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MUEBLERIA

Original
PONENTES:
• BALLADARES ALVINEZ LUZ
• CASTILLO CHINGUEL JORDY
• DE LA MATTA AGUILAR CAROLINA
• PAUCAR JIMENEZ YULIANA
• RODRIGUEZ REATEGUI HERBERT
• VILLAR ZAPATA BRAYHAN
MUEBLERÍA
---Original ---

“Commodid exclusive”
La sociedad tiene por objeto dedicarse a: fabricación,
diseño, comercialización, reparación e instalación de todo
tipo de mobiliario, carpintería de madera y equipamiento
para el hogar y oficinas.

¿A QUÉ INDUSTRIA PERTENECE?

Pertenece al sector secundario o industrial.


¿A QUIÉN BENEFICIA?

CLIENTES SOCIEDAD EMPLEADOS

PROVEEDORES ENTIDADES FINANCIERAS


PUBLICIDAD

¿QUÉ
PROCESOS VENTAS ONLINE
UTILIZAN?

TECNOLOGÍA
¿PARA QUIENES ESTÁN DIRIGIDOS ESTOS PRODUCTOS?

Personas que requieran amueblar sus hogares o


comercios por primera vez, o aquellas que desean
reemplazar los muebles anteriores, así como también
como público en general de ambos sexos y de diferentes
niveles socioeconómicos y culturales.
¿ QUE BENEFICIO PODEMOS PROMETER EN ESTA COMUNICACIÓN QUE
SEA RELEVANTE PARA EL TARGET?

Nosotros compramos en mueblería “COMODIDAD EXCLUSIVA ” porque sus productos nos brinda relajación, es un
ambiente agradable y están comprometidos con nosotros sus clientes.
MISIÓN VISIÓN
Somos una empresa dedicada a la
fabricación, venta ,reparación e instalación
de todo y tipo de mobiliario e incluyendo Ser líder en el mercado nacional e
muebles multifuncionales mediante la internacional de muebles.
optimización de espacios reducidos,
cuidando la calidad, confort y diseño en
cada uno de ellos, preservando el medio
ambiente.

DISEÑAR TU ESPACIO INICIAL


OBJETIVOS GENERALES

 Consolidarnos como los primeros en el mercado de muebles y accesorios


para oficina, y alcanzar el mayor volumen en ventas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Proveer constantemente de los mejores diseños de muebles, escritorios,


luminarias y estantes para oficinas, siempre con las mejores ofertas.
VALORES CORPORATIVOS
Asumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer en la empresa y su
entorno. Tomar acción cuando sea necesario; obrar de manera que se contribuya al
logro de los objetivos de la empresa.
RESPONSALIBILIDAD Así mismo nuestra responsabilidad va hacia con la sociedad y el medio ambiente, ya
que se buscará contribuir con ello mediante proyectos de beneficio social

El éxito de nuestra organización lo construimos juntos; potenciar el talento colectivo


COLABORACIÓN

Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando y


PUNTUALIDAD respetando el tiempo de los demás

Desarrollar una conducta que considere en su justo valor los derechos


RESPETO fundamentales de nuestros semejantes y de nosotros mismos. Asimismo aceptar y
cumplir las leyes, las normas sociales y las de la naturaleza.
Es el impulso de reciprocidad. En donde nosotros (socios o dueños) Si nos mostramos
LEALTAD leales y fieles con nuestro equipo y nuestros clientes, ellos nos devolverán esa fidelidad.

La comunicación debe ser transparente y honesta con los empleados de todos los
departamentos, con los proveedores y los clientes, esto permitirá que puedan estar al
HONESTIDAD tanto de los planes o proyectos, de los avances de la empresa y los objetivos a
alcanzar

INTEGRIDAD No es tanto lo que hacemos sino lo que somos, por qué tenemos fuertes y solidos
principios que garantizan que el trabajo que con dedicación y empeño realizamos.

Creemos que las cosas siempre pueden ser mejor viviendo cada día con una dosis de
OPTIMISMO alegría y agradecimiento. Realizamos nuestras funciones y actividades con optimismo
y nos proyectamos hacia los demás con una actitud constructiva y positiva
PROPUESTA
DE VALOR
Ofreceremos “Muebles multifuncionales” de calidad para
.
que los costos de nuestros productos
la optimización de espacios con diseños prácticos e
deben ser adecuados para cada cliente
innovadores a precios accesibles, por ejemplo camas
( escala económica )
desmontables que se pueden guardar en un clóset (con
un solo movimiento), hasta mesas que se pueden achicar
o largar según el número de comensales. Todo sobre
La propuesta de valor radica en la
variedad de productos y los diseños medida y de acuerdo con las necesidades del cliente
personalizados
(materiales, acabados y presupuestos).

