Вы находитесь на странице: 1из 44

Prevenirea epuizării

profesionale a cadrelor
didactice
Epuizare emoțională (sinonime: epuizare, epuizare
psihologică) -
Un anumit tip de deformare
profesională a persoanelor care în
timpul executării atribuțiilor lor
profesionale sunt în strânsă
legătură/conexiune cu oameni
Epuizarea profesională este
rezultatul acumulării a emotiilor
negative, fără "descărcare" sau
"eliberare" de ele.
Epuizarea profesională duce la
epuizarea emoțională și energitică,
și al resurselor personale.
Американский психиатр X. Дж.
Фрейденберг ввёл этот термин в 1974 г.
для характеристики состояния
здоровых людей, находящихся в
интенсивном, эмоциональном
общении с клиентами.
Эмоциональное выгорание возникает в результате
внутреннего накапливания отрицательных эмоций
без соответствующей «разрядки», или
«освобождения» от них.
Оно ведет к истощению эмоциональных,
энергетических и личностных ресурсов человека.
С точки зрения концепции стресса (Г. Селье),
эмоциональное выгорание, – это дистресс или
третья стадия общего адаптационного синдрома –
стадия истощения.
Стресс – (от англ.. – давление, напряжение)- не
специфическая реакция организма на
неблагоприятное внешнее воздействие. (Ганс Селье)
Fazele și simptomele stresului Фазы и симптомы стресса
1. Tensiune nervoasă - reactie de alarmă - Нервное напряжение – реакция тревоги -
которое создают: отрицательная
care provacă: atmosfera psiho-emoțională психоэмоциональная атмосфера,
negativă, un sentiment de responsabilitate ощущение повышенной
ответственности, трудные люди.
mărită, persoane dificile. Симптомы: переживание
Simptomele: experiența unor situații de психотравмирующих обстоятельств,
stres, nemulțumirea de sine, anxietate și неудовлетворенность собой, ощущение
загнанности в «клетку», тревога и
depresie. депрессия.
2. Rezistență, în urma căreia persoană se Сопротивление, во время которого человек
пытается более или менее успешно
protejează de situații, impresii neplăcute, оградить себя от неприятных
evitarea acțiunilor și factorilor emoționali. впечатлений. Стремиться избежать
действий эмоционального фактора.
Simptomele: răspuns emoționalselectiv Симптомы: неадекватное избирательное
inadecvat, se economisesc emoțiile, эмоциональное реагирование,
расширение сферы экономии эмоций,
funcțiile profesionale se îndeplinesc выборочное выполнение
selectiv. профессиональных функций.
3. Epuizare, caracterizată prin sărăcirea Истощение, характеризующееся оскудением
психических ресурсов, снижением
resurselor psihice, fon emoțional redus, care эмоционального тонуса, которое
apare ca urmare a manifestării rezistenței наступает вследствие того, что
проявленное сопротивление оказалось
ineficiente. . неэффективным.
Simptome: deficit emoțional, detașare Симптомы: эмоциональный дефицит,
эмоциональная и личностная
emoțională și personală, tulburări отстраненность, психосоматические
psihosomatice. нарушения.
 epuizare emoțională și/sau fizică;
эмоциональное и/или физическое
истощение
 depersonalizare (izolare de alte
persoane);
деперсонализация (отгораживание от
других людей);
 capacitate redusă de lucru.
сниженная рабочая
производительность
Trăsături de Личностные
personalitate ce особенности,
contribuie la способствующие
"epuizare„ «выгоранию»:

