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Cours de TEC
PLAN
introduction
définitions • encodage / décodage
• qu’est-ce que la communication ? • référent
les types de communication • rétroaction (feed-back )
les éléments fondamentaux de la • parasites
communication le contexte de la communication
• émetteur (locuteur ) • contexte physique
• récepteur (destinataire ) • contexte culturel
• message • contexte socio psychologique
• canal • contexte temporel (moment )
• code
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PLAN
l’action de communiquer;
Établir une relation;
Transmettre quelque chose à quelqu’un;
Moyens et techniques permettant de diffuser des
informations auprès d’une audience plus ou moins vaste
et hétérogène;
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COMMUNIcation: définition
Elle concerne:
L’homme (communication interpersonnelle,
groupale...)
L’animal et la plante (communication intra-
ou inter- espèces)
La machine (télécommunications, nouvelles
technologies...).
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COMMUNIQUER
Modèles de communication
.la communication est un facteur d’influence et de
persuasion
émetteur :
celui qui compose et envoie le
message .Il peut s’agir d’une
personne (conversation, lettre privée,
discours), de plusieurs coauteurs (un
texte, réalisateurs d’une émission),
d’un organisme représenté par l’un
de ses membres.
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Récepteur :
Il reçoit le message qui lui est
adressé par l’émetteur .Il peut là
aussi, s’agir d’une seule personne ou
de plusieurs; un message publicitaire
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L’émetteur et le récepteur
peuvent ne pas se trouver en
même temps dans le même lieu.
Émetteur - destinataire
L’émetteur peut devenir récepteur et
réciproquement de nombreuses fois
de suite, dans une conversation
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Le message : information constituée d’un
assemblage de signes relevant d’un ou de
plusieurs codes
au sens large: le message est le contenu
général de l’information
au sens spécifique : le message est une
succession des signes correspondants à des
règles précises transmises par l’émetteur et le
récepteur.
Exemple :
le contenu d’une affiche publicitaire est un
message composé
d’un code imagé
d’un code linguistique (le slogan
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aspects exemples
Contexte physique l’environnent tangible ou concret, la salle,le
parc.
Contexte culturel les styles de vie,croyances,valeurs,les règles
culturelles de la société
Contexte les relations de statut entre les participants
psychosociologique
Contexte temporel la place d’un message dans une séquence
d’événements
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Rétroaction (feed-back)/réponse:
renseigne sur la manière dont le message a
été reçu ou un processus par lequel le
récepteur réagit au message .Il permet d’éviter
le malentendu,
permet à l’émetteur de savoir comment son
message a été reçu
implique une interprétation du message
(récepteur actif)
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Feed-back positif
Conduit à accentuer un phénomène, avec
un effet possible de boule de neige (hausse de
la tension « énervement entre les
communicants.
Feed-back négatif
Peut être considéré comme un phénomène de
régulation , qui en amoindrissant la
communication, tend à la maintenir stable et
équilibrée. Cette régulation prends plusieurs
formes notamment la reformulation ou le
questionnement.
Les parasites/les entraves ou
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obstacles à la communication:
-C’est-à-dire
INDICES -Autrement dit…
Cela signifie…
-« … », gras, italique, souligné, : …