.
MUEBLES MULTIFUNCIONALES DISEÑOS PERSONALIZADOS
POLÍTICAS
 Para nosotros lo más importante es la
satisfacción de nuestro cliente. Si usted  Todos los integrantes de la empresa
no se siente satisfecho, nosotros deben mantener un comportamiento
tampoco lo estaremos. ético
 Se ofrece garantía todos los productos  Se mantendrá las herramientas
que salen de nuestras instalaciones. apagadas después de uso para evitar
accidentes y mantener la seguridad
 Brindar trato justo y esmerado a todos
de los trabajadores
los clientes en sus llamadas, en sus
solicitudes y reclamos considerando que
el fin de la empresa es el servicio a la
comunidad.
 Los empleados deberán asistir a un
curso de capacitación al momento de su
contratación.
 Fomentar valores a nuestros empleados
para el mejoramiento de las relaciones
laborales.

 Los empleados cumplirá con el código


de Vestimenta.
VARIABLE DEMOGRÁFICA
Nuestra primera responsabilidad Brindaremos una buena atención Debemos tratar
es con los colaboradores y con al cliente y los pedidos deberán constantemente de reducir
nuestros clientes. Para ser procesados pronta y nuestros costos con el fin de
satisfacer sus necesidades. correctamente para que sientas mantener precios razonables
satisfechos en su totalidad. de nuestros productos y
servicios.

Debemos mantener en
buen estado la propiedad CREDO Los empleados deberán
sentirse libres para hacer
que es utilizada para esta
ORGANIZACIONAL sugerencias y presentar sus
quejas.
actividad económica

Deberá existir igualdad de


La actividad económica debe Responsabilidades
producir ganancias ante nuestros oportunidad de empleo, desarrollo y
satisfactorias accionistas progreso para quienes lo merezcan.
ANALISIS F.O.D.A

Fortalezas Oportunidades
 Precios adecuados para cada cliente  No hay competencia directa
 Diseños únicos  Variedad de clientes
 Funcional  Eco amigable (no desperdiciar el agua, el
 Variedad de productos combustible que vamos aplicar no dañe a
 Materiales de alta calidad nuestro medio ambiente, sembrar nuevas
plantas, otros)
ANALISIS F.O.D.A
Debilidades Amenazas
 Diferencia entre cultura
 Sin aprobación de concepto en nuevos  La falsificación de sus productos en el
países. mercado
 Normas y estándares difíciles de mantener  Desafíos demográficos
 Reponer rápidamente los productos en sus
locales.
 No optimiza sus productos
 Al no tener una competencia directa no
mejora sus productos
 Poca durabilidad
FO DO FA DA
 Aprovechar las economías de  MATRIZ F.O.D.A
Expansión hacia  Los productos ofrecen valor a  Fortalecimiento de
escala para mantener precios nuevos mercados, los clientes a bajos costo relaciones con los clientes.
bajos, esto los diferencia de nuevos utilizando el modelo
competidores que no cuentan con de negocio que  Aprovechar las relaciones a  Excelencia operacional,
su misma capacidad de hemos elaborado largo plazo con proveedores mejoramiento de sus
producción. para lograr costos más bajos, procesos y diseños por medio
 Uso de tecnología los nuevos competidores no de innovación
 Uso de tecnologías y diseños para supervisar la cuentan con esta fortaleza
fáciles de empacar y armar, lo que producción y
reduce costos y permite tener garantizar la calidad
precios muy competitivos. en todos sus
productos

 Producción amigable con el medio  Aprovechar la  Los clientes se sienten  Programas y tips para ser
ambiente, uso de energías tecnología con la que identificados con la marca por sostenible en casa
renovables, reducción de huella de cuentan para sus diseños y su servicio
carbono, según tendencias mantener canales de  Reducción de costos sin
mundiales. comunicación directa afectar calidad de productos
con sus clientes.
 Creación de nuevos negocios,
basados en sus fortalezas actuales  Sentido de
pertenencia y
compromiso por
parte del equipo de
trabajo

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