empatie, эмпатия,
гуманность,
omenire, мягкость,
umanitate увлекаемость,
moliciune, идеализированность,
idealizare, интровертированность,
introversiune, фанатичность.
fanatism.
Caracteristici care împiedică Особенности,
epuizarea: препятствующие выгоранию:
 Optimismul оптимизм,
 Comunicarea общительность,
 Căutarea permanentă de постоянный поиск новых
noi contacte контактов,
 Orientarea spre ориентация на компромисс,
compromis сотрудничество при
 Cooperare în soluționarea разрешении конфликтов,
conflictelor креативность при решении
 Creativitate în rezolvarea профессиональных задач,
sarcinilor profesionale понимание особенностей
 Înțelegerea activității педагогического труда
pedagogice
Simptome primare Типичные первичные симптомы
выгорания:
 dispoziție rea timp îndelungat, продолжающиеся во времени
stare emoțională negativă, плохое настроение,
depresie, эмоциональное опустошение,
oboseală, подавленность,
усталость,
sentiment de slăbiciune fizică, ощущение физической слабости,
Interes scăzut față de снижение интереса к происходящим
evenimentele curente, событиям,
iritabilitate, раздражительность,
Scădea percepție (nu prea «девичья память».
aude; nu prea înțelege) Понижение восприятия
(недослышит, не уловит смысл)
Concentrația redusă a atenției Снижение концентрации внимания
(erori) (ошибки)
Tulburări de memorie (dificultate Нарушения памяти (трудности
în reproducerea informației) воспроизведения информации)
Gândire lentă Замедленное мышление
Tulburări emoționale (apatie, Эмоциональные нарушения
depresie, iritabilitate, etc) (безразличие, депрессия,
повышенная раздражимость и т.п.)
Coordonarea senzorimotorie Сенсомоторная координация
(reacție lentă la stimulii externi) (замедленная реакция на внешние
воздействия)
Etapele de epuizare Стадии профессионального
выгорания:
profesională: 1 стадия:
Etapa 1: Начинается приглушением
Stare emoțională negativă se эмоций, сглаживанием
manifestă prin acuitatea simțurilor остроты чувств и свежести
vizuale și al emoțiilor; переживаний;
Неожиданно можно заметить,
Se poate remarca, că parcă este totul
что вроде бы пока все
bine, dar ... plictisitor și greu la
нормально, но… скучно и
suflet;
пусто на душе;
Dispar emotiile pozitive, poate Исчезают положительные
apărea o anumită detașare în эмоции, появляется некоторая
relațiile cu membrii familiei; отстраненность в отношениях
Apare starea de anxietate, с членами семьи;
frustrare, distanțarea în relații. Возникает состояние
Persoanele nu se mai uită în ochi тревожности,
unul la altul неудовлетворенности, В
общении чаще используется:
În comunicare cel mai des «Не лезьте ко мне, оставьте в
folosește expresia: "Nu te apropia покое!».
de mine, lasă-mă în pace!".
Etapele de epuizare Стадии профессионального
выгорания:
profesională: 1 стадия:
Etapa 1: Начинается приглушением
Stare emoțională negativă se эмоций, сглаживанием
manifestă prin acuitatea simțurilor остроты чувств и свежести
vizuale și al emoțiilor; переживаний;
Неожиданно можно заметить,
Se poate remarca, că parcă este totul
что вроде бы пока все
bine, dar ... plictisitor și greu la
нормально, но… скучно и
suflet;
пусто на душе;
Dispar emotiile pozitive, poate Исчезают положительные
apărea o anumită detașare în эмоции, появляется некоторая
relațiile cu membrii familiei; отстраненность в отношениях
Apare starea de anxietate, с членами семьи;
frustrare, distanțarea în relații. Возникает состояние
Persoanele nu se mai uită în ochi тревожности,
unul la altul неудовлетворенности, В
общении чаще используется:
În comunicare cel mai des «Не лезьте ко мне, оставьте в
folosește expresia: "Nu te apropia покое!».
de mine, lasă-mă în pace!".
Etapa 2: 2 стадия:
Neînțelegeri cu colegii din Возникают недоразумения с
cercul profesional коллегами,
Vorbește de colegi cu В кругу своих коллег
dispreț. начинает с пренебрежением
Antipatie după care apare говорить о некоторых из них;
iritare, acces de furie față de Неприязнь, может
colegi. постепенно проявляться в
manifestată ostilitatea присутствии коллег.
(dușmănie, ură) în prezența Антипатия, и вспышки
colegilor. раздражения по отношению к
Cu greu își stăpânesc, коллегам.
controlează antipatia, В начале это с трудом
„manifestările de isterie, сдерживаемая антипатия, а
iritare„. затем «вспышки раздражения».
Un astfel de comportament - Подобное поведение – это
este o manifestare inconștientă неосознаваемое им самим проявление
de autoapărare în timpul чувства самосохранения при общении,
превышающий безопасный для
comunicării; организма уровень;
Etapa 3: 3 стадия:
Slăbesc reprezentările despre: Притупляются представления
о ценностях жизни,
 valorile vieții, эмоциональное отношение к
atitudinea emoțională a lumii миру «упрощается», человек
se „simplifică" становится опасно
persoana devine indiferent равнодушным ко всему, даже
față de tot ceea cel înconjoară, к собственной жизни;
inclusiv propria viață; Такой человек по привычке
persoana îți poate mențină может еще сохранять
respectabilitatea externă și внешнюю респектабельность
