque en equipo).
Las 8D son una metodología que permite a los equipos
trabajar juntos en la resolución de problemas, usando un
proceso estructurado de 8 pasos que ayuda a focalizarse en
los hechos y no en las opiniones. Se denomina 8D porque son
8 disciplinas o hábitos que los grupos deben poner en
práctica si quieren resolver exitosamente los problemas.
Solución de
problemas
D1: Formar un equipo de expertos que
cubra todas las funciones.