INTRODUCCION A LA TEORIA 

DE LA ADMISTRACION

Daniel L. Katz
El éxito de un administrador depende más de su desempeño, 
de cómo trata a las personas y cómo se comporta en los 
distintos escenarios; es decir, el administrador es mejor visto 
por lo que logra y no por lo que es. El buen administrador es 
el que transforma la teoría en acción
1.1. LA ADMISTRACCION Y SUS PERPECTIVAS
 Está  sujeto  a  discusión  respecto  a  si  es  teoría,  ciencia, 
técnica, arte ,etc.
 Profesionistas / No profesionistas 
 En  la  sociedad  moderna,  las  personas  nacen,  crecen, 
aprenden,  viven,  trabajan,  se  divierten,  se  relacionan  y 
mueren dentro de organizaciones. 

La  palabra  administración  viene  del  latín  ad  (hacia, 

dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), 
y  significa  aquel  que  realiza  una  función  bajo  el  mando  de 
otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. 

 Empleabilidad 
 La Administración es el proceso de planear, organizar, 
dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los 
objetivos organizadonales.

 Cuando son promovidos en sus empresas, 
constructoras, de servicios, consultoras u hospitales a 
supervisores, gerentes o directores, deben trasformarse 
en administradores. Entonces deben aprender a 
administra y adquirir nuevos conocimientos y posturas 
que en sus especialidades no te enseñaron en 
momento: alguno

  De ahí el carácter eminentemente universal de la 
administración: cada empresa necesita no sólo un 
administrador sino un equipo de administradores
E L MÉTODO DE CASOS
 El método de casos es una técnica de simulación

 El método de casos se basa en  proceso decisorio

 y parte del principio de que siempre existe más de 
una solucion adecuada para cualquier problema de 
Administración de empresas

 1. Lea el caso con cuidado. 
 2. Reúna los hechos.

 3. Evalúe los hechos.  

 4.Defina el problema. 

 5.Establezca alternativas de solución para el 
problema.
  6. Es co/a la alternativa de solución más adecuada. 

 7. Prepare un plan de acción.
1.2. ORIGENES DE LA ADMISTRACCION
 Éxodo, capítulo 18, versículos 13­27.

 C. Darwin: La mano ,Las cuerdas vocales, El cerebro

  1000 a.C., los chinos practicaban las cuatro funciones 
administrativas(planeación, organización, dirección y control).
 Los romanos descentralizaron la administración de su vasto 
imperio antes del nacimiento de Cristo. 

 7  maravillas antiguas .

 La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo del 
conocimiento humano que se ocupa del estudio de la 
Administración en general, sin importar dónde se aplique, ya 
sea en organizaciones lucrativas (empresas) o no lucrativas. 
  Sócrates (470 a. C.­399 a. C.), en su discusión con Nicómaco, 
expone su punto de vista sobre la administración como una 
habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la 
experiencia.

 Platón (429 a. C.­347 a. C.) analizó los problemas políticos y 
sociales del pueblo griego. En su obra La República

 Rene Descartes (1596­1650),El discurso del método, donde 
describe su método filosófico denominado método cartesiano

 La administración recibió dos profundas y notorias 
influencias.

 Isaac Newton: la tendencia a la exactitud y al determinismo 
matemático
  René Descartes y su método cartesiano: tendencia al análisis 
y a la división del trabajo. 
 El emperador Federico II, El Grande (1712­1786), quien, para 
aumentar la eficiencia de su ejército, creó un estado mayor , 
para asesorar el mando (línea) militar. 

Con la Invención de la maquina de vapor por James Watt 
(1736­1819)

® De 1780 a 1860: Primera Revolución Industrial, o 
revolución del carbón y del hierra.

© De 1860 a 1914: Segunda Revolución Industrial, o 
revolución del acero y de la electricidad.

Influencia de los economistas liberales :La libre 
competencia es el postulado principal del liberalismo 
económica. El liberalismo económico

 Ei liberalismo económico corresponde al periodo de 
desarrollo de la economía capitalista basada en el 
individualismo, en el juego de Las leyes económicas, y 
en la libre competencia. 
1.3. ENFOQUE CLASICO DE LA ADMISTRACION
 Los orígenes del enfoque clásico de la 
administración deben buscarse en las 
consecuencias de la revolución industrial

1­El crecimiento acelerado y desorganizado de las 
empresas 
2­ La necesidad de aumentar la eficiencia y la 
competencia de las organizaciones para obtener el 
mejor rendimiento
 Comprobó que el operario corriente:; producía mucho 
menos de lo que era potencialmente capaz. Concluyó que 
si el operario más productivo percibe que obtiene la 
misma remuneración que su colega menos productivo, 
acaba por acomodarse, pierde el interés y dejan de 
producir según su capacidad. De allí surge la necesidad 
de crear condiciones para pagar más al operario que 
produzca más. 

 Según Taylor, las empresas de su época padecían tres 
males:
 1. Holgazanería sistemática de los operarios

 2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las 
rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
 3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de 
trabajo
  El método cartesiano es la base de este 
razonamiento

 Organización Racional Trabajo 
 1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y 
movimientos.
 2. Estudio de la fatiga humana.

 3. División del trabajo y especialización del 
operario. 4. Diseño de cargos y tareas. 
 5. Incentivos salariales y premios por producción. 6. 
Concepto de homo económicas. 
 7. Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, 
comodidad y otros). 
 8. Estandarización de métodos y de máquinas.

 9. Supervisión funcional.
1.4. TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
En la Teoría clásica, por el contrario, se parte del todo organizacional 
y de su estructura para garantizar la eficiencia en todas las partes 
involucradas, sean órganos o personas

Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, 
coordinar y controlar.

1. Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o 
servicios de la empresa.
2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el 
intercambio.
3. Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gestión de 
capitales. 
4. Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y 
preservación de los bienes y las personas. 
5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los 
registros, los balances, los costos y las estadísticas. 
6. Funciones administrativas
Teoría de la administración

 La Teoría clásica concibe la organización como 
una estructura, lo cual refleja la influencia de las 
concepciones antiguas de organización (la 
organización militar y la eclesiástica), 
tradicionales, rígidas y jerarquizadas. En este 
aspecto, la Teoría clásica no se desligó del pasado
1.5. ORGANIZACIONES Y NECESIDADES DE LA 
ADMISTRACCION

 Urwick los elementos de la administración, 
 Investigación , Previsión , Planeación , 
Organización ,Coordinación ,Dirección , Control
1.6. FUNCIONES Y DESTREZAS 
ADMINISTRATIVAS
1.7. EL AMBIENTE EXTERNO
1.8.RESPONSABILIDAD SOCIAL Y 
ÉTICA
1.9.DIMENCION INTERNACIONAL
1.10. ESPÍRITU EMPRESARIAL