siguranță de sine (aplomb), dar и некоторый апломб, но его
ochii își pierd luciul lor; глаза теряют блеск, интересы
 dispar interesele; к чему бы то ни было, и
почти физически ощутимый
indiferența se stabilește în холод безразличия
suflet. поселяется в его душе.
Три аспекта эмоционального
Aspectele epuizării emoționale: выгорания:
Первый — снижение самооценки.
I aspect - scăderea autoaprecierii, în
Как следствие, такие «сгоревшие»
urma căreia persoana poate manifesta работники чувствуют беспомощность
и апатию. Со временем это может
apatie și disperare.
перейти в агрессию и отчаяние.
II – sentimentul singurătății Второй — одиночество.
Люди, страдающие от
Persoanele nu sunt în stare să contacteze эмоционального выгорания, не в
состоянии установить нормальный
normal cu alte persoane. контакт с другими людьми.
III – epuizare emoțională, somatizare. Третий — эмоциональное истощение,
соматизация.
Oboseală, apatie și depresie, care este Усталость, апатия и депрессия,
сопровождающие эмоциональное
însoțită de epuizare emoțională, ceea ce выгорание, приводят к серьезным
duce la boli – gastrite, dureri de cap, физическим недомоганиям —
гастриту, мигрени, повышенному
migrenă, hipertonie, sindromul oboselii артериальному давлению, синдрому
хронической усталости и т.д.
cronice, etc.
Cauzele epuizării: Причины
lipsa evenimentelor, выгорания:
situațiilor pozitiv недостато
stres permanent к
положител
dificultăți în ьных
autorealizare
подкрепле
ний?
затяжной
стресс
трудности
в
самореали
зации
Caracterul represiv Карательный
al relațiilor характер
(normă culturală) взаимоотношени
Caută greșelile și й
(культурная норма)
pedepsim!
Поймать на ошибке и
наказать!
Abordarea pozitiv: Позитивный
Observăm pozitivul подход:
și-l încurajăm! Поймать на
правильном и
поощрить!
Cel mai mare pericol pentru Наибольшую опасность для
sănătatea învățătorului prezintă: здоровья учителя
relații conflictuale cu elevii составляют:
"dificili" (64%), конфликтные отношения с
cu părinții de elevilor "трудными" учащимися (64%),
(51%), с родителями школьников (51%),
с с администрацией школы
cu administrația școalii (49%).
(49%). Довольно много энергии учитель
stabilirea relațiilor cu отдает налаживанию отношений
с учащимися на своем предмете
eleviii în timpul orelor (45%),
(45%), со своим классом (35%),
cu clasa (35%), с одаренными учениками (29%).
cu elevii supradotați (29%). Напряжение испытывает
учитель и со своими
cu proprii copii (24%) собственными детьми (24%)
Care sunt cauzele Каковы причины
epuizării emoționale la возникновения
învățători și эмоционального
выгорания
colaboratorii у преподавателей и
instituțiilor de сотрудников
învățământ? образовательного
 Neconcordanța dintre учреждения?
cerințele înaintate Несоответствие
învățătorului și между требованиями,
posibilitățile lui reale предъявляемыми к
работнику, и его
реальными
возможностями.
Cauzele apariției Причины возникновения
Implicare emoțională înaltă în высокая эмоциональная включенность в
activități - suprasarcină emoțională; деятельность – эмоциональная
перегрузка;
Lipsa unei legături clare între procesul отсутствие четкой связи между
de învățare și a rezultatele obținute, процессом обучения и получаемым
neconcordanța între rezultate și результатом, несоответствие результатов
puterile depuse; затраченным силам;
Limitare de timp (lecții, începutul – жесткие временные рамки деятельности
sfârșitul semestrului, anului), timp (пара, семестр, год), ограниченность
limitat pentru atingerea obiectivelor времени занятия для реализации
propuse; поставленных целей;
incapacitatea de a reglementa propriile неумение регулировать собственные
эмоциональные состояния;
stări emoționale;
неотрегулированность
Neorganizarea activității învățătorului: организационных моментов
programul de încărcare, orarul, преподавательской деятельности:
stimulentele morale și materiale; нагрузка, расписание, аудитория,
моральное и материальное
Responsabilitate față de administrație, стимулирование;
comunitatea, pentru rezultatul muncii
sale; ответственность перед администрацией,
обществом в целом за результат своего
lipsa abilităților de comunicare și труда;
capacitatea de a ieși din situații dificile, отсутствие навыков коммуникации и
comunicarea cu elevii, colegii și умения выходить из трудных ситуаций
administrația. общения со студентами, коллегами,
администрацией.
Unele procese psihologice, Перечень психологических
reacții comportamentale процессов, поведенческих
Iritarea реакций, проявляющихся в
Dezamăgire состоянии СЭВ
Jignire, dezavantajați Раздражительность
Ciudă, necaz Разочарование
Apatie Обида
Deprimare Досада
Neajutorare Апатия
Deprimare Подавленность
Devastare Беспомощность
Amărăciune Угнетенность
Stare de disperare Опустошенность
Conflictualitate Горечь
Disperare Отчаяние
Конфликтность
Безысходность
Grupul de risc Группа риска
Persoanele care permanent Люди, испытывающие
au simțul conflictului постоянный
intern, legat de lucru. внутриличностный конфликт
в связи с работой.

