UNIVERSITÉ SIDI MOHAMED BENABDELLAH

LICENCE PROFESSIONNELLE : BACK OFFICE BANCAIRE

FACULTÉ DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES
DHARELMEHRAZ-FÈS

La Gestion Du Stress

Hatim BENABBOU Mohamed Amine BENABDEJLIL

Présenté par Zineb DOUIYEB Zina ALAOUI ISMAILI
OumaÏma
 Le Plan :
Introduction
Partie I : le stress au quotidien
 Origine du stress
 Définition du stress
 Les causes du stress
 Les phases du stress
 Manifestations du stress
Partie II : Le stress professionnel :
 Définition su stress au travail
 Les causes du stress au travail
 Les facteurs du stress au travail
 Les effets , Conséquences du stress au travail
Partie III : la gestion du stress
 Techniques de gestion du stress
 Les remèdes Antistress
 Les catalyseurs du stress
Conclusion
 Introduction

• Le stress est un élément normal de notre vie et

fait partie intégrante de n'importe quel métier.

• La quantité du travail devient trop grande.

• La pression sur le lieu de travail dépasse la capacité des

travailleurs à la gérer.

• La frustration et la fatigue remplacent le sentiment de

satisfaction.
Partie I : le stress au quotidien :

Origine du stress

Définition

Les causes

Les Phases
Le Stress au quotidien
Les manifestations
Partie II : Le stress professionnel :

 Définition
 Causes du stress au travail
 Facteurs du stress au travail
 Les effets du stress du travail
1. Sur l’individu
2. Sur l’entreprise
 Conséquences sur le fonctionnement
Les effets , Conséquences du stress au
travail
Partie III : Le gestion du stress
 Les techniques de gestion du stress
1. Changer la façon de voir les choses et son comportement .
2. Changer le style de vie
 Les remèdes des antistress
1. Gérer le temps
2. Penser positivement
3. Bien se nourrir et conserver un poids raisonnable
4. Prendre le temps de bien manger
5. Faire des pauses
6. S’assurer d’avoir des valeurs bien définis
7. Faire une relaxation , sport
8. Changer d’attitude
 Les catalyseurs du stress
1. Tabagisme
2. Le café , sucre
3. Drogue et alcool
4. Les tranquillisants
 Conclusion
Le stress professionnel constitue un réel problème pour
les travailleurs et les organisations qui les emploient.