PROCESOS DE

NEGOCIOS
Profesor/es responsable/s:
Gabriel Vergara B.
Estudiantes:
Paulo Iribarren P.
Alvarez Pinto S.

Noviembre – 2019
 Resumen
Las compañías exitosas son aquellas que logran encontrar, atraer
y retener las mejores personas del mercado. Un grupo de
empleados capacitado se traduce en un aumento de
productividad, pero encontrar estas personas no es una tarea
fácil. En este informe se analizará 3 propuestas de un proceso de
negocio para reclutar y seleccionar personal en una empresa, con
el objetivo de quienes requieran este servicio, obtengan una
mejora dentro de las organizaciones
 INTRODUCCIÓN
Los procesos de reclutamiento y selección contribuyen de la mejor
manera lograr el éxito, ya que, escogiendo eficazmente a las
personas más indicadas profesionalmente, la compañía tendrá una
gran ventaja ya que al crecer ellos, también crece la organización.

Para esto se tomo el proceso el proceso ya utilizado, se le buscara la

mejor opción de mejora para el proceso para tener mejor efectividad,
disminuir los tiempos, coordinar mejor y lograr la mejor opción para
la vacante que tenga la empresa.
 OBJETIVOS
Objetivo general
 Analizar y evaluar el Sistema en el Proceso de Reclutamiento y
Selección de personal para una empresa.
 Lograr una metodología de calidad y eficaz en el proceso.

Objetivo específico.
 Proporcionar un plan de contratación más eficiente en área de
Recursos humano de la empresa.
 Implementar menos tiempo de espera y mejorar en el análisis de
recursos humanos.
Dentro del proceso, se analizará los subprocesos:
 Mejorar el sub proceso de publicación de la oferta de trabajo

 Mejorar el sub proceso de selección

 Desarrollo

El proceso de Reclutamiento y selección de personal comienza

cuando una solicitud de personal es realizada, si la descripción del
cargo solicitado no existe, el Analista de Recursos Humanos lo debe
crear. Si la persona que realizó la solicitud no tiene el nivel de
autoridad suficiente para realizar la solicitud, el proceso continúa
con la tarea Aprobar Solicitud. El proceso incluye dos sub procesos,
Publicación Oferta de Trabajo y Proceso de Selección.
PROCESO
SUB PROCESO DE PUBLICACION DE
TRABAJO
SUB PROCESO DE SELECCIÓN DE
PERSONAL
PRESENTACION DE LAS IDEAS
IDEA 1.
Una de las ideas es agregar una publicación Interna de oferta en el proceso de publicación de
oferta de trabajo, esto reduce el riesgo de ingresar un postulante a la vacante desconocido, que
no rinda o afecte negativamente a la empresa. Al ampliar la oferta a la gente interna, se da
posibilidades de promoción.
IDEA 2.
Otra de las ideas es realizar un cambio en el proceso de Selección de personal, Innovar en el
aspecto psicológico en las entrevistas, nuevos test y pruebas psicotécnicas.
IDEA 3.
Otra de las ideas que analizamos es incluir una etapa de opción en el proceso de
oferta de trabajo, este etapa seria para gente con discapacidad, entregar cupos
especiales, pero con la mismas exigencia que pida las empresas, compañía u
organizaciones.
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
• Se discuten las tres opciones y se dan los argumentos para
definir cual es la que se incluirá como mejora en este informe.
• Se tomará la opción de ampliar las postulaciones a personal
interno de la empresa, de esta forma se dará una imagen
positiva a la empresa, una compañía que apoya y promueve a
sus trabajadores tiene un plus adicional dentro de los mercados
de competencia.
• Se llega a la conclusión, que la solución para una mejora dentro
del método del proceso de Reclutamiento y selección de
personal es la idea 1, donde agregar una Publicación Interna de
oferta puede mejorar la el rendimiento, ya que se puede contar
con personal conocido, dar promociones, solo capacitar ya que
se conoce como trabaja y puede ser una gran ventaja.
DIAGRAMA MODIFICADO
CONCLUSION