Femeile – care trăiesc Это — женщины,


conflictul intern, переживающие внутреннее
condiționat de contrazicerea противоречие между работой
între serviciu (activitate) și ижесткой
семьей, а также в условиях
конкуренции с
familie, precum și мужчинами.
concurența dură cu bărbații.
Работники,
Lucrătorii, activitate профессиональная
profesională se desfășoară деятельность которых
în condițiile unei проходит в условиях острой
нестабильности и
instabilități și fricii cronice хронического страха потери
de a pierde serviciul. рабочего места.
Grupul de risc Показатели психического
Asumarea responsabilității здоровья
pentru propria viață. Принятие
ответственности за свою
Auto-înțelegerea și жизнь.
acceptarea propriei Самопонимание и
persoane. принятие себя.
Умение жить в
Priceperea de a trăi în настоящем времени.
timpul prezent. Способность к
пониманию и принятию
других.
Capacitatea de a înțelege
și accepta alte persoane.
ABORDĂRI DE BAZĂ ALE EPUIZĂRII ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ С ЭВ
PROFESIONALE 1. Забота о себе и снижение уровня
1. Grijă de propria persoană și reducere a стресса:
stresului: стремление к равновесию и гармонии,
здоровому образу жизни,
lupta pentru echilibru si armonie, mod de удовлетворение потребности в
viață sănătos, satisfacerea necesității în общении;
comunicare; capacitatea de a se distrage de удовольствие;
la experiențele, retrăirile legate de locul de умение отвлекаться от переживаний,
muncă. связанных с работой.
2. Трансформация негативных
2. Transformarea convingerilor negative, убеждений, чувства отчаяния, утраты
sentimentul de disperare, lipsa speranței și смысла и безнадежности:
pierderea sensului vieții și disperare - стремление находить смысл во всем –
dorința de a găsi sens în tot - atât în как в значительных событиях жизни,
evenimente importante din viață, cât și în так и в привычных, повседневных
grijile cotidiene; dorința de a lupta заботах;
împotriva convingerilor negative; стремление бороться со своими
негативными убеждениями;
ocupație sau apartenență la careva создание или принадлежность к
comunitate. какому-либо сообществу.
3. Îmbunătățirea competențelor 3. Повышение уровня
профессионального мастерства.
profesionale.
PROFILAXIA EPUIZĂRII PUIZĂRII ПРОФИЛАКТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО
ВЫГОРАНИЯ
PROFESIONALE Качества, помогающие избежать
1. Calitățile care evită EP профессионального выгорания
Во-первых:
În primul rând, sănătate bună și îngrijire хорошее здоровье и сознательная,
conștientă a stării fizice (exerciții fizice, целенаправленная забота о своем физическом
mod de viață sănătos). состоянии (постоянные занятия спортом,
здоровый образ жизни).
Autoapreciere înaltă și încrederea în sine, высокая самооценка и уверенность в себе,
abilități și posibilități. своих способностях и возможностях.
Во-вторых:
În al doilea rând, experiență pozitivă în опыт успешного преодоления
depășirea stresului profesional; профессионального стресса;
способность конструктивно меняться в
abilitatea de a se schimba constructiv în напряженных условиях;
condițiile stresului; mobilitate ridicată; высокая мобильность;
comunicabili; independenți; dorința de a se открытость;
baza pe propriile puteri. общительность;
самостоятельность;
În al treilea rând. стремление опираться на собственные силы.
В-третьих:
capacitatea de a forma și menține o способность формировать и поддерживать в
atitudine pozitivă, afirmații optimiste și себе позитивные, оптимистичные установки и
valori - atât pentru ei, cât și pentru alte ценности — как в отношении самих себя, так
persoane și față de viață în general. и других людей и жизни вообще.
ABORDĂRI DE BAZĂ ALE ИЗМЕНЕНИЕ
EPUIZĂRII PROFESIONALE НАПРАВЛЕННОСТИ
СОЗНАНИЯ
Abaterea (sustragerea - Отклонение (отвлечение)
atenției) - Переключение
Schimbarea - Заземление
- Снижение значимости
Contact cu pământul предстоящей деятельности
Reducerea importanței a или полученного результат
activităților care vor avea - Использование
контрафактического
loc sau rezultatele acesteia
мышления (контрфактов)
Folosirea gândirii
(kontrafakt)
Более успешны люди, научившиеся
владеть собой, имеющие развитую
психотехнику личной саморегуляции
Oameni de succes s-au învățat
să se controleze, они знают свои сильные и слабые
стороны,
cunosc psihotehnici de умеют вовремя сдержаться,
