Auxiliar de Farmácia

Docente: Bióloga Estetacosmetóloga Priscila Gorete

Apresentação Pessoal
1. Entenda a empresa - Primeiro, você precisa saber qual é a imagem do profissional que a empresa quer.
Para isso, investigue como ela se anuncia, quais são seus valores e sua missão, como ela se posiciona no
mercado;
2. Tome seus gestores como referência: Para facilitar o primeiro passo, de compreensão da empresa, olhe
para os seus gestores. Repare quais as caraterísticas que você pode usar como referência, como vestuário,
comportamento em situações de conflito, em reuniões, entre outras.
3. Trate de sua aparência: Agora você já sabe que o estilo de seus gestores. Além do tipo de roupa, tome
cuidado também com tudo que compõe o seu visual: barba, cabelo, adereços, limpeza das vestimentas,
higiene pessoal, perfume.
4. Esteja preparado: A apresentação pessoal, como vimos, não se trata apenas da aparência física. Se nunca
se preparada adequadamente para reuniões, essa falta de cuidado será ligada a você e, aos poucos, fará
parte de sua imagem para a empresa.
Apresentação Pessoal
5. Seja pontual: A pontualidade faz parte de sua apresentação. Se a reunião está marcada para
8h da manhã, apareça cinco minutos antes.
6. Cumpra o prazo: O Brasil tem uma cultura do “jeitinho” que deve passar longe de sua
apresentação pessoal. No trabalho, se você disser “sim” para uma tarefa ou prometer uma
entrega para um dia determinado, não há justificativa para falhar.
7. Tenha confiança: Se você está preparado para a reunião, se você tem todos os dados e conta
com possíveis soluções para problemas que estão a sua frente, é hora de expor suas ideias
com segurança.
Ética Profissional
- Primeira impressão: Desenvolvida nos três primeiros segundos de contato. Os principais fatores que influenciam na
formação da primeira impressão são: aparência e vestuário; tom de voz; adequação de linguagem; linguagem corporal.
- Contato inicial: Formada nos primeiros contatos com o usuário, que levará em consideração comportamentos, hábitos,
postura, ética, conhecimentos, habilidades e competências do profissional. O conjunto desses fatores, transmitirá
confiança e credibilidade ao consumidor.
- Perfil do funcionário: Construída ao longo dos anos, deve ser mantida e melhorada continuamente, por meio de
objetivos, integridade, posicionamento, comprometimento, relacionamentos, conhecimento e motivação. Lembre-se que
a imagem dos funcionários da farmácia influencia na construção da imagem da loja para o cliente:
• Ser proativo (ter iniciativa), paciente e educado;
• Comunicar-se bem e com todos (pacientes, equipe de trabalho e proprietário);
• Manter sempre o bom humor, respeitando o limite e o espaço de cada um;
• Mostrar respeito às condutas de outros profissionais;
 ANATOMIA HUMANA
CABEÇA E PESCOÇO, MEMBRO SUPERIOR, MEMBRO INFERIOR
 SISTEMA ESQUELÉTICO
É constituído por um total de 206 ossos.

FUNÇÃO:
• Sustentação e conformação do corpo;
• Proteção de órgãos internos como:
DIVISÃO DO CORPO HUMANO

•CABEÇA
•PESCOÇO
•TRONCO
•MEMBROS
 TRONCO

TÓRAX
ABDOME
MEMBROS

SUPERIORES
INFERIORES
 CRÂNIO
Vista Anterior

- Frontal (1)
- Esfenóide (1)
- Lacrimal (2)
- Nasal (2)
- Mandíbula (1)
- Parietal (2)
- Occipital (1)
- Temporal (2)
- Zigomático (2)
- Maxila (2)
Vista Lateral

- Frontal (1)
- Esfenóide (1)
- Lacrimal (2)
- Nasal (2)
- Mandíbula (1)
- Parietal (2)
- Occipital (1)
- Temporal (2)
- Zigomático (2)
- Maxila (2)
Vista Superior

- Frontal (1)
- Parietal (2)
- Occipital (1)
- Sutura Sagital
- Sutura Coronal
- Bregma
- Lambda
- Sutura Lambdóide
- Forame Parietal
Vista Inferior

- Maxila (2)
- Zigomático (2)
- Palatino (2)
- Esfenóide (2)
- Vômer (1)
- Temporal (2)
- Parietal (2)
- Occipital (1)
Vista Posterior Parietal
Sutura Sagital

-Mandíbula (1) Occipital

-Temporal (2)
- Parietal (2)
Lambda
- Occipital (1)
- Sutura Sagital
- Sutura Lambdóide
- Processo Mastóideo
Temporal
Processo
Mastóideo

Mandíbula
CRÂNIO

# Formado por três regiões.

crânio → parte superior.

face→ parte anterior.
mandíbula → parte móvel.
CRÂNIO

♦ Mandíbula: Formada por um único osso

CRÂNIO

♦ Arcada Dentária

→ os dentes são portadores de inúmeros caracteres diagnósticos.

regiões:
raiz → implantada no alvéolo dentário.
coroa → porção exposta (fora da gengiva).

# Dentição adulta → 32 dentes.

CRÂNIO
MMSS e MMII
MMSS:
- Braço
- Antebraço
- Mão

MMII:
- Coxa
- Perna
- Pé
 OSSOS DA MÃO

• CARPO

•METACARPO

•FALANGES

- Proximais
- Intermédias
- Distais
 OSSOS DO PÉ

• TARSO

•METATARSO

• FALANGES