SOMMAIRE

 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

 Les évolutions de la position de la FRH

 Quels enjeux pour la FRH de demain ?

 Comment les entreprises recrutent-elles ?

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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
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La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Gestion des ressources humaines – Les fonctions

Participer à la stratégie Organiser Administrer Développer et

générale de l’entreprise mobiliser le capital
humain

© APEC

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Gestion des ressources humaines – Les fonctions

Participer à la stratégie Organiser Administrer Développer et

générale de l’entreprise mobiliser le capital
humain

Politique RH
Projet RH
RSE (responsabilité sociale de l’entreprise)

© APEC

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Gestion des ressources humaines – Les fonctions

Participer à la stratégie Organiser Administrer Développer et

générale de l’entreprise mobiliser le capital
humain

Audit RH
Analyse des postes
Process RH
Refonte des organigrammes (réorganisation)

© APEC

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Gestion des ressources humaines – Les fonctions

Participer à la stratégie Organiser Administrer Développer et

générale de l’entreprise mobiliser le capital
humain

Paie, congés
Gestion administrative
Droits social
Relations sociales

© APEC

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Gestion des ressources humaines – Les fonctions

Participer à la stratégie Organiser Administrer Développer et

générale de l’entreprise mobiliser le capital
humain

Gestion des mobilités

et des carrières, GPEC
Recrutements
Marque employeur
Formation
Etudes RH
© APEC
Réseaux sociaux d’entreprise

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Gestion des ressources humaines – Les fonctions

Participer à la stratégie Organiser Administrer Développer et

générale de l’entreprise mobiliser le capital
humain

Politique RH Gestion des mobilités

Projet RH Audit RH et des carrières, GPEC
RSE Analyse des postes Recrutements
Process RH Marque employeur
Refonte des organigrammes Formation
Etudes RH
Paie, congés Réseaux sociaux d’entreprise
Gestion administrative
Droits social
© APEC Relations sociales
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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Les acteurs des ressources humaines en entreprise

Type d’entreprise Cadre chargé de la GRH Domaine global d’intervention

Administration du personnel,
Micro-entreprise Dirigeant paie, déclarations sociales,
recrutement

Gestion du personnel, paie,

PME Dirigeant, directeur ou chef du
déclarations sociales,
personnel (appelé parfois DRH)
relations sociales,
recrutement

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Les acteurs des ressources humaines en entreprise

Type d’entreprise Cadre chargé de la GRH Domaine global d’intervention

ETI Services RH centraux et Gestion des RH (gestion du

et grande relais RH au niveau des personnel, développement
entreprise établissements du capital humain)

Gestion des RH stratégique

Groupe DRH assisté de ses collaborateurs
et décentralisée (ex : INRA)
n-1 au siège et sur les unités de
production

Multinationale DRH groupe Gestion internationale des RH

+ DRH par pays/filiale/activité
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+ collaborateurs RH

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 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

Les acteurs des ressources humaines en cabinet conseil

1- Conseil en organisation
5 Segments 2- Conseil en formation
3- Conseil en redéploiement des effectifs
4- Conseil en études RH
5- Conseil en recrutement

Missions principales Nature des prestations

Prise en charge pour le compte Recrutement cadres dirigeants (top management)
d’une entreprise cliente de la Recrutement middle management (cadre interm.)
recherche et de la présélection du Recherche cadres experts
futur collaborateur après avoir
participé à la définition du poste et
du profil
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 La GRH : Cartographie des métiers par famille

Stratégique - Généraliste Organisation – Administration des RH

1- Directeur des ressources humaines 3- Resp. de l’administration RH et de la paie
2- Responsable des ressources humaines 4- Contrôleur de gestion sociale
5- Juriste social
6- Resp. des relations sociales
7- Resp. du SIRH

Développement des RH Conseil en RH

8- Resp. du développement RH 15- Consultant RH
9- Resp. du recrutement 16- Chargé de recherche en recrutement
10- Resp. de la gestion des carrières 17- Consultant en risques professionnels
11- Resp. de la mobilité internationale
12- Resp. de la formation
13- Resp. des rémunérations et des
avantages sociaux
14- Resp. de la diversité
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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
 SOMMAIRE

 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

 Les évolutions de la position de la FRH

 Quels enjeux pour la FRH de demain ?

 Comment les entreprises recrutent-elles ?