autoreglare personală проявить терпение,
își cunosc laturile tari și cele затормозить свои внутренние
slabe; «взрывы»
pot să se rețină; и сохранить самообладание.
manifestă răbdare;
pot să-și regleze "exploziile"
interne;
să se stăpânească pe sine, să-
și mențină calmul.
Reguli de Правила
auto-reglare în саморегуляции в
condiții de stres la условиях
locul de muncă профессионального
стресса
Prima regula: este util să faceți Первое правило: полезно
observări asupra Dvs. наблюдать за самим собой.
Ce simti la prima etapă a Что Вы чувствуете на первой
stresului? стадии стресса?
Ce schimbări evidente apar în Какие ощутимые изменения
starea de sănătate și dispoziție? происходят в Вашем состоянии и
настроении?
Cât timp durează prima etapă de
stres? Сколько времени длится первая
стадия Вашего стресса?
Se manifestă imediat sau treptat, Это происходит сразу, как
abia vizibil dar simțitor? говорят, с «пол-оборота», или
Ce se întâmplă cu Dvs. atunci постепенно, с едва заметным, но
când ați pierdut stăpânirea de ощутимым нарастанием?
sine? Что с Вами происходит, когда Вы
теряете самообладание?
A doua regulă: trebuie să Второе правило: необходимо
caute modalități de a vă opri/ искать способы остановки
stăpâni (”să luăm o pauză”, și самого себя («взять перерыв»
cu puterea voinței de a stăpâni и усилием воли прервать свои
acțiunile sale) действия):
să se facă o pauză de câteva сделать паузу в общении,
minute în comunicare, în loc помолчать несколько минут,
să se răspundă cu iritare; вместо того чтобы
отвечать с раздражением;
ieșiți din cameră (clasa);
выйти из комнаты
deplasați-vă în altă parte (класса);
(mai îndepărtată) al
camerii/clasei;
переместиться в другую,
отдаленную часть
câteva ori inspirați încet și помещения;
adânc. несколько раз медленно,
глубоко вздохнуть.
A treia regulă : a transfera energia în Третье правило: перевести свою
altă formă de activitate, să se энергию в другую форму деятельности,
efectueze alte activități, ce va diminua заняться чем-нибудь другим, что даст
возможность снять напряжение:
tensiunea :
перебрать бумаги на столе, полить
a alege lucrurile, hârtii pe birou, să цветы на подоконнике, заварить чай;
udați florile de pe pervaz, să pregătiți выйти в коридор и поговорить с
un ceai ; симпатичными коллегами на
ieși în hol și vorbiți cu colegii pe нейтральные темы (о погоде, покупках и
др.);
teme neutre ( meteorologice,
cumpărături, etc. ) ;
подойти к окну и посмотреть на небо и
деревья, порадоваться солнцу, дождю
apropiați-vă de fereastră și priviți la или снегу;
cer și pomi , bucurați-vă de soare, обратить внимание на идущих по улице
ploaie sau zăpadă ; людей, попробовать вообразить, о чем
думают проходящие мимо люди;
atrageți atenția la oamenii care merg зайти в туалетную комнату и на две-
pe stradă, si încercați să vă imaginați три минуты опустить ладони под
ce gândesc oamenii care trec pe холодную воду.
stradă;
pe două sau trei minute lăsați mânile
sub apa rece
Acestă "pauză", poate fi Такой «перерыв»
practicată cât mai des можно практиковать
posibil în acele momente, как можно чаще в те
când există o pierdere de моменты, когда
auto-control. происходит потеря
Este important că самоконтроля. Важно,
acțiunea "stop", să чтобы действие
devenă un obicei. «остановки самого
себя» вошло в
привычку.
A patra regulă: trebuie Четвертое правило: следует
înțelegeți ce activități vă ajută серьезно задуматься над тем,
să scoateți stresul какие моменты в работе
ce vă bucură cel mai помогают снять напряжение
mulțumit? Что Вас больше всего
cu ce vă ocupați cu pasiune? радует?
Încercați în fiecare zi să Чем Вы занимаетесь с
rezervați ceva timp pentru увлечением?
activitățile care Vă aduc И стараться каждый день
satisfacție și bucurie. иметь немного времени на
занятия, которые приносят
удовлетворение и радость.
Metoda de enunțurilor pozitive Метод позитивных
abilitatea de a recunoaște nu numai
valoarea și semnificația proprie, dar, și утверждений
valoarea, și semnificația altei persoane, это способность признать не только свою
indiferent de atitudinile sale, ценность и значимость, но и ценность и
convingerile și acțiunile. значимость другого человека, не зависимо
Relatați cât mai mult: от его взглядов, убеждений и действий.
Îmi place să lucrez cu Dvs. Как можно больше говорите следующее:

