Violencia Laboral en América Latina

 La violencia laboral en América Latina es considerada la nueva epidemia del siglo

XXI. Ha adquirido relevancia social dada la evidencia respecto a sus
consecuencias para la salud.
 Objetivo: Analizar la evidencia científica publicada sobre violencia en el trabajo
en estudios realizados en países latinoamericanos entre los años 2009 y 2014 .
 Se han elaborado diferentes concepciones para este fenómeno, tales como
mobbing, acoso laboral psicoterror laboral, violencia laboral, acoso moral, entre
otras (3), lo que se traduce en la dificultad de encontrar una definición única, ya que
las conductas que constituyen dichos conceptos pueden varia.
 El científico sueco Heinz Leymann investigo el fenómeno en la década de 1980 y
fue quien utilizo por primera vez el termino mobbing para referirse al problema.Otros
autores destacados en el tema Iñaki Piñuel y Zabala.

 Internacional del Trabajo (OIT), la entiende como cualquier acción, que no pueda
considerarse una actitud razonable y con el cual se agrede, perjudica, degrada o
hiere a una persona dentro del contexto laboral (5).
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 Di Martino , Hoel y Cooper definen violencia laboral como una

forma de conducta negativa hacia dos o mas trabajadores ,
cararterizda por la agresividad y los efectos dañinos para salud ,
bienestar y seguridad de los trabajadores

 Einarsen y Hauge se centran en el concepto de acoso psicológico

que hace referencia a conductas negativas pesistentes , dirigidas
contra uno o varios trabajadores por los superiorese y/o colegas

 Toda forma de maltrato laboral principalmente psicológico o moral

que se caracteriza por hostigamiento persistente , sistematico y
continuo sobre el trabajadar. (Heinz Leyman)
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 LEY 1010 DE 2006( Acoso laboral) Colombia.

 Para efectos de dicha ley, se define acoso laboral o mobbing,

como:(…) toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre
un empleado o trabajador por parte de un empleado, jefe o
superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo
o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y
angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el
trabajo, o inducir la renuncia del mismo (Congreso de la República
de Colombia, 2006)3.
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 La violencia laboral puede adoptar distintas formas;

 A. Agresiones físicas,
 B. Violenca psicológica
 C. Acoso sexual.
 D. Puede expresarse de manera mas discreta o sutil como la ex-
 clusion o el aislamiento de la victima del grupo

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 En cuanto al acoso laboral la literatura a identificado diversos

efectos psicológico tales como ;
 Trastornos del sueño
 Trastornos de animo
 Rabia
 Hostilidad
 Tendencia al aislamiento
 Inseguridad
 Consecuencias organizacionales tales como: Ausentismo laboral
disminución del compromiso organizacional ,abandono del cargo
etc).
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 Enfoques conceptuales de la violencia laboral:

 1.Personalidad de los acosadores y las victimas
 2.Caracteristicas de las relaciones interpersonales
 3.Entorno sociolaboral
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 1.Plantea las causas de la violencia laboral estriba en las

características de los individuos sus rasgos de personalidad de la
victima y el acosador asi como su perfil sociodemográfico
 2. los conflictos interpersonales son propios de las relaciones
sociales.
 3.Postula un entorno laboral débil propicia las situaciones de
violencia caracateriozada por ambigüedad , conflicto de roles,
falta de información , tareas mal definidas, sobrecarga .La cultura
organuzacionla reproduce discriminaciones sociales y de genro en
la que tiensden a situar a mujeres ,a trabajadores de menor status
social y minorías ( étnicas y sexuales) en posiciones de
subordinación y en mayor riesgo de violencia
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PAIS %Violencia psicológica en el sitio de trabajo

Santiago de Chile 79.16%
(trabajadores/as de centros de
salud primarios)

Bolivia( Trabajadores /s 76.8%

Bolivianas)

Ecuador Trabajadores /s 62,5%

Ecuatorinas)

Cuba( Sector servicios y 51.7%

administrativos )
Colombia ( Sector servicios y 45.4%
administrativos
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 La literatura ha mostrado que las enfermeras y asistentes de

enfermería tienen altos riesgos de sufrir violencia laboral dentro de
su carrera profesional (25). Así, el Consejo Internacional de
Enfermeras plantea que el personal de enfermería se encuentra
más propenso al fenómeno que funcionarios de seguridad, siendo 3
veces mayor que otros trabajadores víctimas de violencia en el
trabajo (26). Parra y Acosta, encontraron que las formas de
violencia en enfermeras eran principalmente de acoso entre ellas y
por parte de médicos (22).