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Les évolutions de la position de la FRH

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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER/ La gestion des Ressources Humaines et de la Formation Permanente 14/10/2013
 Les évolutions de la position de la FRH
Etude « 10 ans de pratiques RH » Département Etudes et Recherche de l’APEC

6 missions principales 1- Participer activement à la stratégie générale de l’entreprise

2- Renforcer la proximité avec les salariés

3- Intégrer la responsabilité sociale de l’entreprise

4- Faire émerger une culture projet et de résultats pour les RH

5- Devenir expert en pilotage du changement

6- Favoriser la mobilité

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 Les évolutions de la position de la FRH (1990 – 2013)
Gestion du personnel Conseil en organisation RRH devient un acteur
Paie, gestion relations Expertise pilotage changement du changement
sociales < 1990 dans environnement mouvant dans l’entreprise

Recrutement
plus ciblé externe Développement stratégique
CODIR
interne = capital humain et anticipation > 2000
Parcours prof, DIF, PAS, mobilité GPEC

Développement de la culture du résultat – Audits sociaux et

Crise financiers
Réduction = évolution de l’organisation du travail et des contextes > 2005
des budgets

• Sous-traitance et mutualisation (CSP) • Evolution sociale et sociétale

Centre de services partagés
• Evolution réglementaire et technologique
• Transversalité projets RH
• Génération Y
• Coopération
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> 2008
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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
 Evolutions sociétales, réglementaires, technologiques
qui impactent les activités FRH…
 Nouvelles attentes des salariés au travail Gen. Y
 Recherche meilleur équilibre vie prof/vie privée Gen. Y
 Approche horizontale des rapports sociaux <> Hiérarchie pyramidale Gen. Y
 Mode coopératif Gen. Y
 Promotion de la diversité Regl.
 Préservation climat social Regl.
 RPS, CHSCT, juriste social Regl.
 Egalité professionnelle H/F, emploi TH, jeunes/séniors Regl.
 ….

 ISO, AFNOR diversité Qual.

 Marque entreprise (dévt perso, facteurs environnementaux, charte éthique) Qual.
 Internet entreprise Tech.
 Job-board Tech.
 CVthèque Tech.
 Blog Tech.
 Réseaux sociaux Tech.
 ….
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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
 SOMMAIRE

 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

 Les évolutions de la position de la FRH

 Quels enjeux pour la FRH de demain ?

 Comment les entreprises recrutent-elles ?

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Quels enjeux pour la FRH de demain ?

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 Quels enjeux pour la FRH de demain ?
La FRH continuera à être une fonction d’influence
Les défis de demain

Contexte économique fort

Compétitivité des entreprises
Performance des salariés – Attirer les meilleurs
Retour sur investissement
Mondialisation

Les moyens

Démarche prévisionnelle / recrutements étudiés

Développement de l’expertise
Proximité et opérationnalité – Site Internet adapté (mobile)
Interaction avec les managers de proximité
Création de valeurs et fidélisation – RSE (resp. sociale des entreprises)
Optimisation des fonctions et des activités de l’entreprise
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Internationalisation – Marchés émergents

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 SOMMAIRE

 La GRH : Quelles fonctions - Quels acteurs ?

 Les évolutions de la position de la FRH

 Quels enjeux pour la FRH de demain ?

 Comment les entreprises recrutent-elles ?

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Comment les entreprises recrutent-elles ?

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Centre de Nancy-Lorraine/ SDAR / Pôle RH / C. DREYER MASTER FAGE 14/10/2013
 Comment les entreprises recrutent-elles ?
Les nouvelles pratiques et les pratiques courantes
Les outils 2.0
Réseaux sociaux (1/4 des recruteurs - 2 % des cadres recrutés in fine)
Recrutements à distance = solution m-recrutement ou recrutement mobile (1/3
cadre a déjà consulté une offre d’emploi depuis son mobile – cible jeunes
diplômés – ligne directoriale spécif. – « job alert »)
Candidature impersonnelle sans réflexion
spécifique sur le poste, CV et lettre de motiv. non
ciblés !
QR code (code barre décrypté par Smartphone)

Les pratiques courantes

Entretien téléphonique préalable - 54 % des entreprises
Tests (langues, personnalité) – 45 % des recrutements
Contrôles diplômes et références + rech. compl. Via Internet / site réseaux sociaux (8/10)
Harmonisation de son profil !
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 Comment les entreprises recrutent-elles ?
Les autres canaux

L’offre d’emploi
1 cadre sur 2 recruté a répondu à une offre d’emploi (48 %)

Les autres sourcing plus « confidentiels »

Le réseau de relations du recruteur (18 %) - (1)
La cooptation (10 %) - (2)

Se faire connaître – développer son réseau professionnel !

(1) + (2) = 30 % des candidatures des cadres embauchés !

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 Comment les entreprises recrutent-elles ?

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 Comment les entreprises recrutent-elles ?

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 Comment les entreprises recrutent-elles ?

© APEC

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 Comment les entreprises recrutent-elles ?

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Toutes les informations utilisées dans cette présentation sont des données
APEC (Association Pour l’Emploi des Cadres)

APEC de Nancy
Espace Corbin CS 5403 9, rue Mazagran, 54000 Nancy
(Services / Emploi)

http://www.apec.fr
Site Cadres
Site Jeunes diplômés
Site Recruteurs

Merci pour votre attention

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