Mă bucur că am un serviciu Мне с вами очень хорошо работать.


interesant Я рада, что у меня интересная и
насыщенная работа.
Sunt recunoscător că pot afla Я благодарна, что много
multe lucruri interesante și pot интересного я могу изучить.
învăța.
Мне так нравиться, каждый день
Îmi place fiecare zi din viața mea. моей жизни.
Mă bucur că există dificultăți, Я радуюсь, что есть трудности,
care pot fi depășite. которые можно преодолевать.
Ce minunată este ziua de azi, Какой замечательный сегодня день,
atâtea lucruri noi si interesante voi столько нового и интересного
vedea și învăța. предстоит увидеть и узнать.
Ce frumos că există oameni care Как хорошо, что есть люди,
mă înțeleg, sprijină și iubesc. которые меня понимают,
поддерживают, любят.
Trening de relaxare Тренинг расслабления
(релаксации)
(relaxare)
Цель тренинга расслабления
Scopul trainingului este состоит в том, чтобы
de a învăța să vă научиться контролировать
relaxați, controlul și мышечное напряжение или
gestionarea tensiunii управлять им.
musculare. Наиболее известными

Metodele de relaxare приемами тренировки


релаксации являются:
sunt:
аутогенная тренировка и
training autogen și
прогрессивная релаксация
relaxarea progresivă Джекобсона
Jacobson
ОPTIMISTUL
SUCCESUL INSUCCESUL

 își atribuie propriei  îl atribuie circumstanței


persoane; împrejurării;
 este extins în spațiu;  este strict localizat în
spațiu;
 este extins în timp.
 este strict localizat în timp.

INSUCCESUL SUCCESUL

PISIMISTUL
ОПТИМИСТ
УСПЕХИ НЕУДАЧИ

 приписывает себе,  приписывает стечению


обстоятельств,
 широко в пространстве,
 локально в пространстве,
 широко во времени
 локально во времени

НЕУДАЧИ УСПЕХИ

ПЕССИМИСТ

Вам также может понравиться