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Presentan:
Canche Chale Carlos Yassif
Pech Húh Maria Jose
Pech Tec Jose Gerardo
Ucan Yam Saul Isaí
El método 8D se creó originariamente en la empresa
norteamericana de automóvil Ford, siendo desarrollado
durante varias décadas, incluyendo "TOPS", "Team Oriented
Problem Solving" (al español Resolución de problemas con
enfoque en equipo).
Las 8D son una metodología que permite a los equipos
trabajar juntos en la resolución de problemas, usando un
proceso estructurado de 8 pasos que ayuda a focalizarse en
los hechos y no en las opiniones. Se denomina 8D porque son
8 disciplinas o hábitos que los grupos deben poner en
práctica si quieren resolver exitosamente los problemas.

Solución de
problemas
 D1: Formar un equipo de expertos que
cubra todas las funciones.

D2: Definir el problema.

 D3: Implementar una acción provisional
de contención.

D4: Identificar la causa raíz.

 D5: Determinar las acciones correctivas.

D6: Implementar las acciones

correctivas permanentes.
 D7: Prevenir que vuelva a aparecer un problema
similar.

D8: Reconocer los esfuerzos del

equipo.
 - Mejorar los productos y procesos
 - Reducir el costo de manufactura
 - Impulsar la calidad y la productividad
 - Encontrar una causa raíz en un problema
 - Solucionar problemas
Resumiendo, 8D es una técnica que permite describir mejor
los problemas e identificar la causa raíz, en base a hechos
(datos), potenciando el conocimiento de los expertos en el
área analizada.
Groover, Mikell, FUNDAMENTOS DE MANUFACTURA MODERNA,
Editorial Prentice Hall, Primera edición, México, 1997
Kalpakjian, Schmid, MANUFACTURA INGENIERÍA Y
TECNOLOGÍA, Editorial Prentice Hall, Cuarta edición, New
Jersey, 2002
Schey, John, PROCESOS DE MANUFACTURA, Editorial Mc Graw
Hill, Tercera Edición